供应链拉系统及订单处理流程

供应链拉系统及订单处理流程供应链拉系统订单的含义及作用订单准备订单传输订单录入订单履行（一）订单履行（二）订单处理的特点订单处理应注意的问题经典案例蒋坚：中国物流与采购联合会理事、研究员北京中经现代企业发展咨询中心理事长、物流博士供应商企业中转库零售中转库分销商客户过去由于企业与供应链的商业关系不明确，客户的需求了解性：提高了库存增加了交货和定货时间增加了财务资金的积压信息化前的分割体制供应商企业工厂中转库零售中转库分销商客户如果要减少库存、资金和定购货时间，这样又使企业：在需求多时，货源不足采购器件时，也不能及时购买信息化前的库存管理“Thesupplychainmustloseitsbarriers”供应链的上的障碍被清除供应商企业工厂中转库零售中转库分销商客户用信息化清除供应链障碍由销售出订单，根据订单做计划，再运行MRP，产生需求，这样我们不会积压很多的库存和资金，当客户需要时，我们也不会缺货。每个人在同一个平台上工作供应商企业工厂中转库零售中转库分销商客户信息化提供信息交流平台供应商企业工厂中转库零售中转库分销商客户供应链被实际需求驱动供应链拉系统效应订单的含义及作用2001年，美国物流管理学会指出，“在物流领域，顶尖级高手与平庸之辈的差距，往往就在于订单处理能力”。订单处理活动：启动物流活动的开始订单处理过程：拉动供应链全过程的依据订单履行过程：使顾客满意的物流活动的核心订单处理流程订单准备订单传输订单录入订单履行订单报告订单准备客户提出购买请求销售人员填写订单决定库存可得率订单准备工作重点产品规格、性能、价格讨论填写标准订单电子录入：条码扫描订单传输订单电子传输EDI数据电话互联网传真机卫星通讯订单传输的关健速度可靠性准确性订单录入核对订货信息品名、编号、数量、价格的准确性核查库存库存管理核查信用客户关系管理准备交货订单准备补货订单转录订单开具账单订单录入的关健采用电子录入核对订货准备交、补货，启动物流活动物流活动与销售活动配合订单履行（一）订单启动物流启动实物活动提取存货拆垛、分拣、流通加工、包装、装卸、搬运运输包装配送调度准备运输单证订单履行原则先收到、先处理处理时间最节省预先确定处理顺序优先处理订货量小、作业简单的订单优先处理承诺交货日期最早的订单优先处理约定时间最短的订单订单履行（二）通知生产、交货延期交付通知生产、补货按订单制定生产计划按订单组织生产：编制制令单、编制生产调度计划、编制领料计划、编制交货计划按生产进行采购：编制采购计划、制定库存战略、管理供应商产成品交货向客户交货：运输包装、运输与配送调度、准备运输提单、交货结算产成品进仓库向配送中心交货：验收入库、码垛、标识、盘点、流通订单处理的特点工业订单处理销售人员准备订单、客户通知订货订单处理中心分解、合并订单组织进行生产与客户建立直达系统零售订单处理客户提出购买库存拣货、补货为客户建立快速反应系统消费者订单处理客户直接购买现货交付为客户建立高度可得性系统订单处理应注意的问题订单处理顺序并行处理与顺序处理订单履行的准确度订单批量处理批量运输共同配送集中采购天美百达与生产企业合作的经典案例一、天美百达与家电业的合作与IBM合作由天美百达提供总包物流服务IBM与天美百达合资，组建物流科技公司供应物流、配送物流与惠普合作天美百达做物权转移灵活加上增值服务是成功的金钥匙工厂到欧洲的远距离分拨二、天美百达与化妆品公司合作理想订单的定义市场环境更高质的服务水平更短的交货期复杂性整合供应链供应链成本分摊高露洁的应变策略原料提供连续补货物权转移票据结算收益管理营销管理物流运作商务系统资源计划编制资源计划安排资源计划使用订单处理流程——结束——