交通事故处理简介简易程序•可以由一名交警处理•机动车之间发生的造成车物损失或者人员轻微伤,且车辆能移动的交通事故,依照简易程序自行协商解决。•有下列情形之一的,驾驶人应标划现场,迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警,等候交通警察处理:•(一)碰撞建筑物、公共设施及其他设施的;•(二)无检验合格标志的;•(三)无交强险标志的;•(四)未在本市投保交强险的;•(五)一方逃逸的。•有下列情形之一的,驾驶人应立即报警,在现场等候交通警察处理:•(一)车辆无号牌的;•(二)驾驶人无驾驶证的;•(三)驾驶人饮酒的。•发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆移至不妨碍交通的地点向保险公司报案,等候保险公司处理。一般程序•受理•现场勘查•取证鉴定•事故认定•处罚•依法调解如何调查•围绕“人、车、路、时、空、力、行、位、迹”九要素进行。•“人”的要素包括事故当事人基本信息及驾驶资格、生理状态,在事故发生前、事故发生中及事故发生后人的感知、判断和措施等;•“车”的要素包括车基本信息及车辆性能等;•“路”的要素包括路面状况、道路线形、道路设施、道路附属物、视距条件及交通信号等;•“时”的要素是指根据事故发生的时间;•“空”的要素包括事故元素在事故发生前、事故发生中及事故发生后的前后、左右的空间位置关系;•“力”的要素是指事故作用力的方向、角度和大小;•“行”的要素是指当事人的危险形成行为或环节失误行为;•“位”的要素是指事故元素的接触方位、冲突点;•“迹”的要素是指事故元素的痕迹。“立体网状思维结构”调查模式•上述九要素并不是彼此孤立的,而是相互联系的,以“人”为例,车是何人驾驶的,人驾驶何种性能的车在路上行驶,该路是何状况,人驾驶车何时与其他事故元素有何空间位置关系,人驾驶车与其他事故元素的作用力的方向、角度和大小,人驾驶车与其他事故元素的接触方位或冲突点,人驾驶车的行驶轨迹。如何作车险调查谈话笔录•无权作讯问笔录,可作谈话笔录•笔录的基本格式由三个部分组成•首部•主文•尾部首部•笔录名称:某某保险公司车险调查谈话笔录•调查人2人,姓名•调查地点,开始、结束时间•被调查人,姓名等基本情况主文•事故发生时间、地点•事故发生的基本情况•双方车辆、驾驶人的基本情况•道路、天气情况•与其他车辆的空间位置关系、双方行驶轨迹•双方接触的方向、角度、部位以及路面接触点•事故发生后的现场状态•车辆损坏情况•报警情况•其他需要了解的情况尾部•调查人签字、日期•被调查人阅读记录后,写明以上记录共几页记录无误,签字、日期•如果被调查人拒绝签字,应当注明•允许被调查人修改•保险调查笔录应当围绕“立体网状思维结构”调查模式进行