2012年5月秘书职业资格三级试卷第一部分(1-25题,共25道题。)一、职业道德基础理论与知识部分(第1〜16题)答题指导:♦该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。令请根据题目的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。♦错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择(第1题〜第8题,每题1分,共8分。〉1、“笑破不笑补,三补又一新”体现了()的思想。A、勤劳B、节俭C、仁义D、忠孝2、对待竞争的正确看法是()。A、.竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观3、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天,则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的()特点。A、专业性B、层次性C、时代性D、综合性4、.我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是()。A、全面继承和吸取B、全面批判C、取其精华,除其糟粕D、全面摒弃5、道德品质的特征是()。A、主观上的一种道德认识B、客观上的一种道德行为C、主观道德认识与客观道德行为的统一D、主观道德认识与客观道德行为的对立6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念7、职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中,按照职业道德基本原则和规范,在职业道德品质方面的(),借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。A、环境熏陶和培养教育B、管理和监督C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造8、正确的义利观,茬现实条件下的选择是()。A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义,行动上讲利D、行小义(二)多项选择(第9题〜第16题,每题1分,共8分。)9、加强职业道德修养的途径有()。A、树立正确的人生观B、培养自己良好的行为习惯C、学习先进人物的优秀品质,不断激励自己D、坚决同社会上的不良现象作斗争10、下列做法中,违反诚实守信要求的有()。A、保守企业秘密B、派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于增大企业经济利益的行为,都努力为之11、当代社会,自我修养的正确途径有()。A、认真读书,求得真知B、躬行实践,知行统一C、随心所欲,尽情享受D、常思己过,有则改之12、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是()A、老老实实做人做事,不学法也能够做到守法B、法律知识庞杂繁縟,从业人员无法学习C、懂法才能依法办事,维护应有的权益D、工作之前先签合同,是用法的具体体现13、我国传统职业道德的精华包括()。A、公忠为国的社会责任感B、恪尽职守的敬业精神C、自强不息、勇于革新的拼搏精神D、以礼待人的和谐精神14、关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是()A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B、不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一15、不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。A、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理,不徇私情D.发扬团队精神,增强内部凝聚力16、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆的事例表明()。A、只要白手起家,就能从一贫如洗变为巨富B、只要勤奋,天下没有能够难倒人的事情C、小生意容易受到外界环境制约而难以成功D、只要努力,小生意也能够变成大事业二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)答题指导:♦该部分均为选择题,每题均有四个备选项。♦请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题〜第25题,每题1分,共9分。)17、你认为职业道德培训()。A、不重要B、无所谓C、重要D、十分重要18、某单位年终要评选先进工作者,采取匿名投票方法。如果你是该单位职工,在下列投票行为中,你会()。A、认为谁也不符合条件,弃权B、认为自己也够条件,投自己一票C.把票投给自己认为最符合条件的人员D、谁为人好,就投谁的票19、上班时,对于站在门口的保安,你()。A、低头过去B、只是一个保安,不在乎C、没太注意D、总是点头示意20、你对于自己的评价是()。A、有责任心B、能力很强C、能力有限D、很少关注别人21、如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事的解决,你会()。A、请你们两人信任的同事从中斡旋,友好地化解矛盾B、把矛盾告诉领导,由领导来解决C、等他主动来找自己解决矛盾D、自己主动找他,化解矛盾22、单位加薪时,你()。A、努力争取自己得到机会B、向领导告发比自己优秀的人C、态度平和,无欲则刚D、尽量把机会让给别人23、你最认同的说法是()。A、按领导的意思办事就是忠诚企业的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现C、严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现D、忠诚企业就要大胆地批评领导24、用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事,你()做。A、用很少的时间B、用一定的时间,特别是在个人生活遇到麻烦时C、有空时D、用很多时间25、你的同事在工作中取得突出成绩时,你会()。