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管理学基础1、假设是启动过程的一种有效产出。在项目执行之前，每种假设必须被明确或被确定为：（B）(单选题)[A]限制；[B]风险；[C]成果；[D]问题2、以下都是组织过程资产，除了：（C）(单选题)[A]H安全健康方针；[B]财务控制程序；[C]行业风险数据库；[D]问题与缺陷管理数据库3、对于一项六个月前开始的两年期项目，业绩衡量基准的主要资料来源是：（A）(单选题)[A]项目计划；[B]进度报告；[C]程序手册；[D]项目批准书4、下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了：（B）(单选题)[A]PMO中的P除了Project也可以叫作“Program管理办公室”或“Portfolio管理办公室”；[B]PMO任务范围很广，但不能充当关键的决策人；[C]PMO注重对项目的统一规划优先顺序轻重缓急；[D]PMO识别与提出项目管理方法系，最好的做法和H标准H5、下列关于过程组和PDCA循环的关系都正确，除了：（D）(单选题)[A]规划过程组对应于PDCA中的计划P；[B]执行过程组对应于PDCA中的执行D；[C]控制过程组对应于PDCA中的检查C；[D]收尾过程组对应于PDCA中的行动A6、下列关于项目过程的说法都正确，除了：（D）(单选题)[A]H项目经理H和项目H团队H任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用；[B]过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动；[C]项目过程包括两大类项目管理过程和面向产品的过程；[D]面向产品的过程一般都是由产品生命期规定7、过程组和项目阶段的关系是：（C）(单选题)[A]过程组就是项目阶段；[B]每一阶段不可能重复过程组的所有子过程；[C]过程组既可以在阶段内，也可以跨越阶段相互影响和作用；[D]过程间的所有相互作用在所有的项目或项目阶段都会表现出来8、哪个知识领域跨越了除启动之外的4个过程组？（D）(单选题)[A]项目整体管理；[B]人力资源管理；[C]沟通管理；[D]采购管理9、项目成本管理包括以下过程，除了（A）(单选题)[A]成本规划；[B]成本估算；[C]成本预算；[D]成本控制10、下列因素都是事业环境因素，除了：（B）(单选题)[A]员工业绩评价与培训记录；[B]项目管理方针；[C]标准的费用估算商业数据库；[D]配置管理系统11、以下都是效益测定的项目选择方法，除了：（C）(单选题)[A]效益贡献H经济学H模型；[B]评分模型；[C]数学模型；[D]比较法12、以下都是项目初步范围说明书的输入，除了：（A）(单选题)[A]合同；[B]项目工作说明书；[C]项目章程；[D]事业环境因素和组织过程资产13以下关于项目管理信息系统（PMIS）的说法都正确，除了：（C）(单选题)[A]项目管理信息系统是在组织内部使用的一套系统集成的标准自动化工具；[B]进度管理软件信息收集与分发系统都是项目管理信息系统的例子；[C]H配置管理系统是变更控制系统的一个子系统；[D]配置管理系统是整个项目管理信息系统的一个子系统14、收集项目数据并报告费用、进度、技术与质量绩效，以及有助于预测的状态信息属于：（B）(单选题)[A]制定项目管理计划；[B]指导与管理项目执行；[C]监控项目工作；[D]整体变更控制15、为更新当前的费用和进度信息提供预测属于：（C）(单选题)[A]制定项目管理计划；[B]指导与管理项目执行；[C]监控项目工作；[D]整体变更控制16、确认缺陷补救属于：（D）(单选题)[A]制定项目管理计划；[B]指导与管理项目执行；[C]监控项目工作；[D]整体H变更控制H17、项目收尾的成果包括以下各项，除了：（C）(单选题)[A]行政收尾程序；[B]合同收尾程序；[C]可交付成果；[D]更新的组织过程资产18、纠正措施是指：（B）(单选题)[A]降低潜在的消极后果发生的可能性；[B]使项目实施的预期结果始终符合项目管理计划的要求；[C]纠正质量过程发生的产品缺陷；[D]要求扩大或缩小项目范围，修改方针或程序19、推荐的预防措施是：（B）(单选题)[A]监控项目工作过程的输入；[B]监控项目工作过程的输出；[C]整体变更控制的输出；[D]指导与管理项目执行的输出20、顾客要求变更您管理的项目的范围。