上海交通大学010物流概论讲座

现代物流概论上海交通大学现代物流研究中心王东(海量营销管理培训资料下载)物流管理自古就有一骑红尘妃子笑无人知是荔枝来——古典物流的经典(海量营销管理培训资料下载)原始的物流与供应链农夫裁缝客官织女棉花布匹衣裳自从有了商品交换，供应链就在无形中形成了。各个交换实体联接在一起，形成最原始的供应链。(海量营销管理培训资料下载)HP打印机的物流与供应链分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成(海量营销管理培训资料下载)现代物流与供应链日趋复杂(海量营销管理培训资料下载)物流——第三利润源降低物耗——第一利润源提高劳动生产率——第二利润源现代物流——第三利润源据美国的一份调查报告表明，产品制造成本己不足总成本的10%；产品的加工时间只占总时间的5%（储存、搬运、运输、销售、包装等作业占95%的时间）。(海量营销管理培训资料下载)各国日益重视物流产业欧美国家社会物流总成本一般相当于GDP的12%；随着物流管理的现代化和合理化，这个比例还有下降趋势。以美国为例，1980年物流成本相当于GDP的17.2%，1989年则为12.1%，到1995年则降低到9%。我国物流成本占GDP比例高达20%！！！(海量营销管理培训资料下载)我国发展现代物流的重要举措在《中共中央关于十五计划的建议》中提出着重发展物流配送。国家经济贸易委员会等六部委2001年3月下发《关于加快我国现代物流发展的若干意见》，明确要加快建立全国、区域、城镇、企业等多种层次的物流服务网络体系。2001年6月27日国务院6部委又联合主办“全国现代物流工作座谈会”。(海量营销管理培训资料下载)各地方政府对物流高度重视上海、天津、北京、深圳、青岛、成都等城市都纷纷提出要大力发展现代物流产业。上海市政府提出以“不求所留，但求所流”作为上海新一轮发展的重要思路，将现代物流列为四个重点培育新兴产业之一。上海宝山、闵行、南汇等区都重视发展现代物流产业，普陀区政府更将现代物流作为第一支柱产业。2001年12月上海市政府发布《上海市“十五”现代物流产业发展重点专项规划》。(海量营销管理培训资料下载)2010年，上海航运人才的需求将达30-40万人次，而上海对各类物流人才的需求总量将达到100-120万。2001年，上海首次颁布人才开发专业目录，现代物流人才被列为上海急需引进的12类紧缺人才之一。现代物流人才成为“黄金白领”黄金白领(海量营销管理培训资料下载)现代物流概论内容提要物流的分类物流系统的构成物流科学的产生和发展123我国物流的发展4(海量营销管理培训资料下载)物流科学的产生与发展1(海量营销管理培训资料下载)物流概念产生的经济动因说1915年阿奇•萧（ArchShaw）的《市场流通中的若干问题》（SomeProblemsInMarketingDistribution，哈佛大学出版社）：将企业的流通活动分为创造需求的活动和物流活动，物流（ThePhysicalDistributionofGoods）是与创造需求不同的一个问题；创造需求和实物供给（物流）之间存在平衡性和相互依赖性两个原则，流通活动中的重大失误都是因为创造需求和物流之间缺乏协调造成的…自从阿奇•萧的物流概念提出后，又经过70年左右的时间，物流管理又了明确的定义…(海量营销管理培训资料下载)物流概念产生的军事动因说1905年，美国少校琼西•贝克称“那个与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就叫‘物流’”。战争开始前，军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备，战争开始后，军事物资和装备必须保持可以供应的状态：军工厂应该生产多少数量的各种战备物资和装备？应该为每一不同兵种的战士配备多少数量各种战备物资和装备才最合理？应该设多少后备仓库？后备仓库应该储存多少数量的各种物资和装备？战争物资和装备如何组织运输？物资生产与配给、储备与运输如何协调？二次世界大战期间积累的大量军事后勤保障理论、经验，形成和丰富了“运筹学”（OperationResearch）的理论与方法，并广泛运用于民用领域，形成和发展了现代“物流学”（Logistics）理论…(海量营销管理培训资料下载)PhysicalDistribution与LogisticsPhysicalDistributionLogistics概念出现最早时间1915年，阿奇•萧《市场流通中的若干问题》1905年，琼西•贝克解释物流，二战获得大发展最先使用的领域流通领域军事领域概念的外延关系包含在Logistics中包含PhysicalDistribution概念的内涵为计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。美国物流管理协会使用的名词1963年成立到1985年下半年使用PhysicalDistribution；之后使用Logistics代替PhysicalDistribution(海量营销管理培训资料下载)物流典型定义——美国物流管理协会1963年成立时名称为“NationalCouncilofPhysicalDistributionManagement(NCPDM)”。