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关于在社区建立戒除网瘾工作分站的项目策划书一、网络成瘾现状及原因分析随着信息时代的到来，互联网席卷全球并在改变着人类传统的生产方式、工作方式、生活方式和思维方式。网络作为一种全新媒体和信息获得途径已经在人们的日常生活、学习和工作中占据越来越重要的位置，网络在成为青少年信息搜索、学习和与他人交往的重要工具和交流平台的同时也充满许多不利于其发展的陷阱。互联网如一把“双刃剑”，在带来积极影响的同时，也带来了负面影响。对青少年的身心发展带来了不良的影响。青少年沉湎于网络游戏甚至患上网络成瘾症已成为日益突出的社会难题。有关研究表明，我国有5%到10%的互联网使用者存在网络依赖倾向，互联网在中国高速发展，据中国互联网络信息中心（CNNIC）2004年1月发布的《第十三次中国互联网络发展状况调查统计报告》，截至2003年底，中国大陆的网民数已达7950万人，在各年龄阶段中，18岁以下占18.8%，18-24岁占34.1%，25-30岁占17.2%（中国互联网络信息中心：《第十三次中国互联网络发展状况调查统计报告（2004年1月）》。年龄结构表明，我国的网民以青少年居多，我国青少年网络成瘾问题正随着互联网的普及而日益突现出来。根据2005年中国青少年网瘾数据报告，我国青少年网络成瘾的约占13.2%，我国青少年网络成瘾症“发病率”高达15%，人数近244万。“网络成瘾综合症”（InternetAddictionDisorder,简称IAD），于1994年由纽约的一位精神医生Goldberg提出，患上IAD的人对网络有一种心理上的依赖感，在使用网络过程中不能有效地控制时间，经常无节制地花费大量时间和精力上网，从中获得满足感和愉悦感，使网络几乎成为现实社会的替代品，沉湎于网上的虚拟世界，“嗜网如命”而无法自拔，出现一些人格障碍，导致个体心理生理受损。其症状可发展为食欲不振、头昏眼花、情绪低落、精力难以集中等，严重的可导致神经紊乱，免疫功能降低，引发心血管疾病、抑郁症及眼睛方面的疾病等。青少年网络成瘾现象大体上分为6种类型：青少年网络成瘾现象大体上分为网络游戏成瘾、网络交友成瘾、网络色情成瘾、网上信息收集成瘾、计算机成瘾和其他强迫行为，如不可抑制地参与网上讨论、BBS发表文章、购物、拍卖等等六种类型，程度不同、类型不同的青少年网络成瘾者的症状是不一样的，其身心所受的影响也是大不相同的。实际上网络成瘾者多是以上几个类型的混合体。青少年上网会产生很多危害，如：角色的混乱，（青少年网络成瘾者，过度地沉溺于网络中虚拟的角色，容易迷失真实的自我，将网络上的规则带到现实生活中，造成角色的混乱。）道德感的弱化，人格的异化，学习的挫折和健康的损害等方面。青少年网络成瘾问题，原因是复杂的，包括心理、社会及教育等的方面的原因，网络只是一个工具，是继报纸、广播、电视之后的一种新型的、全方位开放的大众媒体，它与传统的大众媒体具有相同的功能，具有一切传统媒体的优缺点，在许多方面又是超越于传统媒体的。网络是一把双刃剑，关键是看怎样用它，谁来用它。要想充分发挥其正面作用，最大限度的抑制其负面效应，首先要摆正心态，对网络作一个客观公正的分析，结合网络沉溺者的人格特点，找到网络成瘾的真正原因。通过青少年自身、家庭、学校和社区以及社会大环境的整体力量建构一个立体交叉的防护网，切实重视青少年的心理需求，帮助他们摆脱心理困境，提高心理素质，培养健全人格。二、在社区开展戒除网瘾工作的必要性和重要性（一）随着社区在社会中逐步发挥重要作用，戒除网瘾工作放在社区将有利于工作的开展社区作为大社会中的小社会，随着市场经济的发展，社区的功能逐渐完善和强大，原来的很多社会事物由单位承担型转为了由社区承担完成。随着现代快节奏的生活，社区作为人们生活的一个共同体，社区在人们的生产和生活中发挥着越来越重要的作用，社区在社会与居民之间起到联结和纽带的作用越来越明显。