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旅游研究的未来麦维德HALL(旅游专业奥塔哥邮政信箱56达尼丁新西兰大学)（200920711001马伏英）在旅游业，存在各种各样的预测和预测方法设法来增加政策和决策的确定性，这些政策和决策是为政府和业界及这些决策的影响而制定的。旅游计划试图塑造和理解这些决策，即旅游业的发展和他们即将工作的环境。而且，预测未来充满了困难，并证明了很多人、机构是错误的。例如，正如Hall（2000）引用了在国际旅游界最早的书籍之一中关于旅游业未来发展的文章的观点：力所能及来说，除了国家旅游运动外，没有更强大的力量来消除恐惧和仇恨的困扰，这是毫无疑的（诺弗尔，1936：149）。写于1935年初，作者也很有可能无法预测混乱对国际旅游业的影响。在这本书出版的那年，西班牙内战爆发后，日本侵略中国和埃塞俄比亚，然后一个是最近非洲少数几个独立的国家被意大利入侵。3年后，已经有大量跨界休闲和商务旅行的欧洲卷入了第二次世界大战。事实上，尽管目前世界上存在许多冲突，有时游客都直接被民兵和恐怖活动袭击，关于旅游是和平的力量的神话被顾问、政府、商业、甚至是学术界继续传播。所有的这些对旅游的模式和游客及旅游发展分布产生了巨大影响本章的目的是要同时考虑以何种方法对旅游业未来发展进行研究，以及旅游业自身未来的研究手段。这两个问题是相关的，特别是在预测未来的过程中强调的固有的困难，同样在旅游自身未来的研究概念化过程中也可能存在。预测未来试图影响、了解及对未来的一些管制措施似乎是固有的，但最宿命的还是社会和文化。无论是通过预言还是多个系统形式的“科学”预测，人类追寻决定他们的未来。认识未来的重要性是这样的：现在有一系列完善的预言家协会和组织向政府和企业提供咨询意见。未来，股票和商品价格的形式甚至是股票在证券交易所上市。在20世纪末，关于大部分发达国家和发展中国家的未来主要集中在这些：“我们的焦虑，自然增强了我们的先知政治家的地位，及我们未来学家的预测-他们未来的地图，他们会告诉我们如何到达”（Dublin，1991：44）。这样的未来学家们可能会非常的具有影响力，不仅影响政府和行业的决策，而且也形成了自己未来的流行观念（如贝克威思，1967;卡恩和Wiener，1967;富勒，1969，1981;托夫勒，1972年，1981年流行的看法;贝尔，1973年，增田，1981;奈斯比特，1982;霍肯，1984）。这就是预言家在制定政策方面的一些影响，它可以认为是将有助于他们塑造未来。然而，未来的地图往往不是很准确。例如，在1997年和1998年，由于亚洲金融危机，关于国际经济和国际旅游的预测（如经济学信息部，1995年预测，世界旅游组织，1995年，1997年，曲和张，1997年，世界旅行和旅游理事会，1998年）有明显的变动。而且，如Law（2001年）指出，不但预测模型无法预测金融危机的影响，他们也对在亚洲地区关于旅游人数从危机中复苏进行了预测。事实上，自从2001年9、11恐怖袭击混乱、在2002/03年SARS爆发、在2003年美国领导的入侵伊拉克和2004年亚洲爆发禽流感以来，该区域的局势和旅游国际化变得更加困惑。所有的这些使得旅游业未来的预测变得更加困难。选择预测未来的方法需要在各种方法的预计准确度和精确度及不同的时间、人力资源和所需的财政资源之间做出取舍。表17.1列出了对旅游业预测的许多不同的观点和方法。这其中三分之一取决于定量的方法，而三分之二的模式依赖于专家或顾客的判断。所以，没有明确的结论可能会被证明是更准确（威特和Witt，1992）。事实上，在某些情况下，预测可能大部分是错误的。例如，在1973年和1974年，在美国德尔福的一个专家小组对904名专家进行了研究，以确定这些事态发展可能会对公园和娱乐管理产生的影响（谢弗等人，史密斯，1995年1974年）。