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浙江省2011年1月高等教育自学考试物流管理概论试题课程代码：07031一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.现代物流的概念源于（）A.20世纪八九十年代B.第二次世界大战期间C.第一次世界大战期间D.20世纪七八十年代2.产品品种相对稳定，品种稍多，产量较大是下列哪一种生产类型的特点？（）A.大量生产B.小批生产C.成批生产D.单件生产3.在选择运输手段时第一要考虑的是（）A.运输物品的种类B.运输量C.运输距离D.运输费用4.下列服务要素中，不属于交易前要素的是（）A.顾客服务条例的说明书B.管理服务C.组织结构D.订货的便利性5.从物流的角度看，顾客服务水平可以理解为（）A.顾客满意B.衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度C.顾客忠诚D.顾客需求与服务现状的差距6.下列哪一项不属于运输合理化的一般途径？（）A.“满载”B.“超轴”C.超载运输D.配载运输7.比价适用于（）A.供应商不明或分布甚广B.对供应商相当或十分了解C.供应商很少D.长期供应商8.以下几项中，起发出与接受、转换和控制物流和信息流功能的是（）A.物流线路B.运输线路C.物流结点D.以上三项都对9.不属于集货中心主要功能的是（）A.初级加工B.运输包装C.分送货物D.货物储存10.分布最广、数量最多的物流结点是（）A.仓库B.转运中心C.生产基地D.物流园区11.俗称“马口铁”的金属材料是（）A.涂料铁B.镀锡薄板C.铝合金D.普通铁皮12.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是（）A.定时配送B.定量配送C.即时配送D.定时定量定点配送13.搬运活性指数共分为（）A.3个等级B.4个等级C.5个等级D.6个等级14.降低物流成本的目的是追求____的最小化。（）A.物流分成本B.各个部门的物流成本C.物流总成本D.设备费、运输费、仓储费15.绿色物流所特有的目标是（）A.企业盈利B.满足顾客需要C.保护环境D.扩大市场占有率[Nextpage]二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16.我国的物流组织模式主要有（）A.协作型物流组织B.一体化管理的物流组织C.物流子公司D.委托第三方物流企业E.委托第四方物流企业17.下列各项中，属于不合理的运输表现有（）A.对流运输B.迂回运输C.倒流运输D.重复运输E.“满载超轴”18.采购的原则有（）A.适价B.适时C.适质D.适量E.适地19.提高顾客服务绩效的途径包括（）A.彻底研究顾客需求B.在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平C.在订货系统中采用先进的技术手段D.考核和评价物流管理各环节的绩效E.必须坚持“顾客永远都是正确的”这一观点20.为有效防止和消除无效的装卸作业，我们一般采用的措施有（）A.尽量减少装卸次数B.提高被装卸物料的纯度C.包装要适宜D.缩短搬运作业的距离E.充分利用重力三、填空题(本大题共6小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21.现代物流管理的范围不仅包括生产和流通过程，还包括___________过程。22.物流管理中经常采用MRP管理模式，其中文名称是___________。23.在物流的诸多环节中，___________和___________是两个主要环节。24.第三方运输是指联系于___________和___________之间的公司。25.物流量是反映物流中心作业能力的指标，传统上反映物流量的主要指标是___________和___________。26.在物流企业中应用活动成本法并进行物流成本管理的关键步骤是___________和___________，在这两步中体现了活动成本法的基本特点。四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)27.制造资源计划28.运输合理化29.ABC分类控制法30.配送中心五、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)31.简述库存控制系统的内容。32.简述物流结点的概念及功能。33.简述国际货运代理的作用。六、论述题(本大题10分)34.试论述按运输设备及运输工具不同划分的几种主要的运输方式各自的优缺点。七、计算题（本大题10分）35.设有某类物资要从发站A1，A2，A3运往到站B1，B2，B3，B4.各发站的发货量、各到站的到货量以及从某发站运往到站一吨物资所需运费如表所示，问：应怎样组织才能使运费最少，并求出最少运费是多少？运量平衡表单位：吨到站发站B1B2B3B4发货量A170A280A350到货量40307060200运价表单位：元/吨到站发站B1B2B3B4A13624A25334A31752