秘书三级试题9

12012年5月19日秘书三级试题一、职业道德（一）单项选择题（每题1分，共8分）1、下列说法中，包含着创新思想的是（）。A、见利思义B、礼之用，和为贵C、民为邦本，本固邦宁D、与时俱进2、下列关于市场经济与职业道德关系的说法中，正确的是（）。A、促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭B、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响D、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围3、在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（）。A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、谦让原则的要求D、功利原则的要求4、关于职业选择的意义，你赞同的看法是（）。A、提倡自由选择职业会导致无政府主义B、职业选择有利于个人自由的无限扩展C、职业选择意味着可以不断变换工作岗位D、职业选择有利于促进人的全面发展5、下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是（）。A、自发性B、决策分散性C、竞争性D、盲目性6、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。A、互相学习B、平等尊重C、助人为乐D、胸怀坦荡7、下列不属于中华民族传统美德内容的是（）。A、个性自由，讲求独立B、自强不息，勇于革新C、父慈子孝，尊老爱幼D、仁以待人，以礼敬人8、关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是（）。A、道德调整范围比法律广B、道德实施比法律更具有强制性C、道德产生时间比法律早D、道德的表现形式不如法律严格（二）多项选择题（每题1分，共8分）9、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（）。A、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求D、诚实守信的企业最终能够取信于社会10、在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（）。A、视服务对象而定B、既不欺人也不自欺C、顾及各方面的关系D、正确对待利益问题11、关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是（）。A、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现B、不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信C、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一12、在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是（）。A、培养和谐的人际关系B、树立进取精神C、正确对待利益问题D、培养高尚品德213、节俭的重要价值在于它是（）。A、安邦定国的法宝B、持家之本C、维持人类生存的需要D、社会发展的根本动力14、服务忌语是服务过程中不应使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。A、后边等着去B、有意见找经理去C、我解决不了，愿意找谁找谁去D、不买看什么15、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）。A、老老实实做人做事，不学法也能够做到守法B、工作之前先签合同，是用法的具体体现C、懂法人才能依法办事，维护正当权益D、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习16、以下说法中，正确的是（）。A、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏B、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大C、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质D、诚实守信可以带来经济效益（三）离散选择题（每题1分，共9分）17、如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（）。A、焦虑地接受B、平静地接受C、兴奋地接受D、担心地接受18、你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。A、留起来，将来想看的时候还可以翻翻B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、当作二手书卖给需要它们的人19、你的同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一种做法？（）。A、各有专长，继续做好自己的工作B、认为他运气好C、认为他太聪明了，自己可望而不可及D、虚心请教，努力学习20、如果有重新选择职业的可能，（）。A、我不会再选择现在这个单位B、我基本上还会选择现在的单位C、假如没有更好的选择，我还会选择现在的单位D、我肯定还会选择现在的单位21、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）。A、放弃这种方法，认为领导不采用自有理由B、继续完善自己的想法C、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司D、找上司交谈，了解不采用的原因22、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。A、没必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、与我无关，不愿作评价D、有必要，这给很多人提供了机会23、假如你带孩子看足球比赛，你注重让孩子（）。A、感受足球比赛的激烈程度B、尝试学习球员的动作和技巧C、为自己国家的球队加油助威D、欣赏球员高超的球技24、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（）。A、反驳B、耐心倾听C、不予理会D、解释、说明25、当遇到义务献血车的时候，你（）。A、远远绕开B、了解情况，主动献血C、别人献了，不好意思不献D、假装没看见3二、理论知识（一）单项选择题（每题1分，共60分）26、高效团队的特点是（）。A、盲目服从团队领导的管理B、团队目标不明确C、高度的凝聚力D、队员数量符合标准27、办公室工作目标体系应与（）相吻合。A、员工的个人利益B、组织文化C、组织结构D、领导的意图28、由于错误的文件操作，可能造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（）功能来检查并修复这些错误。A、清理磁盘B、磁盘备份C、整理碎片D、检查磁盘29、设计会议评估表时应考虑的要素有（）。A、领导的认可程度B、填写的难易程度C、会议的保密制度D、主办方的组织力度30、评价会议成功与否，首先要（）。