管理信息系统试卷3w

本试卷共4页第1页************************************************************************************************************************************************************************************************装************************************************************************订************************************************************************线************************************************班级学号姓名请将答案填写在答案框中1.下列不属于系统特性的是（）。A.层次性B.集合性C.扩散性D.目的性2.管理信息系统由四大部件组成，他们是（）。A.信息源、信息接收器、信息用户和信息管理者B.信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者C.信息源、信息接收器、信息处理器和信息管理者D.信息接收器、信息处理器、信息用户和信息管理者3.下列哪一个不是管理信息系统的理论基础（）。A.信息论B.协同论C.系统论D.控制论4.部门实体与员工实体间存在（）的关系。A.1:1B.1：nC.n:1D.m:n5.（）是信息处理的基础。A.数据B.信息C.知识D.计算机6.MIS、CAD系统和CAM系统结合在一起形成（）。A.计算机集成制造系统B.决策支持系统C.业务处理系统D.作业控制系统7.决策支持系统的缩写是（）。A.MISB.ESSC.OASD.DSS8.企业流程再造的内容不包括（）。A.系统管理B.技术C.企业文化D.组织结构９．Ｃ／Ｓ是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（）。A.客户／服务器模式B.文件／服务器模式C.分时／共享模式D.浏览器／服务器模式１０．采用树型结构组织数据的数据库模型是（）。A.层次模型B.网状模型C.关系模型D.不一定１１．系统开发过程中要求编好文档资料的目的是（）。Ａ．可以为开发类似项目作参考Ｂ．为了提高开发工作的经济效益Ｃ．便于开发人员和维护人员之间的信息交流Ｄ．便于绘制数据流程图１２．在管理信息系统研制的生命周期中，编写程序设计是属于（）阶段的任务。A.系统分析B.系统设计C.系统维护D.系统实施１３．下列文档中（）不是系统运行与维护的文档。A.用户手册B.系统测试报告C.操作手册D.维护修改建议书１４．新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行的转换方法是（）。A.平行转换法B.逐层转换法C.逐步转换法D.直接转换法１５．下列各种效益中属于间接效益的是（）。A.库存的减少B.经营管理工作的改善C.人员的减少D.资金流动的加快选择题答案填写区题号123456789101112131415答案二○一○——二○一一学年第一学期《管理信息系统》试卷总分一二三四五六七八九得分阅卷人第一大题单项选择题（每小题２分共３０分）使用班级：08市场营销考查（开卷）本试卷共4页第2页************************************************************************************************************************************************************************************************装************************************************************************订************************************************************************线************************************************班级学号姓名1.管理信息系统科学的三要素是、和。2.从系统的结构来看，系统有5个基本要素，即输入、输出、、和。3.信息化的目的是增强企业。４．企业信息化以基础，以开发为核心。５．在生命周期法中，在系统分析和系统实施中间的阶段是。６．影响管理信息系统性能的因素是和。７．应用程序的维护工作包括正确性维护、、和预防性维护。8.DFD的两种基本类型是和。9．静态测试的方法有、走审和。10.网络信息系统的规划主要包括、和应用信息规划。１．决策支持系统和管理信息系统之间的区别和联系是什么？２．Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和Ｉｎｔｒａｎｅｔ的联系和区别是什么？３．与Ｃ／Ｓ模式相比，Ｂ／Ｓ模式具有哪些优点？1..某公司货运收费标准是：本地货运每吨运费10元。外地货运每吨运费20元，距离500公里（含）以上每吨加运费5元。外地货运量100吨（含）以上时运费增加5%。设货运量为N吨，距离为L公里，运费为W元。用决策树表达运费的计算方法。得分阅卷人第二大题填空题(每空1分共20分)得分阅卷人第三大题简答题（每小题4分共12分）得分阅卷人第四大题分析题（共23分）本试卷共4页第3页************************************************************************************************************************************************************************************************装************************************************************************订************************************************************************线************************************************班级学号姓名2.某银行发放贷款原则如下：对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款。对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排；否则拒绝贷款。请绘制发放贷款的决策表。3.试根据Ｕ／Ｃ矩阵正确性检验规则，判断此Ｕ／Ｃ矩阵有哪些错误？（8分）数据类功能客户订货产品加工路线材料表成本零件规格材料库存成品库存职工销售区域财务计划设备负荷材料供应工作令经营计划ＵＵＵＣ财产规划ＵＵＣＣ资产规模产品预测ＣＵＵ产品设计开发ＵＣＵＣＣ产品工艺ＵＣＣＵ库存控制ＣＣＵ生产能力计划ＵＣＵ材料需求ＵＵＵ作业流程ＣＵＵ销售区域管理ＣＵＵＵＵ市场分析ＵＵＵＣ订货服务ＵＣＵＵＵ成本会计ＵＵＣＵ河南移动客户管理系统建设一.系统需求河南移动通信有限责任公司（以下简称河南移动）成立于1999年8月16日，是中国移动（香港）有限公司（以下简称移动集团）的全资子公司。截至2003年底，河南移动客户规模已突破700万户，较成立之初翻了两番多。随着移动通信市场竞争的日趋激烈，在移动集团“以客户为中心”的方针下，建立客户管理系统成为河南移动高度重视的战略任务。河南移动的客户管理系统除了要求一般的客户服务管理系统功能外，特别要求实现向大客户提供“优质、优先、优惠”、差异化、个性化的服务，加强对大客户服务的规范管理，提高大客户服务方面的业务支撑能力。与此同时河南移动对项目的建设周期有很紧迫的要求，建设周期仅为三个月。二.开发方式选择及实现由于河南移动的客户管理系统建设周期短，不适合进行没有基础的全新开发。同时，项目在一般的客户管理需求之外，需要实现个性化的大客户管理需求，超过了标准客户管理软件的功能，也不能直接外购软件加以实施。河南移动最终选择了外包的形式，将该项目承包给神州数码软件有限公司（以下简称神州数码），将开发难题转移给神州数码。神州数码凭借自身的从业经验，综合考虑该项目对功能、技术和开发效率的要求，决定选择一个能快速搭建、扩充性好的商品软件为基础，对其进行二次开发来满足河南移动通用性、个性化和时效性的要求。神州数码选择了基于控件的软件应用平台普元EOS，它在J2EE服务器平台之上，以构件组装的方式取代以往的代码编程的开发方式，在系统的性能、灵活性和开发效率方面都有显著的提升。在EOS平台上，河南移动的客户管理系统不再是得分阅卷人第五大题材料分析题（15分）本试卷共4页第4页************************************************************************************************************************************************************************************************装************************************************************************订************************************************************************线************************************************班级学号姓名一个由代码组成的庞然大物，而成为由构件包组装成的一个清晰的逻辑体系，任何因需求变化而引起的应用功能的变化也能迅速得以实现。这为在短期内迅速完成项目目标提供了保障。神州数码从2003年10月开始进行EOS产品开发的培训，于2003年12月上旬完成系统并进行割接，于2004年2月在河南省17个地市推广，很好地实现了河南移动的系统建设目标。就在2004年5月16日，河南移动的用户数量突破1000万，成为中西部地区第一个移动用户超千万的省份。1.系统的开发方式有哪些？2.材料中采用的是哪种方式，河南移动选用该方法的原因是什么？附加题（10分）学校中有若干个系，每个系有若干个班级和教研室，每个教研室有若干个教员，其中教授和副教授都可以指导若干名研究生；每个班有若干名学生，每个学生可以选修若干门课程，每门课程也可以由若干个学生选修。请用E-R图画出此学校的概念模型并转换为关系模型。