中国平安·产险广东分公司陕西生益财产保险说明程玉媚目录财产一切保险机器损坏险理赔流程及理赔绿色通道风控建议及案例分享3企业财产保险的对象可保财产特约可保财产不保财产可保财产特约可保财产企业财产保险的对象(一)金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、字画、艺术品、稀有金属等珍贵财物;(二)堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、隧道、桥梁、码头;(三)矿井(坑)内的设备和物资;(四)便携式通讯装置、便携式计算机设备、便携式照相摄像器材以及其他便携式装置、设备;(五)尚未交付使用或验收的工程。(一)属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产;(二)由被保险人经营管理或替他人保管的财产;(三)其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。具体投保财产清单如下表:企业财产保险的对象财产项目投保额(万元)备注固定资产—厂房、建筑物5,845公司所属的全部厂房、建筑物固定资产—机器设备、仪器仪表13,021公司所属的除厂房、建筑物、办公信息设备以外的全部固定资产固定资产—办公信息设备186公司所属的全部办公信息设备存货—原材料7,000公司所属的全部原材料(含咸阳仓、东莞仓)存货—产成品7,800公司所属的全部产成品(含咸阳仓、东莞仓、苏州仓)存货—自制半成品876.8公司所属的全部自制半成品合计34,728.8不保财产企业财产保险的对象(一)土地、矿藏、水资源及其他自然资源;(二)矿井、矿坑;(三)货币、票证、有价证券以及有现金价值的磁卡、集成电路(IC)卡等卡类;(四)文件、账册、图表、技术资料、计算机软件、计算机数据资料等无法鉴定价值的财产;(五)枪支弹药;(六)违章建筑、危险建筑、非法占用的财产;(七)领取公共行驶执照的机动车辆;(八)动物、植物、农作物。(1)火灾(2)爆炸(3)雷击(4)飞行物体及其他空中运行物体坠落(5)暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉(6)由于自然灾害或意外事故造成保险标的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”),保险人按照本保险合同的约定负责赔偿(A)前款原因造成的保险事故发生时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取必要的、合理的措施而造成保险标的的损失,保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿。(B)保险事故发生后,被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用,保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿主要保险责任企业财产保险的基础保障基本险综合险一切险共同保险责任财产险主要问题说明•1、固定资产的保险金额如何确定?•由被保险人按照账面原值或可按照当时的重置价值来确定•2、财产一切险的责任范围有哪些?•一切险是保单列明除外责任之外的自然灾害和意外事故都属保险责任•3、财产保险条款常见的除外责任有哪些?•1)保险标的本身的缺陷、设计错误、工艺不善等原因导致的损失•2)保险标的由于自然磨损、氧化等原因导致的损失•3)被保险人及其代表故意行为导致的损失•4)核裂变、核聚变核原因导致的损失财产一切险的除外责任(一)投保人、被保险人及其代表的故意或重大过失行为;(二)行政行为或司法行为;(三)战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、恐怖活动;(四)地震、海啸及其次生灾害;(五)核辐射、核裂变、核聚变、核污染及其他放射性污染;(六)大气污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染,但因保险事故造成的非放射性污染不在此限;(七)保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗,大气(气候或气温)变化、正常水位变