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二、Windows2000操作系统1.什么是操作系统？它有哪些基本功能？答：作系统是一个管理计算机硬件与软件资源、合理组织计算机工作流程的系统程序，是计算机最基本的系统软件，它是一些程序的集合。操作系统的基本功能有处理机管理、存储管理、信息与作业管理、设备管理。2.常用的操用系统有哪些？答：MS-DOS、Windows98、Windows98se、WindowsMe、WindowsNT、Windows2000、WindowsXP、Windows7、WindowsVista这都是微软的。其它：Linux、MACOS、OS/2等3．简述多媒体技术及其特征。多媒体技术它是一种把文本(Text)、图形(Graphics)、图像(Images)、动画(Animation)和声音(Sound)等形式的信息结合在一起，并通过计算机进行综合处理和控制，能支持完成一系列交互式操作的信息技术。多媒体技术具有3大特性：载体的多样性、使用的交互性、系统的集成性。4.桌面上常见的图标有哪些？各有哪些作用？答：桌面上常见的图标有：我的文档、我的电脑、网上邻居、回收站、IE浏览器。1）我的文档：用来存储并管理文件，是一些应用软件的默认文档保存位置；2）我的电脑：管理计算机资源；进行磁盘、文件和文件夹操作；配置计算机硬件环境，设置面板和打印机；3）网上邻居：用来访问网络上的共享资源，如打印机、光驱、文件等；4）回收站：用来暂时存放用户删除的文件、文件夹等；5）IE浏览器：用于运行Web浏览器，访问资源。5.任务栏由哪几个部分构成？各有什么作用？答：任务栏一般由“开始”按钮、快捷启动工具栏、状态栏和信息栏组成。1）“开始”按钮：用于管理开始菜单、启动应用程序、打开文档、安装和设置计算机硬件和软件、查找文件和文件夹、查阅帮助信息、运行程序和关闭系统等；2）快捷启动工具区：用户可以从这里快速启动一个应用程序；3）状态栏：用于显示应用程序的运行状态；4）信息栏：用于显示系统相关信息。6．Windows2000窗口中排列图标的方式有哪些？如何排列图标？答：Windows2000窗口中排列图标的方式有按名称、按日期、按大小、按类型以及自动排列。排列图标的方法有：1）执行“查看”→“排列图标”，在弹出的菜单中选择一种排列方式；2）右击窗口空白处→“排列图标”，在弹出的菜单中选择一种排列方式。7．鼠标有哪些基本操作？（以三键鼠标为例）答：鼠标的基本操作有指向、单击、双击、右击、拖曳、滚动。8．简述窗口的组成。答：一般窗口由以下部分组成：标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、工作区、状态栏、滚动条以及边框等。9.Windows2000中如何打开窗口？移动窗口？关闭窗口？改变窗口大小？答：打开窗口：双击应用程序对应的图标；移动窗口：光标置于标题栏上拖动到目标位置；（最大化的窗口不能移动）关闭窗口：单击标题栏上的“关闭”按钮；按Alt+F4键；右击标题栏→“关闭”；右击任务按钮→“关闭”；单击标题栏上的控制图标→“关闭”；改变窗口大小：光标置于窗口边框处，按住鼠标拖动到目标位置；（最大化的窗口不能改变大小）10．Windows2000对话框中常见的控件有哪些？答：Windows2000对话框中常见的控件有文本框、列表框、下拉式列表框、命令按钮、单选按钮、复选框、标准组合框、下拉式组合框、选项卡等。11．Windows2000操作系统的关机模式有哪些？答：Windows2000操作系统的关机模式有关机、重新启动、等待、休眠、注销。12．列举在Windows2000中关闭下拉菜单的方法答：在Windows2000中关闭下拉菜单的方法有：用鼠标单击被打开的菜单以外的任何地方、按ESC键、按ALT键和按F10键。13．列举在Windows2000中打开快捷菜单的方法答：在Windows2000中打开快捷菜单的方法有：用右键单击所选定的对象即可打开；或选定所需对象，按组合键shift+f10。