供应链安全知识培训-nash.wu

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www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库供应链安全知识培训培训对象:所有工厂/全体员工本课程为安全关键岗位的雇员需要而编写,本课程可以通过SanminaNet浏览或打印出来进行学习。SSCICorporateTraining编写@Sanmina-SCI2004点击箭头或按回车键进入下一页www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库课程使用索引•使用电脑学习本课程的相关操作事项。要浏览下一页内容,可以通过下列任何一种方式进行:1.按键盘上“pagedown”;2.按回车键;3.点击鼠标;4.使用空格键。注:按键盘上“pageup”可返回至上一页•如你没有电脑,可将本课程全部内容打印出来:1.点击菜单栏上的“File”;2.点击“Print”;3.确保打印设置为“all”和“Slides”(无需打印彩色);4.点击“OK”。管理人员须知:请将本文档打印出来,供未配备电脑的员工进行学习。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库欢迎欢迎欢迎学习“供应链安全知识培训”课程设置本课程旨在让全体员工对下述内容有一个基本的认识:1.全球供应链安全及其重要性;2.“美国海关商业反恐伙伴关系”(C-TPAT)计划对新美亚的积极意义;3.我们能够发挥的作用。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库恐怖分子可能将供应链当作袭击目标美国克里夫兰Mercer管理咨询公司总经理JosephMartha感慨道:“9.11事件为我们敲响了警钟:全球供应链将有可能遭受重挫,形势将可能变得异常严峻,甚至可能带来灾难性的破坏。”恐怖分子对纽约和华盛顿的袭击,致使世界各国政府及进口商以万分谨慎的态度,重新审视全球贸易的安全问题。海关官员在纽约海关大楼内视察遭恐怖袭击后的废墟。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库所谓“供应链安全”就是采取必要措施,防止恐怖分子通过以下渠道,将我们的供应链当成他们的袭击工具,或利用我们的供应链来运输武器:1进口渠道至公司;2出口渠道至客户;3通过第三方渠道由供应商至客户。“供应链安全”还意味着我们要审慎处理来路不明的运输工具,因这有可能运载武器及/或武器配件等货物。谨记:“供应链安全”不只是事关“新美亚”,它事关我们的供应商、我们的客户(包括美国政府),事关我们大家的安全。什么是“供应链安全“?www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库举例:安全措施不足及后果安全措施不足货运港口措施不够安全;集装箱标贴不正确;发/收货记录不准确;对来访者不加监控;违规行为和事件未及时上报。后果货物可能遭致破坏;货物可能遭搁置或误期;新美亚将有可能面临巨额罚款、成本激增等风险,同时也使客户不高兴;公司和客户将有可能遭受难以估测的风险。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库举例:降低风险加强港口安全;集装箱标贴正确;记录准确;来访者与分包人均予以监控;所有问题一概上报;政策与程序做到位。加强安全的措施成效货物遭受损失的机率降低;货物顺畅通关;增加了对雇员、公司及客户的安全;公司声誉和效益两丰收。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库供应链安全管理安全类别新美亚职能部门安全职责场所安全厂务管理部确保大楼、工作场所及仓库的安全人员安全人力资源部建立并确保人员之可靠程序安全质量部,IT部确保物料储存和运输的完整性和安全性通道控制确保相关(被授权的)人员才可以处理须运输的物料单证程序安全全球物流部对承运人、供应商及其他外部代理商要建立严格的文件控制程序运输安全保证物料在承运人、供应商、或其他外部代理商监管期间安全可靠各职能部门齐心协力,贯彻总部的政策,通力加强“供应链安全”工厂的营运管理层必须建立标准的营运程序,以支持此政策之推行。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库为什么供应链安全至关重要?全球恐怖主义仍对世界安全构成威胁。恐怖分子为达其目的必会运输袭击武器,但他们又不能直接运输弹药类的货物,故他们会偷偷通过“外部”供应链来逞极一时。对每个人均有益处:世界各国的国家安全大大增强。我们客户的货物通关更顺畅,收货更安全可靠。新美亚的货物成本降低,服务可靠,成就了优秀的企业。新美亚承诺继续改善供应链安全。这安全意识亦得到美国海关商业反恐怖伙伴计划C-TPAT的认可。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库C-TPAT是什么?•C-TPAT是美国海关商业反恐怖伙伴计划的英文缩写。(USCustomsTrade-PartnershipAgainstTerrorism)•它是美国海关发起的,旨在加强美国本土安全的一项计划,着重于加强美国进口货物的安全,防患于未然。•C-TPAT是政府倡导商界积极参与,协力加强整个供应链以及边境安全的措施。•这计划对客户及公司至为重要。•C-TPAT适用于全球供应链活动。新美亚对货物入口至美国,于计划或执行上,都积极参与。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库•C-TPAT对所有员工、所有设施,对整个公司以及我们的客户都带来益处。•市场先导–新美亚将成为促进“供应链安全”的领导者。•快捷通关–美国进口货物通关时,将受到美国海关的惠利关照。•此C-TPAT计划亦满足了客户的要求。•成本控制–避免出现“进口失误”的巨额财务耗费,包括货物出现延误以及各项审查开支等。参与C-TPAT之益处www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库内部–开发系统化的“供应链安全”程序–正规化的营运政策–正规化的运作程序–完善员工培训体系外部–与下述机构共同促就“供应链安全”:–运输公司、经纪机构、枢纽中心以及仓储服务部门;–物料供应商C-TPAT计划参与条件www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库教育和意识•参与C-TPAT计划必须着重员工培训•C-TPAT培训与意识包括:•供应链安全•C-TPAT计划;•做到可靠安全的宗旨•对所有员工、客户以及我们公司的益处•怎样识别并有效降低风险•参与的角色以及承担的责任www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库你要学习什么,怎样发挥自己的作用?www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库假设…..