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《管理信息系统》复习题一、填空题：1、管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为战略级、_策略级和作业级。2、管理信息系统的三大支柱是：_计算机网络__、___数据库____和现代化的管理。3、在MRPII的三个发展阶段中，_MRPII____阶段引入了对财务资金流的管理与控制，闭环MRP__引入了对生产计划的管理与控制。4、管理信息系统的理论基础包括“老三论”（即__信息论___、__控制论____、系统论__）和模糊数学、“新三论”（即_突变论__、耗散结构论、_协同论___）以及非线性科学。5、管理信息系统由四大部件组成，即信息源、_信息处理器______、___信息用户_____和_信息管理者_______。6、传统的企业组织结构一般为层次化的，随着企业信息化的发展，这种组织结构逐渐向扁平化、_网络化____、虚拟化方向发展。7、组成一个通信系统的三个基本要素是_信源____、_传输媒介___和___信宿___。8、数据库管理系统（DBMS）的主要功能是__数据库开发______、___数据库维护____和__数据库查询____。9、E-R图中表示实体的符号是___矩形框_____。10、系统设计可以分为概要设计和___具体设计______两个阶段。11、结构化程序设计方法包括__顺序结构_____、_选择结构_____和循环结构三种程序结构。12、系统的需求分析工作主要包括_用户需求分析__、_功能需求分析__、__信息需求分析____和系统需求分析。二、选择题（一）单选题1、管理信息系统是一门新型学科，它属于（C）A、计算机学科B、经济学科C、综合性、边缘性学科D、工程学科2、信息的定义从不同角度有关多种含义，下列关于信息的定义中，错误的是（C）A、信息是一种经过加工而形成的数据B、信息是数据所表达的客观事实，数据是信息的载体C、所有采集到的数据都可认为是信息D、信息是可以帮助人们进行决策的数据3、管理信息系统科学的三要素是（c）A、物理的观点，数学的方法，计算机的技术B、数学的观点，计算机的方法，信息的技术C、系统的观点，数学的方法，计算机的应用D、信息的观点，数学的方法，计算机的技术4、下面的系统中，哪一个是实时系统（B）A、办公室自动化系统B、航空订票系统C、计算机辅助设计系统D、计算机激光排版系统5、“信息”与“数据”是（C）A、相近的；B、不同的，数据是经过加工后的信息，能对接收者的行为和决策产生影响；C、不同的，信息是经过加工后的数据，能对接收者的行为和决策产生影响；D、两者完全没有关系。6、对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（B）A、数据库B、文件C、文件系统D、数据结构7、关于系统分析与系统设计的区别，在于（B）A、系统分析研究系统的数据模型，系统设计侧重于系统的业务模型B、系统分析研究系统功能需求与数据结构，系统设计侧重于系统的实现技术C、系统分析研究系统的实现技术，系统设计侧重于系统的功能需求D、系统分析研究系统的功能需求，系统设计侧重于系统的数据结构设计8、OSI是指（B）A、国际标准网络协议B、开放系统互连模型C、Internet通用协议D、网络传输协议9、以下网络互联的设备中，______是连接两个不同网络的设备（D）A、集线器（HUB）B、交换机（Switch）C、中继器D、路由器（Router）10、管理信息系统对管理的影响是发展的，首先管理信息系统的主要目标是用于管理以提高；其次用于管理以提高（C）A、自上而下、效率、效益B、自上而下、效益、效率C、自下而上、效率、效益D、自下而上、效益、效率。11、具有是管理信息系统成熟的重要标志（D）A、先进的硬件B、先进的软件技术C、精良的开发团队D、集中统一规划的数据库12、当一台主机从一个网络移到另一个网络时，以下说法正确的是（B）A、必须改变它的IP地址和MAC地址B、必须改变它的IP地址，但不需改动MAC地址C、必须改变它的MAC地址，但不需改动IP地址D、MAC地址、IP地址都不需改动13、分析是建立数据库系统和设计信息系统功能模块处理过程的基础。