青少年的健康成长和教育，逐步的由原来的家庭，学校两方面力量变为家庭，学校，社区三方面的共同承担。社区在对青少年的教育和促进其健康成长方面起到了重要的作用。随着社区功能和作用的不断强大和完善，社区在社会中发挥了至关重要的作用。因此，将戒除网瘾工作放在社区中开展，更利于戒除网瘾工作和开展和帮助青少年治疗网络成瘾。（二）从原因查找上分析：从社区入手开展工作，有利于找到青少年上网成瘾个案的原因从青少年存在上网成瘾的原因分析，经过大量的研究和实地调查发现。青少年存在这一现象的原因与其生活的家庭环境和社区环境有重要的关系。社区和家庭是青少年生活主要环境，将戒除网瘾工作放在社区，更有利于了解青少年的生活环境，结合居委会工作更好的了解其家庭的情况和他生活的环境。贴近生活，利于工作者掌握案主的实际情况，找出其产生问题的根本原因，帮助其解决问题。（三）从效果上分析：社区的介入，有利于从根本上帮助青少年戒除网瘾通过一些案例和大量的信息表明，家庭和生活环境的作用在治疗青少年上网成瘾的问题中起到决定性的作用。将戒除网瘾工作放在社区，有利于从治疗的根本问题入手，结合青少年的具体的生活环境，在对其生活环境有了透彻了解之后制定出切实可行的治疗方案，帮助青少年成功戒除网瘾，有利于其彻底改变行为，防止其出现在专业机构或学校出现好转以后，回到达到治标治本的目的。另外，有利于调动社区的各种资源，可以更好的帮助青少年解决其他问题。（四）将个案工作引入社区，容易使工作开展日常化，使工作开展和服务更直接，方便治疗和预防工作开展，利于社区稳定和发展将个案工作的开展放在社区，容易使工作形成日常化，工作室将会在社区中开展各种各样的活动，发放宣传教育的报纸或刊物，为社区青少年开展健康教育培训或讲座，使得社区居民可以就近方便的接受服务，遇到问题及时获取到健康的咨询和帮助，利于社区居委会工作的开展，促进社区的稳定发展，同时，可以方便为上网成瘾的家长和青少年开展服务工作，利于治疗工作的开展。居民有些心理困惑可以及时到工作实咨询，做到及早预防和进行防范工作，做好防范工作，利于社区的稳定和发展。（五）在社区建立家长互助支持小组，培养居民间的互助和睦相处，助于促进社区文化良好风气形成湖南省戒除网瘾志愿者工作室，将在社区中开展各种各样的活动，同时将组织社区居民共同参与，将组织大家成立家长互助支持小组，帮助社区居民之间建立良好的邻里关系和互助合作精神，减少社区问题的发生，促进社区的文明道德建设和社区良好风气的形成。三、湖南省戒除网瘾工作室在帮助青少年戒除网瘾工作中的实践随着2004年陶宏开教授向网瘾宣战及众多家媒体和社会各界的广泛支持，日益严重的青少年网络成瘾问题开始成为公众关注的热点。湖南社会工作协会、长沙民政职业技术学院民革支部、长沙民政职业技术学院社会工作系、在潇湘晨报支持下，率先于2004年10月31日成立了“湖南省戒除网瘾志愿者工作室”并在长沙民政职业技术学院挂牌，工作室自成立以来就面向社会开通了服务热线（0731-2625165），并有志愿者们每天轮留值班，认真负责，态度严谨的接听热线和接待来访。该工作室是湖南省湖南首家公益性、全免费的针对青少年的上网成瘾问题进行咨询和服务的机构。该工作室由专业人士组成，其中教授副教授6位，15位硕士，他们均有社会工作和心理专业背景,运用讲课与操作结合、游戏与个案交错、师生互动的方法，有比较丰富的社会工作实务经验和心理咨询戒除网瘾的经验。“湖南省戒除网瘾志愿者工作室“服务方式主要采用电话咨询和面谈两种方式，主要服务对象为痴迷于网络的网瘾的青少年及其家长。工作室开展工作的同时服务了社会且非常有意义。通过一年多以来的实践，工作室积累了大量的网络成瘾的经验，运用社会工作和心理咨询知识、技巧，结合的戒除网络成瘾的特征形成了有一定特色的介入方法。我们发现以往对网络成瘾的对策的研究中，主要是集中在个人心理层面，而实际上在大量的实践中我们发现，网络成瘾除了个人心理层面的因素相关外，还和家庭、社区等系统息息相关。社会工作方法重视系统的取向，因此在戒除网瘾中使用社会工作的方法有着科学的依据。