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课程简介电动车简而言之就是以电力为驱动，以电力为能源的车子。第一辆电动车于1834年制造出，它是由直流电机驱动的。时至今日，电动车已发生了巨大变化，类型也多种多样。今天的课程将着重就电动车基础、加工流程、产品优劣势、售后服务等方面进行深入沟通交流，以增强销售实战技能。第一部分：电动车基础知识第二部分：电动车装配工艺流程第三部分：认识我们的产品第四部分：产品优势分析第五部分：浅谈电动车售后服务的重要性第一部分：电动车基础知识电动车的概念电动自行车的定义：以蓄电池作为辅助能源，具有两个车轮，能实现人力骑行、电动或电助动功能的特种自行车。示例图：电动车的分类1.根据型式分为简易型、豪华型、电摩型等。2.根据电机性能可分为有刷电动自行车和无刷电动自行车。3.根据工作电压可分为48V、60V、72V、80V、96V等；4.根据轮径可分为10、12、14、16等。5.从电动机驱动位置上分类，有：中轴驱动、后轮驱动、前轮驱动。6.从电动机传动方式上分类，有：轴传动、链条传动、摩擦传动等。7.从控制角度上区分，有电动和智能助动型。电动车的分类电动自行车通用技术条件GB17761-1999规定了以下主要的技术要求：(新标即将出台速度和重量适当的放宽：26Km/小时，重量55Kg)1、最高车速不大于20km/h;2、整车质量不大于40kg;3、30min脚踏骑行里程不小于7km;4、一次充电续行里程不小于25km;5、最大骑行噪声不大于62dB（A）;6、百公里耗电不大于1.2kW·h;7、电机额定连续输出功率应不大于240W；电动车的技术要求电动车的技术要求8.电机额定连续输出功率应不大于240W；9.干态制动距离不大于4m，湿态制动距离不大于15m(以20km/h骑行)；10.应装有前灯或前反射器、后反射器、侧反射器和脚蹬反射器，还应装有鸣号装置；11.电器系统应安装到位，极性正确，电器配线应与电流量相适应，以确保电动骑行时的安全、可靠；12.电器系统应采取防雨措施，系统的所有接线均不应裸露，车体和电器部分外壳均不应带电，其绝缘电阻值应不小于2MΩ；电动车的技术要求13.蓄电池应有良好的密封性，在正常安装位置条件下，充放电不应有渗漏现象；14.蓄电池标称电压应不大于48V；15.应有制动断电装置，在制动时应能自动切断电源；16.应具有欠压、过流保护功能和短路保险装置，在电动骑行时调速应稳定、可靠。注：目前各生产厂家，90%以上都是非标车。电动车的组成1.电动自行车一般由塑件部分、铁件部分、电气部分和刹车系统组成。2.塑件部分主要包括车体、各塑料装饰件和后尾箱等3.铁件部分主要包括车架、前叉、车把、后衣架、鞍座、中轴、后减震和其他如飞轮、链条、调链器等标准部件；4.电气部分主要包括电气四大件（电机、控制器、充电器、蓄电池）及各电气辅助功能部件（如转换器、闪光器、灯具、喇叭、电缆线、调速刹车把手）。一、主要电气部件主要电气部件工作原理电机的定义：将电池电能转换成机械能，驱动电动车车轮旋转的部件。电动车电机目前主要有有刷和无刷两种电机。目前绝大多数电动车均使用无刷电机。主要电气部件工作原理-电机电机形式传动形式电机效率爬坡能力体积噪音制造成本无刷无齿无刷低速外传动电机，直接驱动。80％一般大小低无刷有齿高速无刷电机，齿轮减速。83％好小中高有刷有齿高速有刷电机，齿轮减速。78％好大大高有刷无齿低速有刷外转动电机，直接驱动。76％差小小低主要电气部件工作原理-电机无刷电机工作原理:：直流电源通过开关电路向电机定子绕组供电，三个位置传感器随时检测到转子所处的位置，并根据转子的位置信号来控制六个开关管的导通和截止，从而自动地控制了哪个绕组通电，及通电方向，从而实现了电子换向区分电机的类型：必须查看电机轴端的引出线路，用手捏摸电机轴端引出套管中有几根线，即可判断是哪种电机。1、有刷电机的引出线只有两根。