第一章开关机故障处理一.BIOS与CMOS的基础认识(理论).BIOS的认识1.定义:全名为(BasicInputOutputSystem)即基本输入/输出系统,是电脑中最重要的程序。这一段程序被存放在一个不需要电源的记忆体(芯片)中,这就是平时所说的BIOS。它为计算机提供最低级、最直接的硬件控制,计算机的原始都是依照固化在BIOS里的内容来完成的。准确的说,BIOS是硬件与软件之间的一个“转换器”或者说是接口,它负责开机时对系统的各个硬件与软件进行初始化设置和测试,以确保系统正常工作,它在计算机系统中起到非常重要的作用,如果硬件不正常则立即停止工作,并把错误的设备信息反馈给用户。2.BIOS的作用(1)自检及初始化:开机后BIOS最先被启动,然后它会对电脑的硬件设备进行完全彻底的检验和测试。如果发现问题,分而二种情况:严重故障停机,不给出任何的提示或者信号,非严重故障则给出屏幕提示或者声音报警信号,等待用户处理。如果未发现问题,则将硬件设置为备用状态,然后启动操作系统,把对电脑的控制权交给用户。(2)设定中断:开机时,BIOS会告诉cpu各硬件设备的中断号,当用户发出使用某个设备的指令后,cpu就根据中断号使用相应的硬件完成工作,在根据中断号跳会原来的工作。(3)程序服务:BIOS直接与计算机I/O(Input/Output,即输入/输出))设备打交道通过特定的数据端口发出命令,传送或接收各种外部设备的数据,实现软件程序对硬件的直接操作。CMOS的基础认识1.定义:互补金属氧化物半导体存储器,是主板上一块可读写的RAM芯片,功耗极低,可使电脑关机后信息部会丢失,存储着电脑的重要信息。2.功能:(1):保存着系统的日期和时间(2):保存着主板上存储器的容量(3):保存着硬盘的类型和数目(4):保存着显卡的类型(5)当前系统的硬件配置和用户设置的某些参数1.开机阶段(自检阶段)(操作)【正常情况】:电脑启动的第一步是按下电源开关。电脑接通电源后,首先系统在主板BIOS的控制下进行自检和初始化。如果电源工作正常,应该听到电源风扇转动的声音,机箱上的电源指示灯亮;硬盘和键盘上的NumLock等三个指示灯亮一下,然后熄灭;显示器也会发出轻微的“唰”声,这比消磁发出的声音会小的很多,这是显卡信号送到显示器的反应。【故障表现】:如果自检无法进行,或键盘的指示灯没有按照正常情况闪亮,那么应该着重检查电源、主板和CPU。因为时系统是由主板BIOS控制的,在基础自检结束前,是不会检测其他部件的,而且开机自检发出相关的报警声很有限,显示屏也不会显示任何相关主机部件启动情况的信息。此时可以从以下几个方面检查。(1)如果听不到洗系统自检的“嘟”声,同时看不到电源指示灯亮,以及cpu风扇没有转动,应该检查机箱后面的电源接头是否插紧,这时可以将电源接口拔出来重新插入,排除电源线接触不良的原因。当然,电源插座、ups保险丝等这些与电源相关的地方也应该仔细检查。(2)如果电源指示灯亮,但显示屏没有人任何信息,没有发出轻微的“唰”声,硬盘和键盘指示灯完全不亮,也没有任何报警声,那么可能由于曾经在BIOS程序中错误的修改过相关的设置,如cpu的频率和电压等设置项目。此外也有可能是由于cpu没有插牢、出现接触不良的现象,或者选用的cpu不适合当前的主板使用,或者cpu安装不正确,也或者在主板中硬件cpu调频设置错误。这时应该检查cpu的型号和频率是否适合当前主板使用,以及检查cpu是否按照正确方法插牢,如果BIOS程序设置错误可以采取放电法,将主板上的电池取出,待过了1小时左右在将其安装到原来的地方,如果主板上具有相关的BIOS恢复技术,也可以使用这些功能。如果主板的硬件cpu调频错误,则应该对主板说明书仔细检查,按照正确的设置将其设置调回适当的位置。(3)若电源指示灯亮,而硬盘和键盘指示灯完全不亮,同时听到连续的报警声,说明主板上的BIOS芯片没有转好或者接触不良,或者BIOS程序损坏,这时可以关闭电源,将BIOS芯片插牢。2.