第6章生产工艺人员绩效考核6.1生产工艺部门关键考核指标设计6.1.1生产管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1生产计划达成率季/年度%100计划产量实际产量生产管理部2内部利润达成率季/年度%100计划完成的内部利润额实际完成的内部利润额财务部3劳动生产效率季/年度%100损失工时直接人工数量日工作小时标准工时产出数量质量管理部4交期达成率季/年度100%交货期无延误次数交货总次数销售部5产品抽检合格率月/季/年度%100抽样产品总数实际合格数质量管理部6生产成本下降率季/年度100%上期生产成本本期生产成本上期生产成本财务部7生产设备利用率年度%100开机总工时外部停机总工时开机总工时设备部8生产安全事故次数季/年度考核期内生产安全事故发生的次数合计生产管理部6.1.2工艺管理部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1新产品工艺设计任务完成及时率季/年度100%计划设计周期-实际设计周期计划设计周期工艺管理部2工艺试验成功率月/季/年度100%工艺试验成功次数工艺试验总次数工艺管理部3工艺、工装文件差错率月/季/年度100%出错的工艺、工装文件份数工艺、工装文件总份数质量管理部4工艺、工装文件出错损失季/年度因本部门提供的工艺工装文件错误造成的经济损失金额生产管理部财务部5标准工时降低率根据实际%100工艺改进前标准工时改进后标准工时改进前标准工时工艺管理部6工艺改进成本降低率根据实际%100工艺改进前生产成本改进后生产成本改进前生产成本生产管理部财务部7部门管理费用预算达成率季/年度%100费用预算总额实际发生费用财务部6.2生产工艺人员绩效考核量表设计6.2.6生产车间主任绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产车间主任部门考核人姓名职位生产管理部经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率15%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率10%确保本考核期内的劳动生产效率比上一期的劳动生产效率提高%3交期达成率10%考核期内确保交期达成率在%以上4产品抽检合格率10%考核期内产品抽检合格率不得低于%5生产计划排程准确率10%考核期内生产计划排程准确率不得低于%6工时标准达成率10%考核期内工时标准达成率应达到%7物耗标准达成率10%考核期内物耗标准达成率应达到%以上8生产现场5S质量5%考核期内5S要求的不合格项数不得超过项9生产安全事故发生次数10%考核期内一般性的生产安全事故不超过起,重大生产安全事故为010员工技能提升率5%考核期内员工技能提升率应达到%以上11有效的流程和制度得到实施5%考核期内确保有效的流程和制度100%得到贯彻实施本次考核总得分考核指标说明员工技能提升率%100年初技能评估得分年初技能评估得分年末技能评估得分员工技能提升率被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:6.2.7车间班组长绩效考核指标量表被考核人姓名职位车间班组长部门考核人姓名职位车间主任部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1生产计划按时完成率20%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率20%确保本考核期内的劳动生产效率要比上一期的劳动生产效率提高%3产品一次性合格率20%考核期内产品一次性合格率达到%以上4产品返工率10%考核期内产品返工率应控制在%以内5工时标准达成率15%考核期内工时标准达成率达到%6生产安全事故发生次数15%考核期内一般性的生产安全事故不超过起,重大生产安全事故为0本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:6.3生产工艺人员绩效考核方案设计6.3.2车间班组长的绩效考核方案方案名称××制造企业车间班组长的绩效考核方案受控状态编号一、考核目的为加强班组建设,提高班组长的素质,全面评价班组长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时为班组长的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定本企业车间班组长绩效考核实施方案。二、考核原则(一)公平、公开原则1.人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。2.一定要建立在客观事实的基础上进行评价,尽量避免掺入主观性和感情色彩。3.企业所有班组长都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。(二)形成制度化绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,企业所有员工都要遵守执行。其中,对班组长的考核分为季度考核和年度考核两种。(三)定量与定性相结合班组长考核指标分为定性考核与定量考核两种。其中,定性考核指标占40%,定量考核指标占60%。(四)沟通与反馈考核评价结束后,人力资源部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,指出不足之处,提供今后努力方向的参考意见等,并认真听取被考核者的意见或建议,共同制订下一阶段的工作计划。(续)三、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,考核主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、车间主任、人力资源部绩效考核专员及人力资源部一般工作人员。四、班组长绩效考核内容(一)季度考核班组长季度考核内容详见下表车间班组长季度绩效考核表编号:日期:年月日姓名部门岗位车间班组长考核时间考核周期业绩指标信息来源考核人员权重考核标准得分标准定义得分区间产值达成率(A)产值统计表车间主任15%A≥1.291~1001≤A<1.281~900.9≤A<161~800.8≤A<0.951~60A<0.80~50产品质量合格达成率(B)月度产品质量检查表车间主任15%B≥191~1000.9≤B<181~900.8≤B<0.961~800.7≤B<0.851~60B<0.70~50排单计划达成率(C)日排单计划、日排单计划履行记录车间主任10%C≥0.991~1000.9≤C<0.881~900.8≤C<0.761~800.6≤C<0.751~60C<0.60~50现场问题处理效果技术问题处理记录车间主任15%及时发现生产现场问题,处理十分妥当,没有造成任何损失91~100及时发现生产现场问题,处理得当,造成的损失很小81~90能够应对生产现场问题,采取处理措施,但造成一定损失61~80未能及时发现生产现场问题,处理措施一般,但造成较大损失51~60不能及时发现生产现场问题,且处理措0~50施不当造成很大损失领导综合满意度车间主任车间主任15%大大超过计划要求,给企业带来预期外的较大收益91~100超出计划要求,超过企业预期目标81~90达到计划的基本要求,完成了基本目标71~80未能达到计划的要求,但尚未给公司带来较大损失61~70远远未完成计划,给企业的正常工作开展带来较大消极影响60分以下工作态度工作积极主动性、合作意识车间主任10%工作积极主动,具有良好的团队合作精神81~100能与同事较好合作,及时完成工作71~80能相处工作,工作中偶尔有矛盾但能及时完成工作61~70与人很难相处,常有矛盾发生,工作消极60分以下最终绩效得分车间主任评语签字:日期:年月日人力资源部评语签字:日期:年月日(二)年度考核班组长年度考核内容详见下表。车间班组长年度绩效考核表编号:日期:年月日姓名部门岗位生产班组长考核时间考核周期考核事项评分权重加权得分工作业绩50%工作能力30%工作态度20%综合得分工作业绩考核细则表资料来源月度考核汇总表人力资源部绩效考核专员季度考核得分平均值车间主任评语签字:日期:年月日人力资源部评语签字:日期:年月日五、考核周期在绩效考核小组的直接领导下对班组长进行考核,季度考核一般是下一个季度开始第一个月的1~10日进行;年度考核在次年1月的5~20日进行。六、考核实施绩效考核小组工作人员根据班组长的实际工作情况展开评估,班组长本人将自己的述职报告于考核期间交至人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。七、考核结果的应用考核结果分为五个等级(划分标准如下表所示),其结果为人力资源部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。绩效考核结果等级表ABCDE优秀好合格待提高差相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期