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课程论文格林豪泰中国战略分析目录一、经济型酒店简介3（一）概念3（二）经济型酒店在中国的发展3二、格林豪泰公司介绍4（一）公司情况介绍4（二）、格林豪泰在中国市场所获得的荣誉4三、中国经济型酒店业外部环境分析6（一）一般环境分析1、政治环境2、经济环境3、社会环境4、技术环境6（二）外部因素评价矩阵分析7（三）产业结构分析1现有竞争强度分析2潜在进入者分析3替代品分析4供应商分析5买方分析9四、内部环境分析15五、SWOT分析16（一）EFE16（二）IFE16（三）分析矩阵17（四）SWOT综合分析战略图18（五）SWOT综合分析18六、业务分析22（一）格林豪泰酒店分布（二）格林豪泰主要城市酒店数量（三）格林豪泰在主要省份酒店数量及和竞争对手的力量对比（四）主要城市经济型酒店增长速度（五）波士顿矩阵一、经济型酒店简介（一）概念经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国，近几年才在中国出现。经济型酒店的特点之一是功能简化，它把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设，投入的运营成本大幅降低。“经济型酒店提供的是相对于中高档饭店的全套服务的有限服务”这是经济型酒店的明确定义“有限服务”成为界定经济型酒店概念的关键词。（二）经济型酒店在中国的发展标志性事件是1997年2月锦江集团在上海推出了第一家锦江之星。作为国内经济型酒店的代表性品牌，锦江之星是在一个相对特殊的行业背景下崛起的。从1998年起，全国酒店行业开始亏损。之后的几年内，虽然中国酒店市场总需求并没有停止增长，但是同一时间内进入市场的总供给的增长远远高于总需求的增长。而造成这一困境的根本原因是酒店供求关系的失衡，高星级酒店的鳞次栉比与低档旅馆的星罗棋布形成国内住宿市场的“哑铃”式结构。在此背景下，与这两者有着显著区别的经济型酒店以一种相对低调的姿态出现.针对国际饭店集团“咄咄逼人”的发展态势，提出“集团化”、“网络化”是国内酒店增强竞争力的主要渠道，而“低星级经济型饭店是国内饭店进行集团化和网络化的最优选择。根据相关统计资料，中国经济型连锁酒店业从2000年的不足30家酒店、3000余间客房，发展到2007年年末的近1700家酒店、18万多间客房。目前，已有100多个品牌在运营，并且已经涌现出了一批业内知名品牌，如锦江之星、如家、莫泰连锁、7天连锁、汉庭连锁、格林豪泰等，有的品牌已经在国外成功上市。随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的临近，中国经济型饭店一部分品牌的扩张速度达到了200%～300%，新品牌也不断出现，而且跨国投资者也已经进入中国。经济型酒店在中国面临发展机遇的同时也伴随着巨大的挑战。尽管经济型连锁酒店业已经开始正面拼杀，但中国庞大的市场规模、快速增长的经济，使得这种刺刀见红的战争还远远没有白热化。边“扩张”，边“突围”，也许是对如今经济型连锁酒店业现状最准确的概括。二、格林豪泰公司介绍（一）、公司情况介绍格林豪泰（GreenTreeInns）酒店管理集团，是由董事长徐曙光率多家跨国集团股东于2004年11月联手创立的一家全外资国际连锁酒店集团，是中国商务连锁酒店的第一品牌。目前，在中国市场，格林豪泰旗下已拥有格林豪泰商务连锁酒店、酒店式公寓、贝壳酒店和青年旅舍等四大产品。截止2008年12月，格林豪泰酒店品牌已覆盖北京、上海和南京等60多个城市，在全国拥有近200家连锁酒店。同时，格林豪泰率先走出国门，在美国、印度、印度尼西亚和越南等国开发连锁酒店。格林豪泰的目标是为顾客提供“超健康，超舒适，超价值，超期望”的高品味，高性价比的产品和服务。每一家格林豪泰酒店，都为顾客提供宽大舒适的席梦思大床，安静的客房，强劲稳定的独立静音空调，全天候热水澡，高速光纤上网，护眼台灯和宽大的书桌，多功能商务中心，高品质的床上用品和卫浴用品等等，让每一位商旅客人享有一个“安静，健康，友好，舒适”的休憩空间。