无显示BIOS自检阶段【正常情况】:如果硬盘和键盘NumLock等三个指示灯亮一下在灭,系统会发出“嘟”的一声,接着检测显卡,屏幕上显示显卡芯片型号、显示BIOS日期等相关信息【故障表现】(1)脑发出不间断的长“嘟”声,说明系统没有检测到内存条,或者内存条的芯片损坏。这时可以关闭电源,重新安装内存条,或者另外更换内存再次开机测试。(2)电脑发出1长2短的报警声,说明存在显示器或显卡错误。这时应该关闭电源,检测显示器和显卡等部位是否接触良好。2.开机异常的处理【故障表现】:操作系统完全不能启动,见不到电源指示灯亮,也听不到风扇的声音。【故障分析】:从上述现象可以初步判断出是电源问题。检查电源线和插座是否有电、主板电源是否连好、ups是否正常供电。【故障处理】:检测各输入电源线是否插牢。不能开机并有报警声:1.AwardBLOS报警声其报警声的含义如下表所示。报警声含义1短声说明系统正常启动,表明机器没有问题。2短声说明CMOS设置错误,重新设置下正确选项。1长1短说明内存或主板出错,换一个内存条试试。1长2短说明显示器或显示卡存在错误,检查显卡和显示器插头等部分是否接触良好或用替换法确定显卡和显示器是否损坏。1长3短说明键盘控制器错误,应检查主板。1长9短说明主板FlashRAM、EPROM错误或BIOS损坏,更换FlashRMA。重复短响说明主板电源有问题。不间断的长声说明系统检测到内存有问题,重新安装内存条或更新内存条重试。2.AMIBISO报警声其报警的含义如下表所示。报警声含义1短声说明内存刷新失败。更换内存条。3短声说明内存ECC校验错误。在CMOS中将内存ECC校验的选项设为Disabled’或者更换内存。3短声说明系统基本内存检查失败。换内存。4短声说明系统时钟出错.更换芯片或CMOS电池5短声说明cpu出现错误,检查cpu是否插好。6短声说明键盘控制器错误,应检查主板。7短声说明系统实模式错误,不能切换到保护模式。8短声说明显示内存出现错误,显示内存有问题,更换显卡。9短声说明BIOS芯片检验和错误。1长3短说明内存错误,即内存已损坏,更换内存。1长8短说明显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没有插牢。开机要按【F1】键主要是因为BLOS中设置与真实硬件数据不符英引起的,可分为以下几种情况:(1)实际上没有软驱或者软驱坏了,而在BIOS里却设置有软驱,这样就导致了要按【F1】键才能继续。(2)原来挂了两个硬盘,在BIOS中设置成了双硬盘,后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置回来。(3)主板电池没有电了也会数据丢失排除方法;进入BIOS设置,选择第一个基本设置,把【Floopy】一项设置为【Disable】更换主板电池硬盘提示灯不闪、显示器提示无信号开机时显示屏没有任何信息,也没有发出去轻微的“唰”声,硬盘和键盘指示灯完全不亮,键盘没有闪,也没有任何报警声。排除方法:检查cpu的型号和频率是否适合当前的主板使用,以及检查cpu是否是按照正确的方法插牢。如果BIOS设置错误可以将主板电池取出,待1小时后在装。硬盘指示灯闪、显示器无信号显示器无信号,但机器读硬盘,硬盘指示灯也在闪亮,通过声音判断,机器已进入操作系统。排除方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。停留在自检界面开机后一直停留在自检界面,并显示主板和显卡信息,经过多次重启,故障依然存在。排除方法:进入BIOS设置重置或者恢复出厂设置。在BIOS自检过程中,当自检到某一个硬件的时候停止工作,那么硬件出故障的可能性非常大,我们可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否进入下一步自检,如可以,那就是这个硬件的问题。将软驱、硬盘、光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡、网卡、等板卡全部拔下,一切外置设备全部断开,然后重新安装。学习部内部制作2013年10月29日联想系列pcWin8系统改回win7系统的方法: