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学习课程：管理者如何提升语言表达艺术单选题1.如果在公司的会议中，出现了意见不统一时，管理者应该：回答：正确1.A逃避2.B采用一定的技巧来解决不同意见3.C情绪激动4.D独断2.作为职业经理人，其吸引力的最高层次是：回答：正确1.A形象2.B品格3.C能力4.D道德3.提倡要分享事实的原因在于：回答：错误1.A事实是最不会产生矛盾的2.B事实是最有说服力的3.C事实也是最尊重对方的4.D以上都是4.对于领导来说，下属的沉默，存在的风险有：回答：正确1.A不知道下属的真实想法2.B不知道下属是否认可这个方案3.C不知道下属能否永远追随自己4.D以上都包括5.真正的权威对话出现的征兆有：回答：正确1.A言语攻击2.B一片沉默3.C争论不休4.D以上都是6.在心理学家约哈里的研究当中，自知、人知的区域是：回答：正确1.A开放区域2.B盲目区域3.C秘密区域4.D未知区域7.下列站姿中，正确的是：回答：正确1.A站得特别放松，找不着重心2.B重心在丹田处，站稳的中心不晃动3.C扶着一个东西4.D站的时候一边倒8.五指并拢，手指和整个手掌成一直线，然后顺着肩膀和胸部的中间出去，打开双臂。属于常用手势中的：回答：正确1.A警示2.B交流3.C紧张4.D以上都不对9.一个人的形体形成他本人的风格，你知道巴顿的风格吗？回答：正确1.A带着一个格头巾2.B一个烟斗3.C一根皮带和一支雪茄4.D胡子10.学习权威对话，是因为人们面临着的挑战是：回答：错误1.A组织2.B健康3.C人际关系4.D以上都是11.当两个人之间出现矛盾，互相赌气，暗自斗争，这样会：回答：正确1.A误会加深2.B和好如初3.C解决问题4.D以上都正确12.真正的权威对话出现的征兆有：回答：正确1.A冲突激烈2.B没有结论3.C离题万里4.D以上都是13.下列说法不正确的是：回答：正确1.A为了表达意见，人们通常犯的一个错误就是总是自己在说，而不让别人说2.B最高明的领导技巧表现为是否有能力让别人开口说话3.C所谓“语言操纵动机”，就是说通过某种语言沟通的方式，实现说话者的动机4.D所谓“行为辩解”，就是说通过某种语言沟通的方式，实现说话者的动机14.所谓“控制”，就是指：回答：正确1.A在人际沟通中，一个人控制了谈话的方向和局势，使得其他人不能够违背2.B将自己的言论强加给别人，使他人没有表达观点的权利的行为3.C对某一事物用盖棺定论的语调进行评价，使得他人没法再发言4.D抓住一个事物较弱的某一侧面，过分猛烈地攻击15.下列说法中，不正确的是：回答：正确1.A当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候，就必须关注事实，要做到让自己既在其中，又在其外2.B当你对你的员工、上司或下属一旦有怀疑和问题的时候，以最快的速度问他话，给他压力，让他承担责任。3.C在现实中，人与人之间经常会发生误会，就是因为大家只是凭自己的感觉，而非对事实进行判断4.D在把感觉化成行为的过程中，一定要和事件保持一个安全的距离，先以事实为结果，以控制情绪为出发点，最后才将事实和别人分享