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信息的智能加工是指利用人工智能技术加工信息。1.人工智能简介：人工智能（ArtificialIntelligence），英文缩写为AI。它是研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、技术、方法及应用系统的一门学科。其目的是让机器能够模拟、延伸和扩展人的智能，以实现某些脑力劳动的机械化。人工智能设计的范围很广，包括了许多不同的领域，如机器感知、机器思维、机器行为、机器学习、智能系统及智能机器人等。这其中共同的基本特点是让机器学会“思考”。人工智能始终处于计算机发展的最前沿。2.人工智能的主要应用领域：（1）模式识别：专门研究如何使机器具有感知能力。如：指纹识别、血像识别、签名识别、语音识别、声音识别等。（2）自然语言理解如：机器翻译（3）专家系统如：疾病诊断专家系统（4）机器人（5）人工神经网络如：手写体字符识别系统（6）智能代理如：信息服务、电子商务、软件中的人性化“帮助”（7）机器博弈二、拓展：程序设计语言的发展1.机器语言：计算机的机器语言是由0和1组成。事实上，计算机里的所有数据，无论是一个程序，一篇文稿，一张照片，一首MP3，最终都是0和1。是计算机直接能执行的语言。2.汇编语言：用符号来表示这些固定的二进制指令的语言。3.高级语言：一门计算机语言“越符合机器的特点，同时也就越不符合人类的特点”。高级语言高级在它总是尽量接近“高级动物”的自然语言和思维方式。高级语言翻译机器语言的方式有两种，一种是解释方式，另一种是编译方式。常见的高级语言有：FORTRAN、BASIC、Pascal、C、C++、JAVA、VB等。三、专项练习：1.公安部门常常利用人的指纹可以识别身份，这使用的是（）A.信息管理技术B.虚拟现实技术C.人工智能技术D.智能代理技术2.在计算机内部，计算机能够直接执行的程序语言是（）A.汇编语言B.C++语言C.机器语言D.高级语言3.下面活动中，涉及了人工智能实际应用的是（）A.李平使用扫描仪把报纸上的文字资料以图像文件保存到计算机里B.星期日上午，王朋同学与父母在数码广场购买相机C.李文同学访问了网站，与机器人eliza对话时，eliza连续回答了“Pleasegoon.”D.陈林在编辑声音时，遇到疑难问题，通过BBS发帖子与网友交流。4.王老师在教学与生活中经常使用电脑，下列哪个选项不属于人工智能技术应用范畴？（）A.使用扫描仪和OCR软件把教材上印刷文字变成电脑文件B.上QQ与李老师对手下五子棋C.经常上网与计算机下中国象棋D.利用金山译霸翻译英文科技资料5.某一大学的学生在学校超市购买东西后，在收银处将手指在一指纹识别机器上放一下就可以付账，原来学校将学生的指纹和他的银行账号关联在一起实现了手指付款。这其中主要体现了（）应用。A.信息的编程加工B.虚拟现实技术C.人工智能中的模式识别D.智能代理技术6.下列四个数中，数值最小的是（）A.（25）10B.（110）10C.（10110）2D.（10111）27.现在我国每年都要举行一次“机器人大赛”，那么机器人是利用了（）A.网络技术B.人工智能技术C.自动化信息加工技术D.编程技术8.下列属于智能处理软件的是（）A.文字处理软件B.网页制作软件C.语言翻译识别软件D.视频播放软件9.在使用图表呈现分析结果时，若要描述全校男女同学的比例关系，最好使用（）A.柱形图B.条形图C.折线图D.饼形图第四章信息资源管理一、基础知识：1.信息资源管理的意义：提高信息利用的效率，以便更好地实现信息的价值。2.信息资源管理活动的内容：分类，组织，存储，更新，维护3.信息资源管理的标准化：标准化含义：国际、国家、地方或某行来通过制定和实施标准，统一规定社会活动中重复的事物和概念，以获得最佳秩序和社会效益。标准内容：一般包括标准化术语、标准化技术、标准化设施、标准化管理过程四个方面。标准化意义：A.