这样会出现什么问题?•这人是你的朋友,当然你想帮助你的朋友,但这可能没什么吧…..对吗?•实际这样做带来的危险?–你的朋友可能在利用你运输违禁物品。–这种行为触犯了货物装运和收货程序。–你可能饭碗不保,甚至被捕。–你可能危害到其他员工,甚至危害到公司。假设你在新美亚收货部门工作,你与一个供应商已认识了一段时间,你和他相处得很好,已成为工作之外的朋友了。以前他从未向你开口要什么帮忙的,但昨天他突然来电询问有一特别包裹可否经正常船期运送至厂,請你接收后再转交予他?建议:•必须让你的朋友明白接收这个包裹可能是违法及不道德的。•立刻向你的经理或人力资源部报告。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库假设…..这里有什么问题?•你感到不对劲,并产生怀疑.•你可能不能确定你应做什么或应说什么。•你可能会想--我正忙着呢?有其他人会跟进的。•这样会有什么危险?–司机无人监管违反了安全程序。–这些货物可能是……甚至是违禁危险品。当你在装货区,看见一个从不相识的司机正将货物送进收货区,你的周围并无其他人,而此时也不应该有货物进出的!建议:•看管住司机的工作。•谨记你的安全和他人安全是至关重要的。•立刻将此事报告装运和收货经理。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库完善“供应链安全”的原则•当核实物料及交付他人时,必须检查及保持货物的完整。•一切都要次序井然,井井有条(做人做事也应如此)•文件(无论是手写或是电子档)必须同实物相符。•检查并核对:影印件与原件必须一致。工作期间时时刻刻要铭记以下原则www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库你和“供应链安全”•你作为新美亚的一分子对“供应链安全”之实现至关重要。•你虽然不是警察。•但你可以发挥重要作用,识别及减低恐怖分子破坏公司的机会。•向你的经理以及保安部门报告你观察到的情况及你的怀疑。时时保持警惕报告可疑情况www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库应该注意什么?•当你离开的时候,门和窗是否已关上(锁上)?•屋内的物品看上去是否整齐?物品是否在其本位?•车辆是否停在指定停泊区?•工作区是否有充分的照明(包括屋内和户外)?场所安全www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库应该注意什么?•收到的包裹是否寻常?–可能来自不相熟或身份不明的发货人。•看上去包裹是否有做过手脚的迹象?–可能包裹曾经被打开过,再重新包装。包裹安全www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库应该注意什么?•是否每人都拥有并能出示工作卡或标志?(包括临时雇员、承包商、客人和来访者)•各个岗位上是否有不属于该岗位的人?通道安全•是否所有包裹都标贴正确?•单证与所装运货物/货品是否相符?•收到货物单证与原件/原始件比较,是否有篡改迹象?单证安全www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库应该注意什么?•货物转运和接货程序/手续是否系统正规化,以符合货物及运输的单证?•是否有员工将包裹带入或带出工厂?•是否有限制司机的工作区?•是否有监管司机?•是否有查核包裹的完整性?运输安全www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库你的职责•根据公司规定必须随时佩带你的工作卡•带领及看管来访者•严格遵守公司既定的政策程序•不得擅闯禁区•任何时候都尽心尽责•报告你看到和听到的可疑情况……但调查之责还是由相关人员负责。你最直接的职责就是提高并确保供应链的安全www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库职责管理•工厂经理:–决定、分辨及安排工厂内安全关键岗位人员。–保证安全关键岗位人员完成相关培训。–将各项培训之完成记录在案–以便在以后审核时加以确认。•所有管理层:–保证所有员工都接受了培训。–在员工反映安全违规情况或疑虑后,要即时采取行动。经理要积极地与员工一同讨论安全和培训相关事项。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库问与答Q:怎样在保持货物完整性方面发挥作用?A:如果你不是在装运区和收货区工作,不要进入这些区域。A:保证所有的包裹都标贴正确A:保证所有文书单证与货物相符A:报告任何可疑或异常的人和事A:确保所有来访者和承包商都被密切看管A:严格遵守各项程序规定www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库问与答问:如何知道并得以确定不得擅闯的区域?(擅闯区域即某人在没有遵守相关程序的情况下进入工厂)答:严格遵守工厂明确的程序规定.工厂通常要求来访者佩戴访客卡或标志–请仔细阅读工厂的安全规定!如果你不认识这个人,他(她)也没有戴访客卡,你要礼貌地要求检查其访客卡。如果他们需要访客卡,请带领他们到相关的部门领取。出现任何违规情况及时向你的经理报告。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库问与答问:这对所有国家以及工厂都很重要吗?答:是的!C-TPAT使所有员工、所有设施,以及整个公司和我们的客户都受益!我们需要你鼎力相助,因为你是我们供应链安全及C-TPAT计划的重要分子!www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库关键安全岗位须知!•关键安全岗位:(包括但不限于)接待、装运、接货、设施、保安、邮件收发和运输部门等等。•其他职责包括:–登录以下网页详细浏览有关的安全政策规定:–必须仔细阅读并掌握所有与你的岗位、工厂特定安全条例及与供应链安全相关联的各项程序规章制度。–在培训课完成后填好培训确认表,并将之呈交工厂经理或相关部门经理。www.cnshu.cn拥有庞大的管理资料库恭喜你!你已经完成了“供应链安全”的专业培训!感谢你对C-TPAT的参与和支持!如你有一份本培训课程的打印本,请附上培训确认表并呈交至工厂经理或相关部门经理。如果你正在网上学习本课程,请打印下页所示的培训确认表。•点击标题栏里的“File”•点击“Print”•点击“Slide”,然后进入第30页•点击“o

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