第10章卖场的色彩营销

十-1-第10章卖场的色彩营销10.1色彩与店铺人有色彩感觉是由________、________、________和________四个因素相互作用形成的。色相表示色的________，即________等几个________，这些________叫色相。色相和色彩的________及________没有关系，只是纯粹表示色彩________差异。最初的基本色相为：________。12色相的彩调变化在光谱色感上是________的。如果进一步再找出其中间色，便可以得到________个色相。在色相环的圆环里，各彩调按不同角度排列，则12色相环每一色的间距为________度，24色相环每一色的间距为________度。明度表示色彩的________，即色彩的________。彩度表示色的________，即色的________。具体来说，是表明是否含有________的成分。彩度常用________来表示，彩度越高，色________、________；彩度越低，色________、________。________是彩度最高的一级。红色是可视光线中________最长、最容易引人注意的色。在零售业，红色常用于店内________、________和________的设计，以及________的促销宣传。橙色是暧色系中最________和________的色。橙色广泛应用于超市的________、________和________。黄色可以刺激人的大脑，具有使人发挥________和________的作用。在店内，以________为目标顾客的卖场和商品经常使用黄色。绿色是在彩虹七色中位于________位置的________的色，因此也被称为象征着________的色。蓝色是________的象征，同时也是________的色彩。由于冷色调往往会________人们的食欲，所以非常不适合用于________和超市中的________卖场。紫色是波长________的可见光波。由于黑色常使人联想到________，使人脏器活动低下，因此要极力避免在________相关商品、________和________卖场使用。色彩有________，色彩的这种________被称为________。________等色相给人的视觉刺激强，使人联想到________、________、________，因此称为________。而________、________使人联想到________、________、________，使人感到________，因此称为________。由于冷暧色对人的时间感觉的影响，在设计卖场色调时，以________、________、________等业态，在店内装饰上最好使用暧色系为主色调的内装饰。在商品陈列中，________、________、________、________的卖场设计、灯光、包装、POP广告等最好使用暧色调。相反，在________周边和需要顾客仔细挑选的卖场，则尽可能少地使用暧色系。冷色调一般在________、________等需要充分的时间________和________的店铺中经常使用。美国的一些连销________、________、________、________卖场大多使用暧色调，给顾客以________的印象，而________周边则多使用使人镇静的________。我国多数超市卖场的层高都较________，因此要尽量在________、________、________选择明度较高的装饰和商品，这样可以在很大程度上缓解顾客的________。日本一些化妆品专卖店明确规定明度较高的商品包装要尽可能陈列在货架________，而明度较暗的商品包装要陈列在________。这种要求使店铺面积小、天花板较低、通路较窄的卖场能变得________、________起来。色彩具有________与________的感觉。眼睛在同一距离观察不同波长的色彩时，波长长的________如红色、橙色等色好象在________，而波长短的________如蓝色、紫色等色好象在________。与色彩的________和________相对应，色彩还具有________与________感。波长长的________如红色、橙色等具有________，而波长短的________如青色、蓝色等具有________。十-2-________、________的暧色往往给顾客以________的感觉，而________、________的冷色则给人以________的感觉。在________、________、________的标示板，应尝试多采用________；而在________、________的标示板，应尝试多采用________。10.2色彩的嗜好与营销目前可供选择的色彩数量有________多种，提供如此众多的色彩让顾客挑选是根本不可能的。在市场中虽然有众多的色彩可供顾客选择，但是如果对销售数量加以整理和分析，就会发现在五光十色的颜色中，真正畅销的颜色仅限于________种。服装的销售也是如此，在众多色彩中，________种最多________种颜色往往占某一品类销售额的________以上。如果色彩数量过多，平均订货量就要________，这样非常容易造成畅销色迅速________而滞销色________的现象，使店铺的________受到很大影响。