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•单击此处编辑母版文本样式•第二级•第三级•第四级•第五级市场部工作职责及内容22服务销售引导销售市场部的工作是什么？33市场部日常工作要求1、媒体方案与市场分析并重，对各地区竞争媒体发布情况进行定期分析，形成对销售体系的强有力支撑；2、建立并完善竞争信息库，保证信息库数据的及时更新及准确性；443、根据销售需求提供专业的媒体方案制订及提案服务；4、与销售、客服、工程、开发各部门建立长期有效的沟通分享机制，确保市场数据的渠道多元化及最大化运用；5、建立并执行销售指导领域的培训计划。市场部日常工作要求55第一部分:竞争媒体调研661.竞争媒体调研工作目的：密切关注同城其他竞争媒体客户发布情况，及时、准确地进行监测及数据汇总，为后期的报告分析提供数据支持。工作要点：完善信息库的建立;保证系统数据的及时更新及准确性;调研时间应根据竞争对手的最小发布档期进行调整;77序号工作内容提交时间1.1直接竞争媒体调研表—电梯媒体(平面及视频).xls根据直接竞争对手发布最小档期进行调研(周或半月)1.2户外媒体调研表—公交，站台，车视TV，轻轨.xls按月监测，每月24/25日安排调研1.3媒体调研表—本地主流报纸.xls每日监测,每周汇总提交一次1.4媒体调研表—电视广告(本地卫视,中央台).xls每日监测,每周汇总提交一次工作内容：88第二部分:竞争媒体分析992.竞争媒体分析工作目的：依照调研表进行数据整理分析，按时提交公司领导及行业总监。为销售部门提供更快、更及时有效的竞争参考数据，督促销售工作的快速开展。工作要点：所有分析报告文件应及时与销售部门沟通；纵深对比，重点关注新增客户，投入陡增客户及其原因，各行业广告投入TOP10，各行业投入对比等，了解行业投放动态。1010工作内容：序号工作内容提交时间2.1直接竞争媒体动态分析—电梯平面广告.ppt调研报告提交后3个工作日内2.2直接竞争媒体动态分析—楼宇视频广告.ppt调研报告提交后3个工作日内2.3户外媒体动态分析--公交，站台，车视TV，轻轨.ppt每月底提交2.4媒体动态分析—本地主流报纸.ppt每周五提交2.5媒体动态分析--电视广告(本地卫视,中央台).ppt每周五提交1111第三部分:销售数据分析12123.销售数据分析工作目的：通过对公司自身销售数据统计分析，了解公司业务开展状况，发现销售中存在的问题及薄弱环节，及时调整和改进销售策略，为以后工作的顺利开展提供数据支持。工作要点：所有分析报告文件应及时与相关部门（销售部，客服部，工程部）沟通;重点关注各月/行业销售额对比，合同数对比，发布数量对比，空位数量对比，客户反馈意见等。1313序号工作内容提交时间3.1今/去年第X季度各行业销售数据对比.ppt每季度提交一次3.2各部门计划销售与实际销售数据对比.ppt每季度提交一次3.3今/去年同期发布数据分析报告.ppt按公司需求提交3.4空位分析每月提交一次3.5客户回访表分析报告每月提交一次3.6其他分析报告按公司需求提交工作内容：1414客户回访表1515第四部分:销售支持16164.销售支持工作目的：协助销售人员的业务开展，为客户提供高性价比的投放方式，提升媒体附加值。工作要点：媒体合作推荐的工作应建立在与销售人员充分沟通的基础上;市场部人员给予投放建议，并与销售人员探讨更为打动客户的投放方式及推荐理由.1717序号工作内容提交时间4.1媒体合作推荐.ppt按销售人员需求提交4.2广告效果测评报告按销售人员需求提交4.2销售随访按销售人员需求完成工作内容：1818第五部分:销售培训19195.销售培训工作目的：加深销售人员对自身媒体的认识，了解电梯轿厢媒体与其他竞争媒体的优劣势，丰富业务人员的专业知识.工作要点：与销售部门积极沟通，根据销售需求制订培训计划2020序号工作内容提交时间5.1电梯平面媒体销售沟通五要素/5.2电梯平面媒体与电梯视频媒体数据比较/5.3其他培训项目按公司需求工作内容：2121谢谢!