4-点线面推动(保险培训)pptx

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PPT模板下载:深化点线面,强化阵地战河北分公司顾问营销业务部总监李婵哲百人区部千人总监百人区部,千人总监李婵哲2011.3加盟太保顾问营销部2016.1晋升正式行政区经理2016.9晋升高级行政区经理2017.3晋升资深行政区经理2016年全年团队整体标保总量4631万;团队总人力由70人增长至360人;9名主管发展至43名;分别于6月、9月、12月育成三个正式行政区;2017年3月育成一个正式行政区。百人区部,千人总监成功具备的因素我们常说:寿险公司是改变人生的界地寿险公司有最完善的培训体系寿险公司是展示自己的最佳选择寿险公司是锻造精英人才的摇篮百人区部,千人总监成功具备的因素寿险业成功具备的因素百人区部,千人总监成功从一个好习惯开始每个寿险精英,都是从“菜鸟”蜕变而来的。“菜鸟”修炼成“精”需要正确方法和习惯。百人区部,千人总监团队问题目录二一三四目标活动管理区域活动管理批量活动管理百人区部,千人总监成功从一个好习惯开始百人区部,千人总监“菜鸟”的问题成功从一个好习惯开始百人区部,千人总监百人区部,千人总监团队活动问题目录一二三四目标活动管理区域活动管理批量活动管理中国太平洋人寿保险股份有限公司ChinaPacificLifeInsuranceCo.,Ltd顾问营销区域客户经营深化点线面,强化阵地战万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网保险资料下载门户网站“点线面”区域客户经营模式,是顾问营销渠道特有的区域经营标准动作,是顾问营销中高端客户经营、城区市场突破的制胜之钥!点:通过对缘故及服务件客户的经营,获取客户加保,实现区域进驻线:以客户为圆点,运用转介绍等多种形式,做好敦亲睦邻,实现区域渗透面:举办各类客户服务活动,批量创客,在区域内形成影响力,实现区域占领•制定规划•上门服务•达成销售•家庭活动•区域活动•公司活动•转介绍•邻里拜访•区域公关点线面客户加保批量创客敦亲睦邻“点线面”模式经营百人区部,千人总监具体动作岗前培训班每周开班为期3天中支实施新人点线面每月开班为期1.5天中支实施新人体验式训练班每月开班为期20天行政区实施新人转正培训班每两月开班为期3天中支实施绩优人员培训班每半年开班为期2天分公司实施新人体验式拓展训练每周1天行政区实施百人区部,千人总监落地:新人“点线面”的一训一承“点线面”培训的具体操作:参训对象:上岗一个月内的新人培训内容培训目标培训要求讲授训练与通关:“点线面”区域客户经营模式3331、点-客户加保2、线-敦亲睦邻3、面-批量创客健康激活:60%上岗当月或次月健康激活率60%指标直接责任人:各行政区组训老师1、月中办班,参训人员为当月上岗新人2、部门统一组织3、新人100%参训时机选择很关键部门操作确保标准统一不走样上岗即参训,训前不一定是激活人力•每月一期,培训时长,封闭1.5天•有指标有责任人百人区部,千人总监点线面客户经营课程回炉行政区月度点线面通关落地:新人“点线面”的一训一承“一承”是指:新人参加统一培训后的团队承接,温故方能知新•方式:新人体验式拜访中加入“点线面”回炉,查漏补缺更扎实•操作主体:行政区•追踪督导:新人培训专岗百人区部,千人总监最给力的特色培训体系保证百人区部,千人总监团队活动问题目录一四改变经营模式区域活动管理批量活动管理二三百人区部,千人总监(一)客户资源使用-层级管理在职单客户服务件客户高质量客户适时发及时发审时发百人区部,千人总监(二)规范名单使用过程下发整理拜访记录按区打印发放清单组训→区→室→员工要求员工使用专用清单册妥善留存增员人/室经理辅导员工整理排列清单(按信息齐全程度、年交保费额度、保单件数等)要求100%拜访,面访>电话访>微信/短信访。