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电大《电子商务概论期末复习指导》2010秋答案一、单项选择题1．电子商务中处于中心位置的是DA客户B供应商C银行D认证中心2．银行最直接地参与电子商务的方式是BA发放信用卡B建立网上银行C电子支付与结算D理财服务3．负责发放数字证书的机构是C139页A银行B政府监管部门C认证中心D信息产业主管部门4．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的B30页A产品设计中B生产中C营销活动中D销售服务中5．实现客户集成的必要条件是D31页A建立数据仓库B推动客户的需求C制作有效的网页D和客户保持经常的交流6．1962年2月，VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的B14页286页ATCP/IP协议BSET协议CSSL协议DSTMP协议7．局域网的覆盖范围是多少公里。A56页A10公里以内B100公里以内C上千公里D上万公里8．局域网的传输速度一般为B56页A10MB/以内B10~100MB/SC100~1000MB/SD100MB/S以上9．计算机网络建立的目的是C51页A通信B传输数据C资源共享D提高技术10．网桥是工作在哪层的存储转发设备。C63页A物理层B网络层C数据链路层D应用层11．所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是DA点到点网络B以太网络C广播式网络D总线型网络12．目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是A58页A网状拓扑结构B环型拓扑结构C总线拓扑结构D星型拓扑结构13．使相互通信的计算机连接成因特网的语言是A66页A公共语言B汇编语言CHTML语言DC语言14．在因特网的应用中，被使用最多的是D73页A聊天B网上购物C游戏D电子邮件15．发送电子邮件使用的协议是C74页ATCPBIPCSMTPDPOP16.URL的含义是C78页A超级链接B地址栏C统一资源定位器D浏览器17.HTTP是一种B79页A格式化语言B协议C查询方式D超级链接18.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是什么的主要缺点D57页A星型拓扑结构B网状拓扑结构C环型拓扑结构D总线拓扑结构19.网状拓扑结构的优点是A58页A容易进行故障定位B故障定位困难C重新设置网络容易20.在Internet上，实现超文本传输的协议是A79页AHttpBFtpC用密码算法对数据进行加、解密交换D模拟信号24.数字签名只能由签名者的什么产生A笔记B笔迹条码C专用信息D个人身份信息25.虚拟专用网非常适合于A122页A电子数据交换B防火墙CBtoBD仿真终端上网26.数字时间戳是一种C138页A加密算法B协议C时间凭证D印章27.认证机构是电子商务环境中什么的起点B139页A交易链B信任链C资金链D信息链28.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务活动的证书是C139页ASETBVISACSSLDMASTER29.黑客是一些A144页A计算机高手B程序员C蒙面人D管理人员30.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是A139页ASETBVISACSSLDMASTER31.占主导地位的网络广告形式是B258页A按钮式B横幅式C插播式D电子邮件式32.适用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是CA品牌促销B站点促销C旗帜广告促销D邮件促销33.在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告是C259页A按钮式B横幅式C插播式D电子邮件式34.网络营销存在的基础是公众的注意力和D246页A公众的购买力B公众上网率C页面更新速度D页面点击率35.制定网络营销的根本出发点是A247页A满足顾客个性化需求B满足顾客不断变化的需求C满足顾客的真实需求D满足顾客潜在的需求36.网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调B250页A形象化B个性化C快速化D程序化37.网络广告属于A258页A顺势拉进型B强势推向型C随机型D无声型38.欧洲中央银行于什么年8月发表的报告（ReportonElectronicMoney）讨论了建立电子货币系统的最低要求。C280页A1985B1994C1998D200039.信用卡哪年起源于美国，至今已有很多年的历史。B283页A1902B1915C1950D197040.电子钱包最早于1997年7月由谁开发成功。A300页A英国西敏寺银行B美国花旗银行C中国银行D中国招商银行41.电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是D297页A信用卡B智能卡C电子支票D电子钱包42.电子商务活动中电子钱包的软件通常是A297页A免费提供的B购买的C不需要安装的D通用软件43.电子税收包括什么环节A339页A电子申报和电子结算B电子查询和电子结算C电子申报和电子查询D电子申报和电子通知二、多项选择题1．下列选项中哪些是电子商务的主要功能。ABCD9页A企业网络经营B企业信息发布C网上购物D网上招投标E网上聊天2．下列不属于个人商务活动特点的有DE4页A以满足个人生存需要为直接目标B是最终的消费行为C以个人意识为基本影响因素D对社会生产无影响的行为E是毫无规律可寻的行为3．无形商品的电子商务运作模式有ABCD8页A网上订阅模式B付费浏览模式C广告支付模式D网上赠与模式4．电子商务的法律问题主要有哪些方面ABCD19页A操作基本规则B司法管辖与法律冲突C安全方面D知识产权保护E物流方面5．电子商务操作规则方面的法律问题有ABD19页A数宇签名B电子支付C网上著作权D电子合同成立的形式及效力E安全性认证6．电子商务知识产权保护方面的法律问题有ABC20页A网上著作权B网上商标权C域名保护D数宇签名E加密规则7．1996年2月制定安全电子交易SET协议的组织有AD14286页AVISAB微软C国际货币基金DMASTERCARDE世界银行8．