HR指点迷津:如何入门金融业金融行业大势看好,相关专业的毕业生赶上了好时机。然而居高不下的门槛、百里挑一的录取率,让毕业生望而却步。如何才能顺利敲开金融业的大门?企业青睐怎样的人才?求职面试有何技巧?记者采访了多家知名金融企业的HR,听听他们给了应届生们什么样的建议。硬实力+软实力=应聘竞争力■刘杰:上海银行同业公会信息培训专业委员会主任、中国建设银行上海分行人力资源部副总经理无论是国有还是外资银行,招聘时的“硬条件”可以说基本相同:学历最低为大学本科;一般要求重点大学毕业;大学英语六级。各家银行面对超过招聘人数数十倍的简历数量,主要依据以上三点要求做出第一步筛选。经过第一步的筛选,便进入笔试和面试程序。无论是笔试还是面试,银行对应聘者的考量无外乎两个方面:一是令人信服的“硬实力”。你的大学平均成绩是否在80分以上?你是否考出了一些含金量较高的专业证书?你是否获得过较高水准的奖学金?你是否在有影响的专业比赛中得过奖?等等。总而言之,你必须在上述一个乃至几个方面证明你在专业上是优秀的甚至是出类拔萃的。二是令人折服的“软实力”。看你在面试过程中能否表现出清晰的逻辑思维,较强的沟通能力和影响力,得体的举止谈吐,良好的发展潜质等等。作为应聘者,无论是“硬实力”还是“软实力”,至少应当具备一个方面,兼而有之当然更好,但实践中这样的人往往是凤毛麟角。一般来讲,“硬实力”强的人比较适合从事产品、风险、法律、合规、信息、会计、财务、资金、融资等专业技术性比较强的工作;“软实力”强的人比较适合从事客户管理、营销策划、人力资源等工作;两种实力都比较强的更有机会在领导管理领域发展。任何一个应聘者在报名时,都需要冷静、理智、客观地对自身的长处和短处、优点和缺点、优势和劣势做一番分析,从而确认自己的核心竞争力究竟在哪里。在应聘时尽量把自己的优势发挥到极至,把自己的劣势缩减到最小,扬长避短。在招聘方式上,银行间略有差异。一些银行严格按照笔试合格后进入面试的程序进行。笔试内容会涉及经济、金融等基础的专业知识,还会有一些反映个人能力素质的内容。笔试一般很难事先复习准备,全靠平时的积累,所以读大学时养成良好的学习、阅读、钻研习惯,培养多方面的兴趣很重要。而有些银行没有笔试程序,简历筛选后直接通知面试,面试一般分为综合面试和专业面试两个阶段。面试目前比较多地采用无领导小组讨论和多位考官提问两种形式。小组讨论时往往人多而时间有限,发言的机会不多,应聘者千万要抓住机会积极发言,恰到好处地表现自己。面对考官的提问,要尽量用事实来说明观点,避免空发议论。有一点需要特别提醒,大学生在求职面试时,有时候太过于注重形式,比如穿着打扮、简历包装、面试技巧等,其实,最要紧、最根本的还是内在的实力。只要实力过硬,简约的穿着、朴素的包装、朴实的应答就足够了,太过讲究技巧,反而会弄巧成拙。扎实的技能饱满的热情■臧强:湘财证券招聘经理近两年股市的火爆让证券公司的招聘需求直线上升。拿湘财证券来说,2007年招聘了几十位优秀应届生,2008年人才队伍会继续扩容。公司将在今年10月发动招聘。虽然只有十几个招聘名额,但是招聘范围会覆盖全国,其中复旦、上海交大、上海财大、浙大,还有北方几所大学的毕业生会成为公司的重点招聘对象。证券公司的招聘涉及证券知识或者财务知识的笔试,还有3-4轮面试,问题由浅入深,由经理层层把关。入门证券行业,踏实的工作作风是一个很重要的考察因素。要进入湘财,以下三点素质必须具备:第一,优秀的知识技能。公司选才,首选名校毕业生,因为名校是候选人拥有过硬知识技能的保证。投行、并购、经纪业务、行业分析等不同岗位都要求毕业生具有扎实的知识技能。在校成绩、研究成果等都是证明自己的有效方法。当然,还得通过公司的专业笔试。此外,还会在面试中考察专业能力,比如针对研究岗位,企业会重点考察毕业生是否有良好的专业分析能力,对市场变化的敏感度怎样等等。第二,良好的综合素质。证券业大多时候需要团队合作,因此沟通能力、合作精神、学习能力等“软能力”必不可少。