为了确定要求的变更可能产生的影响，您将需要工作分解结构、变更请求、范围管理计划以及：（A）(单选题)[A]绩效报告；[B]职责矩阵；[C]帕累托图表；[D]蒙特卡罗模拟法21、范围界定中的工具除了产品分析、专家判断、利害关系者分析外，还包括：（C）(单选题)[A]样板表格与H标准H；[B]检查；[C]头脑风暴法；[D]偏差分析22、编制状况关系到项目成败的是：（C）(单选题)[A]项目章程；[B]初步范围说明书；[C]详细范围说明书；[D]WBS词典23、下列都是详细范围说明书编制的基础，除了：（D）(单选题)[A]主要可交付成果；[B]假设和制约因素；[C]初步范围说明书；[D]范围管理计划24、请阅读以下描述，在下面的网络图中，每个节点是一个活动，在方框中的数字表示工期的天数。关键路径是：（C）(单选题)[A]A-C-F-J；[B]A-C-G-J；[C]A-C-H-I-J；[D]A-D-E-I-J25、以下都是范围说明书的内容，除了：（C）(单选题)[A]产品范围说明书；[B]项目要求说明书；[C]控制帐户；[D]项目H配置管理H要求26、里程碑清单是哪个时间管理过程的输出：（A）(单选题)[A]活动定义；[B]活动排序；[C]活动所需时间估算；[D]进度制定27、风险登记册除了制定进度表外，还作为哪个时间管理过程的输入？（D）(单选题)[A]活动定义；[B]活动排序；[C]活动资源估算；[D]活动所需时间估算28、三点估算是作为哪个时间管理过程的工具？（D）(单选题)[A]活动定义；[B]活动排序；[C]活动资源估算；[D]活动所需时间估算29、关键链法、资源平衡和假设情景分析属于哪个过程的工具：（C）(单选题)[A]活动资源估算；[B]活动所需时间估算；[C]进度制定；[D]进度控制30、以下都是进度制定过程的产出，除了？（D）(单选题)[A]进度模型数据；[B]进度基准；[C]H进度管理H计划（更新）；[D]H资源H日历31、“生命期费用估算”是指以下各项，除了:（C）(单选题)[A]广义的项目H成本管理H；[B]可与价值工程技术结合使用，可降低费用，缩短时间，提高质量和绩效；[C]关注范围是完成项目所需资源的费用；[D]“生命期”包含产品生命期的含义32、在矩阵组织中发展项目班子的最有效方法是遵照：（D）(单选题)[A]组织政策；[B]员工管理计划；[C]范围变更控制计划；[D]培训发展计划33、虚拟团队是哪个过程的工具：（C）(单选题)[A]人力资源规划；[B]项目团队建设；[C]项目团队组建；[D]项目团队管理34、冲突管理用于：（D）(单选题)[A]人力资源规划；[B]项目团队建设；[C]项目团队组建；[D]项目团队管理35、交际和组织理论用于：（A）(单选题)[A]人力资源规划；[B]项目团队建设；[C]项目团队管理；[D]项目团队组建36、奖励与表彰用于：（B）(单选题)[A]人力资源规划；[B]项目团队建设；[C]项目团队管理；[D]项目团队组建37、影响项目的沟通技术因素包括，除了：（D）(单选题)[A]对信息需求的紧迫性；[B]项目环境；[C]项目时间长短；[D]组织结构图38、以下都是沟通管理计划的属性，除了（B）？(单选题)[A]频率；[B]沟通技能；[C]责任；[D]格式和媒介39、沟通管理计划是哪一项的结果：（A）(单选题)[A]沟通规划；[B]信息分配系统；[C]沟通需求文档；[D]项目成果40、沟通技能用于：（B）(单选题)[A]沟通规划；[B]信息发布；[C]绩效报告；[D]干系人管理41、信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：（D）(单选题)[A]项目记录；[B]项目报告；[C]绩效报告；[D]利害干系人反馈42、信息演示工具用于：（C）(单选题)[A]