西安财经学院学生实训报告实验课程名称物流管理综合实训开课实验室实验楼108学院管理学院年级2012级专业班物流1202学生姓名学号开课时间2015至2016学年第1学期总评成绩教师签名实训项目供应链管理模拟实训实训类型综合模拟实训时间2015-12-29实训地点实验楼108一、实训目的(200-300字)1、通过供应链管理模拟实训,使我们更加熟悉了供应链的业务流程,了解第三方物流配送过程的各个环节,掌握电子商务物流的理论知识和操作技能,熟悉电子商务中的物流供应链的EDI操作,让我们真正了解和熟悉了制造商从生产计划到电子采购,再到与物流公司合作的整个流程。2、通过供应链管理模拟实训,使我们更加熟悉了供应商、制造商及零售商各自的业务及三者之间的相关业务流程,了解供应链供应商销售管理理念;掌握供应链中供应商销售管理的模式;熟练掌握供应链供应商销售管理的具体操作流程。3、通过供应链管理实验的学习,我们应充分理解物流供应链管理体系的理论知识,认识企业物流供应链管理所涉及的范围,掌握供应链管理的现代技术。二、实训原理(200-300字)供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动及过程,其目标是要将顾客所需的正确产品能在正确的时间按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点,并使总成本最低。主要进行供应商、制造商、零售商、物流服务商及消费者之间的相关业务流程模拟训练,供应商将制造商所需要的原材料运输到原材料仓库,同时原材料仓库通过上线配送将所需要的原材料提供给制造商,而制造商将已经生产的商品存储到产成品仓库,然后产成品仓库根据零售商订购量将商品配送给不同的零售商,最后零售商完成和消费者面对面的最后一步交易步骤。在整个供应链管理教学实训中物流服务商几乎存在于每一步交易步骤中,它既承担了将原材料从供应商运输到制造商的业务,又完成了将产成品从制造商运输到产成品仓库以及最终将商品配送给零售商手中。三、实训仪器、设备及软件环境本次供应链管理模拟实训主要使用西安纳学科技提供的供应链管理实训模拟软件,实训仪器、设备主要是电脑。1、实训仪器:提供50台配备供应链管理实训模拟软件的功能健全电脑,使学生们能进行日常的模拟训练。2、实训设备:完善的教学设备保障老师能及时的解决同学们供应链管理模拟实训中所遇到的问题。3、软件环境:西安纳学科技提供的供应链管理培训模拟软件,首先主机需要进行初始化操作,设置基本信息,基本信息设置完成后客户端需要打开浏览器与主机连接,用固定的登录名与密码进行登陆,选择所进行的实验种类进入供应链系统详细操作。四、实训要求及注意事项(200-300字)1、本次供应链管理模拟实训首先要求同学们一定要细心、认真的对待每一个流程,只要一个步骤没有作对,很有可能下面的工作将无法进行,所以要严格按照要求做好每一部分。2、在原材料和成品到达物流公司时选择配送指令时有两种选择,一为入库指令;二为配送指令。选择前者时需要进行出入库管理的一系列操作之后才能进行配送管理项下内容;选择后者时可以直接进行配送管理项下内容。3、实验中需要用到的数据需要提前做好准备,以节省实验操作的时间。实验首先从制造商开始进行需求管理产生物料需求计划。4、下订单时,订单时间要比系统时间提前,运送方式选择委托,否则可能影响完成进度。五、实训内容及问题分析1、实训内容概述本次供应链管理模拟实训,让学生了解物流供应链的整个过程及物流供应链概念,以系统的现代化物流供应链管理系统为模拟演练核心,学习现代化物流供应链管理方法和原则、培养现代化物流管理实践能力,该供应链管理教学实训软件主要涉及供应、生产计划、物流、需求这四个主要领域,让每个同学既承担零售商、制造商的同时又承担物流公司和供应商角色。进而让同学们能更深刻的了解到整个供应链上各个角色所负责的不同业务及其供应商、制造商、物流公司及零售商之间的业务流程相关关系。总的流程是:制造商→物流公司→供应商→物流公司→制造商→物流公司→零售商→制造商→物流公司→零售商→物流公司2、实训操作步骤(1)由制造商进行需求管理打开制造商操作界面,在需求管理系统中依次做MPS主需求计划,MPS主生产计划,MRP物料需求运算,最后选择发送需求通知给物流公司。下图是制造商制定的主需求计划商品显示单号及制定时间等信息:下图是制造商所需要的各种物料具体信息:(2)由物流公司对制造商的物料需求进行接单管理和采购作业a.打开物流公司操作界面,在接单管理中需求通知选择接收通知。下图是物流公司所需要的各种物料具体信息:b.在采购作业中采购计划,从而制定采购订单,进行订单处理,处理完成之后选择订单发送至供应商,下图是物流公司发送订单具体信息:(3)供应商接到物流公司发送的采购订单后进行销售管理打开供应商操作界面,选择销售管理,进行订单接收,接着依次选择订单备货、备货处理,备货完成后进行发货通知。下图是供应商订单备货具体信息:(4)物流公司收到原材料后选择配送计划,最终运送原材料至制造商。具体内容:在采购作业里选择采购到货,产生到货单。下图是物流公司采购到货具体信息:在配送计划里选择相应的配送指令,有两种选择,一为入库指令;二为配送指令。我选择的是入库指令,产生配送指令单。