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第一章1【多选题】(5分)（选择题）以下有关口才的说法正确的是（ABCD）A、口才是公民必备的技艺B、口才是一种综合能力C、口才是综合素质的结晶D、口才是社交中的实用技能2【单选题】(5分)高级口才不仅要会说话，而且要说好话。AA、正确B、不正确3【多选题】(8分)有口才就是有效地用艺术的手法表达自己的真情实感，做到（ABCDE）。A、言之有理B、言之有物C、言之有序D、言之有文E、言之有情4【多选题】(9分)有口才的人需具备的7要素分别是德、A、学、识、B、情、D。A、才B、胆C、知D、体5【单选题】(5分)在当今社会，口才代表一个人的力量和价值，但并不意味着口才可以提高一个人成功的概率。AA、正确B、不正确6【多选题】(9分)口才的类型在应用上可分为B、竞选演讲、调查采访；在形式上分为C、解说、D、主持、辩论。A、讲座B、日常谈话C、朗诵D、演讲7【多选题】(5分)一般来讲，口才语言类型包括（ABCDE）等。A、有声语言B、书面语言C、无声语言D、类语言E、时空语言8【多选题】(10分)口才的构成要素包括：口头语言表达能力，A，体态表达能力，心理素质，认知思维，C，人际交往意识，人格魅力，知识面、阅历和智慧。A、听话能力B、临场发挥能力C、情感表现能力D、语言组织能力9【单选题】(5分)人的情感表达的构成可表示为：17%语气词+38%声调+45%体态。BA、正确B、不正确7%语气词+38%声调+55%体态10【多选题】(8分)口才沟通的三要素包括说话者、A、听话者；如果是四要素，则还需加上C。A、信息B、媒介C、环境D、目的11【单选题】(5分)口才的功能主要有社会沟通功能和D功能。A、锻炼胆识B、提升内涵C、展示自我D、艺术审美12【多选题】(5分)一个成功的演讲，要想获得感人的效果，需要一定的方法，以下选项属于有效方法的是（ACEFG）。A、找对目标，使听众对你的话题感兴趣B、内容和自我感觉不需要一致C、生动亲切，传达内心的感受D、压抑自己的真正情感E、做正确诚恳的评价F、用“我们”来称呼G、采取低姿态13【多选题】(8分)以下选项中属于创建良好的口才培养环境的方法的是（ABCDEF）A、驾驭自己的谈吐B、建立自己的风格C、塑造最佳自我形象D、接受自然的自己E、培养自信心F、坚持以科学的方法为指导14【多选题】(5分)以下属于说话的目的的是（ABCD）A、激起听众的行动B、提供知识和信息C、引起共鸣、感动与了解D、让听众感到快乐15【多选题】(8分)一个人在培养口才并建立自己的风格时应恪守的法则有（ABCDE）。A、态度自然B、言而有信C、说话简明扼要D、处事公平E、运用机智第二章1【单选题】(10分)演讲的要素包括演讲者、环境、信息、听众、反馈、互动等，一般来讲演讲的目的包括影响人和感召人而不包括教育人。BA、正确B、不正确2【单选题】(5分)演讲的四大环节和要素是指演讲者、听众、环境和A。A、媒介B、形式C、内容D、互动3【单选题】(10分)演讲从表达形式上将可分为命题演讲、即兴演讲和（A）。A、论辩演讲B、学术演讲C、生活演讲4【多选题】(10分)演讲的特点包括B、艺术性、真实性、C、论辩性和工具性。A、批判性B、现实性C、道德性D、丰富性5【单选题】(5分)演讲的作用包括促进作用、教育作用和美感作用。AA、正确B、不正确6【单选题】(5分)演讲不仅能够促进人才成长和社会文明，而且能够促进历史转变。AA、正确B、不正确7【单选题】(10分)演讲的功能包括社交功能、调适功能、D、传播功能和说服功能。A、主体功能B、方向功能C、渗透功能D、激励功能8【单选题】(15分)以下关于演讲的说法不正确的是（D）A、演讲既是教育别人，又是自我教育B、演讲歌颂真善美，不仅形式和语言要美，而且态势也要是美的C、演讲就是要说服听众接受你所讲的信息并有所行动D、演讲的社交功能（传播功能）是指演讲能够传授知识、探讨学问、宣传成果及交流经验9【多选题】(10分)下列选项属于演讲的特征的有（ABCD）。