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Y611291物流系统操作手册Y611292业务/MRA备料备料结案派车作业出车/返车确认异动处理(重派/延派/销退/不再派车)车次维护非配送类出库(客户取送)China物流系统流程图基础设定库房作业配送作业(运交管理組)配送领域配送属性(自送/委外)台车号销售GG借用LL领用FF调货KT换货R-退修原厂RM退货原厂HH外借归还LO维修(取/返)取送作业派车状况查询车次查询报表客户签收单备料单派车明细表派车总表异动通知单派车记录查询/报表出货区盘点表Y611293功能名称代码主要对象功能目的A1.领域/配送属性维护DWTE配送组新增/修改/删除配送领域和配送领域属性A2.领域台车维护LSSE配送组新增/修改/删除配送领域对应的台车号B1.配送车次维护LATE配送组新增/修改/删除所有自送/委外车次B2.配送车次报表LATL配送组产生车次资料excel表检查车次设定是否正确B3.派车作业LAFE配送组结单后且备料单完备即可執行派车B4.派车状况查询LAFI配送组查询今日已派车/未派车的车次B5.派车明细表LAFL配送组此车次的取送客户明细B6.派车总表LAAL配送组此班次中每车次箱数统计；大单客户统计；用于统筹安排货量分配；B7.出/返车确认LAME配送组出车/返车确认；改派车次；出返车异常作业；单据还原；特殊派车B8.非配送类出库确认LAOE配送组/MRA运交方式为客户取送的单在客户取货时做出库确认B9.派车记录查询/报表LAMI配送组/MRA/IHS查询单据派车状况；作业量统计；B10.异动处理LAPEMRA/IHS非GG单的异常处理(重派/不再派车)B11.异动通知单(重印)LAPL配送组重印异动通知单（销退/延出/不再派车/重新派车通知单）B12.出货区盘点表LAOL配送组每早盘点出货区(客户取送+异常待处理)B13.物流管理报表LAML配送组配送作业各性管理报表物流系统功能明细基础派车作业Y611294A1.DWTE–配送领域维护作业步骤及管理规定领域规划本地领域维护设定领域地址及编码•依地址明细设定领域•依指定客户设定领域设定领域配送属性外地领域维护配送领域编码及地址查询配送领域属性查询Y611295A1.DWTE–配送领域维护作业步骤及管理规定配送领域名=省领域名+市/县领域名+区领域名=GZGD01如：BJ0000指北京市，SDJN00指山东省济南市•领域编码前四位：省领域名+市/县领域名由规划人员统一定义，不可更改；如遇到全国省市编码定义表中没有的城市，应提交规划人员统一定义；•最后两位数字码：区领域名可以在01~99范围内定义，由规划人员授予每个物流地点对应城市的维护权限；没有维护权限的领域为最后两位数字为00；•最后两位编码的分配应有规划，不要顺序编写，应该保留未来领域拆分的扩展空间；应尽量有规律，方便记忆，比如徐汇区都是0开头；•领域定义结果应通告IHS/Marketing/MRA人员作为建立规范地址的参考；Y611296A1.DWTE–配送领域维护[依地址设定配送领域]1、依地址明细查询配送领域编码及地址2、依地址明细设定配送领域编码及地址3、写入6位领域编码如：GDGZ014、按照地址填写规范写入领域地址定义5、“单/双/全”指门牌号只为单号或只为双号；“起始号/终止号”指本领域内的起始门牌号；6、外地领域不可删除Y611297A1.DWTE–配送领域维护[指定客户地址设定领域]1、依指定客户查询配送领域编码及地址2、依指定客户新增配送领域编码及地址3、写入6位领域编码如：SHSH914、写入指定客户简称，选择指定地址Y611298A1.DWTE–配送领域维护[配送属性设定规范]•对本物流地点可以新增/修改/删除配送属性；对其它物流地点的配送属性只能查询；•配送属性-自送：包括自有车/包车配送；•配送属性-委外：指该领域只要有送货就是委外叫车，所有外地领域均为委外；•配送等级：