女性________人数远远高于________男性，是男性的________倍左右。比较一致的分析结果是，在限定单色的条件下，________是男性最喜爱的颜色，而女性最偏好的色彩为________。在纯色中，________是最能促进人们食欲的颜色。________是最不适合用于食品包装的色彩。10.3陈列的色彩表现所有的色彩在相同光线下识别时，________是识别性最高的色相。极端地说，________是色彩中________、________的色彩。在两种色彩的组合中，最引人注目的是________。国内外的经验表明，在固定陈列中商品色彩________和________，是最具有色彩冲击力和最便利的陈列方法。在卖场中色彩的展示形式上，比起水平________的色彩陈列，________色彩陈列更具有________上的________和________的________。所谓诱目色，是指对彩度高的________、________、________等特别引人注目色的使用。所谓补色，是指以________的________为基准呈________方向的颜色，有时也称为________。在陈列的色彩表现方法中，纵向色彩陈列是最具有________、________和对商品进行________的陈列方法。在蔬菜的鲜度演出中，________三色与________之间的组合与搭配，是决定演出效果的重要因素。镜子的反射不仅带来________的________和强调商品的________，最重要的是，可以实现果蔬类商品的________却带来________的视觉效果。这种方法在可能的范围内降低了商品的________，也可以说是一种________而________的方法。在货架中________的位置上，以________的色彩展示________的商品陈列面，是促进商品销售的________手段。货架中最吸引顾客视线的是人的________至________，大概为离地面________厘米之间的位置，这个位置也被称为“________”。在货架中部的“________”，要尽量陈列________、________以及________系为主的________，这样可进一步吸引顾客的注意。在卖场中为了方便顾客挑选，最好以商品的某些________为标准进行分类。10.4卖场照明和色彩效果一般光源分为________和________，而后者又包括________和________光线。任何光源都具有不同的________。当色温度在________以下时，光色就开始有________的现象，给人以温暖柔和的感觉；当色温度超过________时，颜色开始偏向________，给人以________的感觉。比较荧光灯和白炽灯这两种光源就会发现，荧光灯光线主要以________、________为主，容易给人刺眼的________感觉；而白炽灯光线则主要以________、________、________为主，是一种________而________的照明光源，因此能被大多数人喜爱和接受。十-3-在这两种光源的使用上，虽然________是照明效率非常突出，但是在演出和演色方面则比________差很多。因此，如果从节能和经济性的角度看，应该更多地推广和使用________，但是从提高店铺和商品的演出效果的角度来说，________的效果更为理想。卖场中合理的________和适度的________，对于提高顾客对商品的________，诱导顾客在店内的________，刺激顾客的________，起着极其重要的作用。在光源设计上，要充分考虑到商品在________、________、________，诚实而合理地选择照明在形式和方法。为了使卖场中的基本照明和重点照明的亮度差能够层次分明，两者之间的平均照度一般要有________勒克斯左右的差距，而对于卖场中的重要展示性陈列用照明，其照度一般应该高于基本照明________倍左右，这样才能真正发挥展示的效果。店内环境照明是由卖场中两种分别来自不同光源的光线---________和________---________。来自陈列上方的________、________等重点照明不仅照射主要的________，同时直到照射________的作用。卖场中________和________两种不同光源交错形成的环境照明，主要用于卖场________和________的光线照射。一般来说，如果把店内的平均照度设为1，那么卖场的出入口处为________，两侧壁面为________，店内最进而墙面为________，货架和端架为________，重点展示商品为________较为合适。直接照明是指光线对物体的________照射。其特点是：________。半直接照明是光线主要向________照射对象物，其中一部分光线会反射到________，使________变得明亮。半间接照明与半直接照明________，光源主要投向________，而________光线较弱。如果通过________等________，可以使周边光线变得________、________。间接照明是光源发出的光线________照射物体，而是通过________的光线投向对象物。扩散照明是指光线不是投向________方向，而是扩散到________，主要用于空间范围________的照明。