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湖南汽车工程职业学院教案用纸第1周第1-2课时累计2课时课程名称商务秘书实务授课课题公文的撰写—4.1公文的概述授课班级商英1301教学目标知识目标了解公文的性质和种类以及按照不同标准划分的公文类型。能力目标能够初步了解本门课程的结构和作用。情感目标通过对公文性质种类的了解，累积关于公文内容的工作经验，做好传达方针政策，促进交流的工作。教学要点教学重点公文的概念，性质，种类以及不同标准划分下的类型。教学难点区分各类公文的含义，类型。课型讲授课教法与学法（教具）讲授法与举例分析法（教材，教案，PPT）课后作业复习公文概述的全部内容，预习公文的一般格式。教学后记（教师课后填写）理论和概念偏多，比较抽象，多以具体例子来解释帮助学生理解。授课教师陈晓方备课时间2015/3/1湖南汽车工程职业学院教案用纸主要教学步骤与内容【导入新课】黄秘书案例分析导入，案例说明在各单位的秘书部门具有相当的普遍性。它说明了秘书部门起草文稿工作的特殊规律性。它告诉我们，起草和办理公文是秘书人员的份内职责。写公文与其他文章相比具有很多不同之处。要想当好领导秘书，就必须静下心来，很好地领会公文写作的一些特殊之处。【讲授新课】一．公文的概念和性质公文------国家机关、社团组织、企事业单位在公务活动中行使职权制定的公务文书。公文性质——工具二．公文的种类2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》规定：13种我国现行公文有15种(1)命令(令)命令适用于依照有关法律公布的行政法规和规章，宣布施行的重大强制性行政措施，嘉奖有关单位及人员。(2)决定决定适用于对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销对下级机关不适当的决定事项。(3)公告公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。（4）通告通告适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。(5)通知通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员。(6)通报通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。（7）议案议案适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。(8)报告报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。(9)请示请示适用于向上级机关请求指示、批准。(10)批复批复适用于答复下级机关的请示事项。湖南汽车工程职业学院教案用纸(11)意见意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。(12)函函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。(13)会议纪要会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。（14）决议决议是指记载经过会议讨论决定，并要求所属组织和成员个人贯彻执行的事项的一种公文形式。决议标题举例：中共广东省第七届委员会第八次全体会议关于召开中国共产党广东省第八次代表大会的决议(1998年5月20日中共广东省委七届八次全体会议通过)（15）公报公报是党和国家用于发布重要决定或重大事件的一种公开性的公文形式。公报具有规格高、权威性大、透明度强、影响面广的特征。三.公文的类型按行文方向分-----上行文；下行文；平行文按内容及所限定的阅读范围分-----秘密公文；普通公文按时限要求分-----紧急公文和常规公文【课堂练习】试一试（下列情况该用何种公文种类？）1.XX干部利用公款游山玩水，某市纪委拟发文批评。2.为加强野生动物的管理。广东省政府拟定了《广东省野生动物保护条例（草案）》向省人大常委提议。