管理与管理者练习题参考答案

管理与管理者练习题参考答案一、选择题1.以下属于管理过程基本活动的是（B）。A．采购原料B.组织C.调解纠纷D．学习2.实现组织既定目标所需的资源有（A）。A．人力资源B.计划与决策C．技术技能D.分析技能3.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（D）。A.组织B.控制C.领导D.经营4.以下不属于非盈利性组织的是(D)。A．政府机构B.医院C.教育组织D．跨国公司5.领班属于下述哪一类管理人员(A)。A.基层第一线管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上均不是6.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)。A．技术技能B．诊断技能C.人际关系技能D．分析技能7.为实现共同目标而一起工作的群体称为(D)A．管理B.决策C.管理人员D．组织8.对管理最形象的描述是(C)A.艺术B.科学C.艺术和科学D．上述均不是9.盈利性组织的目标和任务包括(D)。A.利润D.社会责任C.员工成就感D．上述三种均是10.原材料、生产设施装备属于以下哪种资源(C)A.人力资源B.金融资源C．物质资源D．信息资源11.以下不属于管理职能的是(C)。A．组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策12.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（A）。A.管理D．组织C．战略计划D．激励13.对中层管理人员来说，相对更重要的技能是（B）。A.形成概念的技能B.人际关系技能C.计划技能D.技术技能14.下面属于基层第一线管理人员的职位是(D)A．总裁B．厂长C．部门经理D．工长15.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是(B)。A．工长B.总经理C.领班D．车间主任16.管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的(C)。A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面17.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色(A)。A．企业家B.纠纷调解者C．信息传递者D．组织发言人18.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于(A)A．技术技能B.财务技能C.谈判技能D．营销技能19.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是(B)A．技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能20.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行（B）。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是21.以下不属于领导职能范畴的是（B）。A．指挥B.人事C.激励D.沟通22.管理的二重性是指（C）。A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性23.以下属于盈利性组织特点的是（D）。A.缺乏明确的经济责任B.以个人对工作成就的满意为主要动力C.服务难以计量D．以为社会提供合乎需要的产品和服务为特殊使命24.中层管理人员的主要工作是（C）。A．战略管理B.现场管理C．组织协调D.开拓创新25.在管理者扮演的决策方面的角色中不包括（A）。A.组织发言人B.纠纷调解者C.资源分配者D.谈判者26.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为(B)A．人际关系技能B．技术技能C形成概念的技能D．上述均不是27.洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要(A)A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.A和B28.通常(E)职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新29.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有(D)职能。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新30.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演(A)。A.人际角色B.信息角色C.决策角色31.对于基层管理而言，最重要的是(A)。A.技术技能B.人际技能C.概念技能32.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，而对于基层管理不重要的管理技能是(C)。A.技术技能B.人际技能C.概念技能33.对于所有层次管理的重要性大体相同的管理技能是(B)。A.技术技能B.人际技能C.概念技能34.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是(C)。A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能35.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定(B)。A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策二、判断题1.管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。（√）2.组织的物质资源包括运转的金融资本。（×）3.管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此，任何社会的管理性质都是相同的。（×）4.大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。（√）5.非盈利组织中的管理技能不需要非常出色。（×）6.基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。（√）7.高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。（√）8.在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能，激励和管理员工。（×）9.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。（√）10.在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。（×）11.领导人的威信、魅力往往对非盈利性组织的发展有着重要的作用。（×）12.管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制，去实现组织目标。（×）13.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。（×）14.企业以盈利为惟一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。（×）15.业务管理人员的工作包括制度产品、提供服务、市场调查、产品调拨与销售等。（×）16.高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。