当月每条记录务必于应缴日五日前有效访一次采取活动日志、FC卡双记录模式,清晰记录每次拜访结果,要求每个客户至少拜访三次以上百人区部,千人总监要求员工详细记录下发清单拜访情况,主管抽查回访(二)规范名单使用过程百人区部,千人总监(三)要求访量定位管理百人区部,千人总监(三)要求访量定位管理百人区部,千人总监主管详细记录员工抽访记录,区经理进行二次抽访(四)规范主管访量检查流程百人区部,千人总监(五)部门助力奖罚分明各区助理100%上收检查•时间:每月20日左右•对象:所有下发清单的员工•方式:上收FC卡,抽访拜访情况并记录•奖励:兑换小礼品或抽奖•惩罚:假访或不访停发清单一个月百人区部,千人总监(五)行政区助力奖罚分明兑换礼品与访量抽奖百人区部,千人总监关键点:①打印归档—有留存;②记录日志—养习惯;③主管抽查—促拜访;④专项奖励—给抓手;⑤上收汇总—有追踪。细管理+致踪落实追百人区部,千人总监团队活动问题目录一三目标活动管理区域活动管理批量活动管理二四百人区部,千人总监重复是最好的记忆方法:常常讲、常常做部门主管会分公司视频会总公司视频会大早会政令宣导部门区经理会行政区主管会行政区方案学习会组训老师抽检职场方案政策墙(一)客户活动管理百人区部,千人总监总分公司客户积累活动积极参与落地执行(二)总分公司获客活动百人区部,千人总监(三)充分利用线上获客工具•8大特定场景•免费赠送客户•30天体验期E锦囊免费体验-面向基本不了解保险的客户-尝试投入主动选择保险超市•15款热销产品•小额投入尝试•1年保险期间快乐果园•游戏互动•保险测试•长险产品预约通过特定场景下免费体验赠险,帮助客户快速了解保险。-面向对保险略有了解的客户-销售责任明晰、保费低的短期险产品,易于客户决策。通过测试与游戏,唤醒风险意识,推动客户预约投保长险产品。-面向对保险比较了解的客户-百人区部,千人总监(四)线下追踪落地统一及时要求,明确目标四个统一:统一思想—客户经营,积累先行;统一节奏—三天小结,七天评比;统一动作—老客再访,敦亲睦邻;统一目标—每天破零,半月签单。百人区部,千人总监(五)层层落地行政区♘每月初上报活动行事历♘要求至少两场客户活动/区/月♘微信群实时播报检查♘按时执行的给予一定支持♘各区活动汇总,资源共享♘每月初上报行事历至区经理♘要求至少两场社区活动/周♘微信群实时播报检查,部门抽查♘按时执行的给予一定支持♘根据客户积累量进行奖励业务室百人区部,千人总监行政区客户活动掠影观影节蛋糕DIY感恩旅游行积分兑奖百人区部,千人总监根植社区保障缺口检视校园书画大赛行政区客户活动掠影百人区部,千人总监行政区活动掠影答谢酒会基因检测同步发售新产品发布百人区部,千人总监敦亲睦邻,服务行销,长期共好关键点:获客活动常态化,制定规则有报备充分利用E化方式,线上线下齐头并进百人区部,千人总监总结–搭建区域经营综合保险服务平台,在区域内长期深耕,实现“一辈子干保险”–成为“区域首席保险顾问”,提供“一站式服务”,实现“一个层级一个界面”培养忠诚客户群密集服务常态服务专业顾问式销售/Sales售后服务/Service(保全/理赔)区域客户区域客户多类型服务内容一站式服务平台全系列产寿险产品保险咨询/Consulting多渠道客户资源建立经营优势区域首席保险顾问百人区部,千人总监个人及团队未来发展规划54232018目标个人收入翻番突破300万团队收入翻番突破500万人力翻番突破800人18年底室经理人数突破150名行政区总监达到4人1万一网制作收整理,未经授权请勿转载转发,违者必究谢谢!

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