化或其他渐变原因,物质本身变化、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、自燃、烘焙;(八)盗窃、抢劫;财产一切险的除外责任(十一)保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失;(十二)设计错误、原材料缺陷或工艺不善造成保险标的本身的损失;(由机损险承保)(十三)广告牌、天线、霓虹灯、太阳能装置等建筑物外部附属设施,存放于露天或简易建筑物内部的保险标的以及简易建筑本身,由于雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴造成的损失;(十四)锅炉及压力容器爆炸造成其本身的损失;(十五)非外力造成机械或电气设备本身的损失;(由机损险承保)(十六)被保险人及其雇员的操作不当、技术缺陷造成被操作的机械或电气设备的损失;(由机损险承保)(十七)盘点时发现的短缺;(十八)任何原因导致公共供电、供水、供气及其他能源供应中断造成的损失和费用;(十九)本保险合同中载明的免赔额或按本保险合同中载明的免赔率计算的免赔额。财产一切险—附加条款(1)专业费用条款(在恢复受损标的过程中发生的必要的、合理的设计师、检验师及工程咨询人费用;限额:每次事故损失的10%)(2)灭火费用条款(为扑灭火灾而发生的必要及合理的费用)限额:每次事故损失的10%(3)重置价值条款(重置指替换、重建保险标的或修理、修复保险标的)(4)清除残骸费用条款(发生保险责任范围内损失而产生的清除、拆除或支撑受损保险标的费用;限额:每次事故损失的5%)(5)建筑物变动条款(在保险地址内的建筑物进行扩建、改建、维修、装修过程中发生的责任损失;限额:不超过保险金额的10%)(6)玻璃破碎险条款(限额50万,每次免赔额1000)(7)地震险(每次绝对免陪为20%)财产一切险—附加条款(8)罢工、暴乱、民众骚动条款(包括抢劫行为)(9)盗窃险条款(10)仓储财产申报条款(11)错误和遗漏条款(被保险人因过失而延迟、错误或遗漏向保险人告知标的所占用场地或价值的变更、危险程度的增加或其他事项,被保险人权益不受影响)(12)增加资产条款(在中国境内新增资产,不包含财产本身的升值及存货,限额:1000万,限额内不加收保费)(13)临时移动条款(保险标的,不含存货,因清洁、改装、维修或其他类似目的,临时从合同的地址移动至中国境内任何地方,在运输途中因保险事故造成的损失)(14)公共当局条款(保险标的损失,在重建或修复时,由于必须执行公共当局的有关法律、法令、法规产生的额外费用)(15)碰撞条款(非被保险人及其雇员的车辆、牲口碰撞被保险的建筑物、围墙、门栏等外围设施直接引起的物质损失,限额:每次100万)(16)建筑物外部附属设施扩展条款(因自然灾害造成被保险人建筑物外部的广告牌天线、太阳能装置、霓虹灯的直接损失)目录财产一切保险机器损坏险理赔流程及理赔绿色通道风控建议及案例分享机损险的保险金额重置价格!重新换置同一厂牌或相类似的型号、规格、性能的新机器设备的价格,包括出厂价格、运保费、税款、可能支付的关税以及安装费用等。机损险条款解释:保险责任:1、设计、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷:2、工人技术人员操作错误、缺乏经验、技术不善、疏忽、过失、恶意行为;3、离心力引起的断裂;4、超负荷、超电压、碰线、电弧、短路、大气放电、感应电及其它电器原因;5、除本条款中“除外责任”规定以外的其他原因;除外责任(16条)1、机器设备运行必然引起的后果,如自然磨损、氧化、腐蚀、锈蚀、孔蚀、锅垢等物理性变化或化学反应。这些都是机器设备由新至旧逐渐作用的必然结果,保险公司不负赔偿责任。2、各种传送带、缆绳、金属线、链条、轮胎、可调换或代替的钻头、钻杆、刀具、印刷滚筒、套筒、活动管道、玻璃、磁、陶及钢筛、网筛、毛毡制品、一切操作中的媒介物(如润滑油、燃料、催化剂等)及其它各种易损、易耗品。不论发生事故与否,这些易损、易耗品都必须定期更换,以维持正常的生产。这是一项必须常规支付的费用。3、被保险人及其代表已经知道或应该知道的保险机器及其附属设备在本保险开始之前已经存在的缺点或缺陷;这应该以保险生效日为分界线,在此之前保险财产业已存在的缺点或缺陷对于具有正常技术水平的经营、操作人员是已经知道或应该知道的,保险公司不予赔付。