第5章项目可行性研究与启动

制作者董玉坤主讲人SoftwareProjectManagement项目可行性研究与启动教学内容项目识别与选择软件项目的可行性研究项目启动的概念与过程概述如果项目盲目启动、仓促上马，可能导致项目的投入产出分析不清，项目重复建设，组织混乱，给后期的项目实施、维护、使用带来极大的风险，甚至导致系统建成后被用户弃用等损失。做好项目启动前的论证工作，在满足当前紧迫的业务需求和长远的战略需求之间做好平衡，确保项目建设的成功，强调项目选择、立项管理是十分必要的。5.1项目识别市场需求是软件项目产生的根本。企业信息化、政府信息化工作产生了许多信息化项目。无论是哪一种方式产生的IT项目，都需要识别出项目的机遇和进行基本需求得研究。5.1.1项目机会研究①发现问题并提出设想在基于发现了企业组织现存的问题上，进一步分析问题并找出解决问题的办法，即提出项目的基本设想。②项目机会研究在发现问题和提出问题的基础上，还需要分析和识别是否存在能够解决问题、实现设想，从而使企业或组织获得发展的机遇和条件。5.1.2识别需求提出项目建议书在分析了机遇和条件以后，还需要进一步分析项目设想在满足企业或组织需求方面的情况，即项目能够在多大程度上解决组织所面临的问题。从客户所在的角度而言，识别需求是项目启动过程和整个项目生命周期的最初活动，客户通过识别商业或市场需求、机会，确定投资方向和项目机会。从开发方的角度而言，识别需求是得到客户的需求建议书后，从技术实现、应用和实施的角度识别客户的问题，通过跟客户有效沟通，制定可行、合理、正确的解决方案。编制项目需求建议书编制需求建议书的目的，就是从客户的角度进行全面、详细地论述，论述为了达成确定的需求应需要作何具体的准备。需求建议书的主要内容：满足需求的工作陈述客户提出的相关要求项目所应提交的交付物/成果或达到的相关项目目标客户供应条款、合同形式、付款方式客户对项目建议书的要求承包商的评价标准5.1.3项目选择的因素①项目的合法性择项目时首先要考虑项目是否符合国家的产业政策。②项目的含金量项目科技含量的高低，标志着市场竞争力的强弱，决定着项目生命周期的长短。③项目的成熟度项目应遵循“成熟先进”的原则选择所采用的技术和产品④项目的适用性市场对某项目的接纳程度，主宰着该项目的兴衰沉浮5.2可行性分析可行性亦即实现的可行性和取得成功的可能性。可行性研究是对拟选的技术方案、项目需求进行全面的技术经济分析论证，预测评价其投资效果、可行性程度并予以优选，以便进行投资决策的一种科学方法。技术的先进性、经济的合理性和建设的可能性是可行性研究始终不渝的目标。5.2.1可行性研究的目标和作用可行性研究是项目启动阶段的关键活动，它立足于项目从管理上、技术上、经济上、实现上的难点进行阐释，逐步理清楚客户的需求，并在需求的基础上，规划总体解决方案，以作为项目投入产出的依据、产品选型的依据，以及后续实施方案的约束。可行性研究的质量直接影响项目的实施效果。可行性研究的目的①技术的先进性和适用性如果技术不能相对先进，可能项目建成后，很快被更先进的技术取代而遭淘汰。同时一定要保持技术的适用性。二者要同时兼顾。②经济上的盈利性和合理性经济的合理性是指一定的投入在正常情况下会得到一定的产出。③运行环境上的可能性和可行性许多社会因素对于项目的开展起着制约作用可行性研究的作用①为决策提供依据科学的决策就是根据项目的实际情况，在调查、统计、分析的基础上对技术、经济和运行等环境进行论证。②可行性研究是项目设计的依据项目设计要严格按照可行性研究报告的内容进行，对可行性报告中已确定的规模、方案、标准、投资额度等控制指标不得随意更改。可行性研究的作用③项目评估的依据项目评估是指在可行性研究的基础上，通过论证分析，对可行性研究报告进行评估，提出项目是否可行、是否为最好的选择方案，为做出最后的决策提供咨询意见。④为商务谈判、签订有关合同协议提供依据有些项目可能需要引进技术、设备。可行性方案的制定是建立在业务需求的基础上，是不受任何产品影响的。可行性研究的前提①要求说明对所建议开发的软件的基本要求。例如：功能、性能；输入、输出说明等。②目标说明所建议系统的主要开发目标。例如：处理速度的提高、人力与设备费用的减少等。③条件、假定和限制说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到的限制。例如：所建议系统的运行寿命的最小值；经费、投资方面的来源和限制。5.2.2可行性研究的内容①技术可行性分析技术可行性分析是指在现有的技术条件下，能否达到用户所提出的要求，所需要的物力资源是否具备、是否能够得到。包括：进行项目开发的风险人力资源的有效性技术能力的可能性设备（产品）的可用性5.2.2可行性研究的内容②经济可行性分析经济可行性分析就是估计项目的成本和效益，分析项目在经济上是否合理。