（√）17.中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。（×）18.组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。（√）l9.计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。（√）20.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。（√）21.管理的对象是组织的全体成员。（×）22.管理学研究的是管理活动的普遍规律性，是各专业管理的基础理论。（√）23.企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。（×）24.基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。（×）25.部门经理属于高层管理人员。（×）26.管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。（×）27.技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。（×）28.技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在，得出解决的办法。（×）29.领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。（√）管理发展练习题参考答案一、选择题1.《科学管理原理》是A的代表作。A．泰罗B.法约尔C.韦伯D．孔茨2.B是法约尔的代表作。A.《科学管理原理》B．《工业管理和一般管理》C.《社会组织和经济组织理论》D．《车间管理》3.法约尔提出了管理的D条原则。A．十B．十二C．十三D．十四4.D不是古典管理理论的代表人物。A．泰罗B.法约尔C韦伯D.马斯洛5.A是科学管理学派的杰出代表人物。A．泰罗B.法约尔C.韦伯D.霍尔登6.法约尔认为，企业的职能有B.A．四项B.五项C.六项D.八项7.A是行政组织理论的代表人物。A．韦伯B.梅奥C.法约尔D.马斯洛8.韦伯提出的理想的组织形态是A。A.行政性组织B.神秘化组织C.传统的组织D.现代的组织9.首先提出管理的定义的管理学家是B。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥10.韦伯指出个人服从命令的原因是上级拥有B。A.权力B.权威C.权利D.权益11.企业的技术、商业、财务、安全、会计、管理六种职能的总体运动是A。A．经营B．管理C．营运D．运转12.C提出了著名的“X——Y”理论。A.泰勒B.韦伯C.麦格雷戈D．梅奥13.A理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。A.行为管理B.管理科学C.经验管理D.一般管理14.决策理论学派认为D是管理者的主要任务。A.组织B.计划C.领导D.决策15.权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的A条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。A.环境B.教育C.地位D．组织16.管理科学源于C。A.人际关系理论B.一般管理理论C.科学管理理论D.系统学派17.系统分析把C观点和思想引入管理方法之中。A.科学管理B.数学C.系统D.管理原则18.管理科学以B为基本出发点。A.计划B.决策C.控制D．指挥19.A将现代管理理论学派概括为十一个。A.孔茨B.西蒙C.法约尔D.韦伯20.社会系统学派认为组织目标应和B相适应。A.经济B.环境C.政治D.群体行为二、判断题1.19世纪末一20世纪初，西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。(√)2.决策理论学派的主要观点包括：“有限的理性”、“满意准则”和电脑辅助决策。(√)3.法约尔被誉为“科学管理法之父”。(×)4.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。(×)5.科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化，差别计件工资制，职能原理和例外原理等。(√)6.韦伯是一般管理理论的创始人。(×)7.法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。(√)8.法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。(√)9.法约尔是“组织理论之父”。(×)10.韦伯认为理想的组织形态是行政性组织。(√)11.泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。(×)12.关于工长对工人的管理，泰罗提出一种“职能工长制”。(√)13.泰罗认为，管理人员不必同工人一样，服从建立在科学研究基础上的劳动过程。(×)14.科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。(×)15.法约尔所阐述的管理仅仅是关于工业管理的思想。(×)16.法约尔认为管理包括计划、组织、协调、控制四要素。(×)17.法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。(√)18.韦伯提出的行政性组织是今天的低效率的公共行政管理部门。(×)19.韦伯提出的行政组织体系是一种理想的组织形态。(×)20.行政性组织体系仅适用于工业企业。(×)21.泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。(√)22.工时研究仅仅是对一名工人完成一件规定任务作出时间上的统计。(×)23.差别计件工资制对同一种工作没有两个不同的工资率，按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬。(√)24.科学管理仅适用于工业企业。(×)25.法约尔所阐述的“管理”仅仅是关于工业管理的思想。(×)26.法约尔认为在企业的绝大部分工作中都包含六种基本职能。(√)27.企业必须制定计划，才能有效地发挥管理的功能。(√)28.为适应变化的情况，在运用管理原则时必须具有灵活性。(√)29.韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。(×)30.运筹学在管理中的应用开创了运用数量化方法解决问题的先河。(×)31.组织可以是封闭系统。(×)32.Y理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。(√)33.梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。(×)34.管理科学的运用是以经济效果作为评估标准的。(√)35.权变理论广泛地运用了古典理论、管理科学和系统观念来解决问题。(√)36.与系统工程相比，运筹学更注重新系统的设计。(×)37.企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。(√)38.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。(√)39.权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。(×)组织环境练习题参考答案一、选择题1.组织的生存发展与其所处环境之间的关系是C。A.组织完全可以独立于环境而生存B.组织的存在会对环境产生重大影响C.组织必