(美国友邦保险)寿险营销书信集

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资源描述

寿险营销书信集《寿险营销书信集》致业务同仁的一封信瓷博会亲爱的业务同仁:保险市场的开发深具挑战性,加上业务的竞争激烈,及客户的要求愈来愈高,因此行销人员的服务要在一些细节上下功夫。书信乃是与客户联系的最佳桥梁,适时地利用信件可使他们记得您,懑意您的服务及接纳您的新产品。鉴于此,本书提供了多种寿险行销书信范例。有智慧地使用这些信函,可节省拜访成本,容易约见客户,赢得客户信敕,将使您的业绩迈向更高峰。祝您事业辉煌!·感谢篇·销售流程中寄出书信的时机开发客户自我介绍+名片+推荐信接近面访感谢信说明面访感谢信成交成功:成交感谢信失败:签约失误补救信递交保单信成交祝贺卡片/信索取介绍服务问候信+资讯提供﹝如《客服报》﹞推荐信《寿险营销书信集》每月书信主题示范一月新年度起始,寄上过去一年个人的成长,及新年度努力的方向二月新年祝贺、情人节三月妇女节,寄“永葆年轻”的祝福四月寄出自编刊物及产品资讯〔如《客服报》〕五月母亲节,寄上祝福及谈保险观念的短文六月儿童节,寄出童诗;父亲节七月旅游的好时机,附上相关注意事项用保险八月产品资讯九月教师节,谁都有老师,寄出替客户做好的教师卡,方便客户转寄十月中秋、国庆,寄出问候卡/信十一月客户生日,寄上生日祝福十二月圣诞节,寄圣诞卡·感谢篇·初次拜访后写一封感谢接见函范例﹙一﹚XX先生:那天冒昧拜访,蒙您百忙之中抽空接见,不胜感激。下次有机会当再行拜访向您请教。敬祝钧安!XX敬上范例﹙二﹚XX先生:那天冒昧拜访,蒙您百忙之中抽空接见,不胜感谢。虽然短短的数分钟的交谈,可以感受您对工作的投入与提拔后进之心,让初入社会的我倍觉温暖,希望下次还能有向您请教的机会。敬祝万事如意!XX敬上《寿险营销书信集》又经过几次拜访,依然没有促成时写一封PUSH﹙推动﹚函范例﹙一﹚李总经理:感谢您百忙中抽空接见,使我们有机会向您推荐本公司的计划,在短短数分钟交谈中,我深深体会到您平易近人的态度及敬业精神,您领导一个庞大的企业,在商场上拥有极高的知名度,尤其您白手起家的精神更令人肃然起敬,您的成功是必然的,因此,能与您相识是我的荣幸。在今天的社会里,保险的领域已超了意外病痛,它是一种安全保障的象征,同时也是一种事业与个人身价体现。以总经理丰富的人生阅历及经验,定能体会它的真意。希望透过我们的努力,本着XX﹙公司名﹚保险系统健全的制度,高度专业化的服务精神,不论您身在何时、何地均享有充分的保障。关于保险细节,有不明了的地方,我可以进一步再跟您联络与报告,务必让您满意。敬祝万事如意!XX敬上·感谢篇·范例﹙二﹚梁先生:那天有幸,蒙朱总介绍,与您相识。虽然相谈时间甚短,却为您平易近人的态度与不懈努力的工作所感动。相信这些特质,正是您事业成功的原因。能与您相识实感荣幸,希望这是一段长远有谊的开始。同时,也热切期盼您的指导以及在人生旅途上有力的提拔。上次给您的寿险计划不知您是否已考虑妥当?相信经由您睿智的抉择,必能透过保险而完成您对整个家庭完整的爱。我衷心希望素有佳评的XX保险公司,能成为您最佳的选择!而我们更荣幸能拥有像您这般优秀的客户。敬祝平安如意!XX敬上《寿险营销书信集》范例(三)DearJessica:不好意思,多次冒昧拜访您,耽误您的时间,而您始终含笑接见,让我们倍感温馨(不安之余)。显见您在商场的激烈竟争中能更上层楼;而您这样一位温柔婉约又能国卓越的现代女性,正是值得我们倾全力争取的良质客户!请见谅我们的积极吧!事实上,衡量目前国内的保险公司,XX(公司名)的确在理赔、服务及产品规划中略胜一筹,是一家真正什得您托付的专业经营的寿险公司,最后,再一次向您言谢。诚祝青春亮丽、飞跃充实!XX敬上·感谢篇·促成后给客户寄一封感谢函范例(一)亲爱的XX:亲自提笔写这封信给您,是为了表达我内心由衷的谢意。