公司承诺：让我们的顾客有一个安静的睡眠，健康的营养早餐，让您精力充沛每一天。（二）、格林豪泰在中国市场所获得的荣誉2008年11月：荣获“2008中国最具价值酒店连锁品牌”2008年10月：荣获“全球酒店品牌连锁先锋”2008年9月：荣获“2008年度最具竞争力连锁品牌”2008年5月：荣获“2008年度中国最受欢迎商务型连锁酒店品牌”；2008年4月：公司董事长兼总裁徐曙光当选“2007-2008年度中国特许企业十大优秀管理者”2008年1月：成为中国扶贫基金会“中国扶贫公益大使单位”2007年5月：荣获“中国先锋品牌酒店连锁奖”2007年5月：荣获“中国最佳旅游供应商·时尚品牌奖”2007年4月：荣获“2007年度最佳商务连锁酒店”三、中国经济型酒店业外部环境分析（一）一般环境分析（PEST分析）1、政治环境目前中国政治环境稳定，经济文化繁荣发展，虽然有一些人蓄意危害中国的稳定团结的现状，搞一些藏独，台独活动。但仍然无法威胁中国的政治稳定。同时中国在国际中正扮演者越来越重要的角色。成功举办了北京奥运会，申办了上海世博会。虽然也有人因此宣扬所谓的中国威胁论，但是中国以所作所为向世界宣布中国是热爱和平的国家，绝对不会威胁其他国家。2、经济环境2008年金融危机的爆发从金融界一路波及到实业界，酒店业作为与金融实体关系最为密集的产业，影响在所难免。全球经济危机的影响已蔓延至亚太地区，酒店经营者在08年下半年已开始感到经营压力。持续了数月的金融危机，通胀、油价上升导致的交通成本上涨，企业开始压缩成本，商旅客数减少、商务会议和活动缩减，同时出行旅游人数也减少，使得酒店也面临“寒冬”。经济型酒店都面临客源减少、入住率下降等问题，不得不采取降价、打折、提升服务等措施。而对于酒店的投资，也在放缓。“明年对整个酒店业来说都将是严峻的一年，不论高端酒店还是经济型酒店都将面临考验。”中国社会科学院旅游发展研究中心副主任李明德说。全球金融危机的形势下，酒店业客流量必然大幅减少，而缺少了客流量，酒店业经营滑坡将是不可避免的现实。对于经济型酒店，经历了2007年的过度繁荣和2008年内外因素的综合作用，各家均已感到疲惫不堪，压力重重，这种“一窝蜂”式的追风直接导致投资严重过热。而2009年这种矛盾将达到顶峰，经济型酒店的扩张受投资市场限制已是在所难免的了。从市场情况看，高端星级酒店更多依赖国际游客市场，而经济型酒店除了能覆盖一部分商务客流，还拥有规模巨大的普通消费客流。从这个意义上看，似乎经济型酒店的日子将会比高端酒店好过一些。“由于中国地域辽阔，国内市场庞大，所以经济型酒店相对压力会小一些。”李明德说，这对经济型酒店来说也算是一个发展机会。3、社会文化随着收入的不断提高，我国居民的消费水平也正在不断提高。同时我国居民对于精神文化的需要也在不断的提高。这在生活方式的转变上，表现为对于旅游的需求不断上升。从经济危机之前的国内旅客数据来看，我国每年进行旅游活动的居民正在不断上升。而旅游业的发展对于经济性酒店的发展具有积极的作用。4、技术发展随着网络技术的发展，经济性酒店的电子商务水平正在不断发展。伴随着电子商务的高速发展，目前中国经济型连锁酒店网站的流量排名提升速度惊人。据AC尼尔森2007年的“中国出境游调查报告”表明，越来越多的旅行者通过网络预订房间，比例达到29%。同时伴随者金融危机的到来，酒店的总体客流呈下降趋势。电子商务平台成本低、流程简单，但很多企业为了摆脱困境，仍然会有一些商务活动，这部分客源就是目前经济型酒店在争夺的市场。而这些客流会较多地使用成本低，使用便捷的电子商务来预定酒店。PEST分析政治环境（P）经济环境（E）社会文化（S）技术发展（T）政治环境稳定，国际影响力不断提高。金融危机前，呈上升趋势。金融危机后，国外旅客，商务旅客受到影响。居民生活方式改变，对于旅游的需求不断上升。电子商务的发展带来更低的运营成本，和更便捷的预定方式。