包括：成本分析直接经济效益分析间接经济（社会）效益分析5.2.2可行性研究的内容③运行环境可行性只有软件正常使用，并达到预期的技术指标、经济效益和社会效益指标，才能称为软件项目开发是成功的。而运行环境是制约软件在客户单位发挥效益的关键。因此需要从管理体制、管理方法、规章制度、人员素质、数据资源、硬件平台等多方面进行评估，以确定软件系统在交付以后，是否能够在客户单位顺利进行。可行性研究结论项目各方面条件都具备，可以立即开发。目前项目实施的基本条件不具备，如资金缺口太大、项目技术难以在规定的时间内有所突破等，可建议终止项目，或者推迟到某些条件具备以后再进行。某些条件准备不充分，可建议修改、调整原来的系统目标，使其成为可行。5.2.3可行性研究的步骤可行性分析一般包括初步可行性分析、详细可行性分析、提交可行性研究报告三个阶段。每个阶段都是一个独立的分析过程，根据项目情况也可以跨越阶段来进行。初步可行性研究通过初步可行性研究后可以回答下面问题：项目建设的必要性项目建设的周期项目需要的人力、物力和财力项目功能和目标是否可以实现项目的经济效益、社会效益是否可以保证项目从技术上、经济上是否合理详细可行性研究软件项目可行性研究的内容主要包括：概述需求确定现有资源、设施情况分析初步设计技术方案项目实施进度计划建议投资估算和资金筹措计划项目组织、人力资源、培训计划经济和社会效益分析合作与写作方式可行性研究报告第1部分可行性研究(1)项目背景项目名称项目承担单位、主管部门及客户承担可行性研究的单位可行性研究工作的依据可行性研究工作的基本内容基本术语和一些预定可行性研究报告第1部分可行性研究(2)可行性研究的结论项目的目标、规模技术方案概述及特点项目建设的进度计划投资估算和资金筹措计划项目财务和经济评价项目综合评价结论可行性研究报告第2部分技术背景与发展现状(3)项目提出的技术背景国家、地区、行业或企业发展规划客户业务发展及需求的原因、必要性(4)项目的技术发展现状国内外的技术发展历史、现状新技术的发展趋势(5)编制项目建议书的过程及必要性可行性研究报告第3部分现行系统业务、资源、设施情况分析(6)市场情况调查分析项目所产生的产品的用途、功能、性能市场调研市场相关（或替代）产品的调研项目开发环境、平台、工具所需要产品的市场调研市场情况预测可行性研究报告第3部分现行系统业务、资源、设施情况分析(7)客户现行系统业务分析、资源、设施情况调查客户拥有的资源（硬件、软件、数据、规章制度等）及使用情况调查客户现行系统的功能、性能、使用情况调查客户需求可行性研究报告第4部分项目技术方案(8)项目总体目标项目的目标、范围、规模、结构技术方案设计的原则和方法技术方案特点分析关键技术与核心问题分析可行性研究报告第5部分项目实施进度计划(9)项目实施进度计划项目实施阶段划分阶段工作及进度安排项目里程碑可行性研究报告第6部分投资估算与资金筹措计划(10)项目投资估算项目总投资概算资金筹措方案投资使用计划可行性研究报告第7部分人员及培训计划(11)项目组人员组成项目组组织形式人员构成培训内容及培训计划可行性研究报告第8部分不确定性分析(12)项目风险关键技术、功能、性能（需求）不完全确定性分析其它不可预见性因素分析可行性研究报告第9部分经济和社会效益预测与分析(13)经济效益预测(14)社会效益分析与评价可行性研究报告第10部分可行性研究结论与建议(15)可行性研究报告结论可行性研究报告结论、“立项”建议可行项目的修改建议和意见不可行项目的问题和处理意见可行性研究中争议问题及结论5.3项目启动在可行性研究报告通过后，就可以正式立项，启动项目。项目启动过程并非是一个简单的项目启动，完整的项目启动过程是指从项目的产生、项目概念的开发、机会研究，然后通过可行性分析、选择、优化，确定所要进行的项目，直到最后项目的正式启动。项目启动包括：立项启动准备、召开项目启动会议、任命项目经理。立项启动准备启动准备工作包括：建立项目管理制度、整理启动资料等。其中建立项目管理制度非常关键，主要包括：项目考核管理制度项目费用管理制度项目例会管理制度项目通报制度项目计划管理制度项目文件管理流程召开项目启动会议启动会议是项目开工的正式宣告，参加人应该包括项目组织机构中的关键角色。项目启动会的任务包括：阐述项目背景、价值、目标项目交付物介绍项目组织机构及主要成员职责介绍使双方人员彼此认识，清楚各个层次的接口项目初步计划与风险分析项目管理制度项目将要使用的工作方式任命项目经理除了召开项目启动会外，还必须任命项目经理，确定项目负责人的权限等。公司内部要召开项目组成立会，会上最重要的事情就是颁发一个“项目章程”，包括项目的内容、项目负责人权限、项目团队成员、项目时间周期、项目需要的设备及资金等。