在此同时,也要要恭贺您,由于您睿智的抉择,拥有了完整的保障计划及今后一流寿险顾问为您提供的服务。您的保单将地两周内整理妥当,届时我将再专程为您送达。敬祝万事如意!XX敬上《寿险营销书信集》范例(二)亲爱的XX:感谢您的认同和肯定,签下XX(公司名)的保单!同时也恭贺您的抉择,深信透过XX(公司名)全国性的系统,一定能提供您满意的服务,其实您献身餐饮业,执着与服务的精神,也很让我钦佩,保持这一份执着与热情,向前迈进,成功应该就在不远处等着我们!诚祝健康如意,步步高升!XX敬上·感谢篇·范例(三)亲爱的XX:迫不及待地要写这封信向您道贺,恭贺您为自已买了一个合宜的保险计划,保单将在两周左右下来,届时我再亲自为您送上,并再一次为您解说里面的详细内容。虽然我们相识不久,却为能争取到您的信任与友谊而感到高兴。我会珍惜它,并维系到长远。若有任何问题,请不要忘了桌上的电话,就是您我最近的距离。(不要忘了继续帮我介绍客户哦!)诚祝事业发达!XX敬上《寿险营销书信集》促成后的感谢函××:很荣幸能于今天获您接见,在此致谢;更要感谢的是,您对我的信心与信赖。您所填的文件与资料现正送往我们的总公司处理,我们会在一个月内处理完毕。届时,您可以放心“没有消息就是好消息”,而若真有什么问题的话,或者是有什么需要您再协助的话,那么我会很快与您联络。祝安好!×××敬上·本信的作者是每做成一次生意,则就立刻把此信寄给对方。·感谢篇·以感谢诉求××:实在很感谢您对我及本公司的信任,使我们得以承保您全家人的“保障”。而在得知这个重大的问题获得解决后,想必您已大为放心。谨祝阖家平安万事如意×××敬笔·许多人寿保险人都会地审核投保后的一两天寄出“谢函”给投保人。不过,有此保险从业人员则是在送单之后才寄出“谢函”给投保人的。《寿险营销书信集》祝贺生是快乐××:谨预祝您礼拜二生日快乐!并祝福您“福如东海、寿比南山”、相知懑天下、“钱”途无量。再次祝福您!×××敬贺·这封生是贺函主要是地提醒你,莫忘了有许多人还是很喜欢“传统式”的亲笔精简贺函,而校不欣赏“西式”的生是贺卡。但要注意的是,不管你的贺函怎么写,你都一定要把它成很“私交化”的品味才行。·感谢篇·祝贺新年××:圣诞佳节,及新的一年又将至。在这个普天同庆、薄海腾欢、合家团圆共渡佳节的时候,余谨献上诚挚的祝福,并感谢您多年来的照顾与信任。我相信今年必然是您所爱之人最美好的一年,且美好的佳节,将会带给您全家人幸福快乐。祝佳节愉快万事如意×××敬上·虽然贺卡很适合特殊的节是使用,但有时为“慎重其事”起见,除祝福外,还想表达对多年惠顾的谢意。此时就有必要致上亲笔的贺函,或者是专为您而设计的个人专用贺卡。然就效果而言,还是以亲笔贺函较佳。《寿险营销书信集》祝贺佳节××贤伉俪敬敬鉴:这是一个欢愉与送礼声愈来愈浓的季节,而且也是我们期盼已久的季节。值此薄海腾欢的佳节,实值得回顾过去的岁月,并由衷感谢朋友们的信任与照顾。为此,本公司的同仁及我齐恭祝您们圣诞快乐新年如意×××敬笔·本信绝对不能附上广告或促销之类东西,否则,“贺意”就会变成“不怀好意”。·感谢篇·祝贺新婚××:我刚刚听到您与××小姐结婚的喜讯。谨祝福您们白头偕老、永浴爱河、万事如意。再度祝福您!×××敬贺·道贺“新婚”的信函,可以寄给男方或女方,这完全要看你对哪一方较熟而定,要注意的是,此时切莫提及有关保险的任何话语,以免煞风景,并招致反感。信发出后数天,应继之以电话拜访早贺。《寿险营销书信集》写给新婚夫妇××伉俪:谨恭贺您们白头偕老、幸福快乐。正如您们所知,大多数的年轻夫妇都有以下的理财困扰:1.钱财的储蓄或投资计划。2.晚年无法再赚钱时的经济问题。3.因意外而致收入中断时的生计保障问题。这些问题我们一般如何处理呢?不外乎把钱存银行、投资股票或债券、投资房地产。而这些方式的投资,并不能给全家人任何的“安全”保障。再者,当我们年岁大了,银行存款以及上述的投资,也不能保证我们届时每年可领固定的年金(或投资所得)。