1天津商业大学学院《管理信息系统》试卷班级姓名成绩一、单项选择题:(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将对应的字母填写在答题卡内。每小题0.5分,共25分)1.管理信息系统一方面涉及人和组织,另一方面又涉及计算机系统,因此,它是一个()。A.组织–控制系统B.人工–控制系统C.社会–技术系统D.人类–技术系统2.MIS最重要的四大结构包括,功能结构、软件结构、硬件结构和()。A.概念结构B.逻辑结构C.职能结构D.资源结构3.MIS的功能结构是指:MIS具有多种功能,各功能之间有各种(),构成一个有机整体。A.信息联系B.模块联系C.共享关系D.映射关系4.从过程看,管理就是通过()既有效率又有效益地完成活动的过程。A.工作B.他人C.协同D.决策5.信息系统中常用的信息定义是:信息是经过加工后的数据,它对接收者的()具有价值。A.决策B.竞争C.市场导向D.企业生存6.管理者能有效管理的下级数量因组织的性质不同一般在7–30人之间,管理学上通常把这个数量称之为()。A.管理的数量B.控制的幅度C.管理的能力D.管理的跨度7.信息的价值有两种衡量方法,一是所花费的社会必要劳动量;二是按照()来衡量。A.使用效果B.信息级别C.使用层次D.适用范围8.战略级信息是指关系到企业长远命运和全局的信息,(),保密要求高。A.获取困难B.不易保存C.生命周期长D.生命周期短9.从信息采集的角度来看,信息属性的“维数”表现在三个方面,即:阶段维数、层次维数和()。A.系统维数B.管理维数C.技术维数D.来源维数10.信息是有生命周期的,信息生命周期包括四个阶段:要求、获得、()和退出。A.决策B.控制C.服务D.协调11.信息的“新度”是指信息与现实之间的()。A.误差数值B.应用价值C.效益差D.时间差12.在诺兰模型的第3阶段,企业对计算机发展进行控制的原因是()。A.系统成本过高B.员工多已掌握C.处理能力过剩D.保守商业秘密13.开环系统和闭环系统两者的区别在于:从产出到计划是否存在()。A.协调B.反馈C.控制D.调节14.谈到系统的计划与控制,对系统将要达到的能测结果的说明被称为()。A.预算B.目的C.目标D.指标15.归并是改变系统结构的一个方法,其特征是把联系密切的多个子系统合并,减少子系统之间的联系,使()。2A.比例协调、松弛B.接口清楚、简化C.惯性减少D.震荡减轻16.系统集成按照优化程度可以分为连通集成、()和最优集成。A.技术集成B.信息集成C.组织集成D.共享集成17.系统科学中的“新三论”是指:耗散结构论、突变论和()。A.协同论B.分形论C.分维论D.混沌理论18.MIS对组织的影响包括使企业组织的扁平化,这主要是指减少管理层次,(),增强自适应力。A.增强竞争力B.增加管理幅度C.减少员工人数D.减少管理者人数19.信息经济的主要产品包括:()与信息技术产品。A.高速网络设备B.大容量存储设备C.信息内容产品D.专利保护产品20.国标码规定每个汉字用()编码,每个字节的最高位为“0”。A.2个字节B.4个字节C.8个字节D.16个字节21.在面向对象的程序设计方法中()是封装在一个对象之中的。A.控件类B.容器类C.数据与程序D.事件与消息22.SQL是一个英文缩写,它的中文含意是()。A.超文本标记语言B.高级编程语言C.数据描述语言D.结构化查询语言23.总线形结构、环形结构和星形结构,它们被统称为网络的()。A.关系结构B.拓扑结构C.布线结构D.层次结构24.通讯通道的传输能力是以()来划分的。A.幅度B.频率C.带宽D.字长25.()能把多个信号组合起来在一条物理电缆上进行传输。A.调制解调器B.数字式交换机C.集线器D.多路复用器26.在网络互连设备中用于连接两个异构系统,特别是不同协议网络的设备是()。A.路由器B.网关C.中继器D.桥连接27.由国际标准化组织定义的开放系统互联参考模型的缩写是()。A.ISPB.ISOC.OSID.DSL28.目前最流行的、因特网的事实上的网络工业标准是()。A.WindowsNTB.NOVELLIPXC.TCP/IPD.Client/Server29.在“三金工程”中“中国经济信息网络平台的建设”被称为()工程。A.金穗B.金关C.金卡D.金桥30.企业MIS若采用联机事务处理(OLTP)需要()的支持。A.IntranetB.InternetC.InterfaceD.Interware31.信息的物理组织是面向计算机的存储器,而信息的逻辑组织是面向()。A.数据结构B.用户需求C.文件顺序D.规范标准32.在信息的逻辑集合中最小的信息单位是()。A.字段B.记录C.字符D.文件33.