《物流学》期末考试(2010—2011学年第二学期)院(系、部):工商管理学院专业:旅游管理专业学生姓名:闫红燕学号:0814090222指导教师:张向东2011年5月28日摘要I摘要随着近几年国内掀起的“物流热”,另外随着信息技术、电子商务和互联网的迅速发展,以及第三方物流不能满足客户企业对于供应链整合的需要的现状,第四方物流越来越受到重视,第四方物流正成为一个新兴的行业热点。本文从第四方物流的定义及其特点入手,通过对我国第四方物流实践案例的剖析以及我国物流业现状的分析,探讨了我国发展第四方物流的可行性与局限性,并阐述了我国发展第四方物流的具体思路。虽然我国现在第四方物流的发展存在一些问题,但是它适应了社会,适应了世界的需要,它就是一粒种子,已经在中国发了芽,同时它一定会吸收社会第四方物流快速发展的鱼露和中国宽松的经济政策的阳光,蓬勃发展起来,长成一棵参天大树。【关键词】:第四方物流;物流管理现状;可行性;局限性;发展思路摘要IIAbstractAsthelastfewyearsdomesticraisedlogisticshot,andotherwithinformationtechnology,e-businessandinternethasdevelopedrapidly,andthirdpartycan'tsatisfyourclientsthebusinessforthesupplychainintegrationoftheneedsoftheparty,thelogisticsandmoreattentionandfourthpartyobjectwastobeanewindustryhotspot.Fromthepartytothedefinitionofthelogisticsandcharacteristics,itisourfourthsideofthepracticeandcaseit'sourlogisticsindustry,ourpartyandlogisticsdevelopmentofthefeasibilityandlimitations,andchinawilldevelopthelogisticsofspecificlogic.Althoughchinaisnowthefourththelogisticsdevelopmentoftheexistenceofsomeproblems,butittoadapttosociety,totheworldneeds,itisaseedinchinahassprouted,itwouldbeabsorbedbythesocialthelogisticsdevelopmentofafishandchina'seconomicpolicyofthesun,developingvigorouslyandgrownintoatalltree.Keywords:fourththelogistics;logisticsmanagementthestatusquo;feasibility;limitations;approaches目录III目录摘要.....................................................错误!未定义书签。Abstract................................................................II一绪论..................................................错误!未定义书签。(一)论文研究背景与意义............................................................错误!未定义书签。(二)第四方物流在我国的发展和应用........................................错误!未定义书签。1第四方物流的定义.................................................................错误!未定义书签。2第四方物流的特点.................................................................错误!未定义书签。3物流业现状.............................................................................错误!未定义书签。4第四方物流在我国发展和应用的案例.................................错误!未定义书签。5第四方物流在我国发展和应用的可行性.............................错误!未定义书签。6第四方物流在我国发展和应用的局限性.............................错误!未定义书签。7第四方物流健康发展的思路...................................................错误!未定义书签。结论......................................................错误!未定义书签。致谢......................................................错误!未定义书签。附录......................................................错误!未定义书签。河北科技师范学院物流学结课论文1绪论(一)论文研究的背景和意义1.背景:(1)中国的现状急需发张第四方物流在物流发展进程中,第三方物流解决了企业物流某些方面的问题,如节约了物流的成本,提高了物流效率,但是解决经济发展中物流瓶颈以及电子商务中新的物流瓶颈是远远不够的。表现为:一是我国工商企业长期形成“大而全”格局使企业在激烈的竞争中背上了沉重的包袱,重复建设不仅不利于降低生产成本,而且已成为物流发展的障碍。