第六章四五六讲师手册

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代理人考证辅导班讲师手册课程内容规划课程名称:COURSE代理人考证辅导培训课程主题:SUBJECT机动车辆保险学习目标:OBJECTIVES1、让学员了解机动车辆保险2、让学员掌握机动车辆保险的含义及相关知识课程内容概览:大纲时间一、机动车辆保险的保险标的2二、机动车辆损失险1、车辆损失险的保险责任2、机动车辆损失险的责任免除3、机动车辆损失险的保险金额4、机动车辆损失险的赔偿处理8三、机动车辆第三者责任保险1、机动车辆第三者责任保险的保险责任2、机动车辆第三者责任保险的责任免除3、机动车辆第责任保险的赔偿限额4、机动车辆第三者责任保险的赔偿处理B非碰撞责任C合理的施救、保护费用6四、机动车辆保险的附加险1、车辆损失险的附加险2、机动车辆第三者责任险的附加险3、车辆损失险、第三者责任险和车上人员责任险的共同附加险4、车辆损失险和全车盗抢险的共同附加险5、所有基本险和附加险的附加险B按实际价值C协商确定(不能超过保险价值,超过部分无效)2代理人考证辅导班讲师手册五、机动车辆保险的无赔款优待1、享受“无赔款优待”的条件2、享受“无赔款优待”的标准3、确定“无赔款优待”时需要注意的问题2合计20备忘栏讲义教具活动电脑投影仪白板、白板笔、白板擦音响、话筒主题时间讲师活动重点难点疑点一、动车辆保险的保险标的机动车辆保险是以机动车辆本身及机动车辆的第三者责任为保险标的的一种运输工具保险。机动车辆保险已成为我国财产保险业务中最大的险种。机动车辆的保险标的因险种不同而各异。车辆损失险的保险标的是各种机动车辆,主要是经交通管理部门检验合格并具有有效行驶证和号牌的各种机动车辆,包括各种汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车等;第三者责任险的保险标的则是保险车辆因意外事故致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失依法应负的赔偿责任。机动车辆保险可分为机动车辆基本险和附加险。其中,机动车辆损失险和机动车辆第三者责任险是机动车辆保险的基本险。附加险因各公司的条款规定不同而各异,附加险一般不能独立承保。这里要特别注意的是机动车辆保险的基本险包括车损险和第三者责任险,车辆损失险保的是自已本身车辆的损失,而第三保险标的因险种不同而各异车辆损失险和第三者责任险是机动车辆保险的代理人考证辅导班讲师手册二、机动车辆损失险1、损失险保险责任2、损失险责任免除者责任险则保的的因意外事故,导致他人人身伤亡或财产的直接损失。例如:一辆车子撞到花坛,引起车辆和花坛受损,车辆受损部分赔付依据是车辆损失险,而花坛赔付依据则是第三者责任险。机动车辆损失险是机动车辆保险的险别之一。是以机动车辆本身为保险标的。当保险车辆遭受保险责任范围的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身损失时,保险依照保险合同的规定给予赔偿。。车辆损失险承保以下七种责任:1、碰撞、倾覆2、火灾、爆炸。3、外界物体倒塌、空中运行物体坠落、行驶中平行坠落4、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡5、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害6、保险车辆在淹及排气的水中启支动或被水淹后操作不当致使发动机损坏7、合理的施救、保护费用碰撞是指保险车辆与外界静止的或运动中的物体的意外撞击,最常见的也就是我们经常所见到的发生交通意外:汽车碰汽车、汽车碰固定物等。倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故,造成本车翻倒,车体触地,使其失去正常状态和行驶能力,不经施救不能恢复行驶。合理的施救费用最常见的就是出现交通事故后的拖车费。机动车辆损失险的责任免除包括风险免除和损失免除,责任免除比原教材讲得更详细,要与保险责任对照讲清楚。倾覆在原教材属于非碰撞,新教材没有非碰撞的概念解释。