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内蒙古分公司商车测试（九）部门：姓名：得分：一、不定项选择题：（共十题，每题4分）1、新条款上线后首次投保,NCD系数按“上张保单”(C)至“本保单”()时间之间的赔付情况进行浮动。A、签单日期，投保查询B、投保查询，签单日期C、投保查询，投保查询D、签单日期，签单日期2、3年没有发生赔款、连续2年没有发生赔款、上年没有发生赔款、新保或上年发生1次赔款、上年发生2次赔款、上年发生3次赔款、上年发生4次赔款、上年发生5次及以上赔款，无赔款优待系数为（A）。A.0.6、0.7、0.85、1.0、1.25、1.5、1.75、2.0B.0.6、0.7、0.8、1.0、1.25、1.5、1.75、2.0C.0.6、0.7、0.8、1.0、1.0、1.5、1.75、2.0D.0.6、0.7、0.9、1.0、1.25、1.5、1.75、2.03、当标的的“上张保单”为短期单时，NCD系数取值规则为（D）．A、短期单NCD系数B、最近一张完整年度保单NCD系数C、新保系数D、三者取高4、投保人投保时，保险公司应履行的告知义务（）A、向投保人提供投保单并附商业险条款，向投保人介绍条款，主要包括保险责任、保险金额、保险价值、责任免除、投保人义务、被保险人义务、赔偿处理等内容；B、对于投保人选择投保基本型条款的，应详细说明基本型条款的保障范围以及与其他类型条款的差异；C、关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车商业保险投保提示书》或《机动车辆保险免责事项说明书》等形式向投保人作出明确说明；D、保险人在履行如实告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能故意隐瞒关键信息误导客户。5、保险责任开始前，投保人申请解除保险合同应承担（A）手续费。A、3%B、5%C、1%D、2%6、商业险合同有效期内停驶的营业性机动车可以办理保险期间顺延，停驶机动车在商业险合同有效期内只能办理（C）次保险期间顺延，顺延期间最短不低于（）个月，最长不超过（）个月。A、2、1、1B、1、2、2C、1、1、4D、不限、2、27、以下（BD）情况下保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同A、发生重大交通事故B、投保人未如实告知重要事项，对保险费计算有影响的，并造成按照保单年度重新核定保险费上升的C、变卖车辆但使用性质未发生改变的D、在保险合同有效期限内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加，未及时通知保险人，且未办理批改手续的。8、发生（ABCD）变更事项时，投保人可申请对保险单进行批改。A、车辆行驶证车主或使用性质变更；B、车辆及人员基本信息变更；C、车辆承保险别变更；D、变更其他事项。9、贷款车辆在完成还款后，如何解除保单第一受益人特约（BC）A、不需要提供资料，直接进行批改操作；B、客户须持身份证及银行出示的贷款结清证明到柜面办理C、提供车辆登记证代替结清证明，柜员要核实客户提供的车辆登记证是否为该车辆，车辆登记证上必须要有解除抵押字样D、提供投保人身份证即可10、车辆停放时被其他车辆撞坏，找不到肇事方，该车投保了车损险，保险公司如何赔付？（A）A、70%B、80%C、100%D、90%二、判断题：（共十题，每题2分）1、折旧金额=新车购置价×被保险机动车已使用月数×月折旧系数（√）2、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，保险人需要承担赔偿保险金的责任。（×）3、即时生效保单保险止期统一调整为终保日期的24:00，即保险起期当日剩余时间为赠送保险期限。（√）4、新费率切换后，未投保确认并缴费生成保单的投保查询单可以继续进行缴费确认。（×）5、乘客上车过程中，车辆突然起动，导致乘客摔伤，该乘客界定为车上人员。（√）6、车辆发生碰撞事故，车上乘客被甩出车外后又该车被碾压，该乘客应界定为第三者。（×）7、车辆停放时轮胎被盗，该车了投保盗抢险，保险公司应该全额赔付。（×）8、车辆投保第三者责任险，发生意外事故，造成三者人员死亡，三者家属向保险公司提出索要精神损害抚慰金，保险公司可以赔付。（×）9、王某倒车时，不慎将自己父亲撞伤，同时又撞坏了父亲家的大门，保险公司可以在商业三者险项下赔付事故损失。（×）10、被保险人将车辆借给朋友使用，其朋友利用车辆盗窃石油途中发生交通事故，造成车辆损坏，保险公司不予赔付。（√）三、简答题（共四题，每题10分）1、什么是“车型定价”？答：即使是相同新车购置价的车辆，不同车辆的安全系数也是不同的，面临的风险、出险的几率也不同，它们的维修成本存在巨大的差异。“车型定价”的本质是以车型作为风险分组维度，以“车型”作为定价的参考依据。2、内蒙古地区实行商业车险改革试点，其他省牌照的车辆可以到内蒙古投保吗？答：根据规定，保险公司不能主动招揽异地车业务，但对于确实在本地使用的异地车辆，车辆使用地的保险公司可以承保，但依据不同公司的承保规定，可能需要投保人提供被保险人本地暂住证、被保险车辆在本地使用的声明、带有本地参照物的验车照片等相关材料。3、车辆发生事故造成了4S店售车前单独加装的前保险杠护杠损坏，保险公司是否赔付护杠损失？答：不能赔付，因为车损险条款约定本车标准配置以外的新增设备损失为除外责任；如果投保附加新增设备险的情况下，且该零部件也在列明的备件范围内，则可以赔付。4、车险信息平台返回的无赔优系数，保险公司可以调整吗？如果返回的系数有错误，如何处理？答：无赔优系数NCD返回给保险公司后，保险公司必须据实使用，不得更改。如发现标的无赔优系数平台返回错误的：若保单在保险期限内的由原承保保险公司进行信息调整；若保单在保险期间外的，由续保保险公司提供行驶证等相关资料，平台核实后协助处理。理赔案件信息错误导致无赔优系数错误：原保险公司应负责处理其公司产生的问题赔案。