2、无刷电机的引出线是八根，这八根线可能都从电机的一侧引出，也可能从轴的两侧分别引出，其中有三根粗线（绕组线），另外五根传感线（细线）。主要电气部件工作原理-控制器电动车控制器：是用来控制电动车电机的启动、运行、进退、速度、停止以及电动车的其它电子器件的核心控制器件，它就像是电动车的大脑，是电动车上重要的部件。主要电气部件工作原理-控制器电动车控制器的主要作用:1、驱动电机旋转。2、在转把的控制下改变电机驱动电流，从而实现电机速度的调整。3、在闸把(刹把)的控制下切断输出电流，实现刹车控制。4、对蓄电池电压进行检测，在蓄电池存储的电压接近“放电终止电压”时，通过控制器面板(或仪表显示盘)来显示电量不足，提醒骑行者调整自己的行程，当达到终止电压时，通过取样电阻将该信号送到比较器，由电路输出保护信号，致使、保护电路按预先设定的程序发出指令，切断电流以保护充电器和蓄电池。5、过流保护，电流过大时过流保护电路动作，使电机停转，避免过流给电机和控制器带来危害。另外，部分控制器还具有防飞车保护、巡行限速等功能。为了防止控制器进水和便于散热，控制器都被安装在一个铝、铜等材质制造的密封盒。主要电气部件工作原理-转把霍尔调速手把：调速把又称转把，是用线性霍尔和两个相对的磁极（N、S），通过手把转动时霍尔元件检测磁场线性变化而输出1.0～4.2V连续线性变化电压信号来实现调速的（输入电压为5V）。主要电气部件工作原理-断电刹把断电刹把的工作原理：当刹车时，控制器检测到刹车信号，无论调速把在什么状态都断开电机供电，从而实现刹车断电功能。主要电气部件工作原理-电池蓄电池的定义：蓄电池是提供电动自行车能量的随车能源，俗称电动自行车的供血系统。铅酸电池锂电池电池性能参数及含义：电池容量即电池以一定电流放电到规定电压值时，电流与所用时间的乘积，单位为安时（Ah），表示电池能输出的电量，其表达式为C=It式中，I为电流强度，单位为A；T为放电的持续时间，单位为h。如以5A的电流放电2h，则这个电池的容量为10Ah。主要电气部件工作原理-电池主要电气部件工作原理-充电器充电器的作用充电器是给蓄电池补充能量的一种电器装置，它将市电转换成直流电并控制其电压和电流充入蓄电池进行储存。主要电气部件工作原理-转换器DC—DC转换器的作用是将48V、60V、72V、80V等额定工作电压经转换器内部电路转换后输出约12V直流电压，以供其它电器件工作电源的一种电器装置。主要电气部件工作原理-防盗器防盗器的作用：电动车防盗器是指当车人分离的情况下能够及时知道车的状态或车体自动报警，以及采取相应措施达到防盗目的。图片二、主要铁件部分主要铁件工作原理-车架1、车架车架是构成电动自行车的主体部分，是整车的平衡中心和力传导部分，基本上承受了所有力量，包括车辆本身、骑行者、载重物等，它关系到骑行者在骑行过程中的人身安全。因此，对电动自行车的车架和前叉耐疲劳的强度要求非常高，而车架（头管、大梁管、平叉吊耳等部位）、前叉组合件强度是电动自行车安全性能指标之一。主要铁件工作原理-前叉部件2、前叉前叉组合一般分为普通型和豪华型。普通前叉组合与一般自行车无异，豪华型前叉组合就是在普通型基础上配有减震器，其目的是为了减轻骑行者的震动和冲击，提高骑行舒适度。主要铁件工作原理-前叉部件前叉部件由前叉和前叉组合件（通常称七件碗）组成。前叉部件的上端和车把、车架配合。前叉部件的下端和前轴、前轮部件配合，组成自行车的导向部分。前叉在车架上可以相对车架的前管灵活转动。前叉组合件主要铁件工作原理-前叉部件3、平叉车架的附属部件，电机通过平叉连接到车架上。主要铁件工作原理-前叉部件4、单撑车架的附属部件，驻车时起支撑作用。主要铁件工作原理-前叉部件5、双撑车架的附属部件，驻车时起支撑作用。主要铁件工作原理-前叉部件6、保险杠防止电动车撞坏，车辆安全设备，目前公司保险杠均为不锈钢材质。主要铁件工作原理-前叉部件7、后衣架后衣架将尾箱连接到车架上，无尾箱的后衣架起装饰作用。烤漆后衣架不锈钢后衣架主要铁件工作原理-车把8、车把部件车把部件与前叉部件中的力管连接在一起安装在车架的前管上。