移动运维管理系统.

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资源描述

运维体系中移动终端管理系统培训安排系统体系架构业务流程说明系统功能介绍目录培训安排•普查员、县级及以上管理人员、其它相关人员一、培训对象•了解移动终端管理系统的的整体架构;•熟悉移动终端管理系统的使用流程;•熟练掌握移动终端管理系统的功能;•了解使用过程中常见的问题和解决办法。二、培训内容•MDM培训需要半天完成三、培训安排1.移动终端管理平台的使用(讲解)2.移动终端管理平台使用(体验)3.Q&A问题与建议(互动)培训安排培训安排系统体系架构业务流程说明系统功能介绍目录移动终端管理平台MDM客户端普查客户端数据接收服务器1.用户注册2.消息提醒3.地图分发4.底册分发5.应用分发6.制度分发7.文件分发8.远程定位9.安全管理10.故障排查为经普数据采集软件提供必要的基础数据终端管理系统在三经普中的作用管理平台推送平台与其他平台接口数据库平台2G/3G/4G/GPRSWIFI客户端软件组织管理用户管理设备管理推送管理消息管理安全管理统计分析远程定位消息推送文件推送应用推送远程唤醒地图底册单点登录应用管理文件管理消息管理安全管理管理平台接入网络移动客户端系统逻辑结构数据存放数据备份内部WIFI公共WIFI2G/3G/4G/GPRS移动网络普查终端推送平台管理平台MDM服务器用户管理推送管理设备管理安全管理远程运维系统接口PN服务器消息推送文件推送应用推送地图接口底册接口数据库集群系统拓扑结构1.提供功能强大、界面友好的客户端软件,支持终端的远程擦除和锁屏等设备安全管理能力。2.集中实现将管理平台推送的信息、文件、应用、底册、制度包等进行分类接收和显示,方便统计人员进行下载和使用。3.支持多级组织架构的管理,实现终端设备与归属地的绑定和解绑工作。4.支持集约化的管理模式,能根据第三次全国经济普查的需要,实现13+1的集中部署和分级部署两级模式。5.支持70万终端用户的管理能力。终端管理系统的目标培训安排系统体系架构业务流程说明系统功能介绍用户注册整体业务流程3、其他管理1、行政区划管理1、远程在线注册(注册到普查小区)信息查看:PDA参数,应用程序,安全风险,其他信息2、用户管理推送管理:推送应用,推送文件,制度包、推送消息设备异常?设备处理:锁定,定位,擦除,忘记密码,注销N不处理3、登录数据采集客户端程序并完成上报2、推送地图底册制度包文件(数据采集程序用)2G/3G/4GPDA及网络管理平台地址点采集阶段流程1、远程在线注册(注册到普查区或小区)2、登录地址点采集客户端程序并完成上报3、在线注销此设备数据采集阶段流程终端管理功能Y导入14位小区码消息管理系统管理应用文件管理软件升级用户注册用户注销客户端业务流程移动终端使用流程全景图超级管理员各级管理员权限不同登录查看注册设备设备安全管理设备实施策略设备管理上传管理推送分发区划管理终端管理系统手动上传自动上传输入消息推送目标确认发送加载普查小区维护行政区划管理员维护管理平台业务流程培训安排系统体系架构业务流程说明系统功能介绍目录用户注册客户端功能1.在系统自动生成普查员用户2.与三经普软件实现单点登录3.不同用户实现差异化的管理4.自动获取地图、底册、应用客户端功能注册到哪里:1.输入14位区划码;2.没划分普查小区可注册到普查区,后面加00(12位+00);3.注册到普查小区(14位);应用文件管理1.支持对应用软件的管理2.支持对推送文件的管理3.支持对地图文件的管理4.支持对底册文件的管理5.支持对制度包文件的管理客户端功能消息管理消息管理包括:消息通知和推送通知两类1.消息通知管理员推送给普查员的信息。2.推送通知系统推送的应用文件类消息。客户端功能系统管理系统管理包括注销和修改密码功能:1.注销从移动终端管理平台注销。系统自动清除所有数据和文件2.修改密码用户可以修改自己的登录密码。管理平台可自动获取客户端功能客户端功能何时需要注销功能:1.第一阶段(地址点采集)完成后,数据保存上报,将PDA交回之前;2.PDA跨乡镇使用:此时必须将第一个乡镇的工作完全完成以后,再注销设备,将设备拿到另外一个乡镇使用。