A–D代表一天几配；各地库房跟据自己情况定义，并通报IHST-开单后第X天送达；•配送方式：物流运交：指本地自车/包车/委外配送汽运：指外地发货采用汽车运输或大巴运输方式行包：指采用铁路行包专列、五定班列等运输资源的运输铁路：指外地发货采用中铁快运、宅急送、新杰等铁路小件货物快递运输方式航空：指外地发货采用航空方式快递：指外地发货特别需要采用EMS/DHL/UPS/FEDEX等特快专递服务•默认配送方式：每个领域必须有一个默认配送领域；系统会在IHS开单时首先显示默认运输方式，提示其选用；•预计送达天数：即T+X中的X；本地配送此项可以不填；•IHS开单时会显示配送等级和预计送达时间，如果选择某一配送方式，没有显示对应的预计送达时间，就意味着不可以按此方式发货；Y611299A1.DWTE–配送领域维护[设定配送属性]1、配送属性查询2、按物流地点查询3、设定配送属性Y6112910A2.LSSE–领域台车维护[依配送方式+领域设定台车号]•台车号：根据派车情况，对一个或多个领域进行分组，并在出货区进行分区；•出货区的分法：基本上6个栈板一个分区；出货分区至少应该有：本地/外地/客取/大单/异常五个部分，按五个部分的单量大小，分配各占几个区；•台车号的分法：本地部分可以按照：自车一个领域一个台车号，委外一个货运公司一个台车号，大单一个台车号，客户取送全国统一用00台车号；外地部分，可以按照一个配送方式一个台车号，也可以按照几个领域一个台车号；如果外地量大，可以用（配送方式+领域）即按货运公司的方式编台车号•台车号的标示：可以一个台车号一个分区，也可以多个台车号合用一个分区，应该将台车号标注在对应出货分区的地面供理货人员辨识；台车号会显示在备料单、签收单、派车明细表和货物标签上，作为理货、装车依据；•服务等级：全部填“正常”Y6112911A2.LSSE–领域台车维护[依配送方式+领域设定台车号]领域可选ALLY6112912领域/台车号在单据上的显示（备料单/签收单/异动通知单）台车号领域台车号显示*•外地单说明（1）该领域没有维护台车号，或（2）该地址是新地址；•本地单说明（1）该领域没有维护台车号，或（2）地址错误，同时配送领域的最后两位一定为00Y6112913B1.LATE-配送车次维护1.可直接按新增or拷贝车次按钮进入新增车次的画面2.输入查询条件后点”车次日期”进入更改/刪除的明细画面112Y6112914B1.LATE-配送车次维护（车次编码表）配送方式车次代码第1码备注01~89例行车次90~99支援车次临时增加的车次，特殊派车01~89例行车次90~99支援车次临时增加的车次，特殊派车01~89例行车次90~99支援车次临时增加的车次，特殊派车01~39本地委外第一班40~49外地汽运50~59外地行包60~69外地铁路70~79外地航空80~89外地快递M01~99委外第二班N01~99委外第三班第2,3码车次说明自送A-FA自送第一班B自送第二班C自送第三班L指该领域固定使用委外车辆送货如：比较远的卖场，郊区委外L-R1.车次可分为常规车次和支援车次，常规车次又可分为自车车次和委外车次；2.所有车次编码的格式必须按照车次编码表的规则设定；车次规划：Y6112915B1.LATE-配送车次维护3.每一车次都必须事先设定，方可执行派车；4.车次拷贝：常规车次每周拷贝，每周五结单后，将后续第二周的车次拷贝到之后第三周；5.虚拟车次--*00：用于物流运交改客户取送等异常情况的调整车次，不计入车次统计；虚拟车次领域为“All”，不做派车作业，改派或特殊派车后，直接做出车确认。6.支援车次*90-99：用于常规车次不足时，需要增加的临时车次，在派车前设定；支援车次领域为“All”，不做派车作业，改派或特殊派车后，直接做出车确认。HomePC产品加11:00班，算为第二班车的支援车次；下午的加班次算为第三班车的支援车次；Y6112916B1.LATE–配送车次维护[新增车次]1.车次日期格式MMDDYY;2.