数据仓库是由多个数据库中的数据抽取组合而成的,它为企业提供()信息。A.控制B.决策C.计划D.预测34.数据库的三个模式之间存在两个映射,其中,模式与外模式之间的映射把()联系起来。A.概念级数据库与用户级数据库B.物理数据库与用户级数据库C.概念级数据库与物理数据库D.概念级、用户级和物理数据库335.不需要人工参与,主要靠计算机从大量数据中自动发现有用知识的技术,称为()。A.深度知识库B.知识管理C.数据仓库D.数据挖掘36.现代会计业务的新领域包括获利能力计算、责任会计、()计价、无形资产计价、商标权(商誉)价值和研发计价等。A.管理成本B.运营成本C.设计成本D.信息成本37.MRP-II(制造资源计划)的处理范畴不仅涉及生产,也涉及销售、财务、会计和()。A.信息处理B.成本处理C.时间管理D.储运管理38.互动的电子商务(电子商业)的基本支持环境是()。A.WindowsNTB.NetwareC.ScriptD.Client/Server39.MIS的可行性研究应该根据系统环境、()等条件,判断系统开发项目是否可行。A.政府政策B.员工认同C.气候D.资源40.在数据流程图(DFD)中,用方框表示()。A.外部实体B.数据流向C.处理过程D.数据存储41.U/C矩阵各子系统之外的“U”元素就是子系统间的()。A.数据联系B.隶属关系C.冗余数据D.无效数据42.系统设计中使用的IPO图,用来描述某个()的处理过程和输入/输出关系。A.系统内部B.系统外部C.模块内部D.模块外部43.目前,流行的做法是企业根据系统分析和系统设计的结果,选购现成的管理系统软件商品,然后再根据需要进行本地化的()和初始化。A.全面开发B.二次开发C.安装调试D.软件测试44.企业知识创新管理的内容包括创新的机制、创新的环境和()。A.创新的条件B.创新的人才C.创新的文化D.创新的资源45.没有保存在正式文件之中,而是驻留在公司某位或某些有经验雇员头脑中的知识被称为()。A.隐性知识B.显性知识C.技能D.智慧46.半结构化信息存在于卷宗、消息、备忘录、建议、()、图形、电子投影胶片甚至影像中。A.正式文件B.正式规则C.电子邮件D.政府公告47.()的功能是提供存取外源信息,以及内部知识资源的能力。A.企业知识管理B.智能支持系统C.知识网络系统D.企业知识门户网站48.()的工作领域包括负责公司的知识管理程序、设计发现新的知识源等。A.CIOB.CEOC.CKOD.CTO49.信息经济时代,生产信息内容的产业包括金融保险、软件业、媒体传播、()和咨询业等。A.人才交流B.教育培训C.IT业D.Web业50.信息道德所涉及的问题包括隐私问题、()、产权问题与存取权问题。A.名誉权问题B.正确性问题C.心理承受问题D.控制权限问题4选择题答题卡说明:在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将对应的字母填写在答题卡内。1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950二、名词解释(每小题3分,共21分)1.管理信息系统定义:2.企业过程再工程(BPR)的概念:3.广义电子商务54.商业智能的概念:5.系统实施的概念:6.数据挖掘概念:7.专家系统概念:三、简述题:(每小题4分,共24分)1.诺兰模型2.信息来源的地点与时间差异3.广义的数据资源管理4.IT管理的主题5.管理信息系统的组成:66.企业战略:四、论述题:(3题选做1题,30分)1.联系实际谈谈系统的特点2.事件分析题:背景材料一:淘宝网于2011年10月10日发布新规,立即遭到部分商户的抵制。部分商家从10月12日开始聚集到YY语音频道,针对部分淘宝商城大卖家进行恶意的“拍商品、给差评、拒付款”等操作。造成韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等网店下架了大部分的商品,损失巨大——这就是我国电子商务史上著名的数万中小卖家围堵淘宝商城的“淘宝网被攻击事件”。背景材料二:2012年5月下旬,由商务部发布的《中国电子商务报告(2010—2011)》显示:2011年,我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,同比增长29.2%。《报告》显示,近两年,电子商务刺激消费作用明显。预计到2013年,中国有望成为全球第一大网络零售市场。根据以上背景资料结合电子商务相关理论,谈谈你对电子商务的看法。3.列举15个与管理信息系统相关的概念名称、原理名称或方法名称,并作简单解释,每个占一行,可以超过15个。(注意:答题时请抄题,背景材料不抄)