戒除网瘾工作是一个长时期和循序渐进的治疗过程，需要社会各界的共同努力改进。四、在社区中建立戒除网瘾工作分站项目开展的具体安排（一）活动形式此次活动由长沙市雨花区宣传部文明办和长沙民政职业技术学院社会工作系共同完成。首先在由雨花区文明办和民政学院社会工作系的指导和支持下成立湖南省戒除网瘾志愿者工作办公室，依托湖南省戒除网瘾志愿者工作室开展一系列的活动。首先在雨花区的部分社区中建立湖南省戒除网瘾志愿者工作的分站，为本社区和其他社区的青少年网络成瘾者提供服务。如开通热线咨询电话，进行当面访谈。通过戒除网瘾工作室的师资力量和志愿者队伍，以及戒除网瘾的专业网站和专业书刊的优势，开展对网瘾青少年的强制性矫治工作，培养青少年网络成瘾者的自我识别网瘾意识和自觉远离正确看待意识，以及开展健康上网的培训讲座及关于健康用网的宣传工作。同时，我们也希望透过该项项目，培养青少年关心社会发展中出现问题，促进其健康成长。借着中心各项工作的开展，在国内推动青少年社会工作服务的概念。开展更多的社区青少年服务工作，促进社会的发展和进步。（二）活动目标1、为社区中的青少年网络成瘾者及其家长提供心理学及社会工作专业咨询服务。2、在社区中开展活动，引导和教育青少年正确认识和使用网络。3、给社区中目前已经上网成瘾的青少年给予正确引导和救治，使其走出对网络的。4、透过网络成瘾的现象，挖掘背后暗藏的普遍存在的家庭教育问题，纠正一些不良的家庭教育模式我们开展的各种活动，5、加强家庭成员间的亲子沟通，融洽家庭成员之间的关系，建立健康的家庭结构，解决青少年上网成瘾原因中的家庭环境。6、在社区内加强对网吧规范化管理。7、引导青少年的健康成长，优化社会环境，促进社会和谐发展。（三）受惠人群1、电话咨询热线：面向社区中需要帮助的青少年及其家长，预计咨询个案为1500人次。2、直接协助及跟进个案：预计为200个。3、预计中心的使用率及培训及活动参与人次；500人次/年。4、第一年将受惠人群达致长沙雨花区各社区居民。（四）活动内容首先将选出雨花区的部分社区作为试点推行，逐步在开展和推广。本次活动先确定雨花区的桂花社区居委会、廖家湾社区居委会、牛婆塘社区居委会和东塘社区社区居委会四个社区作为试点，分别成立湖南省戒除网瘾志愿者工作室桂花社区分站、湖南省戒除网瘾志愿者工作室廖家湾社区分站、湖南省戒除网瘾志愿者工作室牛婆塘社区分站和湖南省戒除网瘾志愿者工作室东塘社区分站四个分站。时间定在每周周六，试行推广时间为一年！具体如下：1、建立戒除网瘾工作室，开设服务咨询热线，进行个案咨询工作在社区成立专门的工作室，为帮助社区开展戒除网瘾活动的志愿者进行日常工作的地点，对前来咨询的社区居民提供专业服务。通过开设的热线咨询电话和面谈两种方式为家长和青少年网络成瘾者解决在生活中和学习中遇到的心理、社会问题，提供相应的心理辅导和社会工作专业援助。工作室值班人员均由在戒除网瘾工作室中具有社工理念和公益奉献精神并经过专门培训和演练并能独立承担接待工作和电话咨询的学生志愿者和有着丰富经验的心理学和社会工作方面教师志愿者组成，每周定期到社区中参加值班工作。2、在社区发放关于戒网常识的书刊或报纸在社区进行戒除网瘾宣传、发宣传单和戒除网瘾小册子等。充分利用湖南省戒除网瘾工作室的教学和案例资源，积极总结经验，及时地以理论的形式出版发行书籍和报纸。包括社工在行动、健康上网常识、网瘾的判定标准和形成、网瘾的戒除等内容。还可以向已经成功戒除网瘾，正在努力戒除和想要戒除网瘾的这样的人群征集在戒网的过程中的启发和心得。通过向社区居民发放或推荐书刊或报纸使得社区居民了解相关理论知识，加强对网络的认识。4、在社区中建立家长联系互助支持小组，开展一系列活动湖南省戒除网瘾志愿者工作室，将在社区中开展各种各样的活动，工作室会组织社区居民共同参与活动，将组织大家成立家长联系互助支持小组，帮助和培养社区居民之间建立良好的邻里关系和互助合作精神，互相支持和帮助系统，充分调动社区居民内的资源，减少社区问题的发生，促进