配送属性和配送方式为所选领域的已维护属性；3.下拉选单:取+送/取件/送件；自送车次只能选取件+送件；4.车次编码格式须参照车次编码表；领域可选ALL，表示所有符合上面配送属性的领域5.车号:自送可以写车牌号，也可以自编号；委外用货运公司；6、物流服务代表即司机，也可在车号栏填司机名；7、物流服务代表和随车人员均需有员工编码，否则不能填。2145673Y6112917B1.LATE–配送车次维护[更改/刪除]1.可更改:配送领域,配送车号,配送司机,随车人員,取/送件,预计出车时间,单据截止时间Y6112918B1.LATE–配送车次维护[拷贝车次]1.拷贝日期可以选择区间,输入后系统立刻显示星期几;来源日期区间与目的日期区间的天数要一致；2.拷贝时机为：每月最后一个周五结单后，将后续第一周和第二周的车次拷贝到之后第三第四周；Y6112919B2.LATL–配送车次报表1.此功能用于检视车次设定是否正确，车次规划是否合理。Y6112920B2.LATL–配送车次报表[Excel內容]Y6112921B3.LAFE–物流派车作业1.可派该班次所有车次,也可以指定车次,或是所有未派车车次；所有车次：所有本班次中尚未出车确认的车次，包括已派和未派的车次；指定车次：指定某车次进行派车，已派未出车的车次可以再派；所有未派车车次：所有还没有做派车的车次；Y6112922B4.LAFI–派车状况查询1.查询本班次派车情况；Y6112923B9.LAMI–派车记录查询/报表出车前可使用本功能查询是否还有应派未派单据；”（1）是否没有完备？箱数为“0”表示未完备；（2）是否运交方式错？外地误作物流运交，本地误作外地运交方式；（3）是否本地地址错误？落入“00”领域；（4）是否没有做领域属性维护，检查领域属性资料；（5）是否没有建对应车次？检查车次资料；（6）是否已经做了单据出车确认？检查出车确认；此为开单时间，判断是否属于应派车检查地址是否有误Y6112924B5.LAFL–派车明细表1.派车后会自动产生,也可以人工使用此功能重印车表2.报表类型目前大陆只会用到1.派车明细表及4.缴款明细表3.派车明细表用于随车人员装车、交接、路线规划、异常记录…；4.缴款明细表打印两份，一份用于随车人员核对所收款项，与运交管理组交接；一份用于运交管理组与财务部门交接；Y6112925B5.LAFL–派车明细表[1.派车明细表-明细]在此栏填写每单送达时间Y6112926B5.LAFL–派车明细表[1.派车明细表-表尾]红框内是需要填的部分；差异指实际装车箱数与表上箱数的差额；实际指实际装车箱数；实际送货的随车人员编号、姓名实际发车车号出车时间出车时里程表读数委外运费返回库区时间返车后里程表读数随车人员签名Y6112927B5.LAFL–派车明细表[1.派车明细表-异常填写]Y6112928B5.LAFL–派车明细表[4.缴款明细表]Y6112929B6.LAAL–派车总表1.派车总表:列印该班次所有车次的箱数,及单一客户大量箱数的报表；用于检查货量安排是否合理，是否有大单需要委外叫车；Y6112930B6.LAAL–派车总表[总表格式]1.显示最大箱数的前五名领域,剩下箱数合计在”其他箱数”Y6112931B6.LAAL–派车总表[客户总箱数格式]1.可依照物流地点设定箱数大於多少箱要显示此报表Y6112932取送单据派/出/返状态(以出货单为例)确认扣帳印备料单库房完备备货中完成派车出车正常IHS可延派(重派)/销退出/返车异常,IHS与客户聯繫后,可重派/销退/不再派车出车异常返车异常配送中异常处理返车正常返车确认分为货品与签收单二种状态延期出货异常结案等IHS重派(待派)派车后IHS不能再做线上销退Y6112933B7.LAME–派车维护与出返确认1.此功能提供出车确认/返车确认/特殊派车/单据还原2.出车确认可by整车次确认,也可点选车次后进入明细画面逐笔确认3.每一车次出车后应立即在系统做出车确认表示B01车的所有单