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1《简明管理学教程》模拟试卷一（第一章――第二章）一、单选1．管理的首要职能是（）。A．组织B．计划C．控制D协调2．（）工作包括三个方面的内容，即确定目标、预测和决策。A．领导B．组织C．计划D．控制3．以下人员中，属于操作者的是（）。A．项目经理B．总经理C．科室主任D．保险推销员4．以下人员中属于管理者的是（）。A．普通医生B．车间主任C．普通教师D．一线工人5．以下属于基层管理者的是（）。A．教研室主任B．总监C．总裁D．董事会主席6．（）是对某一特殊活动的理解和熟练程度，包括在进行工作中运用具体的知识、工具或技巧的能力。A．分析技能B．技术技能C．人际技能D．协作技能7．（）是指一个人能够以群体成员的身份有效的工作的能力，并能在他所领导的群体中发扬共同努力的协作精神。A．分析技能B．技术技能C．人际技能D．协作技能8．（）是指对事物的分析、判断、洞察、概括的能力。A．分析技能B．技术技能C．人际技能D．协作技能9．分析技能对（）来讲相对不那么重要。A．中层管理者B．管理者C．基层管理者D．高层管理者10．（）必须具备很强的分析能力。A．中层管理者B．管理者C．基层管理者D．高层管理者11．对三种技能掌握比较平均的是（）。A．中层管理者B．管理者C．基层管理者D．高层管理者12．各层次的管理者对（）的掌握都是一样重要的。A．分析技能B．技术技能C．人际技能D．协作技能13．科学管理之父是（）。A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．西蒙14．现代经营管理理论之父是（）。A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．西蒙15．组织理论之父是（）。A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．西蒙16．（）一书的发表，标志着科学管理理论的正式形成。A．《科学管理原理》B．《工业管理和一般管理》C．《社会组织与经济组织理论》D．《工业文明中人的问题》17．法约尔认为（）和管理是两个不同的概念。A．技术B．财务C．会计D．经营18．不属于法约尔提出的工业企业经营职能之一的是（）。A．技术B．财务C．会计D．信息19．法约尔提出的企业经营职能有（）。A．四项B．五项C．六项D．八项20．凡是从事同种工作或具有相同目标的活动只能由同一个管理者按一个统一的计划加以领2导，这是法约尔的（）原则。A．纪律严明B．统一命令C．统一领导D．等级制度二、多选1．管理的最基本职能有（）。A．预测B．计划C．组织D．领导E．控制2．组织活动可以分为哪几类（）。A．收集信息B．作业活动C．管理活动D．沟通活动E．计划3．与组织活动相对应，组织中的人可以分为哪几类（）。A．劳动者B．操作者C．员工D．管理者E．领导4．在一个组织中，管理者一般划分为以下哪几个层次（）。A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．操作者E．作业人员5．以下人员中，属于高层管理者的是（）。A．总裁B．领班C．部门经理D．总经理E．地区经理6．以下人员中，属于中层管理者的是（）。A．保险推销员B．领班C．部门经理D．总经理E．地区经理7．管理者必备的素质包括（）。A．责任感B．价值观C．事必躬亲D．自控E．关心下属8．管理者必备的技能有（）。A．授权B．技术技能C．决策技能D．人际技能E．分析技能9．韦伯认为组织中的权力有三种纯粹的形式，分别是（）。A．合理——合法的权力B．传统的权力C．超凡的权力D．个人的权力E．集权的权利10．以下属于X理论的假设的是（）。A．人天生是喜欢工作的B．人能自我指挥、控制C．人一般生来厌恶工作D．人一般愿意受人指挥E．大多数人必须动用惩罚措施11．以下属于Y理论的假设的是（）。A．人一般生来厌恶工作B．人一般都明白，不仅仅接受责任，也要寻求责任C．人会自我控制D．