A、演讲包括了三方人物，四重联系，五个环节B、演讲是一种独白式的现实活动的言态表达C、演讲者语言必须具备措辞准确、声调清晰、体态得当、感情真挚等素质D、演讲的适应面广，实用性强而且极富鼓动性10【单选题】(5分)演讲的四重联系是指演讲者与听众的联系；听众与听众之间的联系；B；演讲主持者与演讲者之间的联系。A、听众与评委之间的联系B、听众与演讲主持者之间的联系C、演讲者与演讲者之间的联系D、听众与现场负责人之间的联系11【单选题】(10分)以下说法中有误的是（C）A、演讲属精神实用艺术，侧重于宣传鼓动；朗诵属表演艺术，侧重于欣赏。B、演讲的选题有很强的现实性、时代性；朗诵的材料有很大的超越性。C、演讲不仅是表演，而且是表现，要注重情绪的表达，最好的演讲者是眼泪共同挂在他和听众的脸上；朗诵同样也需要有起伏。（演讲不是表演，是表现，要注重控制情绪，最好的演讲者是眼泪在他的眼眶里，而听众的眼泪在脸上。朗诵必须要有起伏。）D、演讲讲究激情，要有高潮；朗诵追求意境，其语言属舞台表演语言。12【单选题】(5分)演讲与口语表达能力是密不可分的，从事演讲活动的人必须具备口语表达的能力，可以说“演讲是口才中的口才”。AA、正确B、不正确第三章1【单选题】(10分)在演讲中，听是一种技能，是一种主动行为，而不是一种消极行为。AA、正确B、不正确2【单选题】(10分)演讲的目的是向听众传递信息；演讲是对言语信息的编码过程，而听讲则是对言语信息的B过程。A、录入过程B、解码过程C、理解过程D、调节过程3【多选题】(10分)下列属于成功演讲的听众的反应是（ABCD）。A、专心致志听B、积极配合听C、选择要点听D、判断评估听4【单选题】(10分)在演讲中，演讲者只要充分表达自己想说的即可，不需要照顾听众的感受和需要。BA、正确B、不正确5【单选题】(10分)听众的需要是听众认真听讲的动力，是听众活动积极性的源泉。一般来说，需要的强度越大，活动积极性就越高。AA、正确B、不正确6【单选题】(10分)一般来讲，听众的心理定势类型有三种，分别是肯定相容型、否定相斥型和C。A、冷静客观型B、感情丰富型C、中庸淡漠型D、心潮澎湃型7【单选题】(10分)演讲者只有善于研究听众心理，有效地调动听众的参与积极性，才能与听众进行心灵的交流，实现无障碍沟通。AA、正确B、不正确8【多选题】(10分)下列属于造成演讲者心理紧张的因素是（ABC）A、缺乏自信，担心演讲失误B、担心演讲不被听众接受C、担心失败会带来不良影响9【多选题】(10分)克服怯场的技巧包括以下哪些（ABD）。A、调节情绪，放松自己B、开展心理预演，增强自信心C、专注演讲目标，刻意（不要）追求完美.D、掩饰紧张情绪，尽力表现平静10【多选题】(10分)下列选项中属于能够摆脱“卡壳”的方法技巧的是（ABCD）A、联想记忆法B、重复衔接法C、插话衔接法D、跳跃衔接法第四章1【多选题】(16分)演讲准备的十大要素包括选择话题、A、搜集材料、写作演讲稿、制作视觉辅助物、设计态势语言、修饰形象、编制摘要、全面演练和D。A、分析听众B、准备观众互动C、与主持者交流D、熟悉演讲环境2【单选题】(10分)要搜集适合听众的材料，演讲的目的并不是告诉大家你知道什么，而是要告诉听众他们所想知道的。AA、正确B、不正确3【多选题】(15分)下列哪些选项能够帮助演讲者准备有效的演讲摘要（ABCD）。A、写出要点和次要点B、列出结构提纲C、摘录重要材料的关键性信息D、提示词和标记4【多选题】(14分)制作视觉辅助物时需要注意的是（ABC）。A、充分考虑听众的接受能力B、不要过多地依赖视觉辅助物的帮助C、提前制作，并进行设计和练习D、为了显示自己的水平需要制作复杂的视觉辅助物（简单清晰）5【单选题】(10分)演讲稿有十分独特的文体要求：它是一种成文性的口语，是一种口语化的文章。AA、正确B、不正确6【单选题】(10分)下列关于演讲稿的说法中不正确的选项是（B）。