机动车辆保险损失险的保险责任第6点与责任免除第8点要对照解释清楚责任免除与保险责任对照划分代理人考证辅导班讲师手册3、保险金额的确定4、机动车辆损失险的赔偿处理车辆损失险的保险金额确定按:1、新车购置价2、按实际价值3、协商车辆的保险金额一般是按照新车购买回来时的价格承保。或按购买回来时的时间折旧为实际价值承保,但最高折旧金额不超过新车购置价的80%。也可按实际情况协商承保。承保期限通常为一年。1、机动车辆损失险免赔的规定1)、规定免赔额(率)相对免赔额是指保险人规定一个免赔额,当保险车辆受损程度超过免赔额(率)时,保险人对全部损失进行赔付,不作任何扣除;绝对免赔额是指保险人规定一个免赔额(率),当保险车辆受损程度超过免赔额(率)时,保险人赔偿时要扣除免赔金额(率)部分。我国机动车辆保险一般实行绝对免赔额(率)采用的是绝对免赔方式,也就是说在每一次事故发生都会设有免赔额,这是让双方共同承担风险,能更有效的预防风险,消除心理风险。现时国内所有财险公司都采用绝对免赔。例:一次保险事故发生损失1500元,若采用相对免赔,免赔额是500元,那保险人对全部损失进行赔偿;若采用绝对免赔,免赔额是500元,那保险人先扣除500元,然后进行余下部分赔偿。2)按责免赔我国各公司的机动车辆保险条款均规定机动车辆保险每次保险事故与赔偿计算按责免赔,并实行免赔率累进主方式。负事故全部责任(包括单方事故)免赔20%;负事故主要责任的免赔15%;负事故同等责任的免10%;负事故次要责任的免赔5%。按责免赔是根据交警责任认定书确定免赔,例承担责任比例为100%的免赔20%;承担责任比例在51-99%之间的免赔15%;承担责任比例为50%的免赔10%;单方肇事事故绝对免赔率为20%。关于折旧的规定相对免赔与绝对免赔举例子说明按责免赔记忆代理人考证辅导班讲师手册3)事故累进免赔当保险车辆发生第二次保险事故时,在事故责任免赔率的基础上实行5%的绝对免赔率;自发生第三次保险金事故时开始,每增加一次保险事故,绝对免赔率在前次保险事故绝对免赔率的基础上增加10%,但因保险事故次数增加而相应增加的绝对免赔率不超过25%。2、机动车辆损失险的赔偿处理1)、全部损失A、赔款计算方式。保险车辆发生全部损失后,以保险金额与出险当时的实际价值进行比较,确定赔款数额。如果保险金额高于出险当时的实际价值,按出险当时的实际价值计算赔偿赔款=(实际价值-残值)*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率)-绝对免赔额如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,按保险金额计算赔偿。赔款=(保险金额-残值)*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率)-绝对免赔额1、出险当时实际价值的确定方式。保险车辆出险当时的实际价值的确定方式主要有两种:一是按出险时同类型车辆的市场购置价减去该车已使用年限折旧后价值确定;二是按出险当时同车型、相似使用时间、相似使用状况的车辆在市场上的交易价格确定。B、部分损失保险车辆的保险金额按投保时新车购置事故累进免赔是《道路交通管理条件》推出后才实施的新条款。赔款计算公式与旧教材公式有所有不同,旧公式赔款=(实际价值-残值)*事故责任比例*(1-免赔率)代理人考证辅导班讲师手册价确定的,无论保险金额是否低于出险当时的新车购置价,均按照实际修复费用赔偿,赔款=(实际修复费用-残值)*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率)-绝对免赔额保险车辆的保险金额低于投保进的新车购置价,按照保险金额与投保时的新车购置价比例计算赔偿,赔款=(实际修复费用-残值)*保险金额/新车购置价*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率)-绝对免赔额保险车辆最高赔款金额以保险金额为限。如果保险车辆部分损失一次赔款金额与免赔金额之和大于或等于保险金额时,车辆损失险的保险责任即行终止。保险车辆在保险期限内,只要每次赔款加免赔金额之和未达到保险金额,其保险责任仍然有效。3、施救费用的分摊。施救费用化限于对保险车辆的必要、合理的施救费用支出。如果施救的财产中含有保险车辆以外的财产,则应按保险车辆的实际价值占施救总财产实际价值的比例分摊施救费用。