一般人并非天生不喜欢工作E．大多数人必须动用惩罚措施12．法约尔的管理思想主要体现在（）。A．合理用人B．企业的经营活动C．管理的要素D．14条管理原则E．管理者素质13．工资制的基本形式是（）工资制。A．作业量B．计时C．质量D．作业量计时E．计件14．法约尔提出的14条管理原则包括（）。A．纪律严明B．统一命令C．统一领导D．等级制度E．平等15．法约尔认为，制定报酬制度应考虑的三个条件是（）。A．员工需要B．待遇公平C．奖励成绩优良者D．奖励不应超过合理界限E．提高士气三、简答题1．科学管理理论的主要内容是什么？答：（1）工作定额与标准化；（2）合理用人；（3）有差别的计件工资制；（4）计划职能和执行职能相分离；（5）例外原则。2．法约尔14条管理原则是什么？答：（1）劳动分工；（2）权力和责任相称；（3）纪律严明；（4）统一命令；（5）统一领导；（6）个人利益服从整体利益；3（7）报酬；（8）适当的集权和分权；（9）等级制度；（10）秩序；（11）平等；（12）人员稳定；（13）主动性；（14）团结精神。3．理想的行政组织体系的特点是什么？答：（1）明确的分工；（2）权力体系；（3）人员考评和教育；（4）职业管理人员；（5）遵守规则和纪律。4．泰勒对管理理论的贡献。答案要点：（1）泰勒在1911年发表了《科学管理原理》一书，奠定了科学管理理论基础，标志着科学管理理论的正式形成；（2）他的主要贡献是认为一切管理问题都可以而且应当通过科学的方法来加以解决，从而否定了靠经验办事的传统管理思想，把管理从经验上升为理论。5、例外原则：即强调高层管理者应把例行的一般日常事务授权给下级管理者去处理，自己只保留对例外事项或重要事项的决策权和监督权。四、论述题1．法约尔对管理理论的贡献及其理论内容。答案要点：（1）法约尔在1916年发表了《工业管理和一般管理》一书，提出了一般管理理论；（2）他的主要贡献是从理论上概括出了一般管理的职能、要素和原则，把管理科学提到一个新的高度，使管理科学不仅在工商业界受到重视，而且对其他领域也产生了重要影响；（3）理论的主要内容包括四个方面：①企业的经营活动；②管理的要素；③14条管理原则；④管理者的素质。《简明管理学教程》模拟试卷二一、单选1．管理职能中处于首位的职能是（）。A．组织B．计划C．领导D．控制2．按（）分，管理计划分为高层管理计划、中层管理计划和基层管理计划。A．时间跨度B．组织层次C．明确程度D．表现形式3．按（）分，管理计划分为具体性计划和指导性计划。A．时间跨度B．组织层次C．明确程度D．表现形式4．着眼与组织整体的、长远的安排与定位的是（）管理计划。A．高层B．中层C．基层D．操作层5．着眼于组织内部各个组成部分的定位和相互关系的确定的是（）管理计划。A．高层B．中层C．基层D．操作层6．着眼于每一个岗位、每一个人员、每一段时间的具体工作安排和协调的是（）管理计划。A．高层B．中层C．基层D．操作层7．战略计划是由企业的（）管理人员制定。A．基层B．中层C．高层D．负责计划工作的职能人员8．作业计划是由企业的（）管理人员制定。A．操作层B．中层C．高层D．负责计划工作的职能人员9．（）是决定企业在未来时间内的工作目标和发展的计划。A．生产经营计划B．作业计划C．工作计划D．战略计划10．（）是在战略计划的指导下，根据企业的经营目标、方针、政策等制定的计划。A．生产经营计划B．作业计划C．工作计划D．战略计划411．战略决策、战术决策和作业决策是按决策活动的（）划分的。A．层次B．规范性C．时间D．结果的确定性12．程序性决策和非程序性决策是按决策活动的（）划分的。A．层次B．规范性C．时间D．结果的确定性13．确定性决策、风险性决策和不确定性决策是按决策活动的（）划分的。A．层次B．规范性C．时间D．结果的确定性14．（）是对经常的、大量的和反复发生的问题采取例行程序所做的决策。A．程序性决策B．非程序性决策C．确定性决策D．风险性决策15．（）是对偶然发生的或不重复出现的非例行活动所做的决策。A．程序性决策B．非程序性决策C．确定性决策D．风险性决策16．