对物流管理（PhysicalDistributionManagement）的定义：为计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于：顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。（定义了具体的物流活动）1985年下半年协会名称改为“TheCouncilofLogisticsManagement(CLM)”。对物流（Logistics）的定义：是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。（定义的表述更加灵活）1998年，对物流（Logistics）的定义：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的的，为提高货物、服务及相关信息从起源地到消费地进行有效率、有效益的流动和存储而对其进行计划、执行和控制。(海量营销管理培训资料下载)物流典型定义——欧洲物流协会欧洲物流协会（EIA：EuropeanLogisticsAssociation）1994年发表《物流术语》（TerminologyinLogistics），物流定义为：物流是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控制，以达到特定的目的。采购物料管理实物配送顾客服务运输仓储物料搬运物料计划控制信息系统支持管理物料流MaterialFlow工作顺序WorkSequence6个学科Disciplines三个业务功能BusinessFunctionLogisticsModel(海量营销管理培训资料下载)物流典型定义——日本1956年，日本“流通技术专业考察团”到美国考察，发现美国的“PhysicalDistribution(PD)”涉及大量流通技术，能提高流通生产率，将其引入日本，译成日文“物の流”，1965年简化为“物流”。日通综合研究所1981年在《物流手册》上定义：物流是物资资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等活动。1992年具有22年历史的日本物流管理议会（JLMA:JapanLogisticsManagementAssociation）和日本物流管理协会（JCMA:JapaneseCouncilofLogisticsManagement）合并成立日本后勤系统协会（JILS:TheJapanInstituteofLogisticsSystems），将物流改称后勤，其名称中“后勤”几个字并没有翻译成日文文字，而直接用“Logistics”的英文注音。这不仅是词语转换，Logistics已经突破商品流通范围，把物流活动扩大到生产领域。(海量营销管理培训资料下载)物流引入我国1979年6月中国物资经济学会派代表团参加在日本举行的第三届国际物流会议，代表团第一次将“物流”概念引入中国。1987年1月中国物流研究会举行首届大型学术年会，会议对国内物流研究起到较大推动作用。但由于我国经济发展落后，政府和企业对物流的重视程度和力度都不够，中国物流研究进展缓慢，但没有间断。20世纪90年代后期，随着中国经济的发展和对外开放的深入，尤其是流通体制改革、流通领域连锁经营的发展，以及1997年以来电子商务的发展，国内落后的物流状况引起国内外企业的广泛抱怨，物流研究逐渐引起重视…物流PhysicalDistribution物の流（市场营销）物流概念引入前，我国一直存在物流活动，主要是储运活动，我国储运业基本相当于国外的物流业。(海量营销管理培训资料下载)我国对“物流”的定义2001年8月正式颁布实施的中国国家标准（《物流术语》GB/T18354-2001）：物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。1996年1月台湾物流管理协会（TaiwanAssociationofLogisticsManagement）：物流是一种物的实体流通活动的行为，在流通过程中，透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、资讯等相关物流机能性活动，以创造价值，满足顾客及社会性需求。(海量营销管理培训资料下载)物流概念剖析——物流与流通生产消费流通1、流通的作用2、流通的内容商流：对象物所有权转移的活动，或称为贸易或交易。商流中既有贸易决策，又有具体业务和财物的处理，具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、采购调拨、销售等。物流：对象物从供应方向需求方的转移活动。不同于加工活动，物流不改变物的形质效用，但能创造时间和空间价值。(海量营销管理培训资料下载)物流概念剖析——物流与流通3、商流与物流分离进行商品交易活动的地点，往往不是商品实物流通的最佳路线必经之处。工厂A工厂B总公司批发站与零售店工厂A工厂B总公司批发站与零售店配送中心(海量营销管理培训资料下载)物流概念剖析——物流与生产原材料等投入加工制造装配制造原材料/毛坯/辅料库半成品/在制品库成品库零部件库产品库用户用户厂外物流直送加工分放分放直送装配暂存直销外销供应物流生产物流销售物流