人文关怀在现代护理工作中的应用蒋文文•什么是人文关怀?•怎样把人文关怀融入我们的护理工作中?•怎样才能建立和谐的护患关系?•人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定,对人类的解放与自由的追求。一句话,人文关怀就是关注人的生存与发展。就是关心人、爱护人、尊重人。人文关怀?尊重病人的权利和情感、人格和隐私满足病人的个性和需求关心和爱护病人,实现对人的整体关怀临床护理工作应充分体现“以人为本””人性化护理护士应具备哪些人文素养?知识渊博、服务创新1高尚的道德情操2积极的团队精神3良好的沟通能力4一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力你个人的成功往往并不取决于你的知识,而取决于你如何与他人交流你的知识。人与人之间的误会90%是由于沟通不良造成的,人与人之间的矛盾90%是由误会造成的。人生的品质取决于他的沟通能力。护理的品质也同样取决于我们的护患沟通能力给孩子家长们讲解手术前注意事项和孩子们互动,给孩子们讲故事:《勇敢的小刺猬》孩子们之间成了好伙伴,相互鼓励并相约,出院后一起去玩耍。外用水恒温箱,能够使术中所需的任何液体始终保持恒温。护理人文修养之——创新第一个庙离河边比较远,和尚挑水路比较长,一天挑了一缸就累了,不干了。于是三个和尚商量,咱们来个接力赛吧,每人挑一段路。第一个和尚从河边挑到半路停下来休息,第二个和尚继续挑,又转给第三个和尚,挑到缸里灌进去,空桶回来再接着挑,大家都不累,水很快就挑满了。模式创新第二个庙,三个和尚经过充分讨论立下了新的庙规,要引进竞争。三个和尚都去挑水,谁挑得多,晚上吃饭有酒有菜;谁水挑得少,吃白饭,没酒没菜。三个和尚拼命去挑,一会儿水就挑满了。机制创新第三个庙,三个小和尚商量,天天挑水太累,咱们想想办法,然后买了一个辘轳。第一个和尚把一桶水摇上去,第二个和尚专管倒水,第三个和尚在地上休息。三个人轮流换班,一会儿水就灌满了。技术创新一个和尚,可以挑水喝,二个和尚可以抬水喝,可现在三个和尚,怎么办呢???突破思维定势进行思维创新改变服务理念提升服务品质自制脚踝气垫自制暖心披肩自制器械百宝袋对于我们的人文关怀•现今社会,护理工作的地位仍然不高,工作没有成就感,工作量越来越超负荷,导致了很多人才的流失。•要得到病人、家属、医生和领导的尊重、关心和爱护。•对于在护理岗位上辛勤工作的我们,工作压力、家庭压力都十分大,其实我们也很需要得到别人的人文关怀。美妆课堂活动护士节活动有人说:微笑是一种魅力,是涵盖着一种振作,一种成熟,一种坚强,一种超脱的魅力。有人说:微笑是一种风度,是具有热情和友善,具有接纳和体贴,具有宽容和豁达,具有乐观和轻松的风度。护理人文修养之—微笑微笑是面对世界的最好方式心胸心胸开阔起来工作开心起来微笑文化的价值目标性格开朗起来