3.为实施西部大开发战略，国务院拟发文告知成立西部地区开发领导小组。4.XX省政府办公厅据国务院统一着装管理委员会的要求，对本省统一着装工作进行清理整顿，拟将情况汇报给上级【课堂小结】这节课我们学习了公文的性质和种类，以及公文按照不同的标准划分成不同的类型。我国现行行政公文种类主要有15种极其分析区别。【课堂反馈】这节课的内容理论性比较强，公文的种类概念和区分有一定难度，所以在教学中应注意将概念阐释清楚，应尽量用事例来加以印证，并用课后练习来对有关概念加以巩固。【课后作业】复习所讲内容，预习公文的一般格式。湖南汽车工程职业学院教案用纸第1周第3-4课时累计4课时课程名称商务秘书实务授课课题4.2公文的一般格式（1）授课班级商英1301教学目标知识目标正确掌握公文的总格式能力目标了解全文书面内容的结构，区分其各组成部分情感目标培养学生规范细致的学习工作习惯教学要点教学重点公文结构中的眉首，主体部分教学难点发文字号，成文日期，公文标题的具体写法及常见错误课型讲授课教法与学法（教具）讲授法与举例分析法（教材，教案，PPT）课后作业复习公文概述的全部内容，预习公文的一般格式教学后记（教师课后填写）加入具体案例和视频之后，效果较好，学生更易于接受授课教师陈晓方备课时间2015/3/1湖南汽车工程职业学院教案用纸主要教学步骤与内容【复习】简单回顾上次课上所授关于公文的基本概念，性质，作用及其根据不同标准所分类别。【导入新课】以“北京市人民政府文件”为例，展现公文总格式的呈现形式。【讲授新课】一．眉首1．概念置于首页红色反线以上的各要素统称眉首。2.组成部分1）公文份数序号公文份数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。2）秘密等级和保密期限秘密等级是标志公文保密程度的一种标志。保密期限是对公文秘密等级的时效加以规定的说明。3）紧急程度紧急程度是对公文送达时限的要求。4）发文机关标志发文机关标志是由发文机关全称或规范化简称后加以“文件”组成，如“XX省人民政府文件”。5）发文字号（重点解释此项，板书讲解具体规范，指出常见错误）发文字号是由机关代字，年份和序号组成。6）签发人上报的公文须标志签发人姓名。7）红色反线发文字号之下4mm处印一条与版心等宽（156mm）的红色线。二．主体1.概念主体包括标题，主送机关名称，正文，附件，成文日期，公文生效标志，附注等。1）标题公文标题应当准确，简要地概括公文的主要内容。拟订公文标题时，应特别注意以下几点：•1.批转或转发公文的标题，一般由批转或转发机关名称、被批转或转发的公文标题、文种3部分组成。•2.事由应简明确切地概括公文的主要内容。•3.准确选定和标明文种，不得自造文种。•4.公文标题中除书名号的使用有明确规定外，一般不加标点符号。湖南汽车工程职业学院教案用纸2）主送机关主送机关即公文的主要行文对象，是发文机关要求对公文予以执行，办理或答复的受文机关。3）正文正文是公文的主体，是反映公文具体内容的部分。4）附件附件是指随公文转发报送的文件或材料。5）成文日期成文日期是公文生效的时间，如没有生效时间，某种意义上说公文是一纸空文。注意：•1.成文日期用汉字书写：“一二三四”等•2.“零”写成“〇”如：二〇〇三年一月二十八日（2004年1月28日）6）公文生效标志包括发文机关印章或签署人姓名，是证明公文效力的表现形式。7）附注附注是指需要说明的其他事项。【课堂练习】改错：•1、关于XXX问题的请示报告•2、关于摆设摊点的通知•3、关于做好二○○五年表彰优秀工作者的通知•4、教育部、财政部关于印发《XXX》的通知拟写标题•人民银行某县支行打算上一套办公自动化设备向上级申请资金。（答案：中国人民银行某县支行关于购置办公自动化设备的请示）【课堂小结】这节课我们学习了公文一般格式中的眉首和主体部分，具体强调了发文字号，标题和成文日期的写法。【课堂反馈】事例加以解释，备课上课效果较好，学生易于接受。【课后作业】复习所讲内容，预习公文一般格式中的版记和公文处理。