注:同一个乡镇内跨普查区或普查小区时,只需要切换普查区或小区(此功能下一个版本实现)软件升级1.当软件版本有更新时,需要通过软件升级来升级到最新版本。2.用户可以根据网络情况,选择升级或不升级。客户端功能设备注销1.注销用户和终端信息2.清除终端所有相关数据,包括地图、底册、文件、制度包和应用等。客户端功能用户注册点击移动终端管理客户端程序图标用户注册首界面(数据采集客户端)用户注册(1)查看系统当前版本(2)点击可升级到最新版本(3)输入用户名(开头不能是数字)(4)输入预设密码(5)重复输入密码(6)联系电话(具有合法校验功能)(7)12位区划码+2位普查小区编码(8)点击注册成功;否则提示错误原因用户注册主界面用户注册1.点击注册按钮,连接服务器进行注册2.完成设备的激活过程并自动登录用户注册后激活用户激活1.客户端注册完成后,可为数据采集客户端程序提供登录信息。2.如需登录经普数据采集客户端,输入注册时的用户名密码。登录三经普客户端(同方客户端)登录三经普客户端1.消息推送管理2.应用文件管理4.设置声音、震动3.自服务管理5.升级新版本6.查看系统版本客户端主界面客户端主界面可查见管理员推送消息应用分发的提示消息消息管理功能消息管理看到推送的文件1.文件名称2.手工下载3.下载状态4.推送时间推送文件管理应用文件管理—文件查看推送的应用1.应用名称2.手工下载3.下载状态4.推送时间推送应用管理应用文件管理—应用1.地图名称2.手工下载3.下载状态4.推送时间查看推送的地图推送地图管理应用文件管理—地图1.底册名称2.手工下载3.下载状态4.推送时间查看推送的底册推送底册管理应用文件管理—底册1.制度包名称2.手工下载3.下载状态4.推送时间推送制度包管理应用文件管理—制度包客户端功能简介点击“关于”后的界面点击“升级”后的界面①点击“注销”可注销本设备②注销时将删除单点登录信息③注销时将删除设备文件夹下的所有应用、文件、地图、底册、制度包文件注:无论是服务器推送,还是手工拷贝到设备目录下的文件都将被删除。设备注销系统管理—注销系统管理—修改密码修改密码1.超级管理员登录:输入超级管理员账号2.各级管理员登录:输入区划码作为用户名省级:2位省码,地市级:4位地市码,县级:6位县码;一、管理员登录管理平台功能二、终端管理管理平台功能1.查看终端注册情况,查看终端信息2.采取安全管理措施:定位,注销,恢复出厂设置1.全国行政区划导入必须由超级管理员操作;2.导入行政区划文件后,区县级及以上管理员账号自动建立;3.导入各级普查小区码;三、行政区划管理管理平台功能1.管理员进入消息推送主界面2.选择或输入某地区或某个具体终端3.输入要推送的文字消息内容4.点击“发送”即可推送到客户端四、消息推送管理管理平台功能1.应用上传①进入”上传管理””应用”选择本地文件上传②点击“添加”或“添加并启用”五、上传管理注:①同名文件不同的处理方式;②上传的所有内容等需要启用才可以推送;③删除需要注意,会同时删除已推送的终端上的相应内容;管理平台功能2.文件上传①同名文件不允许覆盖;②更改文件名称上传。3.地图底册制度包上传①同名文件允许覆盖,以最后上传为准;②地图底册有自动接口。六、分发(推送)管理注:①同名文件多次推送覆盖;②下载文件被误删除,可以重新下载。管理平台功能进入分发(推送)管理选择要推送的类型(应用,文件,底册,地图,制度包)2.推送方式①推送数据包;②推送链接(手动下载);3.推送目标选择①选择区划或用户;②输入区划或用户;2.注销终端设备1.设备丢失、回收或淘汰时,可使用远程注销2.注销时会自动擦除设备中的所有文件和应用3.进入终端管理,搜索用户名找到设备,选择“注销”即可1.修改终端密码①进入区划管理界面②搜索到该终端用户③设置新密码并保存④新密码自动推送到终端七、注销与修改密码注:①普查员忘记密码的情况时有发生,管理员需要熟记修改密码操作。②如果不小心错误将设备注销,需要普查员重新注册并激活设备。管理平台功能

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