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漫谈创造性思维在技术创新活动的应用文学院张永宁0532-86983180引子如果我们跟上这个时代，它对我们来讲就是最好的时代；如果我们不能跟上，它对我们来讲就是最坏的时代。——张瑞敏这是最好的时代，也是最坏的时代Itwasthebestoftimes,itwastheworstoftimes.——狄更斯社会转型•社会转型：–经济体制转型：计划经济转向市场经济–社会结构转型：生活方式、工作方式、价值观念–社会形态转型：•从传统转向现代•从封闭性转向开放性•从农业社会向工业社会、信息社会•转型=挑战+机遇•社会转型=发展黄金期+矛盾凸显期颠覆的时代•传统巨人的倒下：柯达，诺基亚，摩托罗拉•新兴电商的崛起：京东，阿里巴巴•2014-2015，原油价格暴跌,谁的眼泪在飞？•技术创新，是企业永续发展的法宝吗？开放系统创造性思维•授人以鱼，不如授之以渔。授人以鱼只救一时之及，授人以渔则可解一生之需。——老子•最有用的知识是关于方法的知识。——笛卡尔•方法是任何事物所不能抗拒的、最高的、无限的力量。——黑格尔路线图•发散思维与收敛思维•任务分解与工作整合•发现问题与提出希望•独立思考与集思广益何为思维？东南大学李嘉曾：思维＝思考（thinking）＋思想(thought）中国矿业大学庄寿强：思维=沿着一定方向的思考=按照一定顺序的思考创造性思维思维＝thinking＋thought•敏感性——善于发现问题•流畅性——同一方向思考•灵活性——变换方向思考•准确性——全面准确思考•变通性——打破思维定势•独特性——独特解决问题创造性思维思维：沿着一定方向的思考正向思维逆向思维侧向思维创造性思维•案例分析：–乌鸦和狐狸–司马光砸缸–曹炜智斗降兵–瓦良格与辽宁号–周世宁大战飞天鼠发散思维与逻辑思维•发散思维以问题为中心，追求设想数量，为方案评价和确定提供尽可能多的选择。•要点：打破思维定势，追求与众不同；鼓励自由畅想，思维不受限制。问题中心问题中心•逻辑思维利用已有知识和经验，对大量设想进行评价和比较，明确解决问题最优方案。•要点：聚焦问题，深入本质，开发独特性，重在可行性。创造活动的切入点很难想到容易做到很难想到很难做到容易想到容易做到容易想到很难做到想做•熊彼特(J.A.Schumpeter)认为，所谓创新就是“建立一种新的生产函数”，也就是说把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产系统。创新的目的在于获取潜在的利润。•这种新组合包括：(1)引入新产品；(2)引进新工艺；(3)开辟新市场；(4)控制原材料的新供应来源；(5)实现企业的新组织。熊彼特论创新创新的表现引入一种新的产品或赋予产品一种新的特性引入一种新的生产方法开辟一个新的市场获得原材料或半成品新的供应来源实现一种新的组织产品创新工艺创新市场创新要素创新组织创新图熊彼特的创新组合技术创新•技术创新就是技术变为商品并在市场上销售得以实现其价值，从而获得经济效益的过程和行为。（傅家骥，1998）创新的类型•对象：产品创新、工艺创新、商业创新、服务创新•强度：渐进性创新、重大创新、突破性创新•影响：企业技术创新、产业技术创新、共性关键技术•原创：原始创新与模仿创新•主体：独立创新与合作创新•国家战略：模仿创新，自主创新，创新驱动技术创新的基本原理组合原理分离原理还原原理移植原理换元原理迂回原理逆反原理群体原理完满原理强化原理组合原理•爱因斯坦：组合作用似乎是创造性思维的本质特征。•组合的四种形式：–同类组合–异类组合–主体附加–重组组合组合原理•同类组合：两种或两种以上相同或相近事物的组合。在保持原有事物及其功能或意义的前提下，通过数量的变化来弥补功能的不足或者取得新的功能。与组合前相比，其基本性质和结构没有发生根本变化。•案例：组合插座•专业班级组合原理•异类组合：指两个或两个以上事物的组合，组合结果带有不同的技术特点和技术风格，组合元素无主次之分，组合对象之间进行渗透后整体发生深刻变化，产生新思想或者新产品。