一些非常优秀的毕业生,骄傲自大,高高在上,崇尚“个人英雄主义”,不能与团队同事融洽合作。公司会通过考察毕业生在大学期间参加过什么社团活动,担任过哪些职务来考察个人的组织能力、团队合作能力。第三,饱满的事业热情。证券行业的工作挑战性强,节奏快,要求员工有很强的事业心和饱满的工作热情。这是入门很关键的一点,否则你再优秀,仅仅将工作看作一个“饭碗”而不是一份“事业”,便很难在行业内立足。简历有亮点是面试前提■王宜雯:华一银行人力资源部经理华一银行每年会招聘20-30名应届毕业生来充实人才队伍。银行给出的职位有两类:一是营业部、进出口部、贷款管理部等部门需求的营运人员,另一类是业务部门需求的客户经理。与所有银行一样,华一每年接到的毕业生简历成千上万。我们的招聘特点是给予有才能的候选人更多的机会。在简历关,HR会浏览每一份简历,参考很多项目来综合判断个人的知识水平,而不是采用某一标准“一刀切”的方式。比如毕业学校,除了名校,一些经贸类大学毕业生也能有面试机会;专业上,我们青睐金融、财会、经济、国贸等专业的毕业生,对一些辅修金融经济的学生也不会拒之门外。此外,对是否担任过学生干部,是否有社团工作经历,有无优秀的实习经历,大学成绩、英语能力如何等各方面也会加以考察。只要你的简历中有亮点,都能得到面试的机会。筛选简历后,华一采取先面试,再笔试,再面试的招聘顺序。第一轮面试的重头戏是小组讨论,通过候选人的小组讨论,观察个人的表达能力、逻辑思维能力、组织协调能力等综合素质。这些“软能力”基本能在这轮面试中表现出来。接着,过关的毕业生进入笔试阶段。笔试会有写作考试,因为客户经理等职位,工作中需要有良好的写作功底。一些金融相关专业知识的考核也必不可少。笔试入选者将进入最后一轮面试,接受部门主管的提问。其实,每家银行的招聘过程大同小异,然而企业文化和招聘理念差异不小。华一认为,除了优秀的学习背景和知识结构外,要进入华一的毕业生,学习能力和工作态度也非常重要。所谓工作态度,即工作后想到的是“我能为银行创造什么价值”,而不是首先考虑索取。一些想着“公司能给我带来什么,我能得到什么”的学生,并不可取。指导金融机构笔试面试全攻略简历筛选、笔试、多轮面试“三部曲”已成为金融业招聘的惯例。要想进入竞争激烈的金融行业,光有专业背景和满腔热情肯定是不够的,在战前,应届生必须了解一些公司的笔试、面试问题,做好相应准备。虽然试题年年换,面试提问也多随性,但是用往届的试题“热身”,对顺利过关一定也颇有裨益。这里就为大学生如实呈现金融业历年的笔试、面试题。第一部分:基础知识笔试类型一:选择题1、现金出纳员从银行提取现金之后,应做什么记账凭证A、现金收款凭证B、现金付款凭证C、银行存款收款凭证D、银行存款付款凭证2、下列机构哪个没有行政处罚权A、国家税务总局B、太原市公安局C、国务院办公厅D、中国人民银行3、商业银行实行基金托管后,哪种投资方式带来的机遇最大A、养老基金B、产业投资基金C、封闭性投资基金D、开放性投资基金4、为了保证存款人的利益,规定()都不允许单位和个人进行查询、汇划,除了特殊规定的之外A、个人存款B、单位存款C、任何存款D、合法存款类型二:计算题1、已知成本函数和需求函数,计算垄断厂商最大利润时候的价格、产量和利润。2、已知即期汇率和掉期汇率,计算远期汇率。3、投资100万,3年后收回130万,问在以下几种利率计算方式下的年收益率:(1)按年计算复利(2)按半年计算复利(3)按季度计算复利(4)连续复利4、已知债券的现货价格为8.30%和期货价格8.35%,还已知未来一段时期的现货价格和期货价格都为8.45%,求在完全套期保值的情况下,套期保值率为多少?类型三:论述题1、结合我国实际,评论人民币升值对我国经济的影响。2、宏观经济政策主要有哪些?结合我国实际情况,说明如何运用这些政策。3、资本流动、通货膨胀、利率如何影响本国汇率?攻关招数:这些试题侧重于考察金融核心课程的关键知识点。