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芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书1——以吴良材眼镜为例芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书2目录……………………………………调研目的及意义……………………………………调查背景及环境分析……………………………………调研的内容……………………………………调研方法……………………………………项目小组构架……………………………………调研流程……………………………………研究时间安排……………………………………提交报告……………………………………经费预算芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书3芜湖高校学生眼镜需求状况（调研）策划书——以吴良材眼镜为例一、调查背景及环境分析：1、2008年中国戴眼镜的人数超过3亿，近视发病率居世界第二位。目前我国学生近视发病率接近60%，居世界第二位，人数居世界之首；2009年有关数据表明——2000万在校生中我国小学生近视发病率为22.8%,中学生为55.2%,大学生高达76%,一些重点中学近视眼的发病率更高达80%,其中视力0.3以下的占60%之多,近视已经成为目前危害我国青少年的重要眼病之一。然而这不是一个好现象，但是从消费品市场的角度而言，学生这部分近视人群是长久的客户群，无疑是一个稳定而庞大的眼镜市场。越来越多的人投身到包括眼镜等近视矫正行业中来,越来越多的父母也开始忧虑“近视了,怎么办”这个谁也绕不过去的话题。就近而言，芜湖地区九所高校现有在校大学生人数已逾10万人之多，按照全国范围的比例，这是一个非常可观的眼镜市场。2、同时，现在的大学生大多数是80和90后，他们对眼镜的需求不仅局限于眼睛的实用性上，因此明确影响大学生购买眼镜的因素是眼镜销售商占据市场的有利条件。以下是根据以往调查数据对大学生更换眼镜频率及购买眼镜价位统计分析。芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书4图一：大学生更换眼镜的平均周期图二：对眼镜价格的接受程度3.、由于眼镜市场的需求较大，芜湖地区眼镜店品类繁多，近二十芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书5多家的眼镜店竞争激烈，要在激烈的竞争中取得胜利就要知己知彼，百战不殆，明确消费者的需求和在眼镜市场中的竞争地位对在竞争中处于优势地位具有长远意义。二、调研目的及意义：本次调研在于更加深入了解大学生群体的眼镜消费状况，了解其他同行业竞争者的销售特点，以改善吴良材眼镜的销售模式并提升其市场竞争力，更好的服务广大消费者群体：（1）研究芜湖地区大学生眼镜消费行为（影响大学生购买眼镜的因素，大学生眼镜消费需求等）；（2）了解芜湖地区眼镜市场竞争状况；（3）了解芜湖地区大学生对吴良材眼镜店的消费情况及认知度、美誉度、满意度等。三、调研的内容：本次调研在于更加深入了解大学生群体的眼镜消费状况，了解其他同行业竞争者的销售特点，以改善吴良材眼镜的销售模式并提升其市场竞争力，更好的服务广大消费者群体本次调研的内容可以分为几个项目进行：1、了解芜湖地区大学生群体对眼镜的消费需求情况。（1）由于学习的压力，大学生近视的人数逐渐上升，因此对于大学生来说，这无疑是一个庞大的眼镜市场。芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书6（2）眼睛近视并不是大学生佩戴眼镜的唯一原因，大学生正是青春年少之时，追求美也是他们生活得目标之一，因此按照他们的需求，镜框和镜片应具有时尚化。（3）除了传统的镜框眼镜，大学生对隐形眼镜也有一定的偏好，因此隐形眼镜的对于大学生也是一个很好的市场。2、对于芜湖地区各种眼镜店的了解和看法（1）目前芜湖地区眼镜行业环境分析——眼镜的品牌、数量、性价比、售后服务状况。（2）分析目前眼镜行业所发现的问题——眼镜质量、服务质量、营销定位等等。3、对吴良材眼镜店的了解和看法（1）优势：首先，吴良材眼镜店历史悠久，我相信很多人都知道这个品牌店，而且名声一直都不错。其次，吴良材有现代化的电脑验光仪，电脑磨片机和眼镜检测仪，这些现代化的设备继而保证了产品的高质量。