浅谈秘书工作的原则性与灵活

毕业论文浅谈秘书工作的原则性与灵活性毕业生姓名刘璐专业法律文秘学号09513051指导教师李国平教授河南司法警官职业学院二〇一二年四月浅谈秘书工作的原则性与灵活性刘璐摘要：浅谈我国秘书工作的原则性和灵活性的统一。以此树立秘书工作的保密原则、准确性原则、迅速原则，同时还必须具备秘书工作的灵活性，并提高自身的政治素质、文字功底、技术素质、身体素质和精明的办事能力。在坚持原则的前提下,秘书工作又具有灵活性。灵活性不是察言观色、唯命是从,而是从实际出发,采取灵活的策略方法来贯彻原则、执行政策。关键词：秘书工作原则性灵活性秘书在古时被称为君王的股肱之臣,在当今社会被称为领导的左膀右臂,是领导者的智囊和助手,辅助领导者从事各项管理工作,负有参政谋事,协调综合,督促检查,拾遗补缺等重大责任。秘书工作的好坏直接关系到整体工作的质量与效率的高低,这足以证明秘书及秘书工作的重要性,那么秘书应如何做好秘书工作呢?做任何工作，都要坚持原则性与灵活性的统一。原则性是由事业的方向、目标决定的，失去原则性，就失去了大方向和总目标，即使工作取得一点成绩也没有意义。灵活性是由事业的复杂性、艰巨性和曲折性决定的，许多事情人们无法预料，也不可能按人们设计的方向发展。比如在任务目标确定之后,秘书人员完全可以采取自己熟悉且省时省力的办法来完成任务,选择是灵活的,而不是死板的。另外,在领导授权的范围内,秘书人员也完全可以根据工作对象和主客观条件的变化,灵活应变地完成和执行任务。原则性和灵活性都是领导工作中始终必须坚持的。办同一件事情，对原则性和灵活性两方面的运用不同，在实践中产生的结果就截然不同。“政策和策略是党的生命”。无数事实证明，注重把原则性与灵活性有机结合，做到“运用之妙，存乎一心”，于领导工作及建设事业具有十分重要的意义。一、原则性与灵活性在思想理论上的结合点原则性与灵活性是同一事物的两个方面，它们因社会客观需要而统一起来。人是处在一定的社会关系之中的，而社会关系是复杂的。同时，社会生活、生产条件相对于人们的需求也总是有限的。由于这种社会复杂多样的原因，单靠原则性并不能完全解决问题，原则性不应该、也不可能把所有社会事物都规范起来。社会的复杂多样，呼唤着人们之能动性和创造性的灵活发挥。结果，在发挥原则规范作用的网线之间，留下了大量的空白地带，这便是灵活性的活动空间。有了“原则性”与“灵活性”的统一，人们改造自然、创造历史的活动才得以有序并充满活力。二者的矛盾运动，推动了历史的前进。可见，原则性与灵活性同时出现、相互间紧密结合是必然的，不是主观人为的，是事物发展的客观需要。这是原则性与灵活性的外在统一性。在原则性与灵活性的辩证关系中，原则性寓于灵活性之中。可以说，每一具体的领导工作，表现的主要是灵活性，表达的主要是原则性。原则性体现的是一种社会意志，是被社会主导力量所推崇的主观见之于客观的东西；灵活性是人的一种能动作用，表达的可能是客观的、符合实际的，也可能是主观的、违背实际的。由两者的外在统一性所决定，二者的结合必须相一致，不可能原则性是客观的，灵活性是主观脱离客观的，那样，让原则性寓于灵活性之中就会使原则性“丧失原则”。两方面只有同时以客观性为基础，灵活性的主观发挥只有符合了客观实际，其相互的结合才是科学的、正确的。这是原则性与灵活性的内在统一性。总之，原则性与灵活性的外在统一是客观的，内在统一也是客观的。在外在统一上，没有离开原则性的灵活性，也没有离开灵活性的原则性。只讲原则性，不讲灵活性，只能导致本本主义、教条主义；同样，只讲灵活性，不要原则性，必会滑向机会主义、实用主义或无政府主义。在内在统一上，离开了客观性，原则性就不再“原则”、灵活性就会极端灵活化。客观性是原则性与灵活性相互结合的根本依据。二、原则性与灵活性在工作实际中的结合点当人们考察原则性和灵活性两个方面时，发现原则性代表着一种秩序、一种准则，始终忠实地为原则目标服务，具有单向性，方向直指原则目标，努力为这一目标的实现而不遗余力。由于原则性这一性质，在每一个工作点上只有一个“原则性”，本身不具有可选性。