二是我国的绝大多数物流企业存在“小”(经营规模小)、“少”(市场份额少、服务功能少、高素质人才少)、“弱”(竞争能力弱、融资能力弱)、“散”(货源不稳定且结构单一、网络分散、经营秩序不规范)等问题。三是有些企业想涉足第三方物流,也只是功能单一,管理水平不高,并不能适应第三方物流的要求;四是第三方物流受自身能力的限制,在物流信息、技术不可能满足整个社会系统物流需要,更不能充分利用社会资源。五是我国加入WTO后,我国第三方物流公司面对的将是跨国物流公司的竞争,很难短期内在技术服务方面达到与对手匹敌的综合竞争能力。这就需要一批具有领导力量的第四方物流提供商,提供综合的供应链解决方案,以整合社会物流资源,形成中国物流产业的综合协同能力,解决物流信息充分共享、社会物流资源充分利用问题;发展第三方物流是解决企业物流的关键,而第四方物流则能解决整个社会物流系统的主要问题。(2)社会大背景急需发展第四方物流在第三方物流的运作过程中,由于一些物流企业自身的运作能力、专业素质、对客户需求的理解等方面的原因,使得第三方物流在实际运作中,也存在诸多不尽人意的地方。主要表现就是第三方物流在供应链管理中的地位提升很慢,在供应链管理中所体现出的作用与理想情况相比有较大差距,实际上这正是第三方物流在发展趋势中第三方物流生产服务中存在的问题。也正是在这种情况下,安盛河北科技师范学院物流学结课论文2咨询公司于1998年提出了第四方物流的概念,强调第四方物流是一个供应链的集成商,其使命就是提供一整套供应链解决方案。在当今的供应链环境中,随着市场竞争的加剧,企业对降低物流成本的追求导致了物流服务供应商有必要从更高的角度来看待物流服务,把提供物流服务从具体的运输管理协调和供应链管理上升到对整个物流供应链的整合优化和供应链方案的再造设计。现代技术的不断更替和电子商务影响力的迅速扩展使顾客期望越来越高,供应链上各节点企业对内要求整合资源和对外要求扩展的需求不断扩大。顾客未满足的期望推动企业重新评估他们的供应链战略。这些因素相互作用,共同推动了第四方物流的产生。面对如今竞争日益激烈的市场,企业以前采用的诸如增加库存、利用第三方物流服务商等的传统手段已经不能满足客户的需要。企业迫切需要包括电子采购、订单处理能力、供应链充分的可见性、虚拟库存管理以及必不可少的集成技术在内的一些新兴技术,以提高目前的服务水平。为此需要的大量投资使得对供应商的选择慎之又慎。由于第三方物流供应商缺乏必需的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力,也直接导致了第四方物流从传统的供应链管理中脱颖而出2.意义:第四方物流是咨询服务和第三方物流以及技术支持相结合和的产物,所以它综合了咨询管理和第三方物流的优点,能从比较大的范畴去改善整个供应链的管理,对供应链的复杂要求做出高效率的反应。这样,4PL对供应链中的作用体现在以下几个方面:1)供应链流程再造或供应链过程的再设计供应链再造改变了供应链管理的传统模式,整合和优化了供应链内部和与之交叉的供应链的运作,将商贸战略与供应链战略连成一线,创造性地重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。4PL服务供应商通过物流运作的流河北科技师范学院物流学结课论文3程再造,使整个物流系统的流程更合理、效率更高,从而将产生的利益在供应链的各个环节之间进行平衡,使每个环节的企业客户都可以受益。2)供应链节点企业之间的功能转化通过采用新的供应链管理技术可以加强并改善各个供应链的职能。4PL通过采用领先的技术,加上战略思维、流程再造和卓越的组织变革管理,共同组成最佳方案,实现对供应链活动和流程进行整合和改善。3)业务流程再造流程一体化,系统集成和运作交接。一个第四方物流服务商帮助客户实施新的业务方案,包括业务流程优化,客户公司和服务供应商之间的系统集成,以及将业务运作转交给4PL的项目运作小组。项目实施过程的最大目标,是把一个设计得非常好的策略和流程实施得恰到好处,因而全面发挥方案的优势,达到项目的预期成果。4)开展多功能多流程的供应链管理第四方物流供应商可以承担多个供应链职能和流程的运作责任,工作范围远远超越了传统的第三方物流的运输管理和仓库管理的运作,还包括制造,采购,库存管理,供应链信息技术,需求预测,网络管理,客户服务管理,和行政管理等等。通常的4PL只是从事供应链功能和流程的一些关键技术部分。5)为[[[供应链管理]]功能,即管理从货主、托运人到用户、顾客的供应全过程;6)为运输一体化功能,即负责管理运输公司、物流公司之间在业务操作上的衔接与协调问题;4PL通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。4PL充分利用了一批服务提供商的能力,包括3PL、信息技术供应商、合同物流供应商、呼叫中心、电信增殖服务商等等,再加上客户的能力和4PL自身的能力。总之,4PL提供一个全方位的供应链解决方案,这个方案关注供应链管理的各个方面,既提供持续更新和优化的技术方案,同时又能满足客户的独特需求。(二)第四方物流在我国的发展和应用河北科技师范学院物流学结课论文41.第四方物流的定义。四方物流(4PL)是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出并注册的。它将第四方物流定义为:“所谓第四方物流是一个供应链的整合者以及协调者,调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。”第四方物流理念的出现实质是缘于第三方物流的缺陷,是以第三方物流为基础,结合国际贸易、信息技术发展而诞生的。图1第四方物流2.第四方物流的特点:与第三方物流注重实际操作相比,第四方物流更多地关注整个供应链的物流活动,这种差别主要体现在以下几个方面,并形成第四方物流独有的特点:1)4PL提供一整套完善的供应链解决方案第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案,是集成管理咨询和第三方物流服务的集成商。第四方物流和第三方