下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有ABD50页A计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B其建立的主要目的是实现计算机资源的共享C互联的计算机应有明确的主从关系D联网的计算机必须遵循统一的网络协议9．计算机网络组成部分的三要素ABC51页A网络服务B传输介质C协议D计算机10．有关域名系统的论述正确的有ABCD70页AIP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址BIP地址由网络标识和主机标识两部分组成CIP地址中A类级别比B类高D把域名翻译成IP地址的软件为DSN11．在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点ABCDE104页A数据流量B存储容量C安全性D稳定性E备份措施12．个人通过计算机网络可以得到的服务有ACD54页A远程信息访问B资料存储C个人间通信D家庭娱乐E节约经费13．网络投资的实现形式有CD103页A虚拟主机B服务器托管C外购整体网络D建立独立网站E租赁网站14．外购整体网络的主要形式有AB105页A虚拟主机B服务器托管C外购整体网络D建立独立网站E租赁网站15．按传输技术，可以把网络分为AC55页A广播式网络B局域网C点到点网络D广域网E宽带网16．按计算机网络的规模，可以把网络分为BD56页A广播式网络B局域网C点到点网络D广域网E宽带网17．数字证书包含以下的内容ABCD140页A证书拥有者的姓名和公钥B公钥的有效期C颁发数字证书的单位及其数字签名D数字证书的序列号E数字证书的级别18．当前所采取的主要防范黑客的措施有ABCDE146页A使用防火墙技术，建立网络安全屏障B使用安全扫描工具发现黑客C使用有效的监控手段抓住入侵者D时常备份系统，若被攻击可及时修复E强防范意识，防止攻击19．口令选择的原则有BCE137---138页A不容易记忆B容易记忆C不易猜中D容易分析E不容易分析20．下面有关信息加密的论述正确的有BCDE134页A加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式B密钥的位数越长，加密系统就越牢固C对称加密需要有一对密钥D非对称的加密与解密使用不同的密钥E数字加密标准DES是非对称加密21．下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有ABD133页A防火墙可以抵御来自内、外部的攻击安B不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击C不能防止数据驱动式的攻击D可以防止已感染的文件的扩散22．电子商务认证机构的职能有AD139页A发放数字证书B对买卖双方的交易信息进行加密和解密C防止计算机病毒和网络黑客的入侵D管理用户的数字证书23．影响电子商务系统安全的因素有ABCE115页A物理安全B网络安全C系统软件安全D个人管理安全E电子商务安全立法24．企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有ABC153页A提高产品开发技术与速度B建立与国际接轨的技术标准CCA中心的建设D物流系统的建设E信用制度的建立25．在网络环境下，顾客的购买行为具有什么样的特征。ABCE157页A个性消费的回归B主动性增强C可以对网上商品进行广泛的比较D对于品牌仍有较强的忠诚度E要求商品的质量和精细程度高26．下面哪些产品有利于开展网络营销ABC256页A书籍VCDB计算机软件C票务服务D食品E家电27．企业在开展网络营销组合设计时主要针对什么进行设计ABCD187页A产品／服务B价格C推广D渠道E互动28．对于FAQs的搜索建议，正确的有AD268页A搜索功能与站点规模相适应B信息量越大越好C信息量越集中越好D搜索工具从顾客的角度出发进行设计E不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略29．下面属于电子货币形式的有DE283页A信用卡B电子钱包C智能卡D数字现金E电子支票30．目前网上银行一般的功能模块为ABCD304页A银行业务模块B网上银行服务模块C信息发布D商务服务E金融咨询31．网上银行提供服务的形式主要类别有CDE304页A发行类B贴现类C信息服务类D查询类E交易类32．电子政府的特征有ABCDE335页A监督电子化B资料电子化C沟通电子化D办公电子化E市场规范电子化三、名词解释1．HTTP：是客户端浏览器和Web服务器之间的应用层通信协议，也即浏览器访问Web服务器上的超文本信息时所使用的协议，HTTP协议是TCP/IP协议组的应用层协议之一。P792．数字签名：是通过用密码算法对数据进行加、解密交换实现的。P1363．网络营销：是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；是信息化社会的必然产物。P2454．电子货币：是计算几介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，要求资金快速流通的产物。P2795．URL：是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有同意的访问方法而定义的一种地址标识方法。P786．电子支票：是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。P2937．电子商务：是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务过程。P48．IP地址：用数字来表示的因特网上主机的地址称为IP地址，它是因特网主机的一种数字型标识，它由四个字节也就是32位的二进制数组成。P709．安全套接层(SSL)：SSL证书是服务于银行对企业或企业对企业的电子商务活动的。P13910．数字现金：又称电子现金，是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过Internet购买商品或服务时使用的货币。P28911．电子征税：是利用计算机或电话机，通过电话网、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程P33912．HTML：是一种格式化语言，浏览器浏览的每一个主页文件都是由HTML语音编写的。P7913．非对称加密：在非对称加密体