视频会议设备KDV终端控制系统培训资料陕西中爆安全网科技有限公司2/34目录第一部分终端控制台安装使用手册.........................................................................................31设备简介...................................................................................................................................32安装要求...................................................................................................................................34终端控制台的使用...................................................................................................................35常见故障分析.........................................................................................................................291.Q:终端不能正常启动...................................................................................................292.Q:没有弹出安装对话框...............................................................................................293.Q:没有出现最后的界面...............................................................................................294.Q:终端/mcu不能注册GK...........................................................................................296.Q:终端之间呼叫ip地址或E164号码呼叫失败........................................................307.Q:会议创建成功,指定发言人,其它所有终端看不到发言人图像.......................308.Q:会议创建成功,指定发言人,其它终端听不到声音或听到声音很小...............309.Q:H263视频格式下,接收端画面不连贯...................................................................3010.Q:H263、H261视频格式下,或开启双视频流过程中,接收端显示画面很慢....3011.Q:终端网络忽通忽断,不正常.................................................................................30第二部分KDV遥控器使用手册.............................................................................................311遥控器简述.............................................................................................................................311.1遥控器面板说明..........................................................................................................311.2遥控器菜单功能图......................................................................................................333/34第一部分终端控制台安装使用手册1设备简介KDV高清视频终端提供了丰富的会议中功能,使用遥控器可以方便的完成绝大多数功能操控,但受遥控器本身尺寸的限制,一些较为复杂的功能在遥控器上控件起来不太方便,为了解决这一问题,终端控制台应运而生。终端控制台运行在安装有Windows®操作系统的微机上,凭借友好的图形用户界面提供了比遥控器更为人性化、更为丰富、更为强大、更为方便的操控方式。2安装要求任何兼容于IBM-PC的微型计算机,CPU主频最好在1.8G以上安装有Microsoft2000、Xp操作系统或更高版本(98、95、me不行)安装有MicrosoftInternetExplorer5.0或更高版本4终端控制台的使用下面介绍两种方法可以进入终端控制界面:1、通过IE浏览器安装的软件,在IE栏中输入相应的IP地址后,会自动弹出一个登录对话框如图1-4-1所示,输入用户名和口令(admin,admin)以及要连接的终端,点击按钮,系统连接到终端后,出现如图1-4-4的主控界面时,就可以开始对终端控制了。