A、演讲稿的语言特点表现在听众的明确性、语言的即时性和表达的现场性B、演讲稿的特性有声传性、临场性和局部性（整体性）C、演讲的开头要定好基调，中间要形成高潮，结尾要发人深省D、修改是写演讲稿的最后环节，也是提高演讲质量的重要途径7【多选题】(15分)演讲稿对演讲的积极作用表现在（ABCD）。A、保证内容正确、全面和富有逻辑B、加强语言的规范性和表现力C、有助于克服怯场，增强信心D、帮助演讲者适当地掌握时间8【单选题】(10分)在修改演讲稿时要大处着眼，先校正主题，采取增、删、调、变、修等手段由内容、结构、语言顺序修改。AA、正确B、不正确第五章1【单选题】(5分)人际互动是人们在社会中的基本生存方式，一个人的人际交往能力，固然是其思想、品德、气质、修养、魄力、口才等诸多因素的综合体现，但是口才的重要性尤为突出。AA、正确B、不正确2【单选题】(5分)人际互动口才要遵循A性原则、真切性原则、逻辑性原则、时空性原则以及适度性原则。A、目的性原则B、层次性原则C、民主性原则D、方向性原则3【多选题】(10分)下列选项中属于言语适度的原则的有（ABCD）。A、看对象说话B、少用或不用“夸张”之辞C、承诺性讲话要留有余地D、说话适可而止4【单选题】(10分)人际互动的语言技巧包括陌生结识，交谈，赞美，即席发言，调解，同情和安慰，道歉，拒绝，说服，批评等。AA、正确B、不正确5【多选题】(10分)在人际互动中交谈的注意要点包括（ABCD）。A、善于寻找话题B、善于调节话题C、注意聆听D、气氛轻松和谐6【单选题】(10分)常用的批评方法包括“双色糕法”（先肯定后否定）、“三明治法”（两头肯定中间否定）等，其中“三明治法”是指“两头C”。A、全部否定B、两头否定中间肯定C、两头肯定中间否定D、全部肯定7【单选题】(5分)拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”，即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”，而是“不能为”。AA、正确B、不正确8【多选题】(10分)以下选项中属于调解常用的技巧的是（ABCD）。A、树立双赢理念，营造和谐气氛B、引导当事人从绝望中寻找机会C、保持中立，寻找最好结果D、及时调解不良情绪9【单选题】(5分)面试口才的特点包括目的性、C、艺术性。A、客观性B、主体性C、自荐性D、求实性10【单选题】(10分)面试回答问题的原则包括诚实性原则、准确性原则、__B______。A、主体性原则B、礼貌性原则C、层次性原则D、方向性原则11【单选题】(10分)关于面试中的自我介绍，以下说法不正确的是（C）。A、自我介绍一般包括自然情况、学习情况、实践经历、爱好特长等，其中实践经历很重要B、自我介绍要有针对性，处理好详略和虚实的关系C、自我介绍要充分展示自己，不要留有余地D、自我介绍要做到主题明确、客观恰当12【多选题】(10分)以下有关面试中回答问题技巧的说法中正确的是（ABC）。A、回答普通问题的技巧包括直接回答、坦诚真实、具体例证法、个性显示法B、回答特殊问题的技巧包括以实代虚、随机应变、幽默果敢C、自然、得体的手势有助于内容表达，增强表达的生动性和形象性D、面试的着装要标新立异，引人注目第六章1【多选题】(10分)口语交流中传递信息包括__A_____和____C___两种形式；前者是通过声音来传递信息，后者是以面部表情、动作、空间距离、服装装束为载体来传递信息。A、有声语言B、无声语言C、态势语言D、心理语言2【单选题】(10分)态势语言是指通过体态、手势、表情、眼神等方式传递信息的一种辅助性语言，在交流过程中发挥着特殊的作用。AA、正确B、不正确3【多选题】(10分)下列关于不同手势类型的说法中正确的是（CD）。A、象征性手势（形象性手势）：用来模拟事物形状以表情达意的手势B、形象性手势（象征性手势）：用生动的手势表示约定俗成的抽象概念C、情绪性手势：表达各种情绪的手势语言。如拍手表示喜悦等D、指示性手势：能够明确方向、地点或某个物体4【单选题】(10分)受文化习俗等影响，各国