考核面广,货币银行学、货币创造、汇率、货币政策工具、期货交易、保证金、中央银行理论、商业银行理论、通胀等都有考到。其中偏向于宏观经济的较多,还有一些国际贸易知识,如WTO、倾销、配额等知识点。另外,随着我国期货市场的逐步成熟,国际金融和期权、期货定价等方面的内容可能成为考察重点。第二部分:素质能力测评题外资金融企业,特别是投行、商业银行的笔试并不考察金融知识,而是采用一些心理测试、个性测试、性格测试、逻辑测试、数字测试等考核候选人的个人能力。一家名为SHL机构的试题被各大企业广泛运用。SHL类型测试一般分为两部分:NumericalTest(数学测试)和VerbalTest(语文测试)。NumericalTest会给出一张图或表,让答题人根据题干,提取有用的信息进行简单或复杂的计算,主要目的是考察毕业生的基本运算能力、经济学常识和数字敏感度,以及迅速从纷繁复杂的信息里提取有价值信息的能力。要求答题人以平均每题一分钟的速度完成测试。由于测试涉及到一些运算,因此有必要配备计算器、笔和草稿纸(计算器只要有基本的运算功能即可)。值得一提的是,题目里面用到的经济学知识并非专业知识,而是日常知识,因此测试与答题人的所学专业无关。即使偶有复杂的变量关系,一般也会给出公式。VerbalTest给出一段100-200多字的短文,让答题人根据文章意思,判断题干信息正确与否,主要考察应聘者的英语阅读能力和逻辑判断能力。一般回答选项有3个,一是yes,就是说题干的信息根据原文来判断是正确的;二是no,表示题干的信息根据原文来判断是错误的;三是can’tsay,就是根据原文提供的信息无法判断对或错。VerbalTest题量大,若要全部完成,需要半分钟完成一题,对大多数同学来说时间很紧。攻关招数:NumericalTest一般每张图表出2至3题,很多题目都是要求测算某公司的利润、股价或某国家的GDP、通货膨胀率等,建议首先看信息的主体是什么(大致了解所提及的公司属于哪个行业,从事什么业务),然后看图表的标题(即该图表说了什么,比如每个部门的员工比例等),再看图表的结构,然后看题干答题。考过GRE或者GMAT的同学应该很熟悉VerbalTest的题型。一般来说,看懂文章后,基本可以直接判断对错,但是有时候会在yes还是can’tsay,或者no还是can’tsay之间无法选择。建议随便在两者中择一。首先,这样不至于影响后面的答题速度;其次,我们的逻辑判断往往并不完美,有的时候将结果交给运气未必不是件好事。第三部分:问题面试1、大学期间最感兴趣的课程是什么?对此课最大的收获是什么?2、说说你个人的三个特点。朋友同学对你的评价一般是什么?3、说说你选择就业公司的标准是什么?4、说说你对本银行的了解。5、请用英语说说你申请本银行的劣势在哪里?6、谈谈对中小企业的发展和银行未来服务的认识?7、你觉得你能给本银行带来什么?8、进入银行后,若上级能力不如你,你会怎样?攻关招数:1、有经验的面试官,会通过你对一个问题的回答思路,继续追问一些问题,以此来了解你的性格、能力、价值观等。一些看似毫不相关的问题之间,有内在的关联性,数个问题之间相互印证,相互补充。于是,准备面试提问的具体答案意义不大,关键要知道企业需要怎样的人才,青睐怎样的工作作风,用人理念怎样。抱着这个宗旨,你的回答才能恰到好处。2、外资银行的面试大多以英语为主,有优秀的英语表达能力者,更能清晰准确地表达出自己的想法,在面试时很占优势。因此,必要的英语口语面试训练必不可少。3、外资银行在面试中,会给出一些推理问题、判断问题来考察候选人的逻辑分析能力。听题后,结合各项因素,使用SWOT分析方法、PEST分析方法、4Ps理论等最基本的理论或方法,就能很容易地找到思路。第四部分:无领导小组讨论各大银行、证券、基金、保险公司青睐“无领导小组讨论”或案例讨论等形式来考察应聘者的团队协调、组织领导、角色定位、逻辑思维能力等综合职业素质。无领导小组讨论的形式有很多种:种类一:案例