A、认为他运气好B、各有专长,继续做好自己的工作C、认为他太聪明了,自己可望而不可及D、虚心请教,努力学习第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分。)一、单项选择(第26题〜第85题,每题1分,共60分。)26、具有决策性和制约性的公文是()。A、决定B、批复C、通告D、通报27、从沟通媒介自身的丰富性程度看,排在第一位的应该是()。A、电话B、电子邮件C、面对面地交谈D、文件28、下列表述不准确的是()。A、从宣布事项的重要性看,公告重于通告B.从使用范围看,通告大于公告C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D、公告由国家行政机关或权力机关发布29、某秘书所拟写的“XX会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施,其中内容需要修改的条款是()。A、要迅速抢救国家财产,并组织人员逃生,原则是“既要救人,也要救物”B、参加人员在消防车到来之前,在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火D、无关人员要远离火灾地的道路,以便于消防车辆驶入30、一个人拥有管理、记账和IT技能,又同时将这种技能提供给不同的单位,这种工作模式属于()模式。A、临时办公桌工作B、兼职工作C、合同工作D、交叉工作31、下列关于办公用品发放的叙述,正确的是()。A、视需要随时领取B、按需分配C、指定专人发放D、严格控制数量32、下面对函的解释正确的是()。A、函只是在下级机关或不相隶属的机关之间使用B、批答函不具有法律效力C、凡是批答函均应回复发函机关的事项或要求解决的问题D、商洽函、问答函属于平行文,请批函属于上行文,批答函属于下行文33、对述职报告表述准确的是()。A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结C、述职报告成功与否,主要取决于述职报告本身的写作D、写述职报告首先要做大量的社会调查34、以下文书处理环节中属于决策性活动的是()。A、批办B、注办C、承办D、拟办35、()体现东道主对各国宾客的礼遇。A、对等接待B、宴请的规模C、赠礼的多少D、礼宾的次序36、筹备会期较长的会议,会务机构要建立()制度,经常向有关领导沟通和汇报。A、定期例会B、会议应急C、会议管理D、会议评估37、决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈38、某出版社2009年4月9日收到某作家以挂号邮件寄来的一部小说书稿。至同年10月9日,出版社未给予任何答复。对上述情况,下列说法正确的是()。A、出版社的沉默应视为已同意采用,该作家有权要求出版社正式签订合同B、出版社的沉默应视为不同意采用,该作家仅有权要求出版社退还原稿C、出版社还有三个月法定时间决定采用或不采用,该作家现在无权对出版社提出签约或退稿的要求D、出版社未在法定期限内作出采用或不采用的答复,该作家有权要求出版社退还原稿和给予经济补偿39、依据《劳动合同法》规定,劳动者解除劳动合同应提前()天以书面形式通知用人单位。A、3B、20C、10D、3040、信息存储的意义在于()。A、利于信息分类,方便借阅B、便于信息整理,查找信息方便C、利于信息分类,查找信息方便D、查找信息方便,利于信息集中管理41、()是秘书人员记载有关资料的本子,同时能起到保密的作用。A、笔记本B、日记本C、记事本D、秘本42、注办的内容是()。A、承办的经过和结果B、批办的意见和要求C、催办部门和人员D、归档时间和范围43、年终工作总结属于()。A、专题性总结B、综合性总结C、事项性总结D、常规性总结44、会议应急方案应在()制定完成。A、意外出现前B、会议举行过程中C、会议开始之前D、会议通知发出之后45、合影留念不安排在()。A、双方见面之后,会谈开始前B、会谈结束之后C、会谈进行中D、双方见面介绍之后46、调研报告属于()。A、原始信息B、一次信息产品C、二次信息产品D、三次信息产品47、会议的内容和()确定后,应及时向参加单位发出通知。A、时间B、食宿C、规模D、参会人员48、在文书处理中,对文书办理情况进行督促和检查,以便使承办按照文书的时限要求及时办理,该工作一般称为()。A、文书批办B、文书注办C、文书办理D文书催办49、文书审核是对文件草稿从内容到形式所做的修正和()。A、全面复核B、全面检查C、全面校核D、全面鉴定50、李红大学毕业后到一科研所工作,双方订立劳动合同约定:李红向科研所保证5年之内不离开科研所,如调动则需支付科研所违约金1万元;科研所分配给李红f房一套。3年后李红赴国外自费留学,答应科研所学习后再回来。科研所承诺李红如果回来保证接收,但现在李红提前解除合同,科研所要求李红支付违约金,退出房屋。李红不同意,双方遂起纠纷。根据《劳动法》的有关规定,下列有关本案的表述正确的是()。A、李红无须支付违约金1万元,也无须退出房屋B、李红无须支付违约金,但应退出房屋C、李红应退出房屋,并支付违约金D、李红应支付违约金,但无须退出房屋51、处理会中突发事件的程序是:向领导报告→启动会议应急方案→()。A、向公共应急机构请求支援→实施应急方案B、实施应急方案→做好善后C、实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后D、做好善后52、招标公告是()。A、要约邀请B、要约C、承诺D、发盘53、资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础,这种预算方法称为()。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法54、函的主送机关适用的范围不包括()。A、无隶属关系的需要请求事项的主管机关B、无隶属关系的需要商洽公务的机关C、同一系统的需要商洽公务的同级机关D、本系统的直接下级机关55、在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如()承办时限不同。A、接发电子邮件,紧急情况和日常情况B、文件归档保存,秘书处和生产车间C、接到客户的电话投诉和信件投诉D、收到电子邮件,内部客户与外部客户56、下面符合西餐用餐礼仪的做法是()。A、每道菜吃完,可将刀叉交叉八字形摆放B、每道菜吃完,可将刀叉并排摆放在盘内C、每道菜未吃完,可将刀叉集中摆放在餐巾上D、每道菜未吃完,可将刀叉放在盘外57、会议参会方的会前准备工作是()。A、协助维持会场秩序B、清楚会议目标C、转达会议