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2010人行管理类笔试真题今天上午刚参加人行管理类考试，准便记了几个题，发上来造福后来人吧。题目不难，就看你能不能复习到。。。（鄙视索要应届生币者！）一、判断1.管理的目的2.什么是刚性预算3.非正式组织4.什么是规划，规划需要政策支持5.组织规模会影响组织结构，规模越大，集权程度越高，反之亦然。6.权变理论定义。7。控制的实质、目标8.德尔菲法是定量决策。9.法约尔统一领导原则10.目标设立的原则9.弗鲁姆的激励公式10.百货商场划分成鞋帽、衣服等不同的销售部门，方法是11.某公司进行重组，全国各地每个办事处均与中央数据库连接，这是集权？分权？矩阵？12.某油田二级单位自主经营、自负盈亏，它属于油田的成本中心？费用中心？利润中心？投资中心?银行招聘网[]vip会员资料13.组织结构设计后，下列哪种情况对组织结构影响最大?有董事会领导调整、国家重大政策调整等14.王先生救人领导后每天站在门口迎接工人，对员工嘘寒问暖，问是什么影响权?15.关系导向型领导16.中国企业发放的奖金失去了其原有的激励作用，说明什么17.吴总出差归来，各中层领导、办公室人员纷纷围上，述说各自情况，问组织领导特征18.面谈中采用漫谈式，属于什么面试法19.协调组织内人际关系主要指20.HR规划六步骤四、简答题（10.0*2=20分）1.针对非正式沟通的特点，管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？2.简述人员配备的基本原则？五、案例分析题（10.0*2=20分）两篇材料论述，很好理解，这题不难，基本每年都是类似的题目。以下主要把问题提供给大家：第一大题有3个小问：1.对于服务工的投诉，你认为应当如何解决？2.如何防止类似意见分歧的重复出现？3.你认为改公司在管理上有何需要改进之处？第二大题有2个小问：1.G公司的绩效考核制度到底存在什么问题？2.如何才能改变这种状况？一、总结我当时分析了一下题目的内容。判断、单选、多选的题目来源不外乎三方面：管理学、人力资源管理、行政管理。并且最重要的是，它们的分值比例严格服从下面的规律：管理学1/2、人力资源管理3/10、行政管理2/10。所以想复习准备的各位看官可以有侧重的复习。当然，这仅仅是今年的情况，来年形势如何，8、计划、控制系统没有会导致无法沟通？9、内容型、过程型激励10、团队领导者11、HR管理工作仅是HR部门的事？12、人力资源是企业最宝贵的？13、劳动量是影响薪酬的唯一因素？14、人员外部招聘比内部更有效？15、HR体系对企业战略是被动适应的？16、心里测试结果17、公共威信18、立法、司法、行政是国家宏观管理体系的基本内容？19、行政领导者的主要职责？知人善任？20、政府基本职能三大类：政治、经济、社会管理－简答1、管理的科学性和艺术性2、与传统的人事工作比，现代的人力资源管理有什么特点？－论述职业生涯规划选择题由于本人比较懒，没记住，题目有的比较长，很多都是类似于情景案例的题目。因此很不好意思，没法和大家分享具体的内容了。以上就是我的一些陋见，本人从这里获得了不少朋友们的宝贵总结，也希望这次能对有志于人行的朋友一些帮助。祝大家都有个美好前程！2008年笔试管理类范围：管理学、行政管理、人力资源管理1、差别计件工资制2、法约尔的理论贡献之一是区分经营和管理3、梅奥人际关系学说非正式组织4、决策是指。。。5、目标是指。。。。6、组织变革的阻力。。7、公务员权力是。。。。8、公共管理是指。。。。9、最小政府是指。。。。10、公共利益=共同利益11、当外部效应存在时，市场就无效12、管制意味着。。。13、奥斯特的第二种战略模式14、人力资源战略分为。。。15、劳动合同可以书面，也可以口头16、电子政府是指。。。一、单选题1、劳动分工的实质2、决策的原则3、工作行政完全相同的岗位系列是什么？4、绝对标准考核是指。。。5、劳动法德核心？基本原则？6、劳动要素的特点7、优效品是指。。8、现代市场经济是经济模式9、组织文化会具体影响组织的10、职位11、职务12、性向测试主要是测试什么能力？13、生涯的构成14、行政领导活动的结构15、行政休养16、行政许口17、X和Y理论哪个优18、施恩人生发展周期二、多选1、学习型组织的特征2、激励机制包括。。。3、因素评定法的评定角度4、人力资源管理的一般性质5、公共部门管理的任务体现在哪些方面6、市场失效的类型7、公共事务对私企和私人家庭来说，是可以做？不可以做？能做？愿意做？吧愿意做？8、公共管理涉及的内容9、管理活动离不开基本要素10、影响进入壁垒的主要因素11、政府作为公共组织的特点体现在12、在情况下组织要进行工作分校13、劳动活动订立的原则14、职业生涯规划的特性15、性质组织体制有形式16、行政领导类型可划分为领导行为模式17、行政沟通的类型18、行政监督系统的构成19、行政伦理三、简答题1、如何理解塑造“企业精神政府”2、有效管理头的原则四、案例分析1、对法国公务员的培训做出评价2、加强我国公务员培训的建议2007年简答1、什么是有效控制，要求是什么？2、什么是领导者，什么是被领导者，有些人认为上机是领导者，下级就是被领导者，对吗？为什呢？五、论述现代组织的社会责任日益重要，有些人赞同，有些人反对，请说出各自的论据？你认为现代组织的社会责任是什么？