具体如下图所示:在入库管理中依次选择入库指令、装卸验货、入库上架、入库完成。其中入库上架时选择手动上架时要选择仓库再进行货物上架至上架完成。产生入库操作完成后进行出库管理,依次选择物料出库、出库拣货(选择自动拣货)、出库完成。出库完成之后进行配送管理,依次选择物料齐套、配送运输、配送完成。在配送运输中需要选择配送车辆以及车辆配载,配载完成车辆出车操作。产生配载计划单,下图是物流公司出库完成信息:下图是车辆配载相关信息:(5)制造商接到原材料后即可进行生产管理。具体内容:在生产管理中选择生产收料,收料完毕后生产即可完成。成品需要进行报验,如有残次品需要成品保修,我的成品中无残次品故没有成品保修。最后成品入库发送入库通知单至物流公司。下图是制造商产品完成具体信息:下图是制造商产品检验具体信息:(6)制造商将成品放到物流公司仓库中由物流公司保管货物,然后物流公司接收制造商的产品入库通知单以及成品到货接单,发出配送指令,产生配送指令单具体如下:物流公司生成入库指令后,进行入库管理,入库完成后产生入库完成单信息具体如下单:(7)零售商下订单。打开零售商操作界面进行订购管理,选择订单录入、订单发送。产生订单信息具体如下图:(8)制造商接收到订单后,进行订单管理在订单管理中依次选择订单接收、供货计划、订单处理、配送通知。下图是发送配送通知的信息:(9)物流公司在接到制造商发出的配送通知后进行成品配送。物流公司在接单管理中接收配送通知。随后进行出库操作,在出库管理中依次选择成品出库,出库拣货,出库完成。在配送管理中,需要选择成品理货后再进行配送运输。产生配送通知单具体如下图:(10)零售商进行订购管理,到货签收,具体信息如下图:零售商库存查询具体信息查询如下图所示:(11)物流公司配送完成。具体信息如下图所示:3、实训关键环节控制及问题分析(400-500字)(1)制造商a.物料方面:制造商根据主生产计划向物流中间商及供应商订购相应的物料的需求量。b.成品方面:制造商利用物流中间商运输的物料完成生产加工、成品检验、生产完成及成品入库,并且根据订单向零售商提供相应产成品。(2)物流公司a.物料方面:物流公司从供应商获取制造商生产所需要的物料进行物料齐套,并运输给制造商。b.成品方面:物流公司完成产成品入库、配送、出库以及运输给零售商(3)零售商零售商完成订单录入、订单处理、订单管理及到货签收各个业务流程。(4)供应商供应商完成订单接收、订单备货、备货处理及发货通知各个业务流程。在准备模拟实训之前,我们由于不熟悉整个供应链的流程以及制造商、物流公司、供应商、零售商之间的关键联系,对于操作整个软件来说是非常的不得心应手。后来,通过加强对零售商相关业务流程、制造商相关业务流程、物流公司相关业务流程、供应商相关业务流程之间的联系和作用的认识理解,了解制造商的需求管理的功能是什么以及与之相关联的下一步是什么,才得以整个实训顺利进行下去。六、实训心得体会及建议(600-800字)这次的供应链模拟实训课程,让我们更加深入和真实的了解了供应链中各个环节的作用和角色。供应链是当前商业运作不可缺少的模式,供应链的各个节点的关系从过去的信任到现在的合作伙伴关系经过了很多年的努力,在当前竞争激烈的社会,各个角色必须紧密接触,充分信任,才能使供应链的运转更加优化,才能使供应链上的各个公司都受益。我们也了解了供应链中供应商-制造商-物流公司-零售商这一个简单的供应链中各个角色各司其职所需的一些简单操作。零售商需要提前做出订单给制造商,并且在收到物流公司的成品后需要进行合理的定价;制造商其实在此也扮演供应商的角色,他是零售商的供应商,在接到了零售商的订单后制造商根据订单做出生产计划和需求计划,并向他的供应商发出指令;物流公司接到了制造商所需的物流订单后做出采购计划,并向供应商发出计划指令,物流公司在这个供应链中扮演的角色是十分复杂和关键的,因为他需要进行配送还需要亲自进行采购,并且所有的东西都需要物流公司来配送运输;真正的供应商接收的实际上是物流公司的采购订单然后进行备货并发给制造商,以便制造商能进行生产;当生产商生产完成后再由物流公司发给零售商。这就是整个供应链中各角色的任务分担和职责情况。通过供应链模拟实训课,了解了整个供应链的流程和具体操作环节,使我们对整个供应链有了更加客观深刻的认识和掌握,供应链作为连接供应商、物流商、制造商和零售商的纽带,在竞争越来越激烈的社会中,扮演着非常重要的角色,供应链条中的各个公司之间的联系也更加的紧密,以使各自利益的取得得到充分的保障,这对于我们深层次和真实的理解供应链有很大的帮助。建议:1、希望以后使用的供应链管理实训模拟软件功能更加稳定和完善,由于软件功能的缺陷,而导致我们在实训中出现一些不能解决的问题。2、希望该实训加强同学们在供应链管理实训中的互动竞争能动性,同时每次做完实验,系统会自动给你的实验打分,并显示每小块的得分以及出错的地方。进而提高大家做实验的积极性。3、希望老师能对大家在每一个实训前提出相关问题,引导大家进行实训的预习和思考,提前将实验中需要用到的数据做好准备进而提高同学们供应链管理实训模拟中操作的企业的盈利水平和服务能力,同时节省实验操作的时间。4、希望老师倡导大家对供应链管理实训流程进行积极的讨论和表述自己的看法,进而提高大家对实训的了解和培养对实训的强大兴趣。教师评语: