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Logisticsistheprocessofmovingthegoodsfromthesupplierstothecustomers,executesthebasicfunctionoftransportation,inventory,stowage,portage,package,circulatemanufacture,distributionandinformationtreatmenttoorganicjoint.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。SupplyChaincontrolstheflowsofmaterial,capitalandinformationaroundthecorebusiness.Thewholeprocessispurchasingrawmaterial,makingintermediateandfinalproducts,andsendingtoconsumersthroughmarketingnetwork.Thesupplychainisafunction-networkstructure,itcombinessuppliers,manufacturers,distributors,retailersandend-users.供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的功能网链结构。supplychainmanagementDifferentcalling不同行业efficiencyconsumerresponse有效客户反应，quickresponse快速反应，virtuallogistics虚拟物流，continuousreplenishment连续补充Supplychainmanagement:Useplanning,coordination,operation,controllingandoptimizationinallkindsofactivitiesandprocessesofthewholesupplychainsystems,tomeettheendcustomers’demandfortheproductsattherighttime,intherightquantity,quality,condition,totherightplace,sothatthebenefitofallperformanceismaximized.供应链管理：对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制、优化的各种活动和过程，目标是将满足客户需求的产品在正确的时间，以正确的数量、质量、状态送到正确的地点，使绩效最大化。Thetroubleoftraditionaloperationmodeandmanagementthoughts（传统企业运作模式和管理思想的弊端）一、Themainfeaturesoftraditionaloperationmode（主要特征）1、Seller'smarket(卖方市场)2、Large-scaleproduction（大批量生产）3、Themulti-leveloftheorganizationstructure（多级递阶控制的组织结构）4、Centralizedmanagement（集权式）环境：以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景生产：少品种Lessvariety、大批量生产，刚性、专用流水生产线柔性生产线组织：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多扁平化管理制度：管理思想和管理制度特征：集权式、以追求稳定和控制为主二、Expressionsoftraditionaloperationmode（传统管理模式的表现形式）1、VerticalIntegration（纵向一体化）2、Bigaswellascomplete;smallaswellascomplete（大而全，小而全）TheTroubleofVerticalIntegration（“纵向一体化”管理模式的主要弊端）1.Increasetheburdenonbusinessinvestment（增加企业投资负担）2.Taketheriskoflosingthemarket（承担丧失市场时机的风险）3.Engagedinsomebusinessactivitiesthatthecompanyisnotgoodatit（在每个业务领域都直接面临众多竞争对手）4.Increasetheriskofindustry（增大企业的行业风险）三、Thechangeinmanagementmode（管理模式的转变）1、Horizontalintegration（横向一体化）2、Outsourcingnon-corebusiness（非核心业务的外包）3、Focusontheircorecapabilities（集中资源发展核心能力）4、Occupyactivestatusinthecompetitionthroughastrategicalliance（通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位）Thegenerationofsupplychainmanagementmodel（供应链模型的产生）themainmarketcharacteristicsin21Century（21世纪的主要市场特征）1.TheProductlifebecomesshorterandshorter（产品寿命越来越短）2.Quantityofproductvarietiesexpandrapidly（产品品种数量飞速膨胀）3.Highrequirementtothedeliverydate（对交货期的要求越来越高）4.Highexpectationtotheproductsandservices（对产品和服务的期望提高）processanalysissupplychain（供应链流程分析）一.Thegoalofsupplychainmanagement（目标）Toreconciletheconflictbetweenthefollowingpointstomaximizetheoverallvalueofthesupplychain（调和以下几点冲突使供应链整体价值最大化）1.Minimizationofthetotalcost(总成本最低化)BenefitAntinomy（效益背反）2.Minimizethetotalinventorycost（总库存成本最小化）3.Shortenthetotalcycletime（总周期时间最短化）4.OptimizequalityofLogistics（物流质量最优化）二．Theroleofsupplychainmanagement（任务）1.Achieveagoodcombinationbetweensupplyanddemand（可实现供求的良好结合）2.Encourageenterprisestoadoptmodernmeans（可促使企业采用现代化手段）3.Reduceinventory,reducecosts(可降低库存，降低成本)4.Reducethecirculationcostseffectively(可有效地减少流通费用)三．Thebasicrequirementsofthesupplychainmanagement(基本要求)1.Sharetheinformationresources(信息资源共享)2.Improveservicequalityandexpandthecustomerneeds(提高服务质量，扩大客户需求)3.Achievewin-win(实现多赢)四、Processanalysisofthesupplychain（流程分析）1.Thecycleanalysisforthesupplychainprocess（环节法分析）①顾客订购环节CustomerOrder(cycle)（顾客抵达Customersarrive、顾客订单递交SubmitCustomerorders、顾客订单完成Completecustomerorders、顾客接收订单ReceiveCustomersorders）②补充库存环节Replenishinventory(cycle)（零售订货发起Retailerinitiatetheorder、零售订单递交Retailersubmittheorder、零售订单完成Retailerfulfilltheorder、零售订货接收Retailerreceivetheorder）③生产环节Production(cycle)（订单到达Orderarrives、生产安排Productionarrangements、运输Transportation、订货接收Ordertoreceive）④原料获取环节Obtaintherawmaterial（cycle）（基于制造商生产计划、供应商库存需要的订购Theordersbasedonmanufacturer’sproductionplanning,orinventoryneeds、供应商的生产计划Thesupplier'sproductionplan、零部件的生产运输Productionand、transportationoftheparts、制造商接收原材料Manufacturers、receivingofrawmaterials（parts））2.Thepush-pullanalysisforthesupplychainprocess（推拉法分析）①Differencesbetweenthetwomode（两者区别）Supplychainprocesscanbedividedintopushprocessandpullprocess.Inpushprocessthedemandisuncertain(forecast).Inpullprocessthedemandiscertain.供应链的流程可分为推动流程和拉动流程，其主要区别是看需求的确定性。推动型供应链的需求是不完全确定的，在执行时必须先作预测。拉动型供应链的需求是确定的，在运作时需求就是订单，其流程从响应客户订单开始②Theadaptabilityofenterprisebetweenthem（两者的企业适应性）Comparisonoftheoperationmode（运作模式比较）(1)traditionalsupplychainoperationmode(传统供应链的运作模式)①供应链上核心企业根据预测决定Determine生产产品的品种、规格specifications及数量②向供应商订购原材料及零部件Spareparts③产品制造Manufacturingproducts④向分销商、零售商分发产品。运作中核心企业起主导作用playaleadingrole。(2)pulloperationmodeinthesupplychain(拉动型供应链运作模式)①供应链上核心企业接收订单，②定义产品数据definetheproductdata并设计产品，③选择上下游Upstreamanddownstream企业组建Setup供应链，④向供应商订购原材料及零部件，⑤产品制造，⑥向分销商、零售商分发产品。③Examplesofpushandpullprocess（推拉流程举例）企业运作中，传统企业是按照市场预测来进行的，其流程是全部的推式流程。现代的新型企业在推式流程中加入了一定的拉动比例。Thestrategicmatchinsupplychain(供应链流程分析与战略匹配)一、CompetitiveStrategyandSupplyChainStrategy(竞争战略与供应链战略)1.compet