车把控制着行车方向并平衡行驶。它的样式包括下垂式、平燕式、翘燕式。车把的设计要求高低合理，离鞍座的距离不能太远，否则会使骑行者感到疲劳。车把上有前后制动刹把、调速把、后视镜、橡胶手柄。车把左右转动应灵活自如。图片刹车系统刹车是在车辆行使过程中实施制动的系统，以达到减速停车的功能。它必须可靠灵敏，制动性能强，工作平稳，易于调整。在双手同时刹车时，必须做到前后推拉自行车车轮不应转动，松开手柄，刹车系统应能迅速重定。目前电动车上安装的刹车系统主要有涨刹、鼓刹、碟刹。刹车系统电动车-涨刹涨刹的刹车原理即拉动刹车线时，只有一边的刹车块被撑开，从而达到刹车效果。目前主要在简易款车型上使用。刹车系统电动车-鼓刹电动车鼓刹的刹车原理是当刹车线被拉开时，两片刹车块同时被撑开，与刹车圈紧贴从而达到刹车制动效果，从这点看，鼓刹的刹车效果要比涨刹的要好。刹车系统优点：鼓式刹车有良好的自刹作用，制造成本要比碟式刹车低。缺点：在高速行驶中鼓刹制动散热不好，容易热量积聚使刹车部分产生热衰竭，制动力减弱。电动车-碟刹由于刹车系统没有密封，因此刹车磨损的细屑不至于沉积在刹车上，碟式刹车的离心力可以将一切水、灰尘等污染向外抛出，以维持一定的清洁。此外由于碟式刹车零件独立在外，要比鼓式刹车更易于维修。刹车系统缺点：成本较高。电动车减震器主要用来抑制弹簧吸震后反弹时的震荡及来自路面的冲击。在经过不平路面时，虽然吸震弹簧可以过滤路面的震动，但弹簧自身还会有往复运动，而减震器就是用来抑制这种弹簧跳跃的。减振系统电动车-前减振1、普通弹簧减振2、液压齿环阻力减振减振分类电动车-后减振1、单簧加粗后减振；减振分类电动车-后减振2、双簧加粗减振；减振分类电动车-后减振3、阻力液压后减振；减振分类电动车-后减振4、气囊（氮气）后减振减振分类电动车车轮•轮毂有铁轮毂和铝合金轮毂之分。•轮胎按车型区分有电动轮胎和电摩轮胎，按是否有内胎有真空胎和普通胎。其它部件前后轮一般由轮毂、轮胎组成。电动车轮胎：其它部件电摩轮胎：其它部件轮胎断面宽度轮胎轮辋直径真空轮胎优势：其它部件第二部分：电动车装配工艺流程电动车装配工艺流程库房发料倒装正装（电气件、铁件装配）正装（塑件装配）在线调试整车检验合格入库铁件部装塑件部装电动车装配工艺流程（倒装）1、车架打标后将车架上倒装线2、装后减振（2根）3、上平叉4、上单撑、上单撑弹簧5、上双撑、上双撑弹簧6、上电机组件、固定刹车拉条和部件（装配前需装胎和上电机部件）7、装配完毕后下线推入指定倒装成品区域电动车装配工艺流程（正装-电气件及铁件）8、上电池盒压条、后内泥板、后泥板1、上线、头管打黄油、装电门锁、上电门锁线2、上前叉组件，固定前叉螺母（前叉组件装配前需装配前泥板和轮胎）5、上前后刹线，装调前后刹车后鼓刹3、上车把，穿主线，连接电器件4、固定电器件7、连接喇叭、头罩，通电试电调试6、连接线整形、扎线电动车装配工艺流程（正装-塑件）4、装左右平叉护板3、装工具箱、脚踏板1、装头罩5、装车体、车体前围2、装车架泥板6、装左右边条8、装前围11、装面板、通电试灯10、接空开线、装座桶和座垫7、装后衣架，有保险杠的装后保险杠9、装前保险杠（有保险杠的车型）12、装附件（说明书、电池线、胶皮、脚踏皮），推车下线至待调试区第三部分：认识我们的产品一、如何读懂电动车配置别名:公司内部车型名称，用于区分不同的配置车型：通用名称，主要区分不同的外型参数：车型规格配置明细：车型主要功能及配置，详见《配置解释》可配颜色：目前可生产外观颜色（可选）二、主要功能配置解释172V20AH电摩酷车72V20AH代表车型型号参数，电摩酷车代表车型类别。2酷跑10寸800W电机10寸表示车轮直径，800W表示电机额定功率。372V12管三代智能修复控制器72V表示控制器规格，12管代表控制器功率管管数，控制器有输出有三相电源，那么每相就由4个功率管组成输出。一般12管控制器与800W电机匹配。智能修复控制器表