物流网络规划与设计第一部分一、案例背景:1、邯运集团是现代公司物流企业,是中国物流与采购联合会授予国家唯一5A级(运输型)物流企业。2、邯郸集团的主要经营业务有:集汽车客货运输、物流经营、汽贸服务、房地产开发、汽车改装、石油设备制造、汽车技工培训、信息技术开发以及汽车出租、旅游、餐饮、住宿、广告服务等。3、天信运业公司是邯运集团下属从事物流业务的主要子公司之一,天信公司的原料经销业务占到公司总业务量的50%。4、飞马快运是依托邯运集团邯郸汽车客运网络发展起来的快递企业,目前的服务项目有同城快递、省内外货物快递、零担货物快递,包装服务、对方付费、代收货款,上门接货、送货上门、仓储分拣,货物到达、受理一条龙服务,异地货物中转、异地货物派送上门,代购亲情速递物品,箱式专线运输等。5、汽车贸易业务是邯运集团的四大业务之一,有七家子公司和分公司涉及该业务。天诚汽贸有限公司成立于2002年6月27日,注册资金1000万元。成立以来,由于秉持“车在用户手中,用户在我心中”的服务理念,公司脱胎换骨,从无到有,从小到大,逐步扭亏为赢。但随着公司业务的扩展与公司的不断壮大,一些问题开始困扰着公司的领导阶层。6、河北快运主要的业务范围为医药、日用百货、卷烟、陶瓷、化工产品的物流配送,其中以医药为主。河北快运还为多家大型企业如卷烟厂、国美、联合利华、可口可乐、联想、国达医药等提供货运代理。现有仓储面积总共40000㎡。河北快运公司与凯蒂服饰建立了良好的合作关系,然而随着每天出、入库的业务量大大提高,库存量也随之加大,对公司仓库现有的存储能力和分拣能力都提出了更高的要求。7、河北快运拥有很好的运输网络,分支机构分布广,节点条件很不错,但业务种类繁杂,业务量有限,且不很稳定。而天昊、天诚、天恒以及天信的货物种类又相对单一,主要是煤以及矿石,客户相对固定,业务量也比较稳定。如果可以将快运与货运两部分业务进行整合,共享资源,合理调配,将可以节省很大的成本,并且发挥更大的作用。8、邯运集团下属的十几家分公司和子公司主要从事的运输、替代采购、汽贸等业务都需要大量的流动资金。虽然邯运集团实行的是内部资金按年10%的利率有偿使用,但流动资金仍然紧张。9、开展国际物流业务涉及到对新市场的把握和公司原有业务的整合,而且开展此项业务要面对变化莫测的国际市场和较高的技术门槛。邯运集团之所以对这项业务比较热衷主要是为了增强集团的国际竞争力和企业自身实力,并且能够在开展国际物流业务当中为企业带来更多的利益。10、2002年注册成立之初,公司共有注册资本4000万元,其中张董事长出资180万元;2004年增股到5500万元;2006年全体职工增值配股,达到1亿元。当前公司共有在册职工6300人,离退休员工4000多人,无限期合同比例约为30%。职工占有的股票达9220万元,占94%,平均每个人占1%,而国有股为600万元,占6%。最近一次的股利分红为18%。从目前来看,公司的业务独立性、资产独立性、人员独立性、机构独立性和财务独立性都比较好,基本符合上市的要求。但是公司仍在某些地方存在不足。11、河北快运是邯运集团内信息化程度最高的公司。公司内部采用先进的现代信息技术,实现联网经营,通过Internet网与全球信息网相连接;通过MIS系统实现作业流程的标准化、统一化和信息的及时反馈与沟通,提高运营效率,实现货物全程跟踪;通过GPS卫星定位车辆监控调度系统对车辆进行监控调度、对货物实施跟踪,打造了货物信息服务网络,形成了“货物运输网、受理配送网、信息传递网”三大网络,为发展物流业奠定了坚实基础。12、邯郸市内陆港建设已经有了一定基础。石家庄海关邯郸办事处早已成立。建设内陆港不仅能够满足市及周边地区经济持续发展的要求,而且可以填补中原经济协作区内无内陆港的空白。二、主体企业的主要问题:1、采购方面:采购成本居高不下、企业内部采购部门与其他部门在职能上脱节、各分公司采购流程存在问题、采购人员积极性不高。2、装卸搬运方面:人工搬运劳动强度大、搬运速度慢、搬运效率低。3、汽贸业务:行业竞争激烈、利润低、客户满意度低、客户流失率较高。4、仓库方面:业务量增加导致存储能力不足、分拣效率低、分拣出错率高。5、运营网络:如何整合快运与货运两部分业务。6、流动资金:分公司和子公司业务规模扩大导致流动资金紧张。7、国际物流业务的开展:公司的选址问题、公司的经营范围、公司人员配备和培训、公司成立需要的手续和资质。8、公司上市:组织结构不够完善、欠缺上市所需的财务会计条件。9、信息系统:合作单位之间信息不对称、内部信息化程度不高。10、物流园区:提出陆港物流园区的规划设计方案。