供应链社会资本对供应链绩效影响实证研究

分类号密级UDC编号10520硕士学位论文供应链社会资本对供应链绩效影响实证研究研究生姓名：孙凌指导教师姓名、职称：徐国虎副教授学科门类：管理学专业名称：企业管理研究方向：物流管理入学时间：二○一一年九月二〇一四年五月十日EmpiricalResearchonInfluenceofSupplyChainSocialCapitalonSupplyChainPerformanceLing,Sun2014.5.10中南财经政法大学学位论文独创性声明和使用授权声明学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中标明。本声明的法律后果由本人承担。论文作者（签名）：年月日学位论文使用授权声明本人完全了解中南财经政法大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。本人愿意按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版，同意学校保存学位论文的印刷本和电子版，或采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；同意学校在不以营利为目的的前提下，建立目录检索与阅览服务系统，公布论文的部分或全部内容，允许他人依法合理使用。（保密论文在解密后遵守此规定）论文作者（签名）：年月日供应链社会资本对供应链绩效影响实证研究1摘要随着市场竞争日益加剧和消费者需求的多样化，供应链间的竞争愈演愈烈，如何处理供应链中企业的合作关系以提高供应链竞争力成为学术界和商界共同关注的焦点。近年来，社会资本的关注度明显提升，许多学者将社会资本相关理论与方法引入经济管理的领域，研究社会资本对企业经营管理的影响与作用机理，但是对供应链中的社会资本研究并不多，实证研究更是少见。基于此，本文在供应链管理中引入社会资本概念，研究供应链社会资本理论，探讨供应链社会资本对供应链绩效的影响机理，并从社会资本的角度提出供应链绩效提升的对策建议。全文共分为五章，第一章主要阐述供应链社会资本、供应链绩效等相关概念，划分供应链社会资本维度，建立供应链绩效评估体系指标。第二章分析供应链社会资本对供应链绩效作用机制，提出研究假设。第三章设计问卷，进行预调研分析，形成最终问卷，并介绍数据收集情况。第四章应用因子分析、路径分析等方法定量分析供应链社会资本和供应链绩效的关系，验证研究假设并探讨研究结果。第五章，基于实证分析结果提出供应链绩效提升的对策建议。本文在理论研究的基础上，提出供应链社会资本分析维度，建立供应链绩效测量指标，并收集数据以实证分析供应链社会资本与绩效之间的关系，探讨如何利用供应链社会资本来提升供应链绩效。研究结论表明：(1)供应链社会资本中各个维度资本间有显著的相关关系，其中结构资本对认知资本有显著的正向影响，上游结构资本对关系资本有显著的正向影响，下游结构资本对关系资本影响不明显，认知资本对关系资本的正向影响最为明显；(2)供应链社会资本对供应链绩效正向影响，其中认知资本对供应链绩效有显著的正向影响，上游关系资本对供应链绩效正向影响，下游关系资本对供应链绩效无明显影响，结构资本对供应链绩效无明显的直接影响，但是可以通过认知资本和关系资本对其产生正向影响。本文研究贡献在于：(1)在中国文化背景下，从社会资本角度研究供应链，提出供应链社会资本的定义和分析维度，以资源的形式解读供应链关系，扩展了社会资本的研究范畴；(2)使用内地企业数据，利用实证方法证明了社会资本不仅影响供应链运作，且能提高供应链绩效，带来竞争优势；(3)结合研究结果，提出供应链绩效提升的对策建议，为企业在“关系”维护和利用上提供理论支持。本研究也存在一定的局限性，样本选择和数据样本量上稍显不足，对研究结果有一定的影响。关键词：社会资本供应链绩效作用机制供应链社会资本对供应链绩效影响实证研究IAbstractBecauseofthediversificationofmarketcompetitionandthedemandsofconsumers,therequirementaboutmanagementofsupplychainbecomeshigherandhigher.Inordertoimprovethecompetitivenessofsupplychain,howtheenterprises,mainbodyofthesupplychain,todealwiththepartnershiphasbecomethefocusofacademiaandbusinesscommunity.Inrecentyears,peoplehadenhancedtheirattentiontothesocialcapital,manyscholarsintroducethesocialcapitaltotheirresearchfield,carryingontheresearchabouttheeffectofsocialcapitalondifferentperformance,butintensiveandcomprehensiveresearchaboutthesupplychainsocialcapitalisnotmuch,theempiricalresearchismuchless.Basedonthese,thispaperintroducestheconceptofsocialcapitaltothesupplychain;studythetheoryofsocialcapital,exploretheeffectofsocietyontheperformanceofsupplychain,andproposerelatedsuggestionsonmanagementfromtheperspectiveofsocialcapital.Thefulltextisdividedintofivechapters.Thefirstchapter,whichistheliteraturereview,analyzesthesocialcapital,performanceofsupplychainandotherrelatedconcepts,itdividesthedimensionsandmeasurementofsocialcapital,choosestheevaluationindexsystemoftheperformance.Thesecondchapteranalyzesthemechanismofsocialcapitalontheperformanceandputforwardtheresearchhypothesis.Thethirdchapterdesignedrelatedquestionnaire,conductpreinvestigationandanalyzethedata.Thefourthchaptervalidatestheresearchhypothesisbyusingfactoranalysisandpathanalysis.Thefifthchapterproposessuggestionsforprovingtheperformanceofsupplychainbasedontheempiricalresearch.Weobtainthedimensionofsocialcapitalandtheindexsystemabouttheperformanceofsupplychain,collectdatafromenterprises,andanalyzetherelationshipbetweenthem.Andthendiscusshowtoutilizethesocialcapitalofsupplychaintoprompttheperformance.Thedatashowthat:(1)Thereisasignificantcorrelationbetweendifferentdimensionsofsocialcapital,thecapitalofstructurehasasignificantpositiveimpactonthecapitalofrelationshipandcognitive,thecapitalofcognitiveshowsobviouseffectonthecapitalofrelationship;(2)thesocialcapitalhaspositiveeffectontheperformancewhilethecapitalofcognitivehasasignificantpositiveeffectonit,theupstreamcapitalofrelationshipcapitalshowspositiveimpactandthedownstreamhasnomeasurableimpact,AbstractIIthecapitalofstructuralshowsnodirecteffectontheperformanceofsupplychain,butcouldaffectitpositivelythroughthecapitalofcognitiveandrelationship.Thecontributionsareasfollows:(1)undertheChineseculturalbackgroundweinvestigatesthesupplychainfromtheperspectiveofsocialcapital,presentthecompleteconceptandanalyticalstructureofit,comprehendtherelationshipofsupplychainintheformofresourcesandextendsthescopeofsocialcapital;(2)localdataandrelatedmethodarechoosetoprovethatsocialcapitalnotonlyinfluencesthesupplychainbutalsoimprovesperformanceandenhancescompetitiveness;(3)suggestionsonmanagementareproposedbasingonthetheoreticalandempiricalresearch.Weprovidetheoreticalsupportinthemaintenanceandutilizationofrelationshipfortheenterprises.Inaddition,therearesomelimitationsandshortcomingsinthispaper,suchastheshortageofsampletypeandcapacity.Keywords:SocialcapitalofsupplychainPerformanceofsupplychainMechanism供应链社会资本对供应链绩效影响实证研究1目录绪论..........................................................................................................................1第一章相关理论基础.........................................................................................8第一节社会资本理论.............................................................................................8第二节