•案例:–汽车（轮胎、动力系统、传动系统）–大学（物质文化，精神文化，规章制度，大学精神，教师，学生，建筑）组合原理•主体附加：以原有的思想或者物体为主体，补充新的内容，增加新的附件。•与同类组合和异类组合相比，有主次之分，以原有的思想或物品为主体，附加的思想及物品只是起到补充和完善的作用。•主体附加法：以某一特定对象为主体，列举缺点，增加附属物来弥补缺陷，强化功能。案例1：照相机闪光灯汽车安全气囊案例2：邓小平理论组合原理•重组组合：在事物不同层次上分解原来的组合，然后以新的思想重新组合起来。•特点：改变事物各组成部分的相互联系，优化性能。•在同一事物上进行重组，一般不增加新的内容。•同一事物以不同的组合方式也可以得到不同的事物。•案例1：金刚石和石墨•案例2：田忌赛马•讨论：大学扩招后的教室、食堂联想组合法•学科与学科之间的组合•原理与技术之间的组合–基因+医疗，农业–化学+采油工艺–互联网+市场营销•技术与技术之间的组合–数码成像技术+移动通信技术–3D打印技术+医疗•产品与产品之间的组合–蒸汽机+火车，纺织机，轮船–计算机+机床组合原理•根据对20世纪480项重大创造成果的分析发现，30、40年代以突破性成果为主，组合性成果为辅；50、60年代两者大体相当。80年代以后，突破性成果为辅而组合性成果为主。说明组合成为创造发明的主要方式。•20世纪60年代美国阿波罗载人登月计划，是当代最伟大的创造发明之一，是规模最为宏大的计划之一。该计划负责人直言不讳，阿波罗飞船技术没有一项是新的突破，都是现有的技术，关键是如何将它们准确无误地组合到一起，进行系统管理。•综合是组合的高级形式组合原理•技术创新活动中的综合，不是将研究对象的各个构成要素进行简单的叠加或初级的组合，而是在分析各个构成要素基本性质的基础上，综合其可以利用的部分，使综合后所形成的整体具有优化的特点和创新的特征。•综合就是创新•集成创新：创新过程+创新主体分离原理•分离原理把创造对象进行分解或分离，把主要问题从复杂的现象中显露出来，理清思路，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。•战略：差异化•案例：电子市场的市场细分形态分析法•形态分析法利用系统观念，列举组合设想。先把技术课题分解为相互独立的基本要素，找出每个要素的可能方案，然后组合得到各种解决技术课题的构想方案。适合于新产品开发和技术预测。•步骤：–明确问题：所要解决的问题或要实现的功能。–要素分析：分析确定创新对象的基本要素。–形态分析：寻找每个要素现有的和潜在的解决方案–方案综合选择：列出形态矩阵形态分析法•公园游船形态分析法–A1B3C4D7=鹅形电动螺旋桨玻璃钢铁灰色船独立要素J外形A动力B材料C颜色D形态1234567鹅鸳鸯鱼画舫蝴蝶龙花匠脚踏螺旋桨电动螺旋桨明轮喷水木头水泥玻璃钢橡皮铝合金粉红橙黄橘红天蓝深绿迷彩铁灰形态分析法•案例：运用形态分析法研究中国历史上的爱情故事，发现一个雷同模式。•分解为8个独立要素：–书生–落难，–小姐–搭救–后花园–私定终身–应考及第–衣锦团圆形态分析法•爱情故事形态分析法独立要素书生A落难B小姐C搭救D后花园E私定终身F应考及第G衣锦团圆H123456789旧时书生大学生工程师企业家画家歌手中国厨师留学生没有路费突遇强盗患病游泳遇险车祸事业失败迷路大家闺秀高中女生酒吧女郎导游校花歌星空姐医生杀手赠款示爱鼓励营救补课护理安排工作打工帮助北京东京巴黎西双班纳入海口梅里雪山演奏大厅接吻送信物郊游书信学术讨论同居暗恋中状元洋博士生意发财做官大病痊愈发明专利著名画家演出成功结婚变心病故父母同意棒打鸳鸯私奔长相思旅行结婚第三者移植原理•移植原理运用侧向思维，是把一个已知对象中的概念、原理、方法、内容或部件，运用到另一个研究对象之中，促进事物之间的渗透、交叉和融合。•实质：拿来主义和为我所用，借用已有的创造成果进行创造目标下的再创造，避免盲目思考和重复研究的弊病，减少创新所需要的时间和成本。