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洞察中国市场的专业品牌2011金融保险行业趋势解析CTR媒介与消费行为研究2012.06洞察中国市场的专业品牌22报告说明洞察中国市场的专业品牌3中国城市居民调查（ChinaNationalResidentSurvey,CNRS）是CTR在中国大陆进行的关于居民媒体接触习惯、产品及品牌消费习惯和生活形态的同源连续性大型市场调查。CNRS于1999年根据国际规范建立，是目前国内规模最大的城市居民媒介消费和产品消费的连续性研究项目。历经13年发展，CNRS已经在广告和平面媒体行业确立了“行业货币”的地位，成为广告主、媒体和广告公司洞察市场需求、提升营销效果的利器。CNRS特点CNRS影响本报告是基于2010-2011年CNRS数据库的数据分析报告数据来源洞察中国市场的专业品牌44报告主体——2011金融保险行业趋势解析洞察中国市场的专业品牌52011年，GDP回落通胀压力有所缓解，居民金融投资心理求稳医疗体制改革，为商业保险消费市场带来更大空间居民投资选择分散化，人民币理财大幅攀升华北地区理财意识和消费齐增长，华东地区居民理财更加保守80后上升为保险消费主力之一，学前父母族保险消费增长尤为明显在线服务重要性上升，网上银行促进了投资理财产品的交易洞察中国市场的专业品牌发现一62011年，GDP回落通胀压力有所缓解居民金融投资心理求稳洞察中国市场的专业品牌2011年，国内经济运行的通胀压力逐渐缓解7GDP增速逐季回落CPI同比增长5.4%洞察中国市场的专业品牌居民对大宗产品的投资继续低迷8投资房地产的居民比例（%）0.60.40.62010年2011年上半年2011年下半年数据来源：CNRS2010全年60数据201136城市数据洞察中国市场的专业品牌居民的投机心理有所减弱，彩票购买下降9购买彩票的居民比例（%）4.94.44.02010年2011年上半年2011年下半年数据来源：CNRS2010全年60数据201136城市数据洞察中国市场的专业品牌尽管政策激励，但单纯的银行储蓄市场仍然呈现下滑趋势1098.796.02010年2011年过去一年办理过个人储蓄业务的居民比例（%）尽管政策刺激居民储蓄，但办理储蓄的居民比例仍然呈下降趋势。下降2.7个点数据来源：CNRS2010-2011全年60数据洞察中国市场的专业品牌对“高回报”的投资追求降温，基金和股票的消费在下半年缩水11投资国内A股市场的居民比例（%）12.313.111.12010年2011年上半年2011年下半年投资基金的居民比例（%）6.97.56.02010年2011年上半年2011年下半年数据来源：CNRS2010全年60数据201136城市数据洞察中国市场的专业品牌居民在投资中求稳心态凸现，国债更受理财者青睐12购买国债的居民比例（%）2.12.33.32010年2011年上半年2011年下半年数据来源：CNRS2010全年60数据201136城市数据洞察中国市场的专业品牌13医疗体制改革为商业保险消费市场带来更大空间发现二洞察中国市场的专业品牌企事业单位公费医疗转社保，将更多的保险消费者推向市场14十一届全国人大五次会议上，人力资源和社会保障部部长尹蔚民指出，要推进机关和事业单位养老保险制度的改革，目前社会保险法就这一问题做了原则的规定，已经在五省市开展事业单位养老保险改革试点。洞察中国市场的专业品牌15赞成“为了家人的幸福，我会越来越看重保险”的比例（%）47.142.953.647.8党政机关事业单位2010年2011年赞成“我买保险不为投资，就为了以防万一”的比例（%）36.739.144.641.6党政机关事业单位2010年2011年机关事业单位职工保险意识增强，为商业保险消费市场注入新的活力数据来源：CNRS2010-2011全年60数据洞察中国市场的专业品牌机关事业单位职工购买商业保险的比例上升16已购商业保险的机关事业单位职员比例（%）42.643.72010年2011年数据来源：CNRS2010-2011全年60数据已经购买商业保险的居民比例（%）30.831.52010年2011年上升0.7个百分点上升1.1个百分点洞察中国市场的专业品牌17居民投资选择分散化人民币理财大幅攀升发现三洞察中国市场的专业品牌18目前从事的投资活动（%）抵御风险压力，居民投资渠道更加多样化数据来源：CNRS2010-2011全年数据表基：目前从事投资活动的人55.931.622.29.48.64.82.91.81.21.2国内A股基金彩票国债保险投资国内B股房地产黄金储存企业债券收藏50.430.319.514.38.16.63.22.11.82.3前三位占比下降后七位占比上升2010年2011年洞察中国市场的专业品牌12.027.42010201119人民币继续升温，2011年呈现显著性增长进行人民币理财的居民比例（%）数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市银监会多次发文先是要求商业银行在2011年底前将银信理财合作业务表外资产转入表内，再是规范理财资产池，接着叫停超短期理财产品，经过银监会出台的一系列严厉措施，银行理财市场的风险也越来越小，因此激发了居民理财的热情。