缩短了信息资源开发周期，提高了劳动生产率。B.使信息产品开发与使用等各个环节的技术衔接和协调得到保证。C.有助于提高信息的使用率，通过制定质量标准提高信息资源的质量，保护消费者利益。4.信息资源的管理方式：人工管理方式、文件管理方式、数据库管方式。5.数据库的有关术语（数据库，数据库管理系统，数据库应用系统，关系数据库，层次数据库，网络数据库，数据表，记录，字段）数据库：是信息资源管理的一种非常有效的方式，通过它人们能够高效和方便地收集、加工、存储、管理信息。分为关系型数据库、层次型数据库、网络型数据库。常用的是关系型数据库。数据库应用系统：通过数据库应用系统，我们可以方便、快速地检索、添加、修改、删除数据可中的信息。数据可管理系统：数据库和数据库应用系统兵不能直接地相互作用，它们是由DBMS（数据库管理系统）来联结的。数据库管理系统是建立在操作系统的基础上、负责数据库应用系统存取数据的各种请求，实现以数据库的底层操作，并把操作结果返回给数据库的应用系统。6.常见的进行数据管理的例子：通讯录管理、个人光盘资源管理、MP3管理、照片管理和个人财务管理等。7.数据库系统一般由数据库、数据库管理系统、计算机软、硬件以及系统人员和用户组成。二、专题练习：1.信息资源管理包括人工管理、计算机文件管理和数据库管理，属于数据库管理的是（）A.用WORD表格统计一个学校的高考成绩B.用笔和纸统计一个班级的高考成绩C.纸质个人高考成绩通知单D.山东省高考成绩查询系统2.网上论坛是网上交流与学习园地，我们可以进行的操作是（）A.共享信息，发布学习经验与心得B.排忧解难，为他人解决疑难问题C.上传作品，促进交流D.以上都是3.下列不属于数据库技术应用的是（）A.网上学校B.数字图书馆C.网络搜索引擎D.用excel处理考试成绩4.在日常生活中，信息无处不在，为了更好地利用信息资源，通常要对信息资源进行较好的管理，不属于常见管理方法的是（）A.人工管理B.文件管理C.数据库管理D.自然管理5.将学生成绩表放到数据库中时，某位同学各门功课的成绩构成一条（）A.行B.记录C.信息D.数据6.一同学想使用数据库管理自己班级的图书信息和借阅信息，应选择（）软件为最佳。A.ExcelB.WordC.AccessD.Flash7.MicrosoftAccess软件是一种（）A.文字处理软件B.幻灯制作软件C.数据库软件D.网页制作软件8.下列各项中，不属于常见信息资源管理方式的是（）A.搜索引擎B.图书馆藏书管理C.电子表格D.图书馆管理信息系统9.下面行为不属于使用计算机来管理信息资源的是（）A.使用BLOG管理网上资源B.使用收藏夹管理喜爱的网站C.使用资源管理器对文件进行管理D.使用E-book来阅读10.以下哪种方式可以帮助我们管理放在网络上的资源（）①网络硬盘②博客③电子邮箱④电脑硬盘A.②③B.②③④C.①②③D.①②③④第五章信息的表达与交流一、基础知识（一）息表达方式同一种信息内容可以采用不同的表达方式，以满足信息接收对象的是实际需要。在日常生活中，最常见的信息表达方式有：文字、语言、图形、图像、声音和形体动作等几种。（二）信息的表达技术信息的表达技术多种多样，其中多媒体技术和网络技术是信息社会中极为重要的信息表达技术。如：我们可以使用多媒体演示报告来汇报学习成果，也可以用网页的形式来想全世界展示学习成果，也可以发送电子邮件给别人。（三）信息表达的规范化信息表达的规范化就是表达信息时要遵循一定的标准，以利于信息交流，如：你要访问因特网就要遵循tcp/ip协议，要发电子邮件就要遵循pop3和smtp协议。（四）信息发布1、信息发布的类型（1）个人信息发布，比如个人网站信息发布、班级演讲、教师讲课等。（2）行业信息发布，比如企业通过互联网发布直接的产品信息；学校通过校园广播站、校园电视台、校园网发布校内新闻；某个体育爱好者协会创办的供内部交流的报刊等。（3）官方机构信息发布，比如官方网站、官方新闻发布会等。