沟通规划；[B]信息发布；[C]绩效报告；[D]干系人管理43、项目管理专业人士可以把挣值数据同以下的项目管理工具相比较，除了（C）以外(单选题)[A]关键路径分析；[B]技术业绩量度标准；[C]风险缓解计划；[D]预测最终成本和进度估算44、风险管理计划包括以下内容，除了（C）(单选题)[A]预算；[B]计时法；[C]风险登记册；[D]风险概率和影响的定义45、项目采购管理包括以下所有各项，除了：（B）(单选题)[A]行政管理(administration)；[B]利害关系者分析(stakeholderanalysis)；[C]规划(planning)；[D]询价(solicitation)46、一位担任项目经理的同事请您帮助管理某个项目。您发现，由于这位同事的技能低于项目要求，故项目没有得到充分的管理。您应当做些什么？（D）(单选题)[A]在不告知顾客的情况下帮助管理项目；[B]帮助管理该项目经理缺乏技能的项目领域；[C]阐明事情完全由该项目经理负责；[D]建议该项目经理与其顶头上司讨论问题47、谈判中处于劣势的一方，运用让对方为谈判付出更大的代价的方法，从而变被动为主动，达到转劣势为优势的目的。这种策略是(B)。(单选题)[A]吊筑高台策略；[B]反客为主策略；[C]红脸白脸策略；[D]以退为进策略48、谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决，反应迟钝，以此来松懈对方的意志，达到后发制人的目的。这种策略是(B)。(单选题)[A]吊筑高台策略；[B]大智若愚策略；[C]红脸白脸策略；[D]以退为进策略49、买主在谈判中为了摸清对方的虚实，掌握对方的心理，通过不断地问来了解直接从卖方那儿不容易获得的诸如成本、价格等方面的尽可能多的资料，以便在谈判中做出正确的决策。这种策略是(B)。(单选题)[A]吊筑高台策略；[B]投石问路策略；[C]红脸白脸策略；[D]以退为进策略50、谈判的一方，在整体项目不好谈的情况下，将其项目分成若干块，分块议价，最终达成交易。这种策略是(B)。(单选题)[A]吊筑高台策略；[B]化整为零策略；[C]红脸白脸策略；[D]以退为进策略51、在业务谈判中，谈判双方你让我一步、我让你一步，以平摊分歧的份量，共同向对方靠拢缩小谈判差距，最终达成协议。这种策略是(B)。(单选题)[A]吊筑高台策略；[B]折中调和策略；[C]红脸白脸策略；[D]以退为进策略52、在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。这种策略是(B)。(单选题)[A]吊筑高台策略；[B]旁敲侧击策略；[C]红脸白脸策略；[D]以退为进策略53、以下关于里程碑的说法都正确，除了：（C）(单选题)[A]计划里程碑清单列出了所有的里程碑；[B]里程碑清单用于进度模型；[C]里程碑无论根据项目要求还是合同要求，都是强制性的；[D]里程碑既有强制性，也有选择性54、多方案分析运用于：（C）(单选题)[A]活动定义；[B]活动排序；[C]活动资源估算；[D]活动所需时间估算55、将工作的计划数量与单位数量的历史费用相乘得到估算费用，这是一个什么例子：（A）(单选题)[A]参数估算；[B]类比估算；[C]资源费率；[D]自下而上的估算56、有关标准和规章制度的说法都正确，除了：（B）(单选题)[A]标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性；[B]规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件；[C]标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守；[D]规章制度是政府机构施加的要求57、下列有关项目环境的分类都正确，除了：（D）(单选题)[A]文化与社会环境；[B]国际与政治环境；[C]自然环境；[D]组织内的人际关系环境58、以下都是处理人际关系的技能，除了：（C）(单选题)[A]对组织施加影响；[B]领导和激励；[C]人事管理补偿和福利；[D]谈判与冲突