A、分析确定影响会议效果的主要因素B、汇总评估结果C、对会议工作人员的表现进行评估D、设计会议效果评估表31、会场布置情况的检查一般不采用（）。A、座谈会形式B、口头形式C、协调会形式D、书面形式32、内部小型会议的必备用品有（）。A、台签B、交通工具C、文具、茶具D、投票箱33、涉外交往中，应邀参加晚宴（）A、男士可着便装或白天的工作装赴宴B、男士可着西装或白天的工作装赴宴C、女士要化妆，不要穿白天的工作装赴宴D、女士不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴34、下列对企业文化叙述不正确的是（）。A、企业风气是企业文化的直观表现B、精神层是形成制度层的物质基础C、企业最高目标是企业共同价值观的集中体现D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层35、为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）。A、全方位推进原则B、求异创新原则C、两个效益兼顾原则D、以公众为中心原则36、公司制企业的组织结构特色是（）。A、层级管理B、高层管理结构C、法人治理结构D、董事会37、文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是（）。A、读校法B、双校法C、对校法D、折校法38、对会议的评估应（）。A、科学高效B、避免定论C、澄清事实D、淡化宣传39、下列可以被核准注册为商标的有（）。A、“补血”牌营养液B、“巧妙”牌手表C、“钢铁”牌汽车D、“最亮”牌灯泡40、《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》的作者是（）。A、富强公司童经理B、富强公司保安部C、起草人张秘书D、富强公司41、西式宴会正式开始的标志是（）。A、主人坐到餐桌前B、主宾拿起餐具C、主人拿起餐巾D、主人拿起餐具42、档案人员依据一定的题目，根据保存档案综合而成的档案加工品是（）。4A、档案专题资料B、档案加工资料C、档案报道资料D、档案参考资料43、具有决策性和制约性的公文是（）。A、通报B、决定C、批复D、通告44、甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到（）工资报酬。A、1590元B、1360元C、1280元D、1470元45、为了达到会见和会谈的目的，应首先（）。A、充分了解双方的情况B、定好会见会谈的时间C、准备会见和会谈资料D、布置好会谈室46、在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。A、InsB、ShiftC、CtrlD、Alt47、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。A、扩大企业影响力B、提高企业竞争力C、服务社会D、勤俭节约48、在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是（）。A、按PageDown键B、单击鼠标C、按“←”键D、按“↓”键49、叙述的人称有第一人称和（）。A、说明人称B、第三人称C、第二人称D、议论人称50、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。A、是否做到了层次清晰B、是否与实际相符C、是否进行了会商D、是否偏离了会议的主题51、视频会议的特点不包括（）。A、形成广泛的间接沟通B、打破了空间的限制C、节省时间、费用D、实现声音和图像同时传送52、招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为（）。A、询价招标采购B、公开招标采购C、引导招标采购D、计划招标采购53、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。A、贵重B、初次见面就送上C、包装讲究D、印上送礼单位名称54、在开放式办公室中工作的员工，其行为易受到上司的（），难于找到属于自己的私人空间。A、干扰B、帮助C、督查D、嘉奖55、以下属于对抗性问题的是（）。A、“你说的问题我也遇到过，你愿意听我的体会吗？”B、“这些我们都能做到，你呢？”C、“再延长三天能完成吗？”D、“能否建议你使用别的方法完成？”56、为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用（）的形式开展档案利用工作。A、提供档案原件B、提供档案证明C、制发档案复制本D、印发目录57、秘书要及时发现客户需求，首先要会（）。A、筛选客户B、区分客户C、感谢客户D、分流客户58、下列不可以作为述职报告称谓的是（）。A、组织人事部B、各位领导C、董事会D、各位来宾59、在Windows中，可以打开“开始”菜单的组合键是（）。A、Ctrl+DelB、Ctrl+TabC、Ctrl+EscD、Ctrl+Shift560、进行会议总结的目的是（）。A、改进会议的组织与服务B、建立评估体系C、给与会人员一个交代D、应对公众舆论61、会议中常见的突发事件不包括处理（）。A、行为问题B、营销问题C、场地问题D、设备问题62、设计不同形式的办公室不必考虑（）。A、人员流动的频率B、客户的要求C、面积、空间大小D、需要设备及家具的多少63、与领导沟通有关会议事宜要坚持（）A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点D、突出成绩，适度反映问题64、速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成（）的技术。A、录像材料B、书面记录C、电子文本D、录音材料65、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段。A、突发期、扩散期、危害期、衰退期B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期C、爆发期、突发期、扩散期、衰退期D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期66、秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于（）。A、信息开发B、信息提炼C、信息反馈D、信息整理67、交替工作模式的缺点是（）。A、员工交流少，不能得到充分的信息B、难以留住有特殊技能的工作人员C、工作模式不灵活，不便激励员工D、难以保证工作的连续性68、计算机主要技术指标通常是指（）。A、所配备的系统软件的优劣B、显示器的分辨率。打印机的配置C、CPU的主频和运算速度、字长、存储容量D、硬盘容量的大小69、下列选项中表述不正确的是（）。A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别B、会议纪要即会议总结C、主持人的结论性意见就是小型会议的总结D、职代会的闭幕词可以代替会议总结70、为确保科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复与浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的（）。A、工作量大小B、层次高低C、工作联系D、人员多寡71、资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（）。