表1（二）外部因素评价矩阵分析（EFE）外部因素权数如家锦江之星格林豪泰等级加权分数等级加权分数等级加权分数国民经济增长0.0630.1830.1830.18外部网络支持0.154.50.6753.50.5254.50.675基础设施0.23.50.73.50.73.50.7新进入者构成的威胁0.082.80.2242.10.1681.50.12差异化服务的出现0.22.50.530.640.8主要竞争对手采取扩张战略0.2351.153.10.7131.30.299主要消费人群购买力下降0.0830.242.80.22430.24总数13.3252.8062.67表2表3（三）产业结构分析（波特五力模型分析）外部因素权数7天汉庭莫泰等级加权分数等级加权分数等级加权分数国民经济增长0.0630.1830.1830.18外部网络支持0.154.20.634.50.6754.50.675基础设施0.23.50.73.50.73.50.7新进入者构成的威胁0.081.70.1361.70.13620.16差异化服务的出现0.25104.20.84主要竞争对手采取扩张战略0.232.30.52920.462.70.621主要消费人群购买力下降0.082.80.2243.50.2830.24总数13.0952.1273.096产业内竞争对手表41、产业内竞争对手分析（1）现有竞争企业的数量和力量对比（表509经济型连锁酒店品牌4月市场占有率，图表资源来自盈碟网站）2000年1月至2009年1月经济型酒店增长率年份2000200120022003200420052006200720082009平均增长率客房数3236474160481029219199568546327798817188788312930酒店数2336508716652257890616982805客房数增长率46.5%27.6%70.2%86.5%196.1%11.3%56.2%91.1%65.8%72.4%酒店增长率56.5%38.9%74.0%90.8%214.5%10.7%56.8%87.4%65.2%77.2%表6根据表5我们可以知道，目前格林豪泰的市场占有率为5%。而这个行业的领导者，如家的市场占有率为18%，锦江之星为11%。除次之外，格林豪泰的主要竞争对手，莫泰连锁旅店的市场占有率为10%，7天连锁酒店的市场占有率是7%，汉庭的市场占有率是7%。由此可见除了如家之外，其他经济型酒店的市场占有率是比较接近的，尤其是，格林豪泰，7天，和汉庭。根据表6，我们可以知道经济型酒店的增长速度十分快。从2000年的23家酒店到现在的3028家酒店，经济型酒店酒店数量的平均增长率为77.2%，客房数量的平均增长率是72.4%。表7根据表7，我们可以发现，经济型酒店的增长率2005年的时候达到了最高峰，2006年至2008年曾直线上升趋势。2008年至今速度又有所放缓。综上，通过对现有竞争者的分析，我们看到现有竞争者力量对比较近，所以现有竞争者之间的竞争强度较大，但是经济型酒店的数量的增长有一个放缓的趋势，所以现有竞争者之间的竞争强度也有一个增长减缓的趋势。（2）成本结构分析经济型酒店作为一种资本密集型投资，它的资本投入量较大，资本回收期较长，所以面临的竞争强度较大。同时由于2006年至2008年经济型酒店的发展速度呈直线上升趋势，各酒店纷纷采取“圈地运动”，导致物业水平非常地高。中国饭店协会的数据显示，2007年经济型酒店的物业成本比2006年增加了40%。当然物业成本的上升也受到了宏观形式下，房地产业的上升的影响。随着如今房地产业增长速度的放缓，相信经济型酒店物业成本的增长情况也会有所放缓。经济型酒店由于成本结构所面临的竞争压力（3）产品差异分析经济型酒店的产品差异较小，主要还是走一个低成本的发展路线。但是现在有一些规模较小的经济型酒店正在走一些产品差异化的路线。比如一些经济型酒店专门面向于旅游青年，专门设立的青年旅社，又有一些经济型酒店专门面向在大城市的求职青年，成立了求职公寓。而求职公寓又细分为女性求职公寓