最后，吴良材眼镜店的服务一直都很不错。如吴良材眼镜店有十大免费：免费清洗镜架、免费镜架整形、免费调换小零件、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费消毒隐形眼镜、免费验光、免费特殊加工、免费修理、免费送货（限市区）。（2）劣势：首先，吴良材眼镜店的产品对于大学生这个群体来说价格还是比较高的，学生毕竟用的还是父母的钱；其次眼镜店店铺的位置是非常重要的，而芜湖地区吴良材眼镜店的网点基本上都在市区，靠近大学城都没有设置网点。芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书74、吴良材眼镜店的营销计划A、促销开展的促销活动:包括促销的时间安排、促销的方式以及相应的配镜优惠政策。比如购名牌镜片送品牌镜架；购名牌镜架送品牌镜片；镜片镜架双打折；免费送镜架等等。B、广告:包括实施广告的目标、选择什么样的宣传方式及媒体、广告的效果及相应的公关方式选择，以便打开学生市场，在高校中树立良好的企业形象。四、调研方法4．1被访者定义本次调查被访问者被定义为芜湖高校大学生消费群体，一般只要是芜湖高校在籍大学生均可作为被访问的对象。4．2抽样的方法及样本量确定本次调查采用访员定点拦截访问形式，并采用随机抽样的方法，具体就是在芜湖各高校中随机抽取一定比例数量的学生进行问卷调查。考虑经济性方便性方面因素，建议总共一百二十份问卷八所高校按比例分配调查问卷数量。芜湖高校名称高校人数统计所占比例抽样人数安徽工程大学2500023.88%29安徽师范大学2800026.74%32皖南医学院86728.28%10商贸学院1092810.44%13芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书8安徽机电职业技术学院40003.82%5安徽中医药高等专科学校86008.21%10芜湖职业技术学院1300012.42%15芜湖信息职业学院65006.21%74．3数据收集方法（1）问卷的长度控制在十分钟之内。（2）在各高校采用定点随机抽样的方法确定被访者。（3）采用结构性问卷4．4数据录入与处理对本次访问所得数据采用SPASS软件进行处理，并对本处理进行录入复核，以保证录入质量。4．5质量控制与复核a．我们将采用一票否决值，即发现访员一份问卷作弊，则该访员所有问卷作废。b．对本次问卷复核率为25%，均采用电话复核方式。五、项目小组构架芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书9（1）本次调查由安徽工程大学管理工程学院工商管理专业工商071第三组访问员全体共同合作完成。（2）正式调查前对个访员进行各自的分工安排，并经过仔细的探讨和相关的培训，以确保调查工作能顺利完成。六、调研流程项目计划书设计→征询客户的意见↓签订委托合同书↓问卷设计→与客户讨论↓实地调查（现场复核）↓编码录入和整理→邀请客户参加监控↓统计分析→听取客户意见↓报告撰写↓报告移交→听取客户评价↓报告陈述会→根据客户要求决定芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书10七、研究时间安排具体流程安排备注五月中旬（15日~18日）方案、问卷设计初步形成五月底（26日~31日）完成策划书六月初（1日~3日）问卷初稿完成六月中旬（14日~18日）正式实施问卷调查（及复核）六月中下旬（24日~28日）数据录入、处理分析六月底撰写调查报告上交八、提交报告上交原始问卷及调研报告一份，并包括相应的报告的数据分析。九、经费预算费用类别费用内容费用备注方案（策划书、问卷设计）费用免费芜湖高校大学生眼镜需求调研策划书11调研执行费（包括访问费、礼金/品费、复核费、问卷印刷费及其它杂费）120样本*5元/样本600元录入及统计分析费免费报告撰写费100元合计700元十、服务及承诺我小组有责任帮助客户完成市场研究的资料搜集和研究分析，若其中客户有任何不满意因素，可以书面形式告知我方，由双方共同协商解决。若因我方提供的研究方案或是访问执行方案不能满足该次研究的需要，或是项目资料搜集过程之中出现质量问题（客户外围复核合格率低于98%，不合格的概念是指访问员作弊而导致的问卷不符合项目的要求），我方将免费重做并承担由此造成的损失；若因此客户提出终止合同的要求，我方将无条件退还全部项目款项。