（D）A、组织结构B、业务功能C、业务流程D、数据与数据流程14、C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（A）A、客户/服务器模式B、文件/服务器模式C、分时/共享模式D、浏览器/服务器模式15、根据计算机网络的分类，WAN是指（A）A、局域网B、城域网C、广域网D、专用网16、目前的决策支持系统（DSS）所支持的是组织管理层的____问题的决策（B）A、结构化B、半结构化或非结构化C、非结构化D、以上三种都支持17、现代制造型企业普遍采用MRPII系统，MRPII是指（C）A、物料需求计划B、客户关系管理C、制造资源计划D、企业资源计划18、现代服务型企业普遍采用CRM系统，CRM是指（B）A、物料需求计划B、客户关系管理C、制造资源计划D、企业资源计划19、目前电子商务系统有着多种运作方式，其中，B2B是指_____的模式（b）A、商家—消费者B、商家—商家C、企业—行政部门D、个人—行政部门20、在管理信息系统中，EDI是指____系统（A）A、电子数据交换B、客户关系管理C、电子商务系统D、企业信息管理21、信息系统的开发过程一般需要经过以下_____的几个阶段（C）A、系统规划、模型设计、代码编写、系统实施和运行维护B、需求分析、系统设计、系统实施、系统运行维护C、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和运行维护D、需求分析、模型设计、代码编写、系统实施和运行维护22、在ISO定义的七层参考模型中，对物理层的描述正确的是（A）A、实现数据传输所需要的机械、接口和电气属性B、实现流量监控、错误检测、链路管理、物理寻址C、进行寻址、路由选择和报文转发D、提供应用软件的接口23、以下网络拓扑类型中，___不会因某一节点的故障而导致整个网络的瘫痪(A）A、星形拓扑B、总线拓扑C、网状拓扑D、环形拓扑24、目前互联网（Internet）中通用的网络协议是（A）A、TCP/IPB、ARPC、IPX/SPXD、ICMP25、在进行系统分析和系统设计时，一般使用____来进行数据结构的分析与设计，以建立数据表。（C）A、数据流程图（DFD）B、业务流程图C、实体-关系图（E-R图）D、组织机构图26、一个完整的数据字典的数据说明应该包括（A）A、基本数据项描述、数据结构定义、数据流说明、数据存储结构和外部实体描述；B、基本数据项描述、数据结构定义、数据处理过程说明、数据存储结构和外部实体描述；C、基本数据项描述、数据结构定义、数据存储结构、外部实体描述和数据处理过程说明；D、以上各项均不正确27、目前互联网上通用TCP/IP协议将ISO制定的七层OSI模型减化为（B）层A、3B、4C、5D、628、在管理系统中，管理系统可以利用信息的_____，不断对输出结果进行分析，以调整输入或输出，使系统逐步稳定。（A）A、反馈B、处理C、传输D、存储29、在MIS的安东尼金字塔概念模型中，顶部表示问题的管理过程和决策；底部表示问题的管理过程和决策；中间表示问题的管理过程和决策。（A）A、非结构化、结构化、半结构化B、结构化、非结构化、半结构化C、半结构化、结构化、非结构化D、非结构化、半结构化、结构化30、在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（B）A、单工通信方式B、半工通信方式C、双工通信方式D、多道通信方式31、在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（A）A、索引表B、主文件目录表C、关键字D、文件名32、事务处理系统（TPS）主要用来（A）A、处理并记录每天企业必须实施的例行事务和业务活动数据B、为管理者提供决策信息C、办公自动化D、为用户提供生产资源计划控制33、最为典型的企业信息化发展模型是______，它反映了信息系统的6个发展阶段与系统增长要素间的关系（C）A、关键因子模型