一个领导者要实现有效的领导，关键在于他的（）如何。A．职位B．影响力C．法定权D．强制权17．领导者的业绩大小取决于他的（）大小。A．职位B．影响力C．法定权D．强制权18．勒温的领导方式理论，把领导者针对有关决策同下属磋商，集思广益，经群体讨论后再做决定的领导方式，称之为（）。A．专制型B．民主型C．支持型D．自由放任型19．勒温的领导方式理论，把领导者极少运用其权力，放手不管，工作的进行全依赖个人自行负责的领导方式，称之为（）。A．专制型B．民主型C．支持型D．自由放任型20．勒温的领导方式理论，把领导者个人决定一切，并要求下属绝对服从和执行，称之为（）。A．专制型B．民主型C．支持型D．自由放任型二、多项选择题1．计划按明确程度分为（）。A．战略计划B．具体性计划C．指导性计划D．战术计划E．作业计划2．计划按时间跨度分为（）。A．长期计划B．中期计划C．短期计划D．季度计划E．年度计划3．战略计划具有（）。A．长期性B．普遍性C．层次性D．权威性E．效率性4．生产经营计划具有（）的特点。A．长期性B．广泛性C．整体性D．权威性E．系统性5．目标具有以下性质（）。A．目标的细分性B．目标的层次性C．目标的多元性D．目标的时间性E．目标的可考核性6．目标的作用有（）。A．方向作用B．指导作用C．激励作用D．凝聚作用E．考核作用7．组织结构设计的基本原则是（）。A．目标可行原则B．因事设职与因职用人相结合原则C．分工合理原则D．统一指挥原则E．权责对等原则8．组织结构有哪些类型（）。A．直线制组织结构B．职能制组织结构C．直线职能制D．事业部制E．矩阵制9．现代组织结构呈现的趋势有（）。A．网络化B．扁平化C．灵活化D．多元化E．全球化510．非正式组织有以下基本特征（）。A．非自发性B．自发性C．内聚性D．不稳定性E．稳定性11．领导者的作用表现在（）。A．指导作用B．协调作用C．沟通作用D．激励作用E．控制作用12．权力性影响力是由组织的正式权力和权威所决定的，包括（）。A．法定的权力B．强制的权力C．个人的权力D．领导的权力E．奖励的权力13．构成权力性影响力的因素有（）。A．传统因素B．职位因素C．资历因素D．知识因素E．才能因素14．构成非权力性影响力的因素有（）。A．传统因素B．品德因素C．才能因素D．知识因素E．资历因素15．勒温认为典型的领导方式有（）。A．专制型B．民主型C．自由放任型D．指导型E．支持型16．根据管理方格图，领导风格包括（）。A．“任务第一”型B．“贫乏”型C．“乡村俱乐部”型D．“团队”型E．中间型17．根据领导生命周期理论，领导风格分为（）。A．命令式管理B．说服式管理C．参与式管理D．授权式管理E．指导式管理18．途径——目标理论归纳的领导方式有（）。A．授权式管理B．支持型C．参与型D．指导型E．成就导向型19．途径——目标理论中，领导方式的选择要考虑几方面的因素（）。A．工作性质B．下属的个性特点C．环境因素D．上下级关系E．下属的成熟度20．激励要素主要包括（）。A．需要B．动机C．目标D．外部刺激E．行为三、简答1．目标管理的基本思想是什么？答：让组织内部个层次、各部门、各单位的管理人员，以及每个工作人员都根据总目标的需要，自己制定或者主动承担各自的工作任务，并在实现目标的过程中“自我控制”。2．目标管理的实质是什么？答：以目标作为各项管理活动的指南：以目标来形成组织的向心力和综合力；以目标来激励和调动广大组织成员的积极性；以目标的实现程度来评价每个单位和个人的工作好坏和贡献大小。3．计划的重要性是什么？答：计划的重要性体现在以下几个方面：（1）目的性；（2）首位性；（3）普遍性；（4）效率性；（5）创造性。4．决策的基本程序是什么？答：（1）研究现状、发现问题；（2）确定决策目标；（3）寻求可行方案‘（4）方案的评价和选择；（5）决策的实施和反馈。5、非正式组织的作用。答案要点：（1）积极作用：①可以满足职工的需要；②增强团队精神；③促进组织成员的成长；④帮助非正式组织维护正常的活动秩序。（2）消极作用：①可能与正式组织产生冲突；②可能束缚组织成员的发