•案例：仿生学与直升飞机经济特区移植原理•移植原理的前提是类比所类比事物的属性越接近研究对象的属性，移植成功的可能性越大。•外出调研的体会•案例：毛泽东军事思想与英语四级备考–从战略上藐视敌人，从战术上重视敌人–论持久战–集中优势兵力打歼灭战–游击战逆反原理•逆反原理使用逆向思维，打破常规思维模式束缚，对已有理论方案、技术、产品持有怀疑态度，从相反思维方向去分析、去思索，去探求新的发明创造。•逆向思考的形式–性质转换：快慢；高低；软硬；优劣–结构、位置互换：上下，左右，内外，前后–功能逆转：气液相，制冷制热–原理相反：电与磁——法拉第的电磁感应–观念相反：卖伞的老太太；–缺点逆用逆反原理•事物都是一分为二的。事物存在的问题和不足，必然有其存在的合理性。•缺点逆用法从逆向思维出发，对发现的缺点不是进行改进而是从反面考虑如何“变害为利”。–天生我才必有用–从失误中巧寻转机–从危机中把握机遇“世界最矮人”何平平（74.6cm）和“世界最高人”土耳其人科森（246cm）迂回原理•迂回原理运用侧向思维，另辟蹊径。通过解决侧面问题、外围问题或者后续问题，使原问题迎刃而解。•迂回原理强调条条大路通罗马，突出绕过思维障碍；•逆反原理要求反其道而行之，突破思维定势。•欲速则不达；战略转移•案例：农村包围城市；挺进大别山•讨论：中国产品如何突破贸易堡垒？还原原理•还原原理要求善于透过现象看本质，抓住问题本质，将最主要的功能抽取出来，集中精力研究其实现的手段和方法。•原点回归法：研究已有事物的创造起点，并追寻到它的创造原点。再从创造原点出发，寻找解决问题的各种途径，采用新的思想，新的技术、新的方法进行重新创造，从根本上解决问题。•案例：洗衣机；眼镜•快乐足球与金牌战略•讨论：三次采油与能源危机换元原理•换元原理：采用替换的思想或方式，使创造活动不断展开、不断深入。有两层含义：•第一，有目的、有意识地去寻找替代物。如中国应对能源危机：寻找替代能源，原油来源多元化•第二，在技术创新过程中，通过对替代物的研究，使解决的矛盾集中化、明朗化。如风洞，模拟仿真。生物圈2号（Biosphere2）完满原理•完满原理：完满充分利用原理。•安于现状，意味错失机遇•缺点列举法迫使人们用挑剔的眼光和列举的手法，主动地寻找、挖掘事物存在的缺点和不足，列举出来，确定发明创造的目标，有的放矢，采取改进措施。•案例：惠普公司的“慢半拍”策略•邓小平：韬光养晦，冷静沉着，决不出头。•讨论：–缺点列举法的缺点是什么？发现问题与提出希望•缺点列举法一般围绕原有事物的缺陷加以改进，通常不触及原有事物的本质和总体，属于被动型创造方法，适合于对老产品的改造。•希望点列举法则是通过列举希望新事物具有的属性，以寻找新的发明目标。发散思维，不受约束，从而提供广阔空间，往往得到突破性成果。•用户创新，引领市场发现问题与提出希望•最重要的是让自己强大起来！•在创造过程中，缺点列举法和希望点列举法往往是同时使用，很难分清彼此的差异。•没有对旧产品的缺陷体验，很难提出新的希望属性。群体原理•由个人完成重大发明的时代已经一去不复返了。——维纳•科学的发展要求创造着能够摆脱专业范围的束缚，依靠群体智慧的力量，依靠科学技术的交叉渗透，集思广益、取长补短，才能有所建树，有所成就。•学术沙龙;国际会议独立思考与集思广益开会啦！独立思考与集思广益•群体原理——头脑风暴法•头脑风暴法利用群体原理，通过强化信息刺激，促使大家展开想象，引起思维扩散，在较短时间内产生大量设想，从而进一步诱导创造性设想。•一般是采用会议的形式，参加的人数可多可少，大家在一起对某一问题进行研究，提出各种方案。•集体智慧不是个人智慧的简单累加，而是通过互相激励、信息互补、思维共振，达到连锁增值。独立思考与集思广益头脑风暴法的缺陷？•鱼骨图分析法•5W2H法鱼骨图分析法•鱼骨图分析法：日本管理大师石川馨提出，是一种发现问题“根本原因”的方法。•问题的特性总是受到一些因素的影响。通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按