总之,凡是不能给予生计保障的投资,都不是好的理财方式。还有什么能比生计保障(式经济保障)更重要?唯有一套包括能解决上述理财难题的人寿与健康保险的理财计划,才是完美的投资方式。所以,希望有此荣幸能与您们见面,谈谈这些值得您们参考的最新理财观念。我会于下礼拜再与您们联系。祝安好!×××敬上·若你想接大案件赚高佣金,年轻夫妇并非是最好的“准”顾客。不过,成千上万的专业经纪人却从经验中发现,此一市场值得“放长线以钓大鱼”,协助年轻夫妇拟定一套保险计划不但乐而且让人很有成就感。·感谢篇·写给喜获麟儿的夫妇××伉俪:顷闻天赐麟儿,宅第生辉,特弛函恭贺,并遥祝安康!就您之工作而言,喜获麟儿乃意味着又多了一份责任。在这段“人之初”的时刻,您是否想到:为人父母者应给予新生命较多的“保障”,以便在紧急状况时,可协助其渡过难关,并继续成长茁壮?我深知您的需要,并且自信有能力,可为您效劳关于“保障”的规划事宜。特随函附上您可以会感兴趣的“婴儿保险与家庭收入保险”说明书。如果您不懑意,请尽管直说无妨,我会立刻知趣的离去,并且不会再打扰您。不过,我还是要再次提醒您:千万别忘了安排您孩子的未来!祝安好!×××敬上·我们对喜获麟儿的夫妇要提醒他们:孩子的降生虽带来喜悦,但也带来责任。因此,发信人可向他们提供“保障计划”来给予小孩庇护、或者请他们直接为小孩投保;然而,不论是何种方式,发信人都应敞开说明规划的方式。《寿险营销书信集》写给初作父母的家长××大鉴:恭喜您初为人父!此后,您的新生儿将需要您给予完全的呵护—从关爱、教导、一直到了解,每一个阶段都需要您细心的爱护。尤其是头几年,更需要您设法给予“经济保障”的呵护。事实上,为人父母的总希望能能留给子女一笔“财产”。而现在正是您可以实现这个希望的时候,这个适合留给您子女的财产,就是“××××××保险”。此一寿险与众不同之处乃在于:其增值是特别针对小孩而设计的,而其领取金是随着年纪递增的。为此,这几天之内,我会再打电话与您安排一个方便的时间,来一起讨论此一计划带给令郎的所有好处及利益。祝安好!×××敬上·生儿、育儿都不难做到,但要做到保障孩子生活需求上的经济资源,则需用心加爱心。发信人可直接以“经济保障”为诉求,以了挥功效。·感谢篇·在节日写给单亲者××:容我在此预祝您及您子女佳节愉快!我想您对圣诞节的感受一定和大多数人一样——就是,对子女的爱此时胜过平时。然而,您是否曾仔细想过,如果有一天您“不在人世”,他们的圣诞节将如何渡过?因此,何不在今年的圣诞节给他们一个最珍贵的终生礼物——这个礼物不是物品,而是至少可陪他们一直拥有到长大成人的“人寿保险服务”。本公司正好有这一套价廉的服务。本服务可保证在您万一有不测时,您的子女将于此后的每年圣诞节,都会收到一张年度支票礼物。如果您对我们这套“圣诞服务”的细节感兴趣,我们将非常乐意与您详谈。当然您大可以拒绝接受,也不必有“人情债”的困扰。我将于下星期以电话与您联络,安排方便的时间。祝安好!×××敬上·本信的手法乃以感性的口吻“开门见山”的向单亲家庭的一家之主直述你的服务。本信应寄给够格的“准”顾客——或是你清楚其婚姻状况的”准”顾客。又本信中的“价廉”乃指长期保险的成本而言。《寿险营销书信集》客户推荐信亲爱的朋友:我籍着这份短文,向您介绍××保险公司的业务员张平安先生。近日我透过他的专业规划,这我个人及家人安排了十分妥善的保险理财计划,我个人对他的专业能力及热忱服务十分满意,同时,根据我与张先生相处的经验,我肯定张先生将会以同样的诚实态度,为我的好友们服务。张先生将于近日与您联系,并来拜访您。抽空听听他的介绍,并放心与他讨论您的保险需求吧!张先生将能提供您众不同而有价值的想法。敬祝万事如意!老朋友敬上·感谢篇·写给企业界人士的自我推荐函××先生:近来,不断耳闻社会人士对贵公司

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