14．打开窗口控制菜单的方法有哪些？控制菜单中包括哪些菜单命令？答：打开窗口控制菜单的方法有：1）单击标题栏最左端窗口小图标；2）右击标题栏；3）按Alt+空格键；4）右击任务栏上的任务按钮；控制菜单中包括的菜单命令有还原、移动、大小、最大化、最小化和关闭。15．打开“开始”菜单的方法有哪些？“开始”菜单中有哪些标准菜单项？答：打开“开始”菜单的方法有：1）单击“开始”按钮；2）按“Win”键或按Ctrl+ESC键；“开始”菜单中包括的标准菜单项有程序、文档、设置、搜索、帮助、运行和关机等。16.新建文件夹有哪些方法？答：新建文件夹的方法有：1）打开要放置文件夹的位置，执行“文件”→“新建”→“文件夹”，输入名称，按回车键；2）打开要放置文件夹的位置，右击工作区空白处→“新建”→“文件夹”，输入名称，按回车键。17.Windows2000中如何选择单个文件？多个连续的？多个不连续的？全部文件？取消选择？答：选择单个文件：单击该文件的图标；选择多个连续的文件：单击起始文件图标，按住Shift键的同时单击最后一个文件图标；或者用鼠标拖出一个矩形框框选连续的文件图标；选择多个不连续的文件：按住Ctrl键的同时依次单击需要的文件图标；全选：按Ctrl+A键；执行“编辑”→“全部选定”；取消所有选择：单击其他位置：取消部分选择：按住Ctrl键的同时单击要取消的文件图标。18．删除文件有哪些方法？答：删除文件的方法有：1）选择要删除的文件，执行“文件”→“删除”，在弹出的提示框中单击“是”；2）选择要删除的文件，按Delete键或按Ctrl+D键，在弹出的提示框中单击“是”；3）选择要删除的文件，单击常用工具栏上的“删除”按钮，在弹出的提示框中单击“是”；4）右击要删除的文件→“删除”，在弹出的提示框中单击“是”；5）直接拖动要删除的文件到“回收站”；彻底删除：1）选择要删除的文件，按Shift+Delete键，在弹出的提示框中单击“是”；2）按住Shift键的同时拖动要删除的文件到“回收站”；19．文件夹重命名有哪些方法？答：文件夹重命名的方法有：1）选择要重命名的文件夹，执行“文件”→“重命名”，输入新名称，按回车键；2）选择要重命名的文件夹，按F2键，输入新名称，按回车键；3）右击要重命名的文件夹→“重命名”，输入新名称，按回车键；4）两次单击文件夹的名称，输入新名称，按回车键。20．在Windows2000中退出应用程序的方法有哪些？答：在Windows2000中退出应用程序的方法有1）单击应用程序窗口右上角的关闭窗口按钮2）双击应用程序窗口的控制菜单图标3）按快捷键Alt+F44）选择“文件”菜单中的“退出”菜单命令5）打开控制菜单，选择“关闭”选项。21.在Windows2000中切换应用程序窗口的方法有哪些？答：在Windows2000中切换应用程序窗口的方法有单击任务栏上对应的任务栏；使用组合键Alt+Tab;单击“窗口”菜单中的文件名（同类程序）22．简述Windows2000资源管理器的功能答：Windows2000资源管理器是Windows2000中管理驱动器、文件、文件夹等资源的重要应用程序，是系统的资源管理中心，用来显示本机上的所有资源和联网计算机上的共享资源信息，包括文件、文件夹、打印机等。23．简述资源管理器窗口的组成。答：资源管理器窗口由标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、工作区和状态栏构成，其中工作区左侧窗格是文件夹区，右侧是文件夹内容区。24．启动资源管理器有哪些方法？答：启动资源管理的方法有：1）单击“开始”→“程序”→“Windows资源管理器”；2）右击“开始”→“资源管理器”；3）右击“我的电脑”→“资源管理器”；4）右击任一文件夹→“资源管理器”；5）在任意窗口中，单击窗口工具栏上的“文件夹”按钮。25．控制面板的启动方法有哪些？