4、残值处理保险车辆遭受损失后的剩余部分,应由保险人与被保险人协商作价折归被保险人,并在计算赔款时直接扣除。5、代位求偿权的行使当保险车辆发生保单列明的保险责任范围内的损失是由第三方造成,应由第三方负责赔偿时,被保险人必须向第三方索赔。如果保险车辆发生保险责任范围内的损失,应由第三方负责赔车辆损失险责任与第三者责任的比较,车损险不是连续责任,只要每次赔加免赔金额之和大于或等于保险金额时,车辆损失险的保险责任即行终止。按责免赔根据交警责任认定书确定免赔绝对免赔额不是所有公司都实行,例中国人民保险2004年新条款规定500元免赔即为绝对免赔额;而太保产险公司却没有规定绝对免赔额代理人考证辅导班讲师手册三、机动车辆第三者责任保险四、机动车辆保险偿,且确实无法找到第三方的,保险人予以赔偿,但实行50%的绝对免赔率。(各公司的绝对免赔率有所不同,如太保是30%。)1、机动车辆第三者责任保险的保险责任1)、被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失,依法应当由被保险人支付诉赔偿金额,保险人依照法律和保险合同的规定给予赔偿。2)、仲裁或诉讼费用2、机动车辆第三者责任保险的责任免除3、机动车辆第三者责任保险的赔偿限额机动车辆第三者责任保险的赔偿限额为每次事故的赔偿限额,根据不同的车辆种类分设不同的档次,投保人可以自愿选择。由于是强制保险,投保人至少应该选择最低一档,但不能不保。4、机动车辆第三者责任保险赔偿处理赔款=赔偿限额*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)机动车辆第三者责任险实行的是连续责任制,所以,第三者责任事故赔偿后,保险责任继续有效,直至保险期满。机动车辆保险的附加险附加险是在投保了机动车辆损失险和机动车辆第三者责任险的基础上可以选择的附加责任。各产险公司现行条款的附加险险别各不相同。1、车辆损失险的附加险附加险分类附加有所不同,如有“责任”的附加险只能附加在第三者责任险上,比较特殊的是不代理人考证辅导班讲师手册的附加险五、机动车辆保险的无赔款优待A全车盗抢险B玻璃单独破碎险C车辆停驶损失D自燃损失险E新增加设备损失险F代步车费用险G车身划痕损失险2、机动车辆第三者责任险的附加险A、车上人员责任险B、车上货物责任险C、无过错损失补偿险D、车载货物掉落责任险1、车辆损失险和全车盗抢险的共同附加险2、所有基本险和附加险的附加险机动车辆保险的无赔款优待享受无赔款优待的条件A保险期限必须满一年。B、保险期限内无赔款C、按期续保无赔款优待方式意思是指被保险车辆在一年内如果没有发生索赔,则下年再续保时可享受公司的优惠价格,目的也是让客户能更用心的预防风险。机动车辆第三者责任险现国家规定是强制性购买,这是为了保护无辜的受害者。计免赔特约险一定要投保了所有险种和险别的基础上,才可以投保基本的不计免赔特约险和附加险的不计免赔特约险。代理人考证辅导班讲师手册课程内容规划课程名称:COURSE代理人考证辅导培训课程主题:SUBJECT国内货物运输保险学习目标:OBJECTIVES1、让学员了解国内货物运输保险2、让学员掌握国内货物运辆保险的含义及相关知识课程内容概览:大纲时间1、国内货物运输保险及其特征22、国内货物运输保险的责任范围A国内货物运输保险的保险责任B货物运输保险的责任免除23、国内货物运输保险的保险金额14、国内货物运输保险的保险期限与保险费率A国内货物运输保险的保险期限B国内货运输保险的保险费率C协商确定(不能超过保险价值,超过部分无效)15、赔偿的的有关规定:(重点)4合计10备忘栏讲义教具活动电脑投影仪白板、白板笔、白板擦音响、话筒主题时间讲师活动重点难点疑点代理人考证辅导班讲师手册1、国内货物运输保险及其特征2、国内货物运输保险的责任范围3、国内货物运输保险的保险金额4、保险期限与保险费率2121一、货物运输保险是指以各种运输工具运输过程中的货作为保险标的,保险人承保因自然灾害或意外事故导致运输过程中的货物遭受损失的一种保险。1、货物运输保险的保险对象具有多变性。货物运输保险的保障对象的多变性主要指被保险人的多变性。2、货物运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