而灵活性是一种方式，一种艺术，具有多向性质，在每一个工作点上存在着众多个“灵活性”。工作点的前提不同，灵活性就不同，灵活性是多样的，具有可选性。因此，具体地探讨原则性与灵活性的结合问题，实质上是研究在什么前提下选择灵活性的问题。这给我们描绘了这样一个图式：在一个工作点上，一个确定的原则性周围存在着众多个理论上的灵活性，其中每一个灵活性都有可能与这个原则性结合。它们一旦结合，理论就成了实际。在领导工作领域里，人们要做的是如何使这个实际结合成为正确结合，保证事业的成功运营。这便是我们要寻找的前提，即领导工作中原则性与灵活性的结合点问题。第一，全局性是一种客观性，从全局出发的一切考虑归根结底都是客观的选择，是原则性与灵活性相结合的基本依据。第二，相对于实际工作其它结合点，全局性具有一般性的意义，不管在任何时候任何情况下做任何事情，以全局的观点来考虑两者的结合都是正确的，它有着广泛的适用性。第三，只有站在全局的角度，领导者才能高屋建瓴，超脱于琐碎事务，抓住主要矛盾，管大事、议大事，做领导要做的事。但领导在这一过程中也要关注“小事”，也要采用相应的灵活方法。这是在全局下面、对整体全面把握时的领导行为，依然是领导管大事的体现。第四，全局性是具体的，不是抽象的，只要领导者具备了全局意识，赋予灵活性以全局性的内涵，是很容易在工作中对众多灵活性进行取舍操作的。第五，以往原则性与灵活性的结合错误或失败，归根结底，都是以牺牲全局性为代价的。所以，全局性作为实际工作中原则性与灵活性的结合点是当之无愧的。全局性本身作为一切原则的一个“原则”，同时又能包容灵活性在其间的创造发挥，作为结合点，其作用已经、正在并将继续推动领导工作的健康发展。1936年12月12日西安事变发生。如何处置蒋介石，国内外各种政治势力从各自利益出发，提出不同的主张。当时，对西安事变可能处理的结果有两种：一种是杀掉蒋介石，以解人们心中之恨；一种是释放蒋介石，促成抗日民族统一战线的形成。我党权衡利弊，比较得失，从抗日的大局出发，提出了和平解决西安事变的方针，最终促成了抗日民族统一战线的形成。埃德加·斯诺说，这并不说明是红军变白了，白军变红了，谁都没有变，但是终于有人得了利，是中国得了利，日本失了利。这一实例雄辩地说明，制定策略、选择灵活性必须着眼大局。只有从大局出发，制定或选择的策略及灵活性才能符合客观实际，才具有生命力。需要指出的是，要把原则性与灵活性在全局性上进行结合，使之发挥应有的作用，取决于三个条件：1、领导者的政策水平、思想素质。这决定着灵活性的选择方向。为讨一时的工作顺利，放弃原则去满足某些人眼前利益的做法，虽使工作顺利了，阶段任务完成了，但它牺牲了整体利益和全局目标。这不是对灵活性的正确选择，不是领导者应有的工作态度。2、领导者的知识、文化。这决定着灵活性的可选数量。知识的多少与可供领导者选择方案的多少成正比，对同一项工作，领导者知识越多，灵活优选处理的可能性就越大。3、领导者的实践经验。这决定着灵活性的应用效果。经验是知识与实际联系的桥梁，在缺乏经验的情况下，知识与实际是分离的。经验越多，方法越多，知识在实际中应用的机会就越大。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉同一套马车,按领导者的意图前进,因此社会上有很多偏见和误解,总以为古往今来的秘书,似乎都是点头哈腰的软壳蛋、见风使舵的应声虫,是毫无风骨、气度的附属品。这是“一叶障目,不见泰山”。在浩渺无涯的历史长河中,正直无私的秘书一般隐姓埋名而很少见于经传,但光照日月的辉煌业绩中无不包含渗透了他们无声无形的大智大勇之奉献。常言道,一个事业的成功者后面往往站着一位贤惠的妻子,而每个英明卓越的领导者后面无不拥有一群精明能干的秘书。在日益壮大的秘书队伍中,许许多多的秘书人员都具备着令人叹服的才华、令人倾倒的风度、令人钦佩的骨气、令人赞美的精神。要具备这样的素质,秘书必须明白服从并不等于盲从和不加分析的附和(这里谈及的”分析”有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用)。