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电压力锅类1、电压力锅合盖困难A、密封圈未放好，重新安置密封圈B、浮子卡住推杆，用手轻轻推杆，使浮子下落C、锅盖和锅体变形，需要维修或更换锅盖和锅体D、自琐阀未下落，用尖状物使自锁阀2、电压力锅开盖困难A、放气后浮子未落下，用筷子轻压浮子阀B、盖和锅体变形，需要维修或更换锅盖和锅体3、电压力锅浮子不能上升A、未放浮子阀密封圈，安放浮子阀密封圈B、锅盖周边漏气，检查锅盖及锅盖密封圈C、未放锅盖密封圈，放锅盖密封圈D、浮子阀坏，更换浮子阀4、电压力锅浮子上升后漏气A、浮子密封圈粘有食物，清洁密封圈B、浮子密封圈磨损，更换浮子密封圈C、浮子阀未拧紧，拧紧浮子阀5、电压力锅锅盖漏气A、未放锅盖密封圈，放上密封圈B、未合好盖，合好盖C、密封圈粘有食物渣子，清洁密封圈D、密封圈磨损，更换密封圈E、盖和锅体变形，需要维修或更换锅盖和锅体F、内锅变形，更换内锅6、电压力锅限压放气阀漏气A、排气管有磨损，更换排气管B、限压放气阀顶针破损，更换顶针C、盖面限压放气阀排气，更换限压放气阀D、锅本身压力过高，压力开关失灵，调换压力开关E、排气管螺丝为拧紧，拧紧螺丝7、电压力锅限压放气阀排气A、14条的解决方法在这里同样检查B、控制器失灵，使锅内连续加热，达到100Kpa排气限压，检修显示板及电源板，更换或维修。C、食物和水过少，在控制工作压力断电时，锅内压力上冲到100Kpa，检修压力开关，调试或更换压力开关D、压力开关起控压力超高烧干或烧焦食物，检修压力开关，调试或更换压力开关8、电压力锅烧干或烧焦食物A、锅盖漏气，检修锅盖及密封圈B、限压放气阀排气，检修限压放气阀C、控制器失灵，检修控制器D、压力过高，调试或更换压力开关E、保温温度过高，调试或更换保温开关F、定时器不转，更换定时器9、电压力锅通电后控制面板无显示A、电源插头与锅体插座接触不良，检修电源插头及插座B、内部连线接触不良，检修内部连线C、电源板损坏，更换电源板D、显示板损坏，更换显示板10、电压力锅通电后不能发热A、电源板或继电器损坏，更换电源板或继电器B、内部连线接触不良，检修内部连线C、显示板损坏，更换显示板D、超温熔断器熔断，更换超温熔断器11、电压力锅工作过程中不能转入保温状态A、显示板损坏，更换显示板B、指示灯损坏，更换显示板指示灯12、电压力锅按控制面板按键不能正常工作或工作指示灯不亮A、显示板损坏，更换显示板B、显示板按键或指示灯损坏、更换按键或指示灯C、内部连线接触不良，检修内部连线13、电压力锅显示器出现故障代码E1A、传感器接触不良，检修插座及连线B、显示板损坏，更换显示板C、传感器断路，更换传感器14、电压力锅显示器出现故障代码E2A、传感器插座接触不良，检修插座及连线B、显示板损坏，更换显示板C、传感器短路，更换传感器15、电压力锅显示器出现故障代码E3A、食物烧干或烧焦造成超温，检修密圈B、无放水及食物加热，按规定放水及食物C、无放内锅，放内锅D、显示板故障，更换显示板16、电压力锅显示器出现故障E4A、压力开关断开，调节或更换压力开关B、压力开关插座或连接线接触不良，检修插座及连接线C、显示板故障，更换显示板17、电压力锅进入保压时，保温灯亮而旋纽不能倒转A、发热盘断路，更换发热盘B、定时器损坏，检修定时器c、旋纽被控制面板卡住，检测旋纽与控制面板配合间隙18、电压力锅进入保压时，加热灯与保温灯频繁闪动（保温灯亮的时间少于30秒）A、压力开关损坏，更换压力开关19、电压力锅煮不熟食物A、食物量过多，按规定食物量操作B、水太少，增加适量水C、压力过底，调试或更换压力开关D、保温温度过高，调试或更换保温开关20、电压力锅