该小组得出结论，除其他外，到2000年有下列情况（实际情况指出，在括号内）：1、500英里（800公里）被认为是合理的单程周末休闲旅行的距离（这是只适用少数坐飞机进行的周末休闲旅行的人）。2、平均退休年龄为50（平均退休年龄维持在60岁以上）。3、20世纪70年代，美国中产阶级家庭在其他大陆休假和他们在美国度假是一样多的（中产阶级美国人在国内度假仍然远远超过在国际上）。4、电力或其他非污染发动机休闲车取代内燃机（休闲车很少使用电力或无污染发动机）。5、在大型公园旅游限于最小影响的集体运输，例如电车、空中运输和地下捷运（在大型公园旅游仍然主要是通过道路上的汽车进行的）。显然，对未来预测的时间越远，预测的结果就越是错误的。然而，有证据表明，根据专家的判断进行的预测很少是准确的。事实上，有一个非常大的研究机构暗示：在各个领域的专家很少比接受了一些培训的非专家产生更好的预测；而专家预测完全是由简单的统计模型作出的（例如，CamererandJohnson，1991）。在他对未来预测专家的工作的审查中，谢登（1998）认为气象学家并不总是正确的，但迄今为止最好的精度已与经济学家，股市分析家，人口研究人员，管理先知和社会趋势的检举进行比较。同样，研究表明，专家很少履行其在股票市场和业务发展趋势预测不佳的责任（如米尔斯和辣椒，1999），同时，在公司盈利预测的领域，一个模式只是简单的假设不会有变化，比地区专家的判断和先进的统计模型可能会导致更精确地预测（康罗伊和哈里斯，1987）。此外，与非专业的人士进行比较时，多数专家高估自己准确地执行的能力，即专家们过分自信（如艾顿，1992年;博尔格和赖特，1992年;奥尔伍德和Granhag，1999年），尽管在气象预报员和专门的棋牌人员中有一些例外方面存在（博尔格和赖特，1992）。这种过分的自信的原因通常看作是立足于获取更多信息来作为专家与非专家的比较（Oskamp，1982年），例如，研究表明管理人员和网上投资者往往夸大其预测的准确（Aukutsionek和Belianin，2001年；理发和奥登，2002）。不幸的是，旅游预报的准确性并没有向其他领域的预测有同样的分析准确度（虽然注意到了法律，2001年）。事实上，莱佩尔（2000年：808）认为，“如果没有人预见到亚洲各地旅游的严重衰退，那么在1997年年中开始，当所有的官方预测机构预测到强增长时，试图预测、利用现有的研究方法来预测在下一世纪旅游会发生什么似乎看起来意义不大。然而，目前的讨论并没有突出旅游未来的预测和旅游研究的一些问题。除了以上强调的不确定性外，也许还有未来方向的一些因素的不确定性程度对旅游业的影响比其他的更大。例如，有关的物理环境因素存在一个长远的更大程度的确定性，例如关于气候变化和生态恢复，以及一些人口预测，如年龄结构的变化，也有宏观层次高准确性预测（联合国人口司，1998）。然而，即使那里的情况似乎是合理的，可预测性的假设是：通配符-高的影响，低概率事件-不会发生，这将极大地影响社会和环境进程（如核冲突）。然而，在旅游业、通配符，如9.11事件、非典和亚洲金融危机都清楚地表明各种规模的分析产生了戏剧性性的影响。这并不一定意味着旅游业的预测是没有任何价值的。定性方法，如环境扫描和识别的关键力量，以及定量技术的结果都是政府和工业建设方案的重要部分，这些允许“万一？”这类问题同应适当准备的方面同时被提出。但是，在旅游业内什么不会经常发生是通过反推出来的：期货的理想选择及如何将这些共识。这一进程中的要素将在战略规划中同愿景、任务、目标和行动计划的制定一起被发现，但它们通常不适用于复杂的地方。事实上，这种改变方向可能是很大的，因为它也为我们想要的什么样的未来提出了重点的问题；这个问题适用于许多的研究领域，正如它在旅游领域内预测旅游业本身一样。旅游研究的未来关于旅游研究的未来已经写了一点点。事实上，与其他社会科学学科相比，旅游作为一个研究领域很少存在相关的自我测试（虽然在Tribe（1997年，2000年），莱佩尔（2000）和瑞安（1997）中看到了有用的辩论）。