洞察中国市场的专业品牌“80后”对人民币理财的热情高涨，上升为消费主力之一27.129.022.312.229.029.320.711.225-34岁35-44岁45-54岁55-64岁2010201120过一年办理过人民币理财业务的居民比例（%）数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市洞察中国市场的专业品牌发现四21华北地区理财意识和消费齐增长华东地区居民理财更加保守洞察中国市场的专业品牌华北居民银行理财积极性上升，华东下降22洞察中国市场的专业品牌华北居民保险保险消费走强，而华东下降34.0630.6838.1628.96华北华东2010201123过去一年购买过保险（非但未购买统筹保险）（%）数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市洞察中国市场的专业品牌华北居民对各项保险的消费热情均有明显上升21.710.47.54.34.03.42.00.70.30.326.210.58.04.94.63.52.51.50.60.52010201124已经购买的保险种类（%）数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市洞察中国市场的专业品牌华北居民抵御风险的信心上升，华东下降2542.942.745.141.6华北华东20102011数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市完全同意/比较同意“我愿意承担风险”的比例（%）洞察中国市场的专业品牌与华北居民相反，华东居民投资热情减退，储蓄意识回升29.031.025.537.1华北华东2010201126我买保险主要是为了养成储蓄的习惯（%）数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市洞察中国市场的专业品牌2780后上升为保险消费主力之一学前父母族保险消费增长尤为明显发现五洞察中国市场的专业品牌80后理财意识上升，理财积极性与70后及60后齐平28.431.132.729.030.230.925-34（80后）35-44（70后）45-54（60后）2010201128数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市完全同意或比较同意“我很擅长理财”的人群比例（%）洞察中国市场的专业品牌越来越多的人认为保险是家庭幸福的保证之一，80后认同度上升最快2944.345.541.247.548.443.725-34（80后）35-44（70后）45-54（60后）20102011数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市完全同意或比较同意“为了我和家人的幸福，我越来越看重保险”的人群比例（%）洞察中国市场的专业品牌80后保险购买力赶上70后，60后保险消费呈下降趋势27.129.022.329.029.320.725-34（80后）35-44（70后）45-54（60后）2010201130上升1.9个百分点数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市已购买保险（非单位购买的统筹保险）的人群比例（%）洞察中国市场的专业品牌8.911.711.614.012.815.715.213.0年缴6000元以下年缴6000-9999元年缴10000-19999元年缴20000元以上20102011学前父母期人群上升显著，尤其在2万以下消费段快速增长31保险购买者中“学前父母期”人群所占比例（%）注：学前父母期：35岁以下，家中有0-6岁小孩，两代同居数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市洞察中国市场的专业品牌32在线服务重要性上升网上银行促进了投资理财产品的交易发现六洞察中国市场的专业品牌在线服务在金融消费中的重要性显著上升33选择银行时消费者最看重的因素——在线服务（%）5.510.32010年2011年数据来源：CNRS2010-2011全年数据30城市洞察中国市场的专业品牌34手机银行/网上银行的使用者队伍继续扩大数据来源：CNRS2010-2011全年60数据开通手机银行或网上银行的居民比例（%）7.110.72011上半年2011下半年洞察中国市场的专业品牌