中途断电，冷却后又开始工作A、限温器坏，更换限温器B、发热盘不干净或坏，清洗发热盘或更换发热盘C、内胆不平，更换内胆21、电压力锅食物出现夹生饭现象A、发热盘坏，更换发热盘B、内胆不平，更换内胆C、食物量过多22、电压力锅煮食物时间过长A、保温温度过底，调试或更换保温开关B、发热盘不干净或坏，更换发热盘或清洗发热盘C、压力过底，调试或更换按理开关D、内胆出了问题，更换内胆客户反映产品知识解答问题，和配件知识1、锅底有洞或开裂A、客户干烧，禁止干烧2、锅里有黑点或使用一次后锅身变黑A、客户使用了铁的饭勺，把涂层刮落B、氧化没有氧化好，但不影响使用和身体健康，如客户强烈要求更换，可以同意其要求3、压力锅在煮食物事从灶台掉下来A、锅身的所有的安全装置，都已经失灵，请立即停止使用，检查排气孔是否堵塞，安全阀、报警阀是否是失灵B、胶圈锅软，更换胶圈4、普通胶圈是否可以用在不锈钢压力锅身上？A、不能用。B、不锈钢压力锅胶圈比普通胶圈要厚和硬，材质和做工方面也不一样5、不锈钢快锅复合底脱落A、使用过程中不慎将产品摔落地上。B、产品本身质量问题，自购买起3年内出现此问题可以更换6、不锈钢快锅复合底部气泡A、产品本身质量问题，自购买起3年内出现此问题可以更换7、新上海手柄和上海手柄有能否通用，有何区别？不能通用A、新上海手柄是通过对上海手柄进行技术改进后生产出来，更符合现在的安全标准。B、上海手柄有卡簧，新上海无卡簧，但有止推杆挡板8、止推杆是否通用？A、有通用的也不通用B、不通用在分类是：16CM、18-20CM、22CM、24-25CM、28-32CM9、普通安全阀和报警阀能否通用？能通用，他们是没规格和型号之分的10、美灵鱼压力锅和小康锅上的安全阀和报警阀是否通用？其实这两款锅的安全阀和报警阀是没有区分的，他们是一样的，压力值也是一样，在公司我们只叫安全阀，没有报警阀，他们也没有规格和型号之分，可以通用。11、一世情的安全阀和报警阀和美灵鱼压力锅和小康锅有何区别？一世情锅身上是一个大安全阀和一个小安全阀，大的那个可以和他们通用，但小的不行，他只能用在一世情上面，也是没有规格和型号分别。12、新自锁阀和自锁阀有何区别？新自锁阀比自锁阀要小，是不能同用，他们的区别和65点是一样。13、加热灯和保温灯相互交替亮，是否正常？正常这是我们为了帮助客户节能降耗而设计的一个技术，可以有效的帮助客户节约60%的电量14、限压阀为什么不排气？是否有安全问题？正常，没有安全隐患这也是我们公司的一个强项技术，采用的是无沸腾技术，这样可以帮助客户锁住事物营养，使食物营养100%，同时这样也可以为节约著饭时间15、限压阀排气是否正常？是否有安全问题在0-20KP时（也就是刚开始时）有一点点排气是正常的，没有安全隐患达到20KPA以上时如果还排气那不是正常的，但没暴锅等什么危险的安全隐患，主要出现此问题原因：1、压力锅高，调整或更换压力开关。2、限压阀坏，更换限压阀3、限压阀螺丝为拧紧，拧紧螺丝16、电压力锅胶圈能否和比的产家互换吗？不能每一个产家都有每有一个产家的技术含量，技术参数，使用我公司的产品必须使用我公司的配件，不使用者，出现了问题，我公司一律负责17、欧豪和双喜有何区别？欧豪是我们双喜集团旗下的一个子品牌。18、保温开关与保温板有何区别？保温开关保温温度在60-80度，保温片保温温度在40-60度除此之外功能无区分，规格与型号相同时两者可相互代替。19、电饭锅保温开关与电压力锅保温开关能否互换？可以20、电饭锅限温器与磁钢的区别？同一种产品，两种名称21、手触摸电饭锅外壳时产生触电感觉检查家里是否合格安装地线22、压力锅发出报警声，但排气管没有堵A、检查报警阀是否完好，更换报警阀B、检查所有阀的螺丝，拧紧所有阀的螺丝