湖南汽车工程职业学院教案用纸第1周第5-6课时累计6课时课程名称商务秘书实务授课课题4.2公文的一般格式（2）和公文处理授课班级商英1301教学目标知识目标正确掌握公文的总格式能力目标了解全文书面内容的结构，区分其各组成部分情感目标培养学生规范细致的学习工作习惯教学要点教学重点公文结构中的眉首，主体部分教学难点发文字号，成文日期，公文标题的具体写法及常见错误课型讲授课教法与学法（教具）讲授法与举例分析法（教材，教案，PPT）课后作业复习公文概述的全部内容，预习公文的一般格式教学后记（教师课后填写）备课效果较好，学生更易于接受授课教师陈晓方备课时间2015/3/1湖南汽车工程职业学院教案用纸主要教学步骤与内容【复习】简单回顾上次课上所授关于公文的一般格式中眉首和主题的重点内容【导入新课】以视频“秘书小张的一天”导入新课，引发学生思考秘书公文处理的常规性。【讲授新课】一．版记版记包括：1、主题词“主题词”3字用3号黑体字，全角冒号；词目用3号小标宋体字，词目之间空一字。2、抄送机关抄送机关是除主送机关外需要执行或知晓公文内容的其他机关，应当写全称或规范化简称，统称。3、印发机关及印发时间印发机关是指公文的印制主管部门，一般应是各机关的办公厅（室）或文秘部门。4、版记中的反线版记中各要素之间加一条反线隔开，一是为显示各要素之间的区别，二是如此设计显得美观。5、版记的位置版记置于最后一面，版记的最后一个要素置于最后一行。二．公文处理案例“王秘书该如何做”导入，引入案例中所涉及的公文处理中的收文办理。1.概念公文处理就是公文处理是指对公文的发文办理、收文办理、公文管理、公文归档。它是使公文得以形成并产生实际效用的全部行为过程，是各个单位和组织实现管理职能的重要形式。2.公文处理工作的要求1）及时2）准确3）安全3.公文处理的内容1）发文办理发文办理是指以本机关名义制发公文的过程，包括草拟，审核，签发，复核，缮印，用印，登记，分发等程序。2）收文办理收文办理是指对收到公文的办理过程，包括签收，登记，审核，拟办，批办，承办，催办等程序。湖南汽车工程职业学院教案用纸3）公文管理公文管理是指对公文的公开发布，撤销，废止以及本机关所有收文，发文的存放，复印，清退等工作的科学管理。4）公文归档5）回到课初讲到的关于王秘书的案例，分析并呈现公文处理中收文办理，公文管理及公文归档在具体实例中的步骤和流程。王秘书拿出收文登记簿，将此份文件按照有关要求进行了登记，并取出《收文处理单》，按内容进行了填写。再将《收文处理单》与该文件夹在一起，交给办公室主任。办公室主任仔细看了该文件，提出“总经理批示”的拟办意见，让王秘书给总经理送去。王秘书将已经提出初步办理意见的文件拿到总经理办公室。总经理阅读文件后，给予批办意见：“请副总经理负责，生产部经理和品质部经理协助，共同做好各项准备工作。”总经理打电话让王秘书过来，让她将这份文件和办理意见传达给副总经理。王秘书将总经理批示的文件送到副总经理处，副总经理看了文件之后，对批办意见进行了具体承办，马上召集生产部经理和品质部经理开会，并要求生产部和品质部共同协助，迎接产品质量专项整治行动和全面普查建档工作组的到来，并开展有关工作。为落实各项准备工作，副总经理又召开了管理层全体会议，对加强质量管理，提高产品质量，迎接巡查和抽查的各项任务与工作进行了布置，决定在各个部门开展相应的宣传活动和动员工作。并要求各部门首先进行自查，明天将自查情况向副总经理汇报。办公室准备明天再进行催办，王秘书准备催办通知单。在各项工作落实完毕之后，王秘书进行了注办。在《收文处理》单上，写清该文件的处理情况：“该文件已批办，由副总经理负责，生产部经理和品质部经理协助。”的字样并填好日期，然后和原文件一起，按要求进行归档。【课堂练习】主题词的提取如：国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产的通知主题词为：经济管理企业破产通知国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的通知主题词：经济管理企业破产劳动就业通知王秘书是怎样做的案列分析【课堂小结】这节课我们学习了公文的一般格式中的版记的主要内容以及公文处理的内容。【课堂反馈】事例加以解释，备课上课效果较好，学生易于接受。【课后作业】复习公文概述的全部内容以及公文处理的内容，做完本章实训题。湖南汽车工程职业学院教案用纸