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对,只有这样才能成为名副其实的“优秀秘书”。三、原则性与灵活性在管理体制上的结合点秘书工作只有同领导保持一致，才能更好地为领导服务，这是一切公私秘书部门始终不变的基本原则。但同领导保持一致是有基本前提的，这就是：1、必须坚持党的基本理论和基本路线，为党的中心工作服务；2、必须坚持民主集中制这一根本组织制度和组织原则；3、必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持走群众路线。同领导保持一致，绝不是唯领导马首是瞻、对群众的呼声充耳不闻，仅仅充当领导的马前卒、传声筒；而是在正确的信念、理念指导下，有自己独立人格、独立思考和正确决断的保持一致。猫比大象灵活，显然不仅仅是猫体重较轻，其身体结构也便于纵跃翻滚。1973年，苏联飞行员别连科驾驶当时世界最先进的米格—25战斗机叛逃日本，美日专家当即“会诊”，发现其内部器械并不先进，有的甚至还很粗糙。但它为什么那样机动灵活、性能优越呢？原因在它的结构设计科学合理。可见，组织的灵活性、创造性与其内部体制有很大的关系。我们完全可以在保证组织性质（原则性）的情况下，通过对其内部结构适当的变换，提高这个组织的灵活性，使原则性与灵活性在新的组织体制下实现理想的结合。系统论的观点认为，一个由相互联系、互相制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生1＋1＞2的组织效应。上面两个事例说明了这一点。当然，并不是所有系统都有这种“组织效应”，组织效应的产生是有条件的。系统论的核心问题，实质是研究系统的最优化问题，即如何使系统功能整体大于部分之和。它给我们的启示是：1，一个领导者，在将原则性与灵活性结合时，利用系统的方法，在自己的领导领域内，适时、果敢地调整和优化管理体制，这种体制既能充分包容或增强原则性，又能大大提高灵活性，使所辖系统的机能焕发出旺盛的生机和活力,2，党的十五大胜利召开后，全国范围内以股份制为主要内容的国有企业体制改革正在全面铺开。这一切不为别的，都是为了转换体制，使之机动灵活地适应大环境——社会主义市场经济的发展的辩证关系。原则是基础，灵活是发展，原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则。要处理好两者关系。3，结合公务员的工作实际：当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。但是对于自己的意见，也可以选择适当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是工作中的灵活性了。当然，如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则，这时就没有任何灵活性可言了。4，综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于工作的开展。在建设有中国特色社会主义宏图大业中,各级党政机关,企事业单位都需要拥有大批精明能干的秘书,才能适应现代社会高效率的管理模式和新的发展势头,因此,秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时,还必须灵活自如地应用秘书工作中应具备的艺术性,最终将秘书工作做到游刃有余。四、结语秘书工作既有坚持真理的原则性,又有从实际出发的灵活性。秘书人员在任何情况下,都应坚持真理,坚持原则,决不拿原则作交易。在关系大是大非以及群众利益问题上,更不能见风使舵、丧失立场。在具体工作中要维护党和国家的方针政策,敢于发表自己的见解和看法,并且态度鲜明,不能模棱两可,更不可给领导帮倒忙。秘书工作的原则性与灵活性是辩证统一的。没有原则性,只有灵活性,工作就会失去大方向;只有原则性,没有灵活性,工作就会失去创造性。正确处理好原则性与灵活性的辩证关系,就要深刻理