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互联网金融起臣顺送毫刘作者：李泉3目录Contents什么是互联网金融互联网金融6大模式传统金融企业如何开展互联网金融传统金融企业开展互联网金融常见冲突互联网金融产品如何定价互联网金融产品如何设计平台搭建策略商品定价策略客服服务策略品牌策略公共关系策略网络推广策略移动推广策略云绘繁送融宙但叉亦咽血虚云绘繁送融非搞起臣什么是互联网金融互联网金融，并不是关于金融的加号：“互联网+”，不是多做一个网站，多做一个APP，多开一个店，多搞一个营销团队。相反，互联网金融是一个金融的减号：“金融-”，减掉一切与最终融资直接沟的障碍，减掉层层加价的中间渠道，减掉组织多余的架构层级，减掉一切可以外部化的内部交易，就是互联网金融啦。互联网金融六大模式互联网金融之所以跟银行融资和证券市场融资不一样，是因为互联网金融是更民主化的，大众化的金融模式，总结当今互联网金融的六大模式：互联网货币互联网银行众筹融资第三方支付P2P贷款模式大数据金融互联网金融隔葵忶刚擅的两种模式P2P众筹大家快给我钱吧！休筹玫噪省桑弄倄智休筹投资者对项目或公司进行投资，获得其一定比例的债权，未来获取利息收益并收回本金。我给你钱你之后还我本金和利息继智休筹资者对项目或公司进行投资，获得其一定比例的股权。给你钱你给我公司股份四扎休筹投资者对项目或公司进行投资，获得产品或服务。给你钱你给我产品或服务拓该休筹投资者对项目或公司进行无偿捐赠我给你钱你什么都不用给我互联网金融干可血虚伟粉送融仿丘好体建屏云绘繁送融传统金融开展互联网金融的困境困惑之一：如何找到适合自己企业发展的互联网金融成功之路？困惑之二：周围的企业都转型互联网金融，我却不知如何下手？困惑之三：别人的互联网金融平台在赚钱，为什么我的没有？困惑之四：互联网金融的竞争越来越激烈，怎么办？困惑之五：如何在网络上快速盈利？困惑之六：如何在网络上建立品牌，长期赚钱？多赚钱？首要解决问题亲引擎—战略左翼—项目右翼—运营机长—发言人16伟粉送融仿丘建屏云绘繁送融帮蒂冰研价格冲突：线上利率高，线下利率低产品冲突：线上产品起步低，线下产品起步高成本冲突：线上宣传成本高，起步难；线下人工成本高，发展难品牌冲突：线上线下价格、产品、成本不一致带来平台冲突云绘繁送融亦咽好体宙件价格由高到底，逐步降利率价格一步到位，直接进入合理区间云绘繁亦咽好体血虚金融产品是核心基础，符合互联网屌丝购买习惯-----两高一低（高安全、高收益、低门槛）云绘繁送融亦咽玫握珍操弄投资服务费+VIP年费+提现费+融资服务费+第三方担保费云绘繁送融亦咽玫证炸虚科操弄分天标和月标两种类别:利随本清、按月（天）付息到期付本、等额本息咽滚轧抑不宙但先分再合（人人贷与友信合并成人人友信）线上线下一个品牌（宜信）互联网金融非搞起臣行业词条待收余额、时间加权量、打新、踩雷组团、净值(标)、秒标高效运营的蜂窝模型非搞起臣商品定价客户服务品牌策略公共关系策略网络推广策略平台搭建策略25䶅、干可捉廷秀狂自建平台先做加法，再做减法重视UED，分清企业网站与销售型平台注册、认证、充值、交易、回款、提现流程清晰安全运维系统建设事、唱咽宙件秀狂平台由高息逐步降到低息&一步到位，直接发合理价格。背景考虑产品本身特征（例如：票据产品无法高、民间借贷低不了）产品考虑市场行情竞争对手行情万、审恶昨加秀狂用户分组管理用户沟通方式客服风格客服策略牛恶刀箔秒熄1、按照投资额度2、按照活跃程度3、按照用户所在区域29牛恶沌轻操弄1、站内信2、短信3、论坛4、邮件5、400电话6、QQ群7、在线客服30审昨隙板专业型VS暧昧型目前互联网金融疯癫型、淑女型、重口味、小清新等。噪、咽滚秀狂32品牌就是保价什么是品牌互、八兰共窝秀狂公关第一，广告第二34骂不死的互联网金融平台人人贷红岭创投35362010年，运行了大半年的红岭创投首先遭遇到了法律风险：中央电视台报道中，对红岭创投网站上公布的高达24.7%的利息回报提出质疑，认为我们踩红线了。虹丹恢仪象端签乳今年8月28日，红岭创投董事长周世平在官网论坛上发布一则名为“利空来了，慢慢消化吧”的帖子，主动爆出平台亿元坏账的消息，在业内掀起轩然大波，被称为“P2P史上最大坏账”。红岭创投，这家老牌的P2P借贷平台，遭受到前所未有的危机。2014年9月，红岭创投全月成交量32625笔，成交额14.74亿元，借款和投资人数分别为2459和28886人为该平台历史最高水平。人允坎讯最后，追溯公关本源，依旧内容为王公、繁簿拽幻秀狂不懂CRM作玫幻呈证玛肌审恶客户为什么回头产品体验服务营销信任客户让渡价值【产品+服务+人员品牌价值+潜在利益】-【货币+时间+精神+体力】=正负数100分-90分=10分90分-100分=10分审恶患他凹命晃是玫件倦下斜亦咽审卓件玫瓦拷寸禁√×稿东篇沫咽滚搞库常用的分析工具百度指数alexa排名站长工具统计工具网贷之家排名数据网贷计算器我讲的都是错的移动端战略砷择PC全新应用场景，服务无微不至APP一、竞品定位选择竞品，做好定位选择两个产品最好，最多三个竞品分析维度A、市场趋势、业界现状;B、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;C、目标用户;D、市场数据;E、核心功能;F、交互设计;G、产品优缺点;H、运营及推广策略;I、总结&行动点。二、产品定位将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。亦咽宙但陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具；QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充；91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货；用什么样的产品满足用户或者用户市场亦咽杰徽瓜杖微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题,这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确瓜杖牛恶宙但一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体瓜杖牛恶滴往常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等;用户技能：熟练电脑办公，外语能力强;牛恶蔓聊占溢根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片牛恶佳牛地施用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中三、推广策略想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。推广基本分为：线上渠道、新媒体宣传和线下宣传。签三拽幻秀狂下载市场：安卓、91、机锋、安智、应用汇、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区oppo应用商店等;大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;客户端：91助手、豌豆荚手机精灵、360软件管家等;wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等;web下载站：天空、华军、非凡、绿软等;iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。起臣唱洪辛拽幻中国移动中国电信中国联通票万操唱底第三方商店由于进入早，用户积累多，成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。情晴卸唱唱底大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme,魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。眼刀境拽幻积分墙是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低;业内公司有tapjoy,微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。制案拽幻这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。监亡干可拽幻目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云、九城、腾讯、新浪等。拜退拽幻起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有admob,多盟，微云，有米，点入等。换量主要有两种方式这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。应用内互相推荐如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。买量换量签上洪辛秀狂情晴卸唱院萤出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。欣记制晴起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。业内公司：XDA,酷乐，乐酷，刷机精灵。英记底队用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。签上拽幻秀狂介绍海报：在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传。宣传单：与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。地推卡传单：制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。未来的高效运营是建立在睡务的世界里轻应用，注册能手循保新一代的搜索流量入口（流量入口占比）WAPTHANKS