B、卢卡锡模型C、诺兰模型D、卡内基模型34、决策支持系统的结构一般由____四个部分组成（B）A、数据库子系统、决策库子系统、方法库子系统、管理库子系统B、数据库子系统、模型库子系统、方法库子系统、对话管理子系统C、模型库、模型库管理系统、方法库、方法库管理系统D、决策库、数据库、管理库、对话库35、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容（d）A、程序设计B、文件设计C、处理过程设计D、编写程序设计说明书36、用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（D）A、系统的概念模型B、系统的逻辑模型C、系统的物理模型D、可运行的模型37、在管理信息系统的层次结构中，最高层的是（D）A、事务处理B、业务信息处理C、战术信息处理D、战略信息处理38、从信息系统的模型角度和宏观上来看，所有的信息系统都应包括______三个主要部分（D）A、输入部分、存储部分、输出部分B、处理部分、存储部分、输出部分C、输入部分、存储部分、处理部分D、输入部分、处理部分、输出部分（二）多选题1、管理信息系统是（AB）A、社会-技术系统；B、人-机系统；C、自然系统；D、纯技术系统2、管理信息系统规划的方法，常用的有(ABC)A、企业系统规划法BSP；B、战略目标转移法SST；C、关键成功要素法CSF；D、原型法PROT.3、关于信息与数据，从不同角度有着不同的说法，以下说法中，正确的是（ABC）A、信息是反映客观情况的数据，表达了人们对事物的认识B、信息是经过对数据加工和处理产生的，是对数据的认识C、数据是未经加工的，反映某一客观事实的表现D、所有的数据都可以加工成为信息4、信息系统开发中代码设计的目的是：（BCD）A、简单化；B、规范化：C、系统化；D、唯一化5、Internet提供的基本服务包括（ABCD）A、电子邮件（E-Mail）B、信息查询（）C、文件传输（FTP）D、电子公告牌（BBS）6、从企业管理和经营的角度来看，管理信息系统的三个维度是指（ABD）A、管理B、组织C、数据D、技术7、企业内联网（Intranet）相比于传统的客户机/服务器结构的企业局域网，主要有以下的优点（ABC）A、实现与Internet的无缝过渡B、采用了目前广泛应用的TCP/IP协议C、主要基于浏览器/服务器（B/S）的结构D、信息处理速度更快8、从概念上看，管理信息系统由部件组成（ABCD）A、信息处理器；B、信息用户；C、信息源；D、信息管理者9、信息系统的任务包括（ABCD）A、数据采集和输入B、信息的加工和处理C、信息的反馈D、信息的存储10、关于管理信息系统（MIS），以下说法中正确的是（BC）A、管理信息系统可以利用数学模型来分析数据，辅助决策B、管理信息系统是为企业提供管理信息的系统C、管理信息系统与业务处理系统相对比，处于更高层次D、以计算机为基础的管理信息系统意味着一切手工处理的自动化11、关于事务处理系统（TPS），以下说法中正确的是（ACD）A、TPS的主要任务是手工信息处理过程的计算机化B、TPS一般都具备决策支持功能，能为管理者提供决策信息C、TPS系统需要支持多人同时进行数据处理D、TPS负责执行和记录每天企业必须实施的例行事务和业务活动数据12、企业资源规划（ERP）系统的主要特征包括（ABC）A、以“供应链”管理为核心B、支持跨国企业的经营与管理C、使用了Internet/Intranet、EDI、电子商务、CIMS等现代信息技术D、支持业务层操作的计算机自动、高效处理13、客户关系管理（CRM）的主要功能包括（ABCD）A、销售管理B、商务智能C、客户服务与支持D、营销管理14关于企业信息化的内涵，以下描述中正确的是（ABD）A、企业信息化来源于外部的经济全球化和信息经济的要求B、企业信息化来源于内部的管理模式与组织结构的要求C、企业信息化是指是企业手工处理信息的计算机化D、企业信息化的关键在于掌握现代信息技术与管理理论的复合性人才三、判断题1、MIS一般都具备决策支持功能，能辅助企业进行事前决策。（X）2、用户界面设计应遵循美观、色彩