在点击【连接】前,如果要连接的终端不在下拉列表中,则用户要先选择按钮,弹出如图1-4-2所示的界面:【增加】通过输入界面下面的“终端名称”、“终端IP”、“码流接收地址”点击【增加】后就可以增加相应的连接的终端,同时在界面上面的“连接的终端”列表中也会增加该终端的终端名称。【修改】选中中间列表栏中相应的终端信息,然后可以更改界面下面的“终端名称”、“终端IP”、“码流接收地址”,点击【确定】,修改即可成功。【删除】选中中间列表栏中相应的终端信息,点击【删除】,即可删除成功。【升级】选择按钮,弹出如图1-4-3所示的界面,点击【选择文件】按钮后选择需要的文件后再点击【上传】按钮键即可上传该文件;在上传过程中会显示当前文件上传的当前进度以及总进度。同时点击【重启】按钮也可对该终端进行重新启动的操作。注:对于裸分区终端可以上传.bin文件,上传后直接重启终端即可升级完成。对于非裸分区终端,也可上传各类终端所需的文件,上传完后重启终端即可升级完成。4/34图1-4-1连接终端图1-4-2终端配置2、通过软件安装包安装后,在桌面上会自动生成一个MtcWeb快捷方式,双击该快捷键后,会进入连接终端IP的界面如前图1-4-1所示,输入要连接的终端的IP地址,点击【确定】后,会连接的相应的终控上(具体操作如图1-4-1-1-4-4所示)5/34图1-4-3BOOT模式终端版本更新图1-4-4终控界面2、通过软件安装包安装后,在桌面上会自动生成一个MtcWeb快捷方式,双击该快捷键后,会进入连接终端IP的界面如前图1-4-1所示,输入要连接的终端的IP地址,点击【确定】后,会连接的相应的终控上(具体操作如图1-4-1-1-4-4所示)1、会议管理点击左侧的会议管理按钮进入会议管理面板,可以通过MTC控制终端召开点对点会议和多点会议,设置会议的属性等6/34a)召开点对点会议(此终端为空闲状态)如图1-4-4所示,在会议控制面板下,点击按钮,在弹出的对话框中如图1-4-5所示,选择好“呼叫类型“、并根据呼叫类型填入对方的IP地址或H323ID或E164号码,设置好呼叫速率,并选择,点击确定按钮就可以召开一次点对点会议了。图1-4-5呼叫信息注:对于H320终端之间的点对点会议,首先需要一方发起呼叫的同时另一方也需要发起呼叫;另外,两者之间呼叫的码率需要一致。b)加入多点会议如图1-4-4所示,在会议控制面板下,点击按钮,在弹出的对话框中选择“呼叫类型”为IP地址,在“呼叫信息”中添入MCU的IP地址,并选择,点击【确定】按钮,系统连接到指定的MCU,如果此MCU上只有一个会议,则该终端加入到此唯一会议中;如果该MCU上有多个会议,用户可以选择该终端加入其中某一会议中。如图1-4-6所示:双击某一会议或者选中某一会议点击【确定】即可入会。也可以直接呼叫会议的E164号码直接加入多点会议。图1-4-6会议列表c)【创建会议】在会议控制面板中点击,出现如下的会议属性设置面板如下图1-4-7所示:设置好“会议名称”、“会议密码”等会议属性,把要参加会议的终端的地址添加进来,可直接在面板上添加,如下图1-4-8所示,选择好终端的呼叫类型和终端的IP地址或H323ID或E164号码,点击【添加】按钮就可以把终端加入到会议中,也可通过【地址簿】按钮一次添加多个地址薄中7/34定义好的终端,如图1-4-8所示:在地址簿中选择会议组,在会议组成员中用户可以选择一个或多个终端点击【】就可添加到与会终端列表中;用户也可以点击【全选】按钮来增加此会议组中全部的终端到会议列表区中,当然也可以选择【全清】取消与会终端的选择。图1-4-7创建会议图1-4-8选择与会终端设置好会议属性,添加完与会终端后,点击按钮,就可以在指定的MCU上召开一次多点会议了。模拟会场:【退出会议】:入会的终端可以退出会议。【结束会议】:此按钮只针对主席终端。【画中画变换】:在有发言人情况下,以画中画形式显示本地和发言人的图像(发言人不能为本地终端)。点击【画中画变换】开启此功能,继续点击,会在画面的右下角、左下8/34角、右上角、左上角切换小画面位置。(只对主席终端有效)图1-4-9模拟会场【画面切换】:在【画中画变换】基础上切换发言人和本地的大小图像。(只对主席终端有效)【会议讨论】:只有对主席终端有效,可用于会议讨论模式的切换,即启动或停止会议讨论模式。(只对主席终端有效)【语音激励】:只有对主席终端有效,会议控制台支持设置以语音激励的方式进行会议发言人的切换。(只对主席终端有效)【画面合成】:只有对主席终端有效。如下图1-4-10所示;可以用拖拉的方式设置画面合成成员或选择自动合成;单击画面合成板中相应的通道就可以取消此终端的画面合成。对于画面合成板中的通道,左击可以跳出如图1-4-10所示的下拉菜单,可以对此通道设置“会控指定“、”发言人跟随“、”主席跟随“、”轮询视频跟随“、”停止复合“等操作。图1-4-10画面合成【主席终端】下拉列表:选中主席终端右击,弹出下拉列表菜单。【取消主席】:取消现在主席状态;【申请发言】:终端成为发言人;【申请插话】:在开启定制混音的情况下插话成功;9/34图1-4-11主席下拉列表【邀请终端】:具体操作如图1-4-5所示;【开始轮询】:主席终端可以按顺序收看一系列的终端图像。用户可以通过对轮循间隔进行统一设定,用户可以选择轮询类型包括视频和音视频两种类型;“开始轮询”后在主席下拉列表中支持轮询选看的启动,暂停,恢复和停止操作。图1-4-12终端轮询【开始讨论】:会议进入讨论模式。【画面合成】:具体操作如图1-4-10。如下图1-4-13所示,主席终端可以指定其他终端为主席、指定发言、申请插话、选看终端、请退终端以及画面合成、远端静音、哑音等功能。10/34图1-4-13非主席下拉列表【监控区】:如下图1-4-14所示;在左边的监控区显示的是本地的图像,在右边的监控区显示的是接收到的图像。表示开始监控;表示哑音;表示静音。图1-4-14监控区【短消息】:图1-4-15短消息11/34