2、信息发布的方式类型所用媒体特点视觉报纸、杂志、书刊接收者可决定自己的速度，想停就停，不懂之处可重复看，其思索余地较大，可自由支配地点和时间听觉广播接收者既不能控制播音员的速度，也不能要求播音员重复播放，还必须在声音所及的范围内听。视觉和听觉电视、电影、网络视觉冲击较强烈，听觉处于辅助地位，而视觉所见的是一瞬即逝的图像，往往感性认识多，理性认识则是一个有待上升的过程，接受者使用时受到一定的条件限制。3、网上发布信息的常见方式方式特点局域网发布通过网上邻居找到目标计算机，然后进行复制、粘贴发布网页将自己的作品做成网页，让别人方便的看到自己的观点和成果论坛公告板（BBS）网络上有很多的BBS，人们可以将信息在上面发布，将自己的需求表达出来电子邮件电子邮件是一种非常方便的、非实时性的联系方式，也是信息社会中一种新型的通信方式，能快捷的发布信息FTP工具如cuteftp,可以向远程的服务器上传文件，发布信息即时通讯工具如qq、网络会议、msn等，可以实行一对一，一对多或多对多在线视频或语音交流，也可传递文件博客（BLOG）即网络日志，是一种表达个人思想（重要以文字和图片的形式）、网络连接、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的信息发布方式播客(PODCAST)是一种在互联网上发布文件并允许用户订阅以自动接收新文件的方法，或用此方法来制作的电台节目，博客传递的是音频和视频信息维客（wiki）Wiki一词来源于夏威夷语“weekeeweekee”，意思是“快点快点”。它以“知识库文档”为中心，以“共同创作”为手段，靠“众人不停地更新修改”这样一种借助互联网创建、积累、完善和分享知识的全新模式。与其它超文本系统相比，wiki有使用方便及开放的特点，它可以帮助我们在一个社群内共享某领域的知识。4、信息发布规范不同的人发布信息的方式往往不一样。在发布信息的过程中，我们必须遵守一定的道德规范，才能够使信息的有效性、时效性和真实性得到保证。（1）未经授权不得随意转载别人的文章或资料，侵犯别人的知识产权（2）不得发布攻击、谩骂别人的言论（3）不得发布有黄、赌、毒方面的信息。计算机网络容易传播黄、赌、毒的信息，那是一种犯罪的诱惑，不要以为偶尔放纵自己无所谓，不要因一念之差陷入罪恶的深渊。（4）不得向别人发送垃圾邮件、携带病毒的邮件，不要因为自己一时的好奇而给别人制造不必要的麻烦和损失（5）不得发布有损国家形象的信息，不得泄露国家的机密。（五）信息的交流信息交流是人的基本生存需要。通过交流人们可以相互了解彼此的想法和感受，可以加强彼此的沟通与理解，寻求必要的帮助与支持信息交流是伴随着人类社会的进步而发展的。中国古老的烽火台、澳大利亚土著人用来报警和捕猎的各种呼啸声，无不显示出文明初期人类信息交流多半是以自然的声、光为载体的。这些信息交流的方式具有实时传播的特点。文字的出现是人类文明史的开端，人们通过文字实现文明的传承。而后来逐渐出现的报纸、电话、广播、电视等信息交流方式，延伸了人类的器官。电脑与网络的出现，使得地球上任何一个角落的人们都有可能通过网络在统一时刻“面对面”的学习和交流。1、信息交流的方式方式特点面谈可以进行一对一或一对多的实时交流电话实现跨地域的远程交流，不受地点的限制书信进行交流不受时空限制，但间隔时间随时间而延长电子邮件非常方便的非实时的交流方式，目前广泛运用BBS群体交流的平台，每个人都可以针对自己感兴趣的话题发表看法手机短信信息传播快，但传播容量有限QQ、MSN即时通信，可以进行一对一、一对多、多对多等形式的交流在线聊天室地域范围内的网络聊天平台，根据话题分类，一般有人数限制同学录公共的交流平台，方便离线和在线交流，功能强大、使用方便播客可以通过评论的方式实现作者与读者的交流2、尊重他人，文明交流因特网上的信息交流具有开放性、自主性和隐蔽性等特点，我们可以自由自主地与他人交流，但要注意保护个人隐私，同时也要尊重他人、文明上网。3、电子邮件的应用是通过两个协议来完成的。一个是简单邮件传输协议（SMTP）,它的功