对于由下列原因直接或间接引起的损失、费用或责任均不负责赔偿4、根据法律或契约应由供货方、制造方、安装人负责的损失或费用。如果法律或契约对双方责任有明确的规定同时又没有丧失索赔实效,适用本条除外责任。5、由于公共设施部门的限制性供应及故意行为或非意外事故引起的停电、停气、停水;6、火灾、爆炸;7、地震、海啸、雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、冰雹、地崩、火山爆发、地面下陷下沉及其它自然灾害;8、飞机坠落、飞机部件或飞行物体坠落;(5-8属于财产险责任)9、机动车碰撞。(不属于财产险责任)10、水箱、水管爆裂;此条因水箱、水管爆裂的原因很多,既可能有设备质量的原因,也可能有冻灾等自然灾害的原因,难以限定,在机损险里将其定为除外责任。11、保险人及其代表的故意行为或重大过失;12、战争、类似战争行为、敌对行为、武装冲突、恐怖活动、谋反、政变、罢工、暴动、民众骚乱;13、政府命令或任何公共当局没收、征用、销毁、或毁坏;14、核裂变、核聚变、核武器、核材料、核辐射及放射性污染;15、保险事故发生后引起的各种间接损失或责任;16、本保险单明细表或有关条款中规定的应由被保险人自行负担的免赔额。第11条至16条在财产险里亦属于除外责任。除外责任主要有:机器设备运行必然引起的后果本保险开始之前已经存在的缺点或缺陷;各种易损、易耗品。由供货方、制造方、安装人负责的损失或费用。由于公共设施部门的限制性供应及故意行为或非意外事故引起的停电、停气、停水;属于财产险的保险责任范围,在机损险里是除外的。水箱、水管爆裂保险事故发生后引起的各种间接损失或责任;机器损坏险—扩展条款•水箱、水管爆裂扩展条款(由于水箱、水管因雷电、飞行物体及其他空中运行物体坠落、高压、碰撞、严寒、高温造成爆裂,致使其本身损失以及由此引起的其他保险标的损失)•罢工、暴乱及民众骚乱扩展条款A(包括因发生抢劫)•锅炉、压力容器扩展条款(在正常使用过程中因操作不当、爆炸造成自身的损失)•临时保护措施扩展条款(为防止受损保险标的遭受进一步损失所进行的修理、保护而产生的费用;赔偿责任为:每次事故损失金额的10%)•清理残骸费用扩展条款(因发生损失而产生的清除、拆除或支撑受损保险标的的费用,每次事故的责任不超过人民币拾万元整)•专业费用扩展条款(在恢复受损标的过程中发生的必要的、合理的设计师、检验师及工程咨询人费用;限额:不得超过受损财产保额的5%)机器损坏险—扩展条款•特别费用扩展条款(为及时修复或恢复保险标的而发生的特别费用,即加班费及快运费,不包空运;限额:每次事故损失金额的10%)•公共当局扩展条款(保险标的损失,在重建或修复时,由于必须执行公共当局的有关法律、法令、法规产生的额外费用)•设计、安装错误险条款(赔偿保险标的因设计、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷所致损失)•烟熏扩展条款(由于意外事故引起烟熏造成的保险标的的直接物质损失或清除污迹的费用)•增加资产条款(在中国境内新增资产,不包含财产本身的升值及存货,限额:投保金额的10%,限额内不加收保费)•重置价值条款机器损坏险与财产一切险责任范围对比保险责任机器损坏险设计、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷;操作失误、疏忽、过失行为;电气短路、大气放电、感应电、超电压;财产一切险雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、地崩、突发性滑坡、地面下陷下沉等自然灾害;意外事故,包括火灾、爆炸;除外责任火灾、爆炸、地震、雷电、暴风、暴雨、洪水、地面下陷等自然灾害;火灾、爆炸;其它除外责任;保险标的本身设计、材料、错误操作、电气原因引起的损失;其它除外原因;互补目录财产一切保险机器损坏险理赔流程及理赔绿色通道风控建议及案例分享理赔流程出险报案赔付收集材料查勘定损出险后,被保险人应立即在第一时间内报案,或联系保险公司经办业务员1保留第一现场,配合保险公司进行现场查勘、清点、定损2收集理赔材料;保险公司撰写理赔理算报告3赔案做好后,通知客户领取赔款。49551125注意事项——及时报案、填写出险通知书•在得知出险尽早通过电话或传真向保险公司报案(我司24小时报案电话:95511,或直接联系保险公司的经办业务人员)•我司在接到报案后将安