然而，很明显，旅游业作为一个研究领域已经与国际旅游业进行了手牵手的发展。那么这是否意味着旅游业的研究同样也将继续增长？有可能。鉴于政府和行业研究的资金主要由功利主义动机驱动，它可能可以作为确定在发达国家中大量的可用资金都用于确定如何吸引国际游客，以及解决在目的地和旅游者国家中由于销量和旅游产品所引起的许多问题。可以说，前者是商业研究功能，而后者往往是处理更广泛的社会和环境科学.而且，旅游业研究中的紧张的发展中不断加强，因为同资金较大幅度减少但要更重要的方法相比，政府和旅游行业的科研经费越来越重要。事实上，在确定旅游研究的未来中，我认为最重要的因素是体制性和结构性的问题，而不仅仅是选择的问题，尽管它们是相关的。在研究环境方面，越来越受到政府和工业界的资助和指示以及质量方面某些有限的概念，旅游业也没有逃脱。对我来说，虽然这不是作为一个领域内整体理想的未来，它是由一个个我看到的没有逃脱的事实组成的（Hall，2004）。相反，注意需要被支付给旅游业中的“社会游戏”（维纳，2001年）和“扫盲实践”（克拉克和伊万尼奇，1997），其中包括了社会和学术界的公约、规则和监管框架。这些监管框架围绕着生理、心理和人际交往实践构成和环绕的作者的行为（克拉克和伊万尼奇，1997：12行为）。“实践”主要由个人或在任何历史时刻主要的“话语组织集团”来决定的。为了进入并成为某一特定的话语社会，个人需要共享某些特点，包括：广泛设想公共目标集、成员之间的信息流通和反馈沟通机制、具体的语言实践的利用率、会员需要的专门知识和知识水平的基础（维纳，2001）。同样，Hall和Page的（2002年）旅游业和娱乐业的地理考试利用庄士敦（1991年）的概念来强调旅游业和娱乐业中的地理学家是“一个社会”的，学术生活“不是一个封闭系统的社会而是开放的和更广泛的社会命令和影响，其中包括它自己”（约翰斯顿，1991:1）。对发展和学科史的研究的原则是；“不仅仅是它成功的一个年表。这是一个社区中社会学的调查的辩论、审议和决定，以及其结果”（约翰斯顿，1991：11）。因此，“话语共同体”的理念反映了特定群体的学者在一起、其他人是怎样被排除在外、这些社区的相对保守，及介绍改变实践中潜在的困难（斯韦尔斯，1990年）。由于某些群体的力量以及个人塑造和确认的某些种类的知识的产生，需要认识到，研究能力的控制和知识的创造。然而，这些社区网站也存在一系列的论争，可能会导致分裂社区，创造新的话语和学科（和新的书籍和期刊）。随着Apple（1982：8）的评论，“再生产和携手的纷争”。截至2004年初，有超过75个相关机构鉴定旅游学术或与旅游有关的刊物（Hall，2004年），同时在旅游领域内提供了许多增强专业化的问题，但似乎没有明确要求有抗诉的理由（与在旅游和旅游研究中当前的问题可能例外）。不过，可以说是博弈在新领域的发展。旅游和临时流动旅游业越来越多地被解释为除了尽管意义重大以外，临时流动和流通的维度也很明显（贝尔和区，2000年，厄里，2000年;威廉姆斯和霍尔，2000;大厅和威廉姆斯，2002年;科尔斯等，2004;大厅和米勒，2004）。图17.1列出一种模式，从空间、时间和次数三个维度来描述临时流动性的不同形式。因此，图17.1说明了在旅行或运动，时间和距中心发源地（可能经常被称为“家”）的距离在总体上的下降。起降的次数使未来的旅行者在时间和空间上距原发地的距离都下降了。图17.1代表的关系问题都是真正的描述，不管是个人运动总数的整体跨度从中央点（家庭）或更长的时间内进行描述，还是描述人口的总体特点。由于旅行次数已经被很好的记录了，这样的距离就衰减了影响。此外，图17.1还阐明了旅游和其他临时流动形式，包括通常被认为是迁移或临时迁移的许多不同的形式（Hall和威廉姆斯，2002年）。这些活动越来越多地在旅游文学中被讨论，包括旅游工作和国际经验、教育和保健，以及前往第二国家定居和移民回国。从图17.1所示的角度看，旅游业因此可能会被解释为休闲和娱乐的生活方式，这种生活方式是明确地