答：控制面板的启动方法有：1）打开“我的电脑”，双击“控制面板”图标；2）执行“开始”→“设置”→“控制面板”；3）打开“资源管理器”，单击左侧窗格中的“控制面板”；4）执行“开始”→“运行”，输入“control”，按回车键。26．控制面板的常用功能选项有哪些？答：控制面板中常见的图标有“显示”、“系统”、“键盘”、“鼠标”、“打印机”、“用户和密码”、“区域选项”、“文件夹选项”、“日期时间”、“字体”、“添加删除程序”、“添加删除硬件”等。27．列举出Windows2000中设置“日期和时间”的方法。答：Windows2000中设置“日期和时间”的方法有：在“控制面板”窗口中双击“时间和日期”图标；双击任务栏通知区右端的时间。28．列举Windows2000中设置“显示”属性的方法。答：列举Windows2000中设置“显示”属性的方法有：在“控制面板”窗口中双击“显示”图标；右击桌面空白处，然后从快捷菜单中选取“属性”命令。29．列举附件中的常用工具。答：附件中的常用工具有写字板、画图、计算器、记事本、游戏等。30．简述启动写字板工具的方法答：启动写字板的操作方法：单击“开始”——“程序”——“附件”——“写字板”31．在记事本程序中，有哪些编辑操作？有哪些文件操作？答：在记事本程序中，编辑操作有：移动光标、插入文本、选定文本、复制文本、移动文本、删除文本、查找文本等；文本操作有：新建文件、打开文件、保存文件、另存文件、页面设置、打印文件等。32．在画图程序中，有哪些编辑操作？有哪些图片设置操作？答：在画图程序中，编辑操作有选定图片、复制图片、移动图片和删除图片等；图片的设置操作有翻转和旋转、拉伸和扭曲、设置大小和反色处理等。33．什么是单用户操作系统？什么是多用户操作系统？什么是单任务操作系统？什么是多任务操作系统？并举例说明。答：只能为一个用户终端提供服务的操作系统是单用户操作系统，能够同时处理多个用户终端任务的操作系统是多用户操作系统，一次只能运行一个应用程序的操作系统是单任务操作系统，可同时运行多个应用程序且相互之间不干扰的操作系统是多任务操作系统。DOS是典型的单用户单任务操作系统，Windows是单用户多任务操作系统的代表，Linux是多用户多任务操作系统的代表。34．.简述Windows2000操作系统的主要特点。答：Windows2000是由微软公司发行的单用户、多任务、多线程、图形化界面纯32位图形化的视窗操作系统。35.Windows2000中如何改变任务栏的位置？调节任务栏的大小？锁定任务栏？如何在任务栏上添加工具栏？答：改变任务栏的位置：光标置于任务栏上，按住鼠标左键拖动到四个边上；改变任务栏的大小：光标置于任务栏的内边界上，按住鼠标左键拖动到目标位置；锁定任务栏：右击任务栏→“锁定任务栏”；在任务栏上添加工具栏：右击任务栏→“工具栏”→“地址/链接/桌面/快速启动”36.简述对话框与窗口的区别。答：与窗口相比对话框没有菜单栏、工具栏、状态栏，但是多了一些对话框控件；对话框只能移动和关闭，不能最大化、最小化、还原和改变大小。37.简述Windows2000对话框中“确定”、“取消”和“应用”的作用。答：在对话框中单击“确定”后将应用对对话框的更改并关闭对话框，单击“应用”后将应用对对话框的更改但不关闭对话框，单击“取消”后将不应用对对话框的更改但关闭对话框。38.简述菜单的约定。答：菜单的约定：1）右端带省略号…项：选中该对象时，会弹出一个对话框，供用户进行设置；2）右端带右向三角标记项：表示该命令还有下一级菜单，即子菜单；3）灰色显示项：表示该命令目前不能使用；（黑色项才能正常使用）4）左侧标记选中与不选中：表示复选命令的选中，反之没有选中；表示单选命令的选中，反之则没有选中；5）命令后带字母或组合键项。39.移动和复制文件有哪些方法？答：利用鼠标拖动法可以移动和复制文件夹：直接拖动按Ctrl+拖动按Shift+拖动按Alt+拖动同一驱动器移动复制移动创建快捷方式不同驱动器复制利用编辑命令可以完